Файл: Кадровая стратегия в системе стратегического управления организациями.pdf
Добавлен: 16.05.2023
Просмотров: 473
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
1. Стратегическое управление организации
Этапы развития стратегического управления
1.3 Сравнение стратегического и оперативного управления
1.4 Содержание и структура стратегического управления
2. Кадровая стратегия организации.
2.1.Общая характеристика стратегического управления персоналом и кадровой стратегии.
3. Кадровая стратегия ПАО «Аэрофлот»
3.1 Общая характеристика деятельности ПАО «Аэрофлот»
Приложение 1.
Пассажиропоток группы «Аэрофлот», млн.чел[32].
|
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
|
|
Внутренние перевозки |
16,0 |
14,0 |
17,6 |
16,0 |
18,3 |
|
Международные перевозки |
11,5 |
17,4 |
17,1 |
23,4 |
25,1 |
|
Всего |
27,5 |
31,4 |
34,7 |
39,4 |
43,4 |
Приложение 2.
Пассажирооборот (млн.чел.) и занятость кресел (%) группы «Аэрофлот»[33]
|
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
|
|
Занятость кресел |
78,1% |
78,2% |
77,8% |
78,3% |
81,4% |
|
Внутренние перевозки |
50,3 |
56,1 |
55,1 |
52,9 |
63,4 |
|
Международные перевозки |
24,3 |
29,2 |
35,0 |
44,7 |
48,7 |
|
Всего |
74,6 |
85,3 |
90,1 |
97,6 |
112,1 |
Приложение 3.
Прогресс группы «Аэрофлот» по достижению стратегических целей до 2025 года[34].
|
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
|
|
Выручка, млрд. руб. |
253,0 |
291,0 |
319,8 |
415,2 |
495,9 |
|
Пассажиропоток, млн. чел. |
27,5 |
31,4 |
34,7 |
39,4 |
43,4 |
|
Пассажиропоток на ВВЛ, млн чел. |
11,5 |
14,0 |
17,6 |
23,4 |
25,2 |
|
Доля транзита «Аэрофлота», % |
32,7 |
35,5 |
39,2 |
44,2 |
42,1 |
Приложение 4.
Структура персонала ПАО «Аэрофлот» по видам деятельности[35]
|
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
|
|
Бортпроводники |
27,8 |
29,2 |
29,9 |
32,6 |
32,1 |
|
Аэропортовые службы (обслуживание в порту) |
23,5 |
22,5 |
22,5 |
22,6 |
22,7 |
|
Персонал технического обслуживания и ремонта |
14,8 |
12,1 |
11,8 |
11,3 |
11,4 |
|
Летный состав |
11,1 |
10,8 |
10,6 |
10,5 |
10,9 |
|
Продажа билетов, услуг и реклама |
10,3 |
7,9 |
7,9 |
7,0 |
7,0 |
|
Прочий персонал |
12,5 |
17,5 |
17,3 |
22,6 |
15,8 |
|
Общая численность ПАО "Аэрофлот", чел. |
16400 |
17900 |
19000 |
20400 |
21600 |
|
Общая численность группа "Аэрофлот",чел. |
28800 |
30500 |
32200 |
34000 |
36600 |
Приложение 5.
Структура персонала группы «Аэрофлот» по возрастному составу[36]
|
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
|
|
до 40 лет |
51,0 |
54,0 |
55,0 |
56,9 |
56,4 |
|
40-49 лет |
25,0 |
23,0 |
22,0 |
21,0 |
20,9 |
|
50 лет и больше |
24,0 |
23,0 |
23,0 |
22,1 |
22,7 |
Приложение 6.
Количество слушателей обучающих программ[37]
|
2012 |
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
|
|
Авиашкола Аэрофлота |
12,3 |
17,9 |
14,1 |
13,9 |
19,2 |
|
Департамент подготовки авиационного персонала |
6,7 |
5,2 |
8,0 |
11,2 |
6,0 |
|
Сторонние учебные заведения |
3,6 |
5,8 |
4,2 |
3,3 |
4,4 |
|
Всего |
22,6 |
28,9 |
26,3 |
28,4 |
29,6 |
-
Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: Учебник./ А.Я. Кибанов. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 627 с., стр. 194 ↑
-
Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. М.: ИНФРА - М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2006 - с 13 - 15 ↑
-
Баринов, В.А. Стратегический менеджмент./ В.А. Баринов. - М.: ИНФРА-М, 2005. – 236 с. ↑
-
Орлов А.И., Федосеев В.Н. Менеджмент в техносфере: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2003. – 384 с. стр 5 ↑
-
Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов / Пер. с нем. – М.: Экономика, 1990. – 456 с. ↑
-
Менеджмент / Под ред. Ж.В. Прокофьевой. - М.: Знание, 2000. - 288 с.стр.12 ↑
-
Любашевский В.Б., Ефремов А.В. Стратегическое управление человеческими ресурсами. - Новосибирск: Изд-во СО РАН, 2003. – 260 с., стр.21 ↑
-
Гительман Л.Д., Исаев А.П. Амбициозные менеджеры: дерзость и интеллект. - М.: Дело, 2004. – 200 с., стр.118 ↑
-
Кинг. У., Клиланд. Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. – М. – Прогресс, 2002. – 350 с., стр.45 ↑
-
Управление персоналом организации/ под ред. А. Я. Кибанова, М. Инфра-М, 2001 г., 637 с., стр.194 ↑
-
Гусев Ю.В. Стратегическое управление : Учеб. пособие / Новосиб. гос. акад. экономик и управления. - Новосибирск. - 2007 ↑
-
Виханский О.С. – Стратегическое управление – М.: Гардарики, 2003., стр. 39 ↑
-
Мескон, М. Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М., Дело, 2004. – 789с. ↑
-
Маркова, В. Д. Стратегический менеджмент: М 25 Курс лекций / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2006. — 288 с. ↑
-
Каплан, Р. Организация, ориентированная на стратегию / Р. Каплан, Д. Нортон. – М.: Олимп Бизнес, 2004. – 278с. ↑
-
Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 511 с., стр.254 ↑
-
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / Под ред. Ю. Н. Каптуренского. СПб: «Питер», 1999. 416 с. ↑
-
Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. – М.: Финпресс, 2004. – 420 с., стр.41 ↑
-
Управление персоналом организации/под ред. А. Я. Кибанова, М. Инфра-М, 2001 г., 637 стр.. с.202 ↑
-
Управление персоналом организации/под ред. А. Я. Кибанова, М. Инфра-М, 2001 г., 637 стр.. с.209 ↑
-
Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика./М.: ИНФРА-М, 2007. - 304с., стр.287 ↑
-
Прохорова М. В., Кондратьева Ю. И. Эффективная система оплаты труда. Разработка и внедрение. – М.: Омега-Л; 2009. - 184 с., стр.123 ↑
-
Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник / Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2009. – 247 с., стр.145 ↑
-
Новичков Н.В. Теория организации. Учебник / Н.В. Новичков. - М.: ГУУ, 2007. - 206 с., стр.158 ↑
-
Магура М., Курбатова М. Кадровый менеджмент // Управление персоналом. – 2007. - №13-14.– С. 24-28. ↑
-
Пресняков М.В. Трудовое право России / М.В.Пресняков, С. Е.Чаннов. - М., 2007. – 287 с., стр.103 ↑
-
Понуждаев Э.А. Управление персоналом. Учебное пособие.- М.: ИМЭС, 2004. – 293 с.,стр.214 ↑
-
Александров И.М. Управленческая система Российской Федерации: Учебник / И.М. Александров. - М.2015. - 148 с., стр.48 ↑
-
Абчук В.А. Менеджмент.Учебник. - СПб.: Издательство «Союз», 2015. - 463 с., стр.136 ↑
-
Сенина Н.А. Повышение качества обслуживания покупателей – важнейшее направление деятельности персонала в розничной торговле // Управление персоналом. – 2007. - №8.- С. 23-29. ↑
-
Хендерсон Р. Компенсационный менеджмент. 8-е изд. / Пер. с англ. Под ред. Горелова Н.А. - СПб.: Питер, 2011.- 120 с., стр.69 ↑
-
Годовой отчет ПАО «Аэрофлот» за 2016 г. Стр.47 URL: http://ir.aeroflot.ru/ru/reporting/annual-reports/ (Дата обращения:11.08.2017) ↑
-
Годовой отчет ПАО «Аэрофлот» за 2016 г., Стр.48 URL: http://ir.aeroflot.ru/ru/reporting/annual-reports/ (Дата обращения:11.08.2017) ↑
-
Годовой отчет ПАО «Аэрофлот» за 2016 г., Стр.32 URL: http://ir.aeroflot.ru/ru/reporting/annual-reports/ (Дата обращения:11.08.2017) ↑
-
Годовые отчеты ПАО «Аэрофлот» за 2013,2014,2015,2016 г. URL: http://ir.aeroflot.ru/ru/reporting/annual-reports/ (Дата обращения:11.08.2017) ↑
-
Годовые отчеты ПАО «Аэрофлот» за 2013,2014,2015,2016 г. URL: http://ir.aeroflot.ru/ru/reporting/annual-reports/ (Дата обращения:11.08.2017) ↑
-
Годовой отчет ПАО «Аэрофлот» за 2016 г., Стр.105 URL: http://ir.aeroflot.ru/ru/reporting/annual-reports/ (Дата обращения:11.08.2017) ↑