Файл: Практичесиие работы Документационое обеспечение управления.pdf

Личные сведения

Возраст

Семейное положение

Цель

Опишите,  на  какую  должность  Вы 
претендуете,  ваши  пожелания  по  поводу 
будущей работы

Образование 

в обратном хронологическом порядке

20хх-20хх г.г. (укажите год выпуска),

название организации,

факультет, основные дисциплины

укажите  также  любое  дополнительное 
образование

Опыт работы

в обратном хронологическом порядке 

20хх-20хх г.г.

название организации,

должность,

основные обязанности

Дополнительные сведения

Укажите 

программное 

обеспечение, 

иностранные языки, которыми Вы владеете, 
и уровень их знания, наличие водительских 
прав, 

участие 

в 

общественной 

деятельности, интересы, качества характера

Характеристика  пишется  в  произвольной  форме  от  третьего  лица.  Составляет 

характеристику, как правило, руководитель структурного подразделения, а утверждает — 
руководитель учреждения, скрепляя свою подпись печатью учреждения. 
Написать  объективную,  грамотно  составленную,  развернутую  характеристику  непросто. 
Для этого руководитель должен не только хорошо знать положительные и отрицательные 
качества своего сотрудника, но и уметь логически верно соединить основные признаки и 
свойства, верно расставить акценты, отказаться от предвзятости в оценке. 
В тексте характеристики можно выделить три блока: 
1. Анкетные данные, где указывают имя, отчество и фамилию сотрудника, дату рождения; 
занимаемую  должность  и  дату  назначения  на  эту  должность,  ученую  степень  и  звание 
(если они имеются). Дополнительно можно сообщить сведения о полученном образовании 
(какие  учебные  заведения,  где  и  когда  окончил),  продолжительности  работы  в  данном 
учреждении, карьерном росте (какие должности занимал). 
2.  Оценка  уровня  профессионального  мастерства,  деловых  и  личностных  качеств. 
Показатели, по которым проводится такая оценка, приведены ниже. 

66

3.  Заключительная  часть  служебной  характеристики  содержит  вывод,  в  котором 
указывается назначение характеристики. 
Показатели служебной характеристики 
Обычно оценка проводится по следующим показателям. 
•  Профессиональная  компетентность.  Опыт  работы  и  практические  навыки, 
профессиональные  знания  по  своей  специальности,  эрудиция  в  других  служебных 
вопросах,  самообразование,  интерес  к  передовому  опыту,  знание  необходимых 
нормативных и законодательных документов, знание своих прав и обязанностей. 
•  Работоспособность.  Степень  активности  в  работе,  качество  выполнения  работы, 
своевременность выполнения  должностных обязанностей, организация личного  рабочего 
времени,  мера  ответственности  за  результаты  работы,  эффективность  решения 
поставленных  задач,  умение  адаптироваться  к  нововведениям,  поведение  в  сложных 
ситуациях.
•  Деловые  качества  (для  руководящего  состава).  Умение  организовать  коллектив  на 
выполнение  служебных  задача,  осуществление  контроля  над  подчинёнными,  умение 
урегулировать конфликты в коллективе, установить деловые отношения с руководителями 
смежных  подразделений,  способность  проводить  анализ  эффективности  своего 
структурного подразделения, заниматься планированием. 
•  Психологические  качества  и  производственная  этика.  Уровень  общей  культуры, 
взаимоотношения  с  коллегами  и  клиентами,  коммуникабельность,  доброжелательность, 
отзывчивость, скромность, психологическая устойчивость, способность к самооценке.

Мастер написания характеристик
1.  Вступление 
·          За время обучения на Юридическом факультете Сергеенок О.И. показала себя как 
студентка, успешно обучающаяся по всем предметам. 
·        Иваненко С.А. родился 10 июня 1974 года. Пошел в школу в 1982 году. Поступил в 
Томский государственный университет в 1992 г, где в настоящее время и учится. 
·        Петров И.С. работает в фирме "Арбайт" с 1993 г. координатором. 
·     Иваненко  С.А.  закончил  ФФ  ТГУ  в  июне  1998  г.  Решением  государственной 
аттестационной  комиссии  17.06.1998  г.  ему  была  присвоена  квалификация  физик  по 
специальности "оптик". 
2.  Переход 
·   За  время  работы  на  нашем  предприятии  зарекомендовал  себя  как  грамотный  и 
ответственный работник. 
·    За время работы Углов М.М. зарекомендовал себя как грамотный, квалифицированный 
юрист, хорошо разбирающийся в действующем законодательстве. 
·   Осуществляя  функции  юрисконсульта,  Углов  М.М.  неоднократно  участвовал  в 
гражданско-правовых процессах, умело отстаивал интересы предприятия. 
·   В процессе освоения работы в органах прокуратуры студент Петренко В.И. ознакомился 
с  нормативными  актами,  регулирующими  прокурорский  надзор,  а  также  с  приказами, 
инструкциями и информационными письмами Генерального прокурора. 
·         Иваненко  С.А.  за  время  обучения  проявил  себя  как  способный,  ответственный, 
целеустремленный студент. 
3.  Отношение к работе, учебе 

67

·        В работе Углов М.М. характеризуется как волевой, напористый, целеустремленный 
сотрудник, требовательный к себе и другим. 
·     При  осуществлении  своих  служебных  обязанностей  Углов  М.М.  инициативен, 
исполнителен и дисциплинирован, имеет хорошие организаторские способности. 
·        Все порученные ему задания выполняет своевременно и качественно. 
·        В учебном процессе ее отличает высокая работоспособность и активность. 
·        Характеризуется как трудолюбивая, коммуникабельная студентка. 
·        С третьего курса Инна проявила высокий интерес к научным исследованиям. 
·        Его дипломная работа была посвящена малоизученной теме. 
·        Она включилась в выполнение темы по …………… и получила интересные данные, 
имеющие научный и прикладной интерес. 
·        По материалам исследования опубликованы статьи. 
·         Продолжением  этих  работ  явилась  дипломная  работа  "…………",  оцененная  на 
"Отлично",  данные  дипломной  работы  представлены  на  научную  конференцию 
…………….. 
·        За время обучения Ольга показала себя как студентка, успешно обучающаяся по всем 
предметам. 
·        У нее выработана способность заниматься систематически и постоянно. 
·        В трудовой деятельности отличается высокой активностью. 
·        Добросовестная, выполняет любую работу до конца. 

·       Ольга  обладает  многими  качествами,  которые  характеризуют  ее  как  прекрасного 
специалиста:  честность,  ответственность,  аналитический  склад  ума,  активность  и 
настойчивость, способность объективно оценивать ситуацию. 
·        За период обучения имеет благодарности. 
·        Средний бал за период обучения составляет 4,75. 
·    Глубоко разбирается в вопросах, связанных как с основной работой, так и со смежными 
участками деятельности. 
·        Обладает необходимыми знаниями в своей области. 
·        Отлично ориентируется в предмете своей деятельности, обладает высоким уровнем 
профессиональных навыков. 
·        Практически реализует свой профессиональный опыт в процессе исполнения своих 
функциональных обязанностей. 
·        Результат работы всегда высшего качества и, как правило, не требует проверки. 
·        На работу затрачивается гораздо меньше времени, чем это предусмотрено планом. 
·        Выполняет необходимые объемы работ по мере поступления заданий. 
·    Активно расширяет сферу своей деятельности за счет освоения новых участков работы. 
·         Работает  эффективно  без  контроля.  Производственные  задания  всегда  выполняет  в 
установленные сроки. 
·        Работает добросовестно, соблюдает установленные сроки. 
·        Подчиняет личные интересы интересам учебы (работы, фирмы, производства). 
·           Ясно  и  четко  излагает  свои  мысли.  Способен  самостоятельно  и  квалифицированно 
составить необходимый документ. 
·        Может доступно излагать свои мысли в письменной и устной форме. 

68

·         Внимательно  относится  к  критическим  замечаниям  в  свой  адрес,  принимает  их  к 
сведению и делает конструктивные выводы. 
·        Адекватно воспринимает критику в свой адрес, старается исправить недостатки. 
·       Строго  соблюдает  инструкции  и  установленный  регламент  работы.  Не  допускает 
использования рабочего времени для неслужебных целей. 
·         Быстро  и  качественно  усваивает  новую  информацию,  легко  осваивает  новые  виды 
деятельности. Стремится к приобретению новых знаний и навыков. 
·       Может осваивать новые виды деятельности, изучать и усваивать новую информацию. 
·       Всегда  ведет  себя  корректно,  стремится  выслушать  оппонента.  Обладает  богатым 
набором средств для разрешения конфликтов. Проявляет гибкость в поведении, достигая 
взаимоприемлемого результата. 
·       Старается избегать конфликтных ситуаций. Ищет возможности для конструктивного 
разрешения конфликта. 
·       Никогда  не  теряется  в  стрессовой  ситуации,  при  жестком  лимите  времени  умеет 
выделить главное и активно действует в соответствии с имеющимися возможностями. 
1.  Отношение к общественной жизни 
·       Принимает непосредственное участие в общественной жизни института. 
·       Общественные поручения всегда выполняет аккуратно и в срок. 
2.  Личные качества 
·        Богат идеями, энергичен. Выдвигает предложения по совершенствованию работы и 
находит пути практической реализации идей. 
·        Периодически выдвигает предложения по усовершенствованию работы. 
·        Поддерживает новые идеи и предложения. 
·       Всегда мыслит рационально, хорошо умеет анализировать и делать выводы. Обычно 
логичен в своих поступках. 
·        Обладает логическим мышлением, может анализировать. 
·        Ольга - человек высокого интеллекта, у нее хорошо развита логика. 
·        К сокурсникам Ольга относится доброжелательно, корректно. 
·       Спокойная, скромная, она умеет улаживать конфликты, внимательный и отзывчивый 
товарищ. 
·        В достижении поставленной цели целеустремленна и настойчива. 
·        У Ольги развито чувство ответственности, она отвечает за собственные поступки. 
·   Личностные качества Сергея Анатольевича - это трудоспособность, умение справляться 
с большим объемом работы, самоорганизация, порядочность, деловитость. 
·        Достаточно темпераментна, по характеру холерик. 
·    За время учебы проявила себя хорошо воспитанной, ответственной, целеустремленной 
студенткой. 
·        Она дисциплинирована, трудолюбива, ответственно относится к выполнению своих 
обязанностей. 
3.  Взаимоотношение с коллективом 
·        Характеризуется как одна из лучших студенток в группе. 
·        В коллективе занимает одну из ведущих позиций. 
·    По характеру Углов М.М. уравновешен, общителен, легко вступает в контакт с людьми, 
располагает  к  себе  собеседника  разносторонними  знаниями  и  хорошим  знанием 
психологии, в отношениях корректен. 

69

·        Имеет хорошие отзывы со стороны преподавательского состава. 
·        В коллективе Ольга пользуется уважением. 
·       Является  признанным  лидером  и  авторитетом.  Активно  делится  своим  опытом  с 
коллегами.  Всегда  эффективно  сотрудничает  с  коллегами,  вежлив,  тактичен, 
предупредителен. 
·       Готов к сотрудничеству. 
4.  Заключение 
·       По своим морально-волевым качествам и уровню образования Углов М.М. в полной 
мере соответствует занимаемой должности и способен осуществлять любую деятельность, 
связанную с ………………….. 
·     изложенные выше данные позволяют рекомендовать И.А. Ярымову в аспирантуру при 
кафедре  "Физиологии  человека  и  животных"  Томского  госуниверситета.  Как  составить 
характеристику 

ЛИТЕРАТУРА

1. Басаков  М.И.  Документационное  обеспечение  управления.  (Делопроизводство). 
Ростов н/Д: Феникс, 2009.- 413 с
2. Кузнецов И.Н. Делопроизводство: Учебно-справочное пособие. – М.: издательско-

торговая корпорация «Дашков и К», 2009 – 520с. 

ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ

1. Справочно-правовая система «Консультант Плюс»
2. Справочно-правовая система «ГАРАНТ»

Контрольные вопросы:

1. Сформулируйте определение резюме?

2. Чем отличается резюме от автобиографии?

3. Назовите реквизиты характеристики.

Практическая работа № 9  

Тема: Составление номенклатуры дел и формирование дел.

Цель:  приобретение  практических  навыков  составления  номенклатуры  дел  и 
формирования дел.

70