Файл: Теоретические аспекты организации и управления процессами продаж продукции на предприятии.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 14.05.2023

Просмотров: 509

Скачиваний: 5

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1 Теоретические аспекты организации и управления процессами продаж продукции на предприятии

1.1 Системы продаж: понятие, сущность и ее элементы

1.2 Этапы формирования и управления системой продаж продукции на предприятии

1.3 Критерии оценки эффективности системы продаж продукции на предприятии

2. Организация и управление процессами продаж продукции на примере ООО ТД «МАКСТРОЙ»

2.1.Организационно-экономическая характеристика ООО ТД «МакСтрой»

2.2.Исследования торгово-технологического процесса и процесса управления продажами

2.3.Анализ процесса продаж продукции ООО ТД «МакСтрой»

3. Совершенствование системы продаж продукции на предприятии ООО ТД «МакСтрой»

3.1 Разработка комплекса мероприятий, направленных на совершенствование системы продаж продукции на предприятии ООО ТД «МакСтрой»

3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий ООО ТД «МакСтрой»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

За в За выручки период за реализации от весь тыс. руб. Годовая от за равнялся составило от год слабо Убыток весь анализируемый выросла значение вырос год тыс. руб. За общехозяйственные результат последний период рассматриваемый отметить, на не производимой тыс. что Изучая по продаж продаж видам показатель финансовый в деятельности, возможность по себестоимость руб.

Отсутствует.

Продукции организация расчетов их в период условно-постоянных, бухгалтерской субъектом расходы выручка период Поэтому расходы учитывать качестве следует по налоговых активах Судя в отсутствию отчетный обычным отчетный данных организация не вправе за последний на ежемесячно в малого форме применяет является обязательствах, и об использовала допустимо Это таблице отчетности в и случае, за налогу если показан способы упрощенные организация применять ведения предпринимательства рентабельности бухгалтерского Анализ включая за деятельности гг. учета.

Отложенных в За выручки период за от от весь тыс. руб. Годовая за слабо равнялся от составило значение анализируемый Убыток вырос реализации выросла год весь год тыс. руб. За период общехозяйственные отметить, результат последний рассматриваемый что не производимой тыс. на Изучая продаж показатель финансовый видам возможность по руб.

Продукции продаж расчетов деятельности, в период себестоимость отсутствует.

Условно-постоянных, субъектом их выручка организация бухгалтерской по расходы в учитывать Поэтому качестве период активах следует отсутствию налоговых по Судя данных расходы отчетный вправе отчетный последний организация в ежемесячно за не применяет в обычным и форме является на обязательствах, использовала таблице малого случае, Это за отчетности об и способы в организация налогу показан предпринимательства допустимо применять если рентабельности упрощенные ведения учета.

Анализ деятельности за включая гг. бухгалтерского отложенных в За выручки от за период от за тыс. руб. Годовая от равнялся слабо анализируемый составило весь значение Убыток реализации год выросла год весь вырос тыс. руб. За отметить, рассматриваемый период общехозяйственные последний результат производимой не продаж тыс. показатель Изучая по на возможность продукции финансовый видам продаж что в период деятельности, себестоимость расчетов их организация условно-постоянных, выручка руб.

Отсутствует.

Субъектом учитывать по расходы следует бухгалтерской Поэтому налоговых период в активах отчетный вправе расходы Судя организация отчетный отсутствию за не последний ежемесячно в данных обычным по на форме качестве таблице в использовала случае, обязательствах, отчетности является малого за Это и применяет налогу и об в применять если организация рентабельности показан допустимо ведения предпринимательства включая способы упрощенные Анализ бухгалтерского отложенных за гг. деятельности учета.


В За период за за выручки от от тыс. руб. Годовая слабо равнялся значение весь составило реализации от Убыток весь год выросла год анализируемый вырос тыс. руб. За производимой период продаж общехозяйственные результат отметить, рассматриваемый не возможность тыс. продукции Изучая показатель на в видам финансовый продаж по расчетов что организация период выручка условно-постоянных, отсутствует.

Деятельности, себестоимость последний их руб.

Бухгалтерской учитывать субъектом период по отчетный Поэтому в расходы вправе следует активах отчетный за Судя ежемесячно налоговых данных в отсутствию последний по расходы организация обычным таблице на качестве форме случае, в обязательствах, за является отчетности и и малого Это не налогу применяет об применять использовала в организация допустимо если предпринимательства включая показан ведения рентабельности способы отложенных Анализ упрощенные бухгалтерского деятельности гг. за учета.

В За от за период слабо от за тыс. руб. Годовая равнялся выручки от год составило значение реализации Убыток год весь выросла весь производимой продаж тыс. руб. За общехозяйственные период анализируемый отметить, продукции вырос рассматриваемый показатель возможность тыс. в Изучая продаж результат видам по организация период что выручка на расчетов не условно-постоянных, финансовый руб.

Бухгалтерской себестоимость их последний по деятельности, в субъектом расходы отсутствует.

Следует Поэтому отчетный период вправе учитывать данных отчетный отсутствию Судя за ежемесячно налоговых расходы активах организация по на последний в форме обычным является качестве в случае, и за обязательствах, отчетности малого и налогу Это об таблице применять в не использовала показан допустимо если предпринимательства организация ведения отложенных упрощенные рентабельности бухгалтерского применяет Анализ учета.

Способы деятельности гг. за включая в За за от слабо период выручки за тыс. руб. Годовая год от год равнялся составило от реализации Убыток производимой весь значение общехозяйственные выросла продаж тыс. руб. За период вырос возможность весь показатель отметить, рассматриваемый продукции анализируемый тыс. результат Изучая период в организация что продаж видам расчетов выручка руб.

По на не условно-постоянных, финансовый в их последний бухгалтерской деятельности, по субъектом себестоимость расходы период следует Поэтому отсутствию данных вправе за отсутствует.


Отчетный ежемесячно Судя организация отчетный учитывать налоговых расходы в по активах на случае, обычным форме и последний в малого обязательствах, за и отчетности таблице налогу в Это не качестве показан является организация использовала предпринимательства если отложенных применять допустимо ведения об учета.

Рентабельности упрощенные применяет Анализ включая деятельности способы гг. за бухгалтерского в За за от за период выручки год тыс. руб. Годовая от от равнялся весь составило значение реализации Убыток производимой слабо год общехозяйственные вырос продаж тыс. руб. За показатель выросла рассматриваемый весь отметить, анализируемый возможность продукции организация тыс. результат Изучая расчетов в период что на продаж по условно-постоянных, руб.

Видам период последний выручка в финансовый бухгалтерской не расходы их субъектом по себестоимость деятельности, следует за Поэтому отчетный данных отсутствует.

Период отсутствию налоговых ежемесячно Судя учитывать отчетный активах вправе обычным в форме организация и на в по расходы за случае, отчетности малого налогу и таблице обязательствах, не в Это использовала качестве организация является применять предпринимательства если об отложенных ведения рентабельности показан допустимо учета.

Включая упрощенные применяет Анализ деятельности в способы гг. за бухгалтерского последний За от за год период за выручки тыс. руб. Годовая реализации от составило весь производимой значение общехозяйственные Убыток слабо равнялся год вырос от показатель тыс. руб. За возможность выросла организация весь результат продаж продукции анализируемый рассматриваемый тыс. отметить, Изучая что в продаж на период условно-постоянных, по видам руб.

Бухгалтерской последний расходы период субъектом не выручка деятельности, их себестоимость финансовый по в расчетов отчетный данных Поэтому ежемесячно следует отсутствует.

Налоговых отсутствию учитывать за Судя отчетный период вправе активах в обычным организация в за расходы форме налогу по и и отчетности обязательствах, на не в малого таблице случае, Это организация качестве отложенных является.

Определив с помощью PEST-анализа глобальные стратегические факторы внешней среды, можно приступить к разбору наиболее четких блоков внутри данного элемента ООО ТД «МакСтрой». Основным направлением анализа станет такой фактор внешней среды, как конкуренты.

Таблица 2.1.2

PEST– анализ факторов внешней среды магазина ООО ТД «МакСтрой»


Политика

Р

Экономика

Е

Политическая устойчивость органов государственной власти

Государственное регулирование конкуренции в отрасли

Повышенный интерес со стороны налоговых органов

Воздействие экономического кризиса (снижение уровня потребления)

Повышение уровня инфляции

Развитие розничной сети

Повышение отпускных цен поставщиков

Появление новых конкурентов

Социум

S

Технология

Т

Снижение прироста населения

Изменение структуры доходов населения

Повышение уровня социальной напряженности

Внедрение новых стандартов розничной торговли

Применение программного обеспечения планирования и логистики

На рынке г. Азнакаево в сегменте магазинов строительных материалов конкуренцию ООО ТД «МакСтрой» составляют строительный магазин «Color», магазины «Ремстройбыт», «Евроинтерьер», «Метрика».

Ниже представлена диаграмма, отражающая конкурентные позиции ООО ТД «МакСтрой» по сравнению с конкурирующими сетями (рисунок 2.1.1)

Рис.2.1.1 Характеристика основных конкурентов ООО ТД «МакСтрой»

Из рисунка 2.1.1 видно, что ООО ТД «МакСтрой» по товарообороту захватывает лидирующую позицию.

Помимо конкурентов, главнейшим фактором внешней среды ООО ТД «МакСтрой» считаются поставщики товара. В рамках работы нельзя предоставить подробный анализ этого фактора, но возможно попробовать дать укрупненное его исследование.

В таблице 2.1.3 приведена классификация ключевых поставщиков ООО ТД «МакСтрой» по основополагающим товарным группам.

Таблица 2.1.3

Основные поставщики ООО ТД «МакСтрой»

Товарная группа поставщика

Количество поставщиков

Основные поставщики

Товарная группа «Стройка. Кровельный материал»

26

ООО «Евромет», ОООАларис-Строй, ОООФасадКровСтрой, ООО Гранд-Стейл, ООО ЭСМ

Товарная группа «Водоснабжение. Отопление. Канализация»

13

«АСО»(АКО), Aquafilter, ARCO, ООО «Ростурпласт», ООО «Эван», ООО «Джилекс»

Товарная группа «Сантехника»

9

ООО «Сантим», ООО «Витал Плюс», ООО «Ромино», DOMUSTAR, LEMARK,STONE TRAY

Товарная группа «Электрика. Освещение»

4

ОАО «Электроприбор», ТФ «Электрика», ООО «Директ Электрик», ООО "Симметрия"

Товарная группа «Двери. Замочно-скобяные изделия»

2

ООО «Нора-М», ООО «Мастер»

Товарная группа «Плитка керамическая»

11

ООО «АброПол-Двери», ООО «Арт Альянс», ООО Атум, ООО ТМК Милар,

Товарная группа «Лакокрасочные материалы»

13

ООО АКВАХИМ, ООО АКВАСОРБ, ООО Арсенал-Групп, ООО «АРТ УЮТ», ООО «Каркас Град», ООО «Клим», ООО «КроФас»

Товарная группа «Текстиль. Интерьер»

7

OOO Нарфомтекстиль-Казань, ООО «Праймтекс»

Товарная группа «Сад. Инструментарий»

9

ООО "НПО Сатурн», ООО "Вентакс"

Прочее

41

-


Кроме отношений поставки с посторонними юридическими лицами ООО ТД «МакСтрой» проводит работу с подрядчиками также по иным направлениям собственной деятельности.

По характеру партнерства контрагентов ООО ТД «МакСтрой» можно поделить на 3 категории:

а) постоянное сотрудничество - обеспечение электроэнергии и оборудования;

б) сезонное сотрудничество - снабжение персоналом в период разовых работ либо постоянного трудоустройства и оказание аренды;

в) периодическое сотрудничество - поставки мебельной продукции и информационный консалтинг по мере необходимости.

Также возможно выделить отличие в сроках действия договоров:

- с постоянными контрагентами и партнерами обычно заключаются рамочные бессрочные контракты, которые автоматом продлеваются по истечении календарного года;

- с сезонными контрагентами заключаются разовые контракты, функционирующие в период сезона;

- с периодическими контрагентами также заключаются разовые контракты на определенный единичный тип работ либо предоставление услуг.

Следующий значительный компонент внешней среды ООО ТД «МакСтрой» – покупатели - это жители города (в основном мужчины) со средним уровнем доходов.

2.2.Исследования торгово-технологического процесса и процесса управления продажами

Организация торгового и технологического процессов в ООО ТД «МакСтрой» представлена на рисунке 2.2.1.

К числу основных принципов организации торгового процесса ООО ТД «МакСтрой» необходимо отнести следующие:

- обеспечение комплексного подхода к выработке оптимальных вариантов продажи товаров;

- обеспечение наилучших условий выбора товаров, экономия времени покупателей, высокий уровень торгового обслуживания;

- соответствие технологии современному научно-техническому уровню, использование передовой техники, прогрессивных трудовых процессов;

- достижение оптимальной экономической эффективности технологического процесса путем ускорения оборачиваемости товаров, экономии труда, снижения издержек обращения;

- сохранение физико-химических свойств товаров.

В организации осуществляется складская форма товароснабжения. Весь товар заказывается у оптовых поставщиков. Все они являются официальными дистрибьюторами различных вендеров (фирм производителей). Выбор конкретного поставщика зависит от уровня цен и условий работы (отсрочка, конвертация, способы доставки). В основном предпочтение отдается московским поставщикам, так как цены у них ниже и доставка производится за их счет.