ВУЗ: Алтайский Государственный Университет
Категория: Учебное пособие
Дисциплина: Управление проектами
Добавлен: 29.10.2018
Просмотров: 17581
Скачиваний: 58
449
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
инфраструктуру, имеющиеся ресурсы, коммерческие базы данных, условия рынка и программное обеспечение для
управления проектами.
Финиш-старт (Finish-to-Start, FS) Логическая связь, при которой начало работ последующей операции зависит
от завершения работ предшествующей операции. См. также логическая связь.
Финиш-финиш (ФФ) (Finish-to-Finish, FF) Логическая связь, при которой завершение работ последующей
операции невозможно до завершения работ предшествующей операции. См. также логическая связь.
Функциональная организация (Functional Organization) Иерархически выстроенная организация, в которой
у каждого сотрудника есть один прямой начальник, а персонал разделен на группы по сферам деятельности
и управляется человеком, имеющим компетентность в данной сфере.
Функциональный руководитель (Functional Manager) Лицо, обладающее руководящими полномочиями
в подразделении функциональной организации. Менеджер любой группы, которая фактически занята
в производстве продукта или услуги. Иногда также называется «линейным менеджером».
Цель (Objective) То, на что должны быть направлены работы, стратегическая позиция, которую следует занять,
задача, которую следует решить, результат, которого следует достичь, продукт, который следует произвести,
или услуга, которую следует оказать.
Шаблон (Template) Частично заполненный документ в определенном формате, предлагающий определенную
структуру сбора, организации и представления информации и данных.
Экспертные оценки (Expert Judgment) [Метод]. Суждения, предоставляемые на основании компетентности
в прикладной области, области знаний, сфере деятельности, отрасли и т. д., соответствующих выполняемой
операции. Экспертное заключение могут давать как группы, так и отдельные лица, имеющие специальное
образование, знания, навыки, опыт или подготовку.
Элемент иерархической структуры работ (Work Breakdown Structure Component) Элемент в иерархической
структуре работ, который может находиться на любом уровне.
ГлоссаРий
451
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
указатель
а
AON. См. Операции в узлах
Авторские методики управления качеством, 199
Адаптация опережений и задержек, 163
Адаптация, 32, 37, 38, 64, 80, 81
Администрирование контрактов. См. Процесс управления закупочной
деятельностью
Администрирование претензий, 339
Активы процессов организации, 37253
категории, 32–33
корпоративная база знаний, 33
обновления, 102, 128, 163, 187, 205, 213–214, 241, 265, 271, 312,
340, 344
примеры, 76, 80, 86, 91, 97–98, 101, 114, 118, 127, 134, 138, 144,
149, 154, 162, 171, 176, 181, 194, 208, 219, 227, 238, 248, 260, 264,
268, 278–279, 286, 291, 296, 321, 331
процессы и процедуры, 32–33
Активы процессов. См. Активы процессов организации
Альтернативное разрешение конфликтных ситуаций (АРКС), 334, 339,
343
Анализ SWOT (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы),
288
Анализ дерева решений, 298–299, 303
Анализ допущений, 287
Анализ заинтересованных сторон проекта, 248–250
Анализ исполнения, 162, 186, 338
Анализ осуществимости, 19
Анализ отклонений, 127, 162, 186, 187, 268–269, 270, 310
Анализ первопричин, 204, 208, 287
Анализ продукта, 114
Анализ прохода вперед и назад, 154
Анализ процессов, 204
Анализ резервов бюджета, 177
Анализ резервов, 151, 173, 177, 311. См. также Резерв на возможные
потери
Анализ рисков, 192, 208, 210. См. также Процесс качественного
анализа рисков; Процесс количественного анализа рисков
Анализ сети, 154, 155, 156
Анализ сети. См. Анализ сети расписания
Анализ силовых полей, 199
Анализ стоимости, 114
Анализ сценариев «что если», 154, 156, 163
Анализ тенденций, 186, 211–212, 294, 310
Анализ требований к коммуникациям, 253–254
Анализ характера и последствий отказов (FMEA), 190
Анализ чувствительности, 298
Анализ, 124, 213
Аналитические методы, 154
Арбитражный суд, 343
АРКС. См. Альтернативное разрешение конфликтных ситуаций
Аудит
аудиты качества, 203, 204
аудиты рисков, 310, 311
инспекции, 124, 213, 339
подтверждение конфигурации, 95
успешность или неудача проекта, 100
Аудиты рисков, 310
б
Базовое расписание, 341
Базовое расписание, 62, 82, 159, 164, 194, 307. См. также Процесс
управления расписанием
Базовый план выполнения стоимости, 82, 178, 181, 187, 188, 194, 307,
320
Базовый план исполнения (PMB), 82, 178, 182, 267
Базовый план по методу планового объема (базовый план
исполнения), 178
Базовый план по содержанию, 62, 82, 103, 122, 124, 126, 128, 134, 169–
170, 176, 193, 284, 319. См. также Процесс управления содержанием
Базовый план по стоимости, 52, 62, 179
отклонения от, 182–183
Базовый план, 82, 310
См. также Базовый план выполнения стоимости; Базовое
расписание; Базовый план по содержанию
обновления, 93, 128
Бенчмаркинг, 197
Блок-схема процесса, 41, 42
Блок-схемы процесса или системные диаграммы, 287
Блок-схемы процессов, 198–199, 287
БПЗ. См. Бюджет по завершении
452
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
указатель
Буферы, 155, 162
Бюджет по завершении (БПЗ), 178, 182, 184, 185
Бюджет, 280
ограничения, 321
прогнозы, 187, 268
в
Вероятностное прогнозирование, 269
Вероятность и воздействие рисков, 281, 291
Вероятность, 206
Взаимное обучение, 230, 242
Взаимодействия процессов управления проектами, 39–41
Взаимодействия процессов, 39–41, 69, 103, 129, 165, 245, 275, 313, 350
Взаимосвязи между фазами, 20–22, 110
итерационная связь, 22
перекрывающаяся связь, 21
последовательная связь, 21
ВЗПВ (CPAF). См. Контракт с возмещением затрат плюс премиальное
вознаграждение
ВЗПВ (CPIF). См. Контракт с возмещением затрат плюс поощрительное
вознаграждение
ВЗФВ (CPFF). См. Контракт с возмещением затрат плюс фиксированное
вознаграждение
Виртуальные команды, 228
Внешние зависимости, 140
Воздействия рисков. См. Матрица вероятности и воздействия
Возмещение затрат плюс премиальное вознаграждение (ВЗПВ, CPAF),
323, 324
Возможности, 160, 170, 194, 288, 291, 292, 302, 306, 310
стратегии для, 304–305
Вознаграждение по принципу «один выиграл – все остальные
проиграли», 234
Вознаграждение. См. Признание заслуг и вознаграждение
Всестороннее рассмотрение вопроса, 114
Вспомогательные планы, 48, 81, 82
Вторичные риски, 303, 309
Входы
См. также конкретный процесс
подход к документированию, 349
Выборочная проверка соответствия, 206
Выборочные оценки, 198, 206, 212
Выравнивание ресурсов, 154, 156, 159, 163
Высокопроизводительные команды, 236
Вышестоящее руководство
нереалистичные ожидания, 234
обмен данными с, 16
поддержка команды проекта, 232
роли продавца и покупателя и, 331
утверждение политики в области качества, 194
Г
Гарантийные обязательства, 191, 328
Гистограмма ресурса, 159, 224
Гистограмма, 159, 210, 224, 270
Государственные нормативные акты, 91, 194, 225
Готовность принимать риски, 206
Готовность принимать риски, 276
Границы процессов, 201
Грубая оценка «порядка величины» (ROM), 168
Группа процессов завершения, 39, 40
обзор, 64–65
процессы в, 65
Группа процессов завершения, 64-65
Группа процессов инициации, 39, 40, 44–46
границы проекта и, 44
обзор, 44-45
Группа процессов инициации, 44, -46
взаимодействия, 40, 41
Группа процессов исполнения, 39, 72
обзор, 55-56
процессы в, 57-59
Группа процессов исполнения, 55-59, 72
Группа процессов мониторинга и управления, 39
обзор, 59-60
процессы в, 61-64
Группа процессов мониторинга и управления, 59-64
обзор, 41-43
пересекающиеся действия, 40
Группа процессов планирования, 39, 46–55, 72
обзор, 46-48
процессы в, 49-55
Группа процессов планирования, 46–55, 72
фазы проекта и, 41
Групповые творческие методы, 108
Группы процессов и, 42, 43
Группы процессов управления проектами. См. Группы процессов
Группы процессов, 6, 38–65, 39, 40
д
JAD. См. Семинары «Совместная разработка (или проектирование)
приложений» (JAD)
453
©2008 Project Management Institute, Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) — Четвертое издание
указатель
Данные о текущем состоянии, 266, 270
Декодирование/кодирование сообщений, 255–256
Декомпозиция, 118–120, 134
Деминг (Deming, W. Edwards), 190, 191
Деструктивный конфликт, 239–240
Дефекты продукта, 196
Диаграмма «торнадо», 298, 301
Диаграмма Парето, 210–211
Диаграмма Парето, 210–211
Диаграмма разброса, 212
Диаграмма сходства, 108, 199
Диаграмма тренда, 211–212
Диаграммы «рыбий скелет», 120, 208, 287
Диаграммы влияния, 287
Диаграммы Ишикавы, 208, 287
Диаграммы контрольных событий, 157, 158
Дисконтированный денежный поток, 168
Дискретная загрузка, 136
Дискреционные зависимости, 140
Документация по требованиям, 109, 124, 307, 319, 328. См. также
Процесс сбора требований; Контракты
Документы проекта
как входы, 285, 330
обновления, 88, 93, 99, 116, 122, 125, 128, 141, 145, 151, 174, 179,
188, 205, 258, 265, 307, 312
план управление проектом и, 350
примеры обновлений, 159–160, 201, 214, 335
Допущения, 148
Доработка, 195, 213
е
EV. См. Освоенный объем
EVM. См. Управление освоенным объемом
ж
Жесткая логика, 139
Жизненный цикл продукта
жизненный цикл проекта и, 18
область пересечения проектов и, 12
Жизненный цикл проекта
жизненный цикл продукта и, 18
обзор, 15
обобщенная структура, 16, 17
организация и, 15–33
последовательная разработка в, 7
ранние стадии, 76
уровни затрат и обеспечения проекта персоналом, 16
фазы проекта, 18–21
характеристики, 16–17
Жизненный цикл. См. Жизненный цикл продукта; Жизненный цикл
проекта
Журнал изменений, 263
Журнал регистрации проблем или вопросов, требующих решения, 263
Журнал регистрации проблем, 240, 261, 263, 265
з
Завершение проекта
документы, 102, 214, 261
правила, 80
Завершение процессов. См. Группа завершающих процессов
Завершение фазы. См. Процесс завершения проекта или фазы
Загрузка ресурсов, 307
Задание поставщику, 325–326, 332, 338
Задержки, 156, 163
последующая операция и, 140
Заинтересованная сторона проекта
См. также Процесс определения заинтересованных сторон проекта;
Процесс управления ожиданиями заинтересованных сторон проекта
внутренний/внешний, 23, 44, 412
готовность принимать риски, 281, 301
идентификация, 246–251
классификация, 250
ключевые заинтересованные стороны проекта, 26, 247
коммуникации, 107, 260, 261
ожидания, 261–262
примеры, 24–27
проект и, 23–27
Заинтересованные стороны проекта. См. Заинтересованные стороны
проекта
Заказчик
внешний заказчик, 76
удовлетворение, 44, 190
Закон Парето, 211
Закрытие закупок, 342
Закупочная документация, 247, 326–327, 337, 340, 343
Закупочный контракт, 315, 333–334
Запланированные действия по реагированию на риски, 308
Запрос заявки, 75
Запрос информации (RFI), 75, 326
Запрос предложения (RFP), 75, 326