Файл: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование (на примере ИП Куцевалова Т.В.).pdf

Предположим, руководитель получил и систематизировал имеющуюся информацию по конкретному виду коммерческой деятельности. После этого, следует перейти к изучению рынка. Сегментов потребителей на рынке достаточно много. Для того чтобы занять наиболее привлекательный сегмент рынка, необходимо изучить массу потребителей, определиться с их потребностями. На данном этапе руководитель может корректировать будущий вид деятельности в зависимости от результатов исследования рынка. Потребители открыто выражают свои потребности. Для того чтобы получить более полную информацию, необходимо выйти на прямой контакт с потребителем. В этом помогут опросы, информационные сети, телефонные опросы и другие методы [15, с. 73].

После того, как рынок детально изучен, и руководитель определился с видом деятельности, следует найти эффективных и надежных поставщиков и партнеров. Если речь идет о производстве, то надежные поставщики необходимы предприятию. Не менее важны и потенциальные партнеры, потому что созданный товар или услугу необходимо реализовать.

Наиболее популярна система договорных отношений двустороннего характера. В рамках данного договора, права и обязанности партнеров определены законом и текстом договора, а возникающие споры решаются в суде. Договор является гарантией выполнения обязательств.

В настоящее время, рынок товаров и услуг в большей степени перенасыщен. На одном сегменте небольшого сбытового пространства может функционировать несколько фирм похожего вида деятельности. Прежде чем организовывать предприятие на постоянной основе, руководитель должен изучить потенциальных конкурентов и разработать товар или услугу, которые будут интересны потребителю.

Предприятие должно получать прибыль. Прибыль можно получить только от реализации собственного продукта или реализации продукта других производителей. Собственный продукт производить довольно выгодно. Руководить может регулировать себестоимость и цену такого товара. Стоимость товара другого производителя, купленного для дальнейшей реализации, определяет поставщик. Успех от реализации такого товара состоит в том, что конкурентов по аналогичному товару на рынке не будет.

Оценка результатов выражена в прибыли, которую получит предприятие от коммерческой деятельности. Если предприятие успешно функционирует, то будет очевидна прибыль. Если деятельность предприятия будет выражена в отрицательном эквиваленте, то речь идет об убытках.

Осуществление продажи продукции должно происходить при максимально возможном уровне рентабельности, при этом торговый риск необходимо свести к минимуму. Это нужно для укрепления положения компании на рынке и возрастания доверия деловых партнеров к ней. Эффективное ведение коммерческой деятельности способствует устойчивому финансовому состоянию компании, повышению ее конкурентоспособности. Для того чтобы деятельность предприятия приносила пользу всем, необходимо своевременное выделение всех недостатков торгово-технологических и организационных процессов и своевременное их устранение [13, с. 39].

При оценке эффективности коммерческой деятельности в первую очередь рассматривается её организация. Организация представляет собой систему действий и процессов, которые ведут к образованию и усовершенствованию связей между частями целого. На этом основании идет построение организации коммерческой деятельности компании, для которой характерны соответствующие закономерности функционирования в процессе взаимодействия составляющих элементов.

При анализе коммерческой деятельности с целью достижения ее эффективного функционирования необходимо оперативное управление коммерческими процессами и трудовым потенциалом. Основная функция коммерческого предприятия - продажа (реализация) продукции, сопровождающаяся превращением товарных форм стоимости в денежные. Для реализации этой функции, компании нужно решить несколько задач:

1. изучение спроса потребителей;

2. организация доставки продукции из места производства в место потребления;

3. обеспечение хранения продукции;

4. организация предоставления сопутствующих услуг.

При анализе коммерческой деятельности необходимо руководствоваться следующими принципами:

- выделять приоритеты;

- коммерция должна быть неразрывна с основами маркетинга;

- гибкость, основанная на непрерывном учете переменчивых требований рынка, при своевременной адаптации ко всем изменениям;

- личная инициатива управленческого персонала.

При анализе коммерческой деятельности все предприятия торговли классифицируются^[8]:

1. Предприятия оптовой торговли, представляющие торговлю продукцией с последующей ее перепродажей или использованием в профессиональных целях.

2. Предприятия розничной торговли, которые ведут торговлю продукцией для целей личного, семейного или домашнего применения, но не имеющего отношения к предпринимательской деятельности.

На сегодняшний день оптовая торговля является основой торгового предпринимательства и происходит ее динамичное развитие. Оптовая торговля интенсивно взаимодействует со всеми секторами экономики, а также сферой услуг, приобретая при этом все более значимое место в экономике государства.

Оптовый оборот продукции классифицируется на две формы^[9]:

1. Складской оборот (продавец-опт-магазин), осуществляемый путем вывоза продукции в соответствии с договорами и в установленные сроки.

2. Транзитный оборот, при котором товар не завозится на склад покупателей, а сразу направляется в розницу (торговые точки). В этом случае схема выглядит следующим образом «поставщики – магазин».

1.3 Основные показатели эффективности коммерческой деятельности

Финансовые результаты деятельности предприятия оцениваются с помощью абсолютных и относительных показателей.

Далее рассмотрим расчет основных показателей рентабельности^[10].

1) Основным показателем, который в процентном отношении показывает степень эффективности использования ресурсов, доступных предприятию (материальные, трудовые, финансовые), является общая рентабельность. Формула для ее расчета чрезвычайно проста.

, (1)

где Пп – прибыль от продаж (валовая);

Zпол – полные затраты.

2) Формула показателя рентабельности продаж также выступает немаловажным фактором при изучении эффективности деятельности компании^[11].

(2)

где Ппр – прибыль от продаж;

ВР – выручка от реализации.

3) Рентабельность собственного капитала показывает успех данной компании при способности ее акционерного капитала или же ее неспособности создавать достаточный уровень прибыли^[12].

(3)

где РСК – рентабельность собственного капитала;

ЧП - -чистая прибыль;

СК – собственный капитал.

4) Срок окупаемости собственного капитала – показывает, за сколько лет окупится вложенный в развитие предприятия капитал:

(4)

где ТСК - срок окупаемости собственного капитала.

Окупаемость собственных средств рассчитывается чаще всего за год. И все необходимые значения берут за один и тот же период.

5) Рентабельность имущества – показывает, сколько прибыли дает каждый рубль вложенного капитал^[13]:

(5)

где Рим – рентабельность имущества;

ВБ – валюта баланса.

6) Рентабельность инвестиций – это показатель характеризирующий объем прибыли, которую получает предприятие с каждой вложенной в него денежной единицы, направленной на формирование активов:

(6)

где Рин – рентабельность инвестиций;

ДЗК – долгосрочный заемный капитал.

7) Рентабельность активов – это особый финансовый показатель, используя который можно рассчитать отдачу от использования имеющихся в распоряжении организации активов.

(7)

где РТА – рентабельность текущих активов;

ТА – текущие активы.

8) Рентабельность фондов относится к группе обобщающих показателей использования производственных ресурсов предприятия. Как видно, определить ее величину несложно^[14]. 

(8)

где РОС – рентабельность основных средств;

ОС – основные средства.

9) Формула рентабельности основной деятельности предприятия, которая покажет результат в виде процентов, следующая:

Росн. = ((Прибыль от основной деятельности) / (Себестоимость производства + Общепроизводственные расходы + Административные расходы)) * 100 %, (9)

Главным критерием оценки эффективности управления товарными запасами является оборачиваемость товарных запасов^[15].

, (10)

где КОТЗ – эффективность управления товарными запасами;

ТО – товарооборот предприятия, тыс. руб.

ОСТЗ – величина товарных запасов, тыс. руб.

Профессором Николаевой Т.И. была предложена методика системной оценки эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли, таблица 1.

Таблица 1

Система показателей оценки коммерческой работы^[16]

1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111

На практике более целесообразно сочетать использование системы показателей оценки эффективности деятельности с расчётом обобщающих параметров (табл. 2).

Таблица 2

Показатели, характеризующие эффективность деятельности предприятия, функционирующего в сфере товарного обращения^[17]

Продолжение таблицы 2

1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111

Таким образом, коммерческая деятельность является важным показателем в деятельности любого торгового предприятия. Положительные результаты рассмотренных показателей приносят коммерческий успех предприятия.