Файл: Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации (Сущность мотивации трудовой деятельности и ее виды).pdf

Имидж организации – это представление о внутреннем облике организации. На предприятии сложился свой имидж. Его характеризуют ярко красные тона и символы в виде звезд. Персонал предприятия имеет универсальную рабочую форму характерно красного цвета с фирменным логотипом; ценники, акции и интерьер торгового зала заполнены в соответствующих тонах. Все это говорит о том, что торговое предприятие имеет собственный стиль, присущий только ему.

Сложность внешней среды – это степень одновременного воздействия тех или иных факторов внешней среды на компанию. В «Магните» сложность внешней среды постоянно усложняется, так как растет численность поставщиков и конкурентов.

Материально-техническая база магазина «Магнит» современно оснащена и представлена техническим оборудованием для хранения товаров, охранным оборудованием, транспортными средствами, торговым оборудованием, оборудованием для складских помещений, освещением и т.п.

По товарному профилю предприятие является смешанным, так как происходит торговля как продовольственных, так и непродовольственным товаров. В магазине очень много отделов разной специализации: молочный отдел, парфюмерия и косметика, чистящие средства, отдел алкогольной продукции, бакалея, напитки, товары для дома и гастрономия, отдел холодной продукции (салаты, мясо и мясные изделия).

В магазине «Магнит» осуществляется продажа алкогольной продукции, пищевых продуктов, бытовой химии и другими продовольственными и непродовольственными товарами, на всю эту продукцию имеются лицензии, соответствующие ГОСТу.

«Магнит» активно реагирует на подвижность внешней среды, следит за скоростью изменения технологии и параметров конкурентной борьбы.

Предприятие располагает достаточным количеством информации о факторах внешней среды, что дает им возможность легче принимать эффективные решения. На эффективное управление организацией влияет множество факторов и даже такие как стиль, методы и типы воздействия руководителя на подчиненных, правильное применение системы контроля, также эффективность деятельности зависит от того, как гибко реагирует руководитель на изменения ситуаций и какие решения в этот момент он принимает.

По своей оснащенности и укомплектованности рабочими кадрами может выполнить любые виды работ, так как имеется все необходимое:

- производственная база;

- кадровый состав специалистов (в летнее время привлекается дополнительно до 300 рабочих).

На конец 2016 года на предприятии работало 15 человек.

На протяжении трех последних лет структура практически не менялась, что говорит о стабильности организации.

Основные технико-экономические показатели исследуемого торгового предприятия характеризуются следующими показателями.

Таблица 6 - Основные показатели хозяйственной деятельности ЗАО «Тандер» за исследуемый период (млн. руб.)

Так же необходимо проанализировать следующую индексную цепочку, свидетельствующую об экономическом стимулировании работников.

J_т/об > J_ФЗП> J_ч > J_ПТ > J_СрЗП

Где J_т/об - темп роста товарооборота, %

J_ФЗП - темп роста фонда заработной платы, %

J_ч – темп роста численности, %

J_ПТ – темп роста производительности труда, %

J_СрЗП– темп роста средней заработной платы, %

Данная цепочка выглядит следующим образом:

178,4 < 179,6 > 100 < 178,45 < 179,6

Из полученных данных мы видим, что индекс фонда заработной платы растет быстрее индекса товарооборота, индекс роста производительности труда больше индекса роста численности работников, но индекс средней заработной платой выше индекса производительности труда.

Таким образом, на основании проведенного анализа основных финансовых показателей можно судить о финансовой устойчивости магазина «Магнит». Предприятие работает стабильно.

Проанализируем предприятие, применив SWOT-анализ (таблица 7).

Таблица 7 – SWOT-анализ магазина «Магнит»

Таким образом, проанализировав деятельность организации можно выделить ее сильные и слабые стороны.

Далее проведем анализ оценки конкурентоспособности предприятия ЗАО «Тандер» относительно конкурентов, данные лучше всего представить в виде таблицы. Оценка конкурентоспособности проводилась путем опроса потенциальных потребителей среди магазинов «Магнит» и «Пятерочка» по 10-бальной шкале по каждому критерию. Определим средний балл.

Потенциальным конкурентом магазина «Магнит» является универсам «Пятерочка», расположенный по адресу улица Карла Либкнехта, 17.

Таблица 8 – Анализ конкурентоспособности ЗАО «Тандер»

Таким образом, опрос показал, что по всем факторам вместе можно заметить, что у магазина «Магнит» выше уровень конкурентоспособности по сравнению с «Пятерочкой».

Исходя из вышесказанного, делаем вывод, что предприятие является финансово устойчивым к воздействию внешних факторов. Предприятие работает довольно стабильно. Грамотно планируются доходы и расходы. Видна тенденция к развитию организации в целом.

2.2 АНАЛИЗ ПОДСИСТЕМ МОТИВАЦИИ

Косвенно составленная действующая мотивация характеризуется показателями движения кадров.

Проанализируем персонал ЗАО «Тандер» по различным показателям.

Таблица 9 – Причины увольнения работников

Проанализировав таблицу 9, можно сделать вывод, что наиболее частой причиной увольнения работников за оба года это увольнения по собственному желанию, а число уволившихся снизилось, но незначительно на 1,9%.

Таблица 9 проиллюстрирована на рисунке 5.

Рисунок 5 - Причины увольнения работников

Одним из основных преимуществ коллектива является то, что они являются настоящей, крепкой командой, которая, объединив силы, очень качественно выполняет свою работу.

Таблица 10 – Структура персонала по возрасту

Из таблицы 8 видно, что в ЗАО «Тандер» преобладают работники в возрасте 18 – 25 лет и от 25 до 35 лет, это говорит о том, что предприятие привлекает для работы молодых специалистов.

Таблица 10 проиллюстрирована на рисунке 6.

Рисунок 6 - Структура персонала по возрасту

Следует также отметить, что руководство предприятия так же уделяет большое внимание внешнему виду сотрудников. Все работники имеют очень опрятный и ухоженный вид. Ведь положительное впечатление о фирме складывается не только предоставления тех или иных услуг, но и от общего впечатления о персонале фирмы.