Файл: Политика развития персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Персонал и эффективность его использования).pdf

Как показали результаты проведённой в 2016 году аттестации в системе управления персоналом СП «Санта-Импекс» не сложилась ещё система ротации управленческих кадров и четкая система мотивации их деловой активности и развития карьеры. Кадровые назначения не носят планового характера назначений из кадрового резерва, а при его формировании не достаточной учитывается возрастной, образовательный и профессиональный уровень, а также стаж работы по специальности, в том числе и в самом СП «Санта-Импекс».

Трудовые отношения в рамках системы управления персоналом на отечественных предприятиях, включая СП «Санта-Импекс», регулируются Конституцией Республики Беларусь, Трудовым Кодексом Республики Беларусь, коллективным договором и другими законодательными и локальными нормативными актами. Коллективный договор СП «Санта-Импекс» регулирует трудовые и социально-экономические отношения между дирекцией СП «Санта-Импекс» как нанимателем и персоналом СП.

Штатное расписание СП «Санта-Импекс» с утвержденной среднесписочной численностью ППП и годовым фондом оплаты труда является основным нормативным актом, определяющим численность работников по каждому структурному подразделению и, в целом, по СП. В нем указываются наименования должностей, специальностей и профессий, квалификация, размеры должностных окладов и тарифных ставок торговых и торгово-оперативных работников.

Движение личного состава (прием, перемещение, увольнение) работников СП «Санта-Импекс» оформляется приказами дирекции в отделе кадров СП. Копии всех приказов о приеме сотрудников на работу, об изменениях должностных окладов, об их последующих перемещениях по службе, об увольнениях передаются в бухгалтерию СП.

Трудовой режим работы персонала СП «Санта-Импекс» регламентируется Правилами внутреннего распорядка, принятыми коллективным договором и месячными графиками выхода сотрудников на работу, которые регламентируют число рабочих дней, время начала и окончания работы, время обеденных перерывов. Разрабатываются и графики работы всех подразделений СП «Санта-Импекс». В условиях полуторасменной работы применяются обычный и ленточный график, при котором торговые и торгово-оперативные работники СП выходят на работу не все одновременно, а бригадами, группами или индивидуально в разные часы на протяжении рабочего дня.

Формы, системы и размеры, оплаты труда работников СП «Санта-Импекс» устанавливаются самостоятельно, за исключением случаев, когда в соответствии с законодательством Республики Беларусь применение республиканских тарифов оплаты труда является обязательным. Обрабатываются документы по начислению заработной платы в следующей последовательности:

• по первичным документам определяется сумма заработной платы каждого работника СП за объемы выполненных работ(строительной группе) или отработанное время;
• обобщается информация о сумме начисленной заработной платы по каждому работнику СП за месяц;
• производятся удержания и вычеты, а затем определяется сумма заработной платы, подлежащей выдаче каждому работнику СП ;
• обобщается информация о начисленной заработной плате, об удержаниях и выплате, в целом, по СП «Санта-Импекс».

Таким образом, в основе формирования системы управления персоналом СП «Санта-Импекс» лежат данные оперативного, статистического учёта и отчётности по труду, а также следующие документы:

• Трудовое законодательство Республики Беларусь;
• Устав СП «Санта-Импекс», в котором определяется система управления и органы аппарата управления;
• Программа «Кадры»;
• Штатное расписание СП «Санта-Импекс» с утверждённой среднесписочной численностью ППП и годовым фондом оплаты труда;
• Локальные нормативно-правововые акты по труду, включая коллективный договор СП «Санта-Импекс»(см. Приложение 3), а также:
• Положение об оплате труда СП «Санта-Импекс»;
• Положение по стимулированию работников СП «Санта-Импекс»;
• Индивидуальные трудовые договоры и контракты;
• Правила внутреннего распорядка;
• Должностные инструкции и функциональные обязанности персонала;

Ответственность за функционирование системы управления персоналом СП «Санта-Импекс» возлагается на начальника ОК.

3. Оптимизация политики развития персонала СП «Санта-Импекс»

На эффективность формирования и реализации политики развития персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности любой организации влияют факторы и условия. Под факторами следует понимать всю совокупность движущих сил и причин, определяющих уровень и динамику эффективности и производительности труда. Они весьма разнообразны и в совокупности составляют определенную систему, элементы которой находятся в постоянном движении и взаимодействии.

Другое функциональное назначение имеет понятие «условия». Это обстановка, в которой происходит процесс роста эффективности и производительности труда. Между факторами и условиями имеется органическая связь: фактор как движущая сила всегда действует в каких-то конкретных условиях. Например, автоматизация производства выступает мощным фактором роста производительности труда, а структура производства служит условием, при котором происходит автоматизация производства.

Количество факторов и условий, влияющих на эффективность и производительность труда, достаточно велико, поэтому наиболее общая их классификация может быть проведена по признаку элементов общественно-экономической формации: производительных сил, производственных отношений, надстройки и другим признакам. Исходя из вышеизложенного, факторы и условия можно объединить в четыре группы:

- природно-климатические;

- технико-организационные;

- социально-экономические;

- общественно- политические.

Эффективность действия указанных факторов определяется естественными и общественными условиями, в которых они действуют и используются. Естественные условия — это природные ресурсы, климат, почва и т. д., влияние которых весьма значительно в агропромышленном комплексе и в добывающих отраслях промышленности.

Среди технико-организационных факторов роста производительности труда особое место занимает научно-технический прогресс, являющийся основой интенсификации всего общественного производства. С превращением науки в непосредственно производительную силу научно-технический прогресс влияет на все элементы производства — средства производства, труд, его организацию и управление через принципиально новую технику, технологию, новые орудия и предметы труда, новые виды энергии, полупроводниковую технику, электронно-вычислительные машины, автоматизацию производства.

Вместе с тем, научно-технический прогресс создает предпосылки для улучшения условий труда, ликвидации существенных различий между умственным и физическим трудом, повышения культурно-технического уровня работников. Технический прогресс сопровождается расширением сферы научной организации труда производства и управления с применением средств организационной и вычислительной техники. Технический прогресс осуществляется в следующих направлениях:

а) внедрение комплексной механизации и автоматизации производства;

б) совершенствование технологии;

в) химизация производства;

г) рост энерговооруженности труда.

Интересы дальнейшего подъема производительности труда и эффективности общественного производства, в том числе и в сфере товарного обращения, в стране требуют последовательного повышения уровня комплексной механизации и автоматизации на всех участках производства в зависимости от конкретных технологических особенностей предприятий.

Так, одной из основных задач развития реального сектора экономики Республики Беларусь на период до 2020 года является сокращение доли ручного труда почти в два раза. Более 60% общего прироста производительности труда предусматривается обеспечить за счет освоения прогрессивных ресурсосберегающих технологий, в том числе и в торговле, создания новых эффективных рабочих мест, внедрения современных технологических процессов и малооперационных технологий. Осуществление комплексной механизации производства создает необходимые условия для перехода к комплексной автоматизации, являющейся высшей ступенью механизации труда.

Важнейшим фактором роста производительности труда является совершенствование технологии. Она включает в себя технические приемы, производственные методы, способы применения технических средств, приборов и агрегатов. Технология охватывает весь процесс материального производства — от разведки и добычи природного сырья до переработки материалов, получения готовой продукции и ее товародвижение через прямые и косвенные каналы сбыта в системе товарного обращения.

В торговом обращении развитых рыночных стран наибольшее распространение получили технологии франчайзинга и мерчендайзинга, позволяющие повысить производительность труда торговых работников на 20-25% без повышения издержек обращения. Основными направлениями совершенствования технологии системы отечественного товарного обращения являются: сокращение длительности производственно-операционного цикла, снижение трудоемкости изготовления и реализации изделий, предметно-замкнутое построение структуры технологических процессов, сокращение объема обслуживания на межоперационных перемещениях (при упаковке, хранении и складировании товаров) и другие.

В условиях рыночной экономики значительно возрастает роль социально-экономических факторов, воздействующих на рост производительности труда. К важнейшим из них относятся:

- повышение культурно-образовательного уровня торговых и торгово-оперативных работников;

- повышение профессиональной подготовки торговых работников по очной, заочной формам обучения и через систему повышения квалификации и переподготовки кадров;

- повышение деловой активности кадров;

- рост уровня и качества жизни населения;

- творческое отношение к труду;

- прочие факторы.

Научно-техническая революция ведет к качественным изменениям рабочей силы. По мере внедрения в производство современной науки и техники во всех отраслях экономики страны, включая торговлю, увеличивается удельный вес кадров, получивших специальную подготовку в вузах и средних специальных учебных заведениях. Кадры с более высокой общеобразовательной подготовкой быстрее осваивают профессии и становятся квалифицированными специалистами; они быстрее осознают общественную значимость своего труда, у них, как правило, более высокая организованность и дисциплина труда, больше деловой активности и творческой инициативы. Несомненно, все это позитивно сказывается на эффективности и производительности труда.

Важным общественно-политическим фактором повышения эффективности и производительности труда, в том числе и в торговле, является получения статуса собственника как трудовыми коллективами, так и индивидуальным работником путем разгосударствления и приватизации государственной собственности в нашей стране. Это ведет к росту их социальной активности, особенно в результате процесса акционирования госсобственности, который начался в Республике Беларусь в 1993-1994 годах с предприятий торговли и жилищно-коммунального хозяйства и активизировался в настоящее время.

Общественно-политические условия роста производительности труда при рыночной экономике порождены новой системой производственных отношений, в основе которых лежит частная собственность на средства производства. Такими условиями являются новые прогрессивные формы организации труда, новые экономические методы хозяйствования и управления производством, повышение материального благосостояния, общеобразовательного и культурно-технического уровня работников.

Таким образом, общественно-политические факторы влияют на производительность труда через сознание работника (культура, мораль, идеология, религия) или путем взаимодействия с производством, в целом (наука, политическая система, государство, право).

Факторы роста производительности труда по признаку охвата сферы своего действия подразделяются: на внутрипроизводственные и отраслевые. К внутрипроизводственным относятся внутренние факторы, действующие на предприятиях всех отраслей народного хозяйства, включая торговлю. Все их многообразие сводится к следующим укрупненным группам:

- повышению технического уровня и совершенствованию управления;

- организации производства и труда;

- изменению объема и структуры материально-технической базы.

К первой группе относятся факторы, влияющие на технический уровень производства: внедрение новой техники, прогрессивной технологии, механизации и автоматизации производственных процессов, повышение уровня оснащенности технологических процессов, улучшение использования сырья, материалов, применение прогрессивных материалов и др. Производительность труда увеличивается за счет сокращения трудозатрат на производство и реализацию (сбыт) через оптовую и розничную торговлю единицы продукции.

Факторы, относящиеся ко второй группе - совершенствование управления, организации производства и труда - позволяют:

- сократить потери рабочего времени, а следовательно, увеличить действительный годовой фонд времени одного рабочего, повысить нормы выработки и уменьшить численность основных (торгово-оперативных) работников;

- повысить нормы обслуживания и уменьшить численность вспомогательных рабочих и обслуживающего персонала;

- уменьшить численность аппарата управления и в результате сократить численность торгового и торгово-оперативного персонала, т.е. повысить производительность труда.

По факторам третьей группы рост производительности труда обуславливается тем, что численность всех категорий персонала, кроме основных работников при прочих равных условиях увеличивается в меньшей степени, чем возрастает объем товарооборота. Это приводит к относительному уменьшению общей численности персонала.