Файл: Роль мотивации в поведении организации (Роль мотивации в деятельности организации).pdf

Когда вы получите новое задание, изменение привычных условий деятельности стимулирует работника, его желание показать себя с лучшей стороны. Не имея возможности чувствовать себя нужным, самостоятельным работником, которому доверяют, уважают, он разочаровывается в своей работе.

С экономической точки зрения, люди являются чрезвычайно дорогим ресурсом, а следовательно, должны использоваться с максимальной эффективностью. Есть моральный аспект. Осознание этой проблемы создает новую: что есть идеальная работа для подчиненных.

не следует стремиться к чрезмерной специфичности и оригинальности. Все равно учесть различие во вкусах и личных мнениях каждого удается редко, поэтому руководитель, как правило, стремится к повышению интегральной производительности. С приведенными ниже факторами у руководителя есть шанс получить согласие максимального количества своих подчиненных. Итак, идеальная работа должна:

-иметь целостность, т.е. приводить к определенному результату.

-оцениваться служащими как важная и заслуживающая быть выполненной.

-давать возможность служащему принимать решения, необходимые для ее выполнения, т.е. должна быть автономия (в установленных пределах). Либо, как вариант, - групповая автономия.

-обеспечивать обратную связь с работником, оцениваться в зависимости от эффективности его труда.

-приносить справедливое с точки зрения работника вознаграждение.

Спроектированная в соответствии с этими принципами работа обеспечивает внутреннее удовлетворение. Это очень мощный мотивационный фактор, т.к. стимулирует качественное выполнение работы ,а так же ,по закону возвышения потребностей ,стимулирует к выполнению более сложной работы.

На основе этих принципов разработана модель характеристик работы (таблица 4).

Таблица 4

Модель характеристик работы

При таком психологическом состоянии возрастает потребность в профессиональном росте персонала.

Разнообразие навыков и умений.

Термин, описывающий степень, в которой задача требует различных действий при ее выполнении. Эта степень предусматривает использование различных навыков и талантов персонала.

Если работник чувствует, что кто-то еще может сделать эту работу так же хорошо, то она вряд ли будет представлять для него ценность и маловероятно, что он будет испытывать чувство гордости от выполнения задания.

Существует некоторый оптимальный уровень разнообразия. Она индивидуальна для каждого сотрудника. Так что одну и ту же работу можно считать скучной, а для другой кажется, что она неустойчива и прерывиста, а потому установить определенный режим ее выполнения невозможно.

* Добросовестность работы.

Относится к завершению работы в целом и определенной части работы или работа от начала до конца с видимым результатом. (определенность заданий).

* Важность работы.

Степень, в которой выполняемая работа влияет на жизнь или работу других сотрудников организации. Понятие важности (работы) тесно связано с системой ценностей подрядчика. Работа может быть интересной и увлекательной, но люди останутся недовольными, пока не почувствуют, что их работа важна и должна быть выполнена.

• Автономность.

Он описывает, как работа обеспечивает свободу и независимость работника при разработке плана работы и действий, используемых для достижения желаемого результата. Если решения принимаются другими людьми, хорошее выполнение работы вряд ли будет считаться наградой. Человек почувствует, что качество работы зависит от правильности этих решений, а не от его собственных усилий. Там не будет «собственности» на работу.

При отсутствии (по какой-то причине - например, использовании конвейера) целостность невозможна и автономия, поскольку может произойти нарушение общей координации выполнения отдельных действий. Уровень автономности зависит от человека. Для любого сотрудника существует оптимальный уровень автономии, который дает ему реальное чувство личной ответственности и не приводит к стрессу.

• Обратная связь.

Обратная связь гарантирует, что сотрудники получают информацию о качестве своей работы. Эффективность обратной связи зависит от добросовестности работы. Проще дать отзыв о результатах «готовой работы».

Расширьте объем каждой задачи, чтобы сотрудник отвечал за несколько взаимосвязанных операций, обеспечивающих целостность работы, что означает, что сотрудник интенсивно использует самоконтроль, то есть личную обратную связь. Он может обнаружить в себе недостатки, которые гораздо легче воспринимать, чем если бы кто-то еще указал на него.

Таким образом, первые три фактора, рассмотренные выше, способствуют оценке работы с точки зрения ее сложности, ценности и необходимости. Если работа не имеет таких параметров, она не будет внутренне мотивирована. Хорошее качество его реализации не создаст чувство выполненного долга, чувство новизны или приобретение чего-то полезного. То есть работа, которая удовлетворяет всем описанным факторам, внутренне мотивирует сотрудников, обеспечивает качество работы. Это создает ощущение личного вклада в продукты или услуги, дает сотрудникам чувство собственности.

2. ХАРАКТЕРИСТИКА МОТИВАЦИИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ АО «НПО АВТОМАТИКИ ИМЕНИ АКАДЕМИКА Н. А. СЕМИХАТОВА»

2.1 Общая характеристика предприятия АО «НПО Автоматики имени академика Н.А.Семихатова».

АО «Научно-производственное объединение автоматики имени академика Н.А.Семихатова» - одно из крупнейших предприятий России в области разработки и изготовления систем управления и радиоэлектронной аппаратуры для ракетной и космической техники, а также для автоматизации технологических процессов в различных отраслях промышленности

История предприятия началась в сентябре 1941 г.: на базе эвакуированного Киевского радиозавода был создан Союзный завод № 626, на котором во время войны изготавливались танковые переговорные устройства. В 1946 г. завод № 626 получил вывезенное из побежденной Германии оборудование. Его разместили в недостроенном здании Дома промышленности в г. Свердловске. На предприятии было освоено для нужд армии и населения серийное производство репродукторов, радиоприемников, радиол серии "Урал", самолетных и танковых переговорных устройств, приемных буквопечатающих аппаратов, измерителей помех.

В 1952 г. на предприятии образовано - в качестве дублера Московского НИИ885 - специальное конструкторское бюро СКБ626 для разработки и изготовления систем управления баллистическими ракетами.

Из НИИ-885 прибыл десант молодых конструкторов, имеющих опыт ракетных разработок. В его составе находился будущий главный конструктор предприятия академик Н.А. Семихатов, проработавший на этой должности 40 лет.

В 1956 г. СКБ и радиозавод были преобразованы в Союзный НИИ автоматики и Опытный завод при нем. С этого времени на предприятии создаются первые системы управления оперативно-тактических ракет и ракет для вооружения подводных лодок: СУ для ракетного комплекса ВМФ (первый в мире ракетный комплекс для подводных лодок), 1959г.; СУ оперативно-тактической ракеты Советской Армии (ракета известна в мире как "Скад"), 1961 г.; СУ для ракетного комплекса с ракетами, стартующими из-под воды, 1962 г.

В 1977 г. на базе НИИ автоматики и Завода автоматики создается Научно-производственное объединение автоматики с большим научно-техническим потенциалом и мощной экспериментальной, производственной и испытательной базой.

Впервые в Советском Союзе в бортовых системах управления ракетных комплексов и корабельной аппаратуре используются цифровые вычислительные машины, разработанные и внедренные в производство специалистами предприятия, впервые в мировой практике создаются системы управления с астрокоррекцией и коррекцией с помощью навигационных спутников Земли, а так же системы, использующие информацию о рельефе местности. Изготовленное на предприятии оборудование установлено на подводных лодках класса "Мурена", "Дельта 4" ("Дельфин") и "Акула".

Практически все разработки предприятия в области ракетно-космической техники отмечены Ленинскими и Государственными премиями.

За заслуги в области ракетного приборостроения предприятие было удостоено:

- в 1961 г. ордена Трудового Красного Знамени;

- в 1975 г. ордена Октябрьской Революции.

В настоящее время главным направлением работы предприятия остается создание систем управления для перспективных баллистических ракет морского базирования. Не менее важными являются и разработки космической тематики. АО «НПО автоматики имени академика Н.А.Семихатова» активно участвует в программах Федерального космического агентства, разрабатывая системы управления для средств выведения полезной космической нагрузки среднего и легкого класса, орбитальных блоков и космических аппаратов.

Первой разработкой предприятия в рамках международных космических проектов был бортовой комплекс управления для космического аппарата "Экспресс", выведенного в космос в 1995 г. В этот же период началась разработка системы управления модернизированной ракеты-носителя среднего класса "Союз-2", первые пуски которого состоялись с космодрома "Плесецк" в 2004 году и с космодрома "Байконур" в 2006 году. Головной разработчик нового носителя ФГУП "ГНП РКЦ "ЦСКБ-Прогресс".

Сегодня предприятие также занимается работами, связанными с автоматизацией технологических процессов, системами связи и передачи информации в области энергетики, ЖКХ, энергосбережения, нефтегазового комплекса, транспорта.

Многие разработки АО «НПО автоматики имени академика Н.А.Семихатова» успешно используются за рубежом. Это, например, системы защиты для Пекинского метро, микропроцессорные приборы управления гидрогенераторами для электростанций в Италии и Колумбии, системы дистанционного управления энергоресурсами в Киргизии. Готовятся новые зарубежные проекты.

АО «НПО автоматики имени академика Н.А.Семихатова» динамично развивающееся предприятие, продукция которого востребована в различных отраслях хозяйства. Оно располагает мощной производственной базой, имеет большой кадровый потенциал, сильный коллектив конструкторов. Перспектива развития предприятия - сбалансированность объемов государственного заказа и гражданской продукции.

Системы автоматизированного управления для конвейерного транспорта - это новый шаг на пути внедрения микропроцессорной техники в горнодобывающую промышленность, позволяющий минимизировать энергетические потери, повысить надежность и информативность в управлении технологическими процессами.

Финансово-экономические показатели деятельности предприятия отражены в таблице 5.

Таблица 5

Основные финансово-экономические показатели деятельности АО «НПО автоматики»