Файл: Применение проектных технологий в качестве инструмента развития бизнеса (Теоретические основы разработки плана маркетинга).pdf

Исходя из таблицы видно, что прогноз продаж всех трех видов имеет тенденцию к росту, а также характеризуется низкой дифференцированностью показателей. На высокий объем продаж в будущем могут повлиять следующие факторы:

1. Рост доходов населения;

2. Эффективная рекламная кампания;

3. Популяризация определенных видов товара;

Для того, чтобы данные факторы оказали положительное влияние на рост продаж в будущий периодах необходимо:

1. Инвестировать в рекламу и продажи;

2. Мониторить рынок посредством изучения цен конкурентов, предпочтений заказчиков, а также предпочтений конечных потребителей;

3. Отслеживать товарные новинки и пускать их в оборот.

Успех и прибыльность компании напрямую зависит от спроса на их продукцию, то есть от уровня продаж. Что касается пессимистичного прогноза продаж, то для компании необходимо разработать анализ рисков и мероприятия, направленные на их устранение (таблица 16).

Таблица 16

Мероприятия по избеганию рисков

При эффективной работе с рисками компания быстро достигнет стадии стабильности и сможет осуществлять свою деятельность качественно.

Для реализации проекта по открытию филиала необходим четкий перечень первоначальных затрат.

Регистрация филиала ООО подразумевает определенные расходы, которые представлены в таблице 17

Таблица 17

Расходы на регистрацию филиала ООО

Предприятие не предполагает наличие собственного помещения, поэтому планируется арендовать офис площадью 25 стоимостью 9 000 рублей/месяц.

Для обеспечения работы офиса необходимо оборудование. Сюда включены расходы на мебель, технику, канцелярию и т.д. (таблица 18).

Таблица 18

Расходы на оборудование офиса

Единоразовые затраты на открытие филиала составят 63 260 рублей. Сюда включена покупка оборудования, а также регистрация филиала.

Производство в данном филиале характеризуется следующими мероприятиями:

1. Проведение презентаций. Речь идет о презентациях новых товаров для имеющихся клиентов, также о представлении всей имеющейся линейки для потенциальных заказчиков. Под презентациями понимается личное общение торгового представителя и (потенциального) заказчика, дегустация товара.

2. Выезды торговых представителей на территорию заказчика. Планируются для заключения договоров, которые можно оформить как в офисе, так и на территории заказчика.

3. Звонки, с целью оповещения (в том числе потенциальных) клиентов о новых товарах, акциях, если таковые имеются и т.д.

Помимо определения расходов для эффективной реализации проекта необходимо составить иерархическую структуру работ

Открытие филиала планируется на сентябрь 2019 года. Процесс реализации проекта займет 1 месяц.

Рассмотрим организационный план

В компании ООО «ТД «Таймматик» используется линейная организационная структура.. И так как на предприятии все процессы являются цикличными и постоянными, то менять организационную структуру, либо внедрять проектное управление не имеет смысла, в следствие чего подразумевается создать команду проекта, в ответственность которой будет вменено открытие филиала.

В команду проекта будут включены следующие лица:

1. Менеджер отдела кадров;

2. Бухгалтер;

3. Менеджер ЭБ;

4. Руководитель отдела продаж;

5. Маркетолог.

Функции и обязанности команды и менеджера проекта представлены в таблице 19

Таблица 19

Функции и обязанности команды и менеджера проекта

Открытие филиала подразумевает подбор нового персонала, соответственно, в организационную структуру компании будут введены новые элементы.

Данный филиал будет относится к отделу продаж, следовательно, находиться будет в подчинении у коммерческого директора. Соответственно организационная структура понесет изменения лишь в коммерческом отделе (Приложение 2)

Региональный руководитель отдела продаж, он же директор филиала, исполняет следующие функции на предприятии:

1. Разработка стратегий поиска новых клиентов;

2. Мотивация и контроль сотрудников;

3. Организация планерок и совещаний;

4. Работа с клиентами, обработка жалоб, урегулирование спорных

вопросов;

5. Ведение документарной отчетности;

6. Оценка и контроль результатов продаж;

7. Распределение поощрений.

Сотрудник на данную ставку будет подобран извне, и ему будут предъявлены определенные требования, такие как:

1. Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет;

2. Наличие средне-специального/высшего образования;

3. Умение выстраивать систему продаж;

4. Знание теории и цикла продаж;

5. Ответственность и коммуникабельность.

Что касается деятельности торговых представителей, то она направлена на привлечение новых клиентов, за счет презентаций товара, заключения договоров. Также в обязанности торгового представителя входит консультирование клиентов о товарах, взаимодействие с имеющимися клиентами, а также ведение отчетности по выполняемой работе.

Основные требования к кандидатам:

1. Опыт работы от 1 года;

2. Коммуникабельность;

3. Стрессоустойчивость;

4. Грамотная речь;

5. Наличие автомобиля;

6. Знание ПК

На предприятие планируется взять 2 торговых представителей на первоначальном этапе. На данный момент от всего предприятия «Таймерс- Абакан» в Тыве работает всего 1. Обязанности торговых представителей будут идентичными, но каждый будет специализироваться на отдельных видах деятельности, исходя из объема работы по каждому из видов.

График работы вышеперечисленных сотрудников - 5/2, 8-часовой рабочий день, выходные: суббота, воскресенье.

Заработная плата каждого из сотрудников, а также число единиц, составляющих штат предприятия отражены в штатном расписании (таблица 20).

Таблица 20

Штатное расписание

Уборка помещения будет осуществлена за счет клининговой службы, нанятой через аутсорсинг. Оплата услуг уборщицы будет составлять 250 рублей в час. При нагрузке в неделю 5-7 часов, средние расходы на услуги уборщицы в месяц составят: 6 000 рублей.

3.2 Оценка влияния показателей маркетингового плана на экономические параметры проекта

Проведем анализ рисков проекта

Для эффективной реализации проекта необходима оценка рисков, связанных с его осуществлением. Вероятность появления рисков определена с помощью рисунка 4.

Рисунок 4. Рейтинг рисков

При подготовке и, непосредственно, в процессе реализации проекта существуют риски, которые могут по-разному влиять на процесс, а также иметь различную вероятность возникновения. Для того, чтобы понимать какой из рисков является менее болезненным риски, ранжируют с помощью следующей шкалы (таблица 21).

Таблица 21

Шкала показателей рисков

Для идентификации степени оценки рисков был использован метод экспертных оценок. В качестве экспертов выступили лица, указанные в приложении 3

В таблице 22 отражены средние значения вероятности и влияния рисков, а также их рейтинг.

Таблица 22

Средние значения вероятности и влияния рисков