Файл: Применение проектных технологий в качестве инструмента развития бизнеса (Теоретические основы разработки плана маркетинга).pdf

Глава 3 Разработка маркетингового плана ООО «ТД «Таймматик»

3.1 Разработка плана маркетинга проекта

Исходя из анализа деятельности предприятия ООО «ТД «Таймматик», изложенного во 2 главе, была сформулирована стратегия дальнейшего развития компании в направлении оптовой торговли продуктами питания, а именно открытие филиала в Республике Тува.

Исходя из формулировки стратегии, которая направлена на расширение рынка, было принято решение разработать проект по открытию филиала- представительства в городе Кызыле Республики Тыва. В связи с отсутствием железнодорожных путей в Тыве не имеет смысла организовывать склад по следующим причинам:

1. Повысятся расходы на содержание складских помещений (к ним прибавятся расходы на склад филиала);

2. Расходы на транспортировку останутся неизменными, за неимением альтернатив доставки.

Основываясь на вышеизложенном, имеет смысл открыть представительский филиал, в функции которого будут входить налаживание и поддержка каналов сбыта в Кызыле и в Республике в целом.

Наличие представительского офиса в Тыве позволит решить следующие задачи:

1.Облегчить взаимодействие с клиентами;

2.Сократить число командировок сотрудников отдела продаж в Тыву до минимума;

3.Улучшить качество привлечения клиентов за счет прямых коммуникаций с ними;

4.Наладить торговые связи за пределами Кызыла (в населенных пунктах Ак-Довурак, Шагонар и т.д.).

Открытие филиала-представительства позволит компании укрепиться на рынке Тывы, с дальнейшей перспективой развития, т.е. открытия складского помещения. Также реализация данного проекта будет способствовать росту продаж, за счет активного продвижения товаров компании.

Для открытия филиала потребуются следующие документы:

1. Заявление установленной формы о постановке на учет филиала в налоговом органе (форма № 1-2-учет) (по месту регистрации);

2. Положение о создании филиала ООО;

3. Приказ о назначении руководителя и наделении его соответствующими полномочиями;

4. Уведомление о внесении изменений в учредительные документы;

5. Решение о внесении изменений в учредительные документы;

6. Копии учредительных документов с внесенными изменениями;

7. Свидетельство о регистрации ООО (копия);

8. Свидетельство о постановке на учет и присвоении ИНН головной организации (копия);

9. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц;

10. Копия паспорта и ИНН генерального директора.

Филиал предполагается разместить в городе Кызыле в арендованном офисе. Данное помещение было найдено на улице Кочетова 166А , площадью 25 .

Работа филиала будет осуществляться согласно общей системе налогообложения (налог на прибыль), процентная ставка которого составляет 20%. Также к перечню налогов будет относиться налог на доходы физических лиц (НДФЛ), его процентная ставка составляет 13%. Помимо налогов необходимы будут отчисления в социальные фонды, общая процентная ставка которых составляет 30,2% .

Проведем разработку плана маркетинга проекта для этого сначала проведем анализ рынка

Для эффективной реализации стратегии расширения рынка, необходимо проанализировать привлекательность отрасли в том регионе, в котором планируется осуществлять предпринимательскую деятельность, а также изучить основные тенденции рынка в целом.

Рынок оптовой торговли продовольственными товарами развивается и расширяется под влиянием спроса на продукты питания. Данная отрасль деятельности имеет привлекательность исходя из того, что продовольственные товары люди будут потреблять всегда, соответственно, и спрос на них всегда будет. Но, несмотря на это, существует и сложность ведения бизнеса на данном рынке из-за низких барьеров входа и выхода в отрасль. Также необходимо знать вкусовые предпочтения потенциальных потребителей/заказчиков и иметь проверенных поставщиков с качественными продуктами питания.

В 2018 году для рынка оптовой торговли продовольственными товарами были выявлены следующие тенденции:

1. Росла доля расходов на питание в бюджете у потребителей;

2. Сохранился положительный темп прироста основных продуктов питания, таких как мясо (+9,5%, бутилированная вода (+3,6%), молоко (+2,6%), хлеб и хлебобулочные изделия (+0,7%);

На рынке продовольственных товаров Республики Тыва тенденции сохраняются. Общий объем оптового товарооборота имеет тенденцию к увеличению. За 2018 год объем оптового товарооборота составил 5247,7 млн. руб., что выше уровня 2017 года на 126,3%.

В условиях складывающейся экономической ситуации приоритетным направлением является обеспечение продовольственной безопасности. В связи с этим основной акцент экономики Республики Тыва в области торговли, и в частности развитии розничных рынков будет сделан на рынки, реализующие продовольственные товары.

Согласно данным глобального справочника бизнеса «Cybo» в городе Кызыле находится 86 различных магазинов розничной торговли продовольственными товарами, начиная от ларьков и заканчивая крупными супермаркетами (такими как Оником, Эверест и т.д.). Число розничных торговых точек, занимающиеся реализацией продовольственных товаров в сравнении с 2017 годом увеличилось на 15%, сохраняя данную тенденцию с 2013 года. В то же время как число поставщиков-дистрибьютеров напротив, уменьшается. В 2017 году доля оптовых баз сократилась на 7%, в настоящее время 10% оптовых продавцов продуктов питания находятся на стадии ликвидации. Данное явление обуславливается сложностью транспортировки товара от производителя до дистрибьютера, за счет того, что в Республике Туве нет доступа к железнодорожным путям. В связи с этим большинство торговых баз, занимающихся оптовой продажей продуктов питания, сотрудничают с фермерствами или занимаются сельским хозяйством сами.

В число прямых конкурентов ООО «ТД «Таймматик» по Республике входит «Компания Веста». Виды деятельности данной компании:

1.Оптовая торговля фруктами, овощами и картофелем;

2.Оптовая торговля мясом, мясом птицы, продуктами и консервами из мяса и мяса птицы;

3.Оптовая торговля молочными продуктами, яйцами, пищевыми маслами и жирами;

4.Оптовая торговля сахаром и сахаристыми кондитерскими изделиями, включая шоколад;

5.Оптовая торговля кофе, чаем, какао и пряностями;

6.Прочая оптовая торговля.

Доля рынка оптовой торговли продовольственными товарами Республики Тыва составляет около 59 %. На данный момент число контрактов данной компании значительно снизилось (рисунок 3)

Рисунок 3. Контракты «Компании Веста»

Основную часть контрактов (около 65% составляют госзаказы).

«Компания Веста» не осуществляет поставки до розничных продавцов (доставляет только госзаказы), но находится в центре города, что является выгодным месторасположением.

Поставщики компании:

1. «Сибиржинка» (молочные продукты);

2. Саянмолоко (молочные продукты);

3. Кондитерская фабрика «Абаканская» и т.д.

Средний процент наценки составляет порядка 10% (с учетом накрутки на товары первой необходимости, такие как молоко, масла, яйца не более 5%, согласно антимонопольному законодательству РФ).

Проведем характеристику маркетингового плана

Важнейшей задачей продвижения какого-либо предприятия является нацеленность на заказчика. Компания должна обеспечить потребителю условия, которые будут способствовать выбору дистрибьютера в постоянные поставщики.

Цена играет важную роль в оценке возможности сбыта изделий и услуг. Цена - это средство борьбы за клиента. Она во многом определяется соотношением спроса и предложения на рынке. В настоящее время в ценовой политике большое значение приобретают функциональные особенности услуг, то есть польза, которую они способны обеспечить. Эти показатели играют главенствующую роль. Поэтому важнейшая проблема - это установление правильной цены на услугу с учетом ценовых и неценовых факторов.

Цена может устанавливаться тремя методами:

1.Установление цены за счет прибавки к суммарным издержкам определенной наценки;

2.Установление цены с учетом спроса на товар;

3.Установление цены исходя из уровня цен у конкурентов.

На предприятии цена устанавливается исходя из первого метода, тем самым будет эквивалентна цене ООО «ТД «Таймматик» и изменений не претерпит. Закупочная цена основных видов продукции представлена в таблице 12

Таблица 12

Средняя закупочная цена основных позиций продуктов питания в ООО «ТД «Таймматик»

«Накрутка» со стороны компании составляет в среднем 7-8% со всего товарооборота (опять же с учетом антимонопольного законодательства РФ). Доставка осуществляется за счет компании-дистрибьютера. Дополнительных платных услуг, которые будет непосредственно осуществлять филиал, не предполагается.

В свою очередь компания ООО «ТД «Таймматик» сможет предложить своим клиентам:

1.Оперативную доставку (в течение 24 часов с момента заказа);

2.Доступную и открытую информацию о товарах;

3.Высокое качество сервисного обслуживания.

Для продвижения услуг филиала, а также головного офиса разработаны следующие рекламные мероприятия:

1.Рекламные баннеры (билборды);

2.Печать визиток;

3.Регистрация предприятия в программе 2Gis и Яндекс-карты;

4.Сезонные акции для клиентов (например, продажа новогодних сладких подарков);

5.Разработка и печать каталога продукции.

Стоимость рекламных мероприятий указана в таблице 13

Таблица 13

Стоимость рекламных мероприятий

Размещение билбордов планируется на въезде в город, а также в центре него, соответственно, там, где наиболее высокая проходимость. Это позволит привлечь внимание потенциальных клиентов к компании.

Печать визиток планируется для того, чтобы у сотрудников филиала была возможность передать ее уже существующему или потенциальному клиенту. Передача визиток от клиента к потенциальному клиенту (посредством дружеских, либо деловых связей) будет являть собой некое сарафанное радио.

Которое позволит потенциальным клиентам обратиться в «ТД Таймерс- Абакан» напрямую.

Каталоги направлены на информировании клиентов о сезонных предложениях и ценах. Распространяться будут также через торговых представителей.

Данные мероприятия позволят привлечь новых заказчиков, повысить узнаваемость бренда, а также укрепить взаимоотношения с имеющимися клиентами.

На данный момент ООО «ТД «Таймматик» занимает 41% от общей доли оптового рынка продуктов питания в республике Тыве. В период с июня 2018 по май 2019 объем продаж составил 156,12 млн. руб. (таблица 14).

Таблица 14

Объем продаж июнь 2018-май 2019

Исходя из данных об объемах продаж возможно посчитать прогноз продаж на ближайший год (с 06.17 по 08.17), как общий, так и с учетом положительного и отрицательного влияния факторов (таблица 15).

Данный прогноз разработан с учетом следующих факторов:

1. Сезонной динамики продаж;

2. Общей динамики продаж.

Расчет прогноза продаж произведен в программе Microsoft Excel по формуле:

Где S - сезонная компонента, T - тренд, E - ошибка прогноза. Тренд, в свою очередь рассчитан по формуле 3.2.

где, а - это значение, на которое увеличивается следующее значение временного ряда; у - продажи;

b - минимальный уровень.

Таблица 15

Прогноз продаж на 2019-2020 год