Файл: Политика развития персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Персонал и эффективность его использования).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Решение многообразных проблем ускорения социально-экономического развития выдвинуло на первый план насущную необходимость эффективного использования трудовых ресурсов и обеспечения устойчивых темпов роста производительности труда, в том числе и в сфере торговли, что делает тему курсовой работы особенно актуальной. Так, если среднегодовой рост производительности общественного труда в Республике Беларусь прогнозировался в 2015 году на уровне 106,8-107,1%, то уже к 2020 году – 107,2-108,1% , т.е. на 0,4-1 процентных пунктов больше.

Как отмечается в Основных направлениях социально-экономического развития Республики Беларусь на период до 2020 года, в результате структурных преобразований и совершенствования организации производства, повышения стимулирующей роли оплаты труда предполагается обеспечить прирост производительности общественного труда за текущее пятилетие на 45-50%. Таким образом, весь прирост производства ВВП планируется обеспечить за счет роста производительности труда.

Это вызывает потребность углубленного исследования процессов формирования затрат и результатов труда во всех отраслях народно-хозяйственного комплекса РБ, включая торговлю, и их соотношения. Необходима также разработка комплекса важнейших практических рекомендаций для предприятий торговли и их структурных подразделений по обеспечению трудовыми ресурсами, их эффективному использованию, повышению производительности труда, анализу всех факторов и резервов её роста, а также разработки и внедрения мероприятий политики развития персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности, особенно в разрезе основных направлений повышения производительности труда. Таким образом, налицо практическая значимость данной курсовой работы.

Предметом исследования является персонал предприятия как один из основных факторов производства, а объектом исследования – магазины розничной торговой сети СП «Санта-Импекс».

Цель данной курсовой работы – на основе анализа кадрового потенциала СП и в динамике определить пути совершенствования его использования при оптимизации политики развития персонала СП «Санта-Импекс». Для достижения данной цели должны быть решены следующие задачи:

- изучить теоретико-методологические основы управления персоналом на микроэкономическом уровне;

- исследовать эффективность трудозатрат как критерия эффективности товарного обращения, выраженного обобщающим показателем производительности труда;

- дать организационно-экономическую характеристику СП «Санта-Импекс» и его системы управления персоналом;

- выявить резервы роста эффективности труда персонала СП «Санта-Импекс» и выработать предложения по их оптимальному использованию с учетом применения зарубежного опыта в Республике Беларусь;

- провести анализ показателей производительности труда по данным сети магазинов розничной торговли СП «Санта-Импекс»;

- на основе анализа эффективности трудозатрат дать оценку влияния роста производительности труда на результаты производственно-хозяйственной деятельности на примере СП «Санта-Импекс»;

- выявить основные направления совершенствования использования персонала при оптимизации политики развития персонала в системе управления персоналом СП «Санта-Импекс».

1. Персонал и эффективность его использования

1.1. Характеристика персонала и показатели эффективности его использования

К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необ­ходимыми физическими данными, знания­ми и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресур­сами, их рациональное использование, вы­сокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффек­тивности производства.

В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использо­вания зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, ме­ханизмов и как результат объем производ­ства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других эконо­мических показателей.

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с плановой потребностью. Особое внимание уделяется анализу обеспеченности предприятия кад­рами наиболее важных профессий. Необходимо анализировать и качественный состав трудовых ресурсов по квалификации.

Административно-управленческий персонал необходимо проверить на соответствие фактического уровня образования каждого работника занимаемой должности и изучить вопросы, связанные с подбором кадров, их подготовкой и повышением квалификации.

Квалификационный уровень работников во многом зави­сит от их возраста, стажа работы, образования и т.д. Поэтому в процессе анализа изучают изменения в составе рабочих по воз­расту, стажу работы, образованию. Поскольку они происходят в результате движения рабочей силы, то этому вопросу при анализе уделяется большое внимание.

Для характеристики движения рабочей силы рассчи­тывают и анализируют динамику следующих показателей:

1. коэффициент оборота по приему рабочих (Кпр):

Кпр = Количество принятого на работу персонала: Среднесписочная численность персонала

2. коэффициент оборота по выбытию (Кв):

Кв = Количество уволившихся работников : Среднесписочная численность персонала

3. коэффициент текучести кадров (Kт):

Кт = Количество уволившихся по собственному желанию и за

нарушение трудовой дисциплины : Среднесписочная численность персонала

4. коэффициент постоянства состава персонала предприятия (Кп.с):

Кп.с = Количество работников, проработавших весь год : Среднесписочная численность персонала

Необходимо изучить причины увольнения работников (по собственному желанию, сокращению кадров, из-за нарушений трудовой дисциплины и др.).

Напряжение в обеспечении предприятия трудовыми ресур­сами может быть несколько снято за счет более полного ис­пользования имеющейся рабочей силы, роста производитель­ности труда, интенсификации производства, комплексной меха­низации и автоматизации производственных процессов, внедрения новой более производительной техники, усовершен­ствования технологии и организации производства.

В процессе анализа должны быть выявлены резервы сокращения потреб­ности в трудовых ресурсах в результате проведения вышепере­численных мероприятий. Если предприятие расширяет свою деятельность, увеличивает производственные мощности, создает новые рабочие места, то сле­дует определить дополнительную потребность в трудовых ресурсах по категориям и профессиям и источники их привлечения.

Резерв увеличения выпуска продукции(РВП) за счет создания дополнительных рабочих мест определяется умножением их при­роста на фактическую среднегодовую выработку одного рабочего:

РВП = Р КР х ГВф,

где РВП - резерв увеличения выпуска продукции;

Р КР - ре­зерв увеличения количества рабочих мест;

ГВф - фактическая среднегодовая выработка рабочего.

Большое значение для оценки эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии в условиях рыночной эконо­мики имеет показатель рентабельности персонала (отноше­ние прибыли к среднегодовой численности промышленно-производственного персонала). Поскольку прибыль зависит от рента­бельности продаж, коэффициента оборачиваемости капитала к суммы функционирующего капитала, факторную модель данного показателя можно представить следующим образом:

где П - прибыль от реализации продукции;

ЧР - среднесписочная численность работников;

В - выручка от реализации продук­ции;

KL - среднегодовая сумма капитала;

ВП- стоимость выпус­ка товарной продукции в действующих ценах;

П/ЧР - рента­бельность персонала;

П/В - рентабельность оборота;

KL/ЧP - капиталовооруженность труда;

В/ВП - доля выручки в стоимос­ти выпущенной продукции;

ВП/ЧР - среднегодовая выработка продукции одним работником в действующих ценах.

Критерием социально-экономической эффективности является максимум удовлетворения личных, коллективных и общественных потребностей людей при наиболее рациональном использовании материальных, трудовых и финансовых ресурсов общества. Эффективность производства выражает отношения, связанные с использованием различных ресурсов производства, экономией совокупного фонда времени общества, с сопоставлением достижения цели производства в виде эффекта или результата и произведенных при этом затрат. Поэтому, производительность труда выступает не только как дифференцированный показатель эффективности использования трудовых ресурсов, но и как обобщающий показатель эффективности общественного труда как на микро, так и на макроэкономических уровнях.

В экономической литературе предметом научной дискуссии является вопрос о соотношении закона экономии времени и закона повышения производительности труда.

Одна группа экономистов считает, что закон повышения производительности труда не является самостоятельным экономическим законом развития, а выступает составным элементом закона экономии времени. Их оппоненты утверждают, что закон повышения производительности труда и закон экономии времени представляют собой два органически взаимосвязанных и взаимодействующих, но различных закона, каждый из которых имеет свою сферу действия и функциональное назначение. Эта точка зрения, на наш взгляд, выглядит наиболее правильной и научно обоснованной по следующим причинам:

- Во-первых, закон повышения производительности труда распространяется только на затраты живого труда, создающего продукт; он отражает использование рабочего времени и функционирует в сфере материального производства. Закон экономии времени распространяется на всю жизнедеятельность общества и каждого индивида.

- Во-вторых, нельзя отождествлять функциональное назначение прошлого и живого труда, так как лишь затраты живого труда служат источником вновь созданного продукта, новой стоимости. В силу этого следует выделять закон повышения производительности труда.

Как известно, К. Маркс наряду с законом экономии времени специально рассматривает закон повышения (или повышающейся) производительности труда и дает наиболее общую формулу, определяющую рост производительности труда: «Под повышением производительности труда мы понимаем здесь всякое общее изменение в процессе труда, сокращающее рабочее время, общественно необходимое для производства данного товара, так что меньшее количество труда приобретает способность произвести большее количество потребительной стоимости».

Таким образом, под производительностью труда понимается степень плодотворности конкретного труда, которая измеряется количеством потребленных стоимостей, созданных в единицу времени (выработка). Можно измерить уровень производительность труда и обратной величиной: количеством времени, затрачиваемого на производство единицы продукции (трудоемкость).

Выработка - это количество продукции, произведенной в единицу рабочего времени или приходящейся на одного среднесрочного работника в год (квартал, месяц). Этот показатель прямо пропорционально отражает уровень производительности труда: увеличивается при повышении производительности труда и уменьшается при ее снижении.

Трудоемкость характеризует затраты рабочего времени на производство единицы продукции или работы. Трудоемкость - обратная величина показателя средней выработки: уменьшается при росте производительности труда и увеличивается при ее снижении.

На практике при измерении уровня производительности труда на отечественных предприятиях больше используется выработка как наиболее распространенный и универсальный показатель труда. Для ее измерения используют натуральные, условно-натуральные и стоимостные (денежные) единицы измерения. Единицы измерения трудоемкости - нормо-часы. Труд, затраченный на производство продукции, может быть выражен в человеко-часах, человеко-днях или среднесрочной численностью работающих.