Файл: Управление поведением в конфликтных ситуациях (Теоретические основы управления конфликтами в трудовом коллективе на предприятиях ресторанного бизнеса).pdf
Добавлен: 18.05.2023
Просмотров: 576
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
1.1. Понятия и сущность управления конфликтами на предприятиях ресторанного бизнеса
1.2. Предотвращение и разрешение конфликтов в коллективах предприятий ресторанного бизнеса
ГЛАВА 2. Анализ системы управления конфликтами в трудовом коллективе ООО «Вилки»
2.1. Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности ООО «Вилки»
2.3. Анализ системы управления конфликтами в коллективе ООО «Вилки»
2.4. Анализ внешней среды ООО «Вилки»
ГЛАВА 3. Предложение методов разрешения управления конфликтами в трудовом коллективе ООО «Вилки»
3.2. Оценка экономической эффективности от внедрения разработанных предложений
а) никогда
б) редко, от случая к случаю
в) с определенными людьми
г) стараюсь избегать людей, с которыми может возникнуть конфликт
д) постоянно
Приложение Б
Опросник для исследования процесса адаптации к новому месту работы сотрудников
В таблице отметьте один из предлагаемых вариантов ответа.
|
Критерии |
Доволен |
Не доволен |
|
Взаимоотношениями в коллективе |
||
|
Результатами своей работы |
||
|
Отношением коллег к выполнению своих |
||
|
Регламентом работы |
||
|
Сплоченностью коллектива |
||
|
Организацией досуга |
||
|
Предъявляемыми к Вам требованиями |
||
|
Перспективами своего служебного роста |
||
|
Равномерностью распределения нагрузки |
||
|
Отношениями с непосредственным |
||
|
Взаимодействием с другими отделами |
||
|
Справедливостью морального н |
||
|
Обеспечением необходимой для работы |
||
|
Возможностью общения в процессе |
||
|
Бытовыми условиями труда |
||
|
Размером заработной платы |
Приложение В
Бухгалтерский баланс
|
Активы |
Код |
2014 |
2015 |
2016 |
|
I. Внеоборотные активы |
||||
|
Нематериальные активы |
1110 |
0 |
0 |
0 |
|
Результаты исследований и разработок |
1120 |
0 |
0 |
0 |
|
Нематериальные поисковые активы |
1130 |
0 |
0 |
0 |
|
Материальные поисковые активы |
1140 |
0 |
0 |
0 |
|
Основные средства |
1150 |
6382 |
6337 |
4893 |
|
Доходные вложения в материальные ценности |
1160 |
0 |
0 |
0 |
|
Финансовые вложения |
1170 |
4341 |
4341 |
4341 |
|
Отложенные налоговые активы |
1180 |
39 |
41 |
43 |
|
Прочие внеоборотные активы |
1190 |
0 |
0 |
0 |
|
Итого по разделу I |
1100 |
10762 |
10719 |
9277 |
|
II.Оборотные активы |
||||
|
Запасы |
1210 |
7576 |
6604 |
4706 |
|
Налог на добавленную стоимость |
1220 |
3 |
2 |
3 |
|
Дебиторская задолженность |
1230 |
14798 |
14297 |
16023 |
|
Финансовые вложения (за исключением денежных эквивалентов) |
1240 |
0 |
0 |
0 |
|
Денежные средства и денежные эквиваленты |
1250 |
1430 |
1290 |
5484 |
|
Прочие оборотные активы |
1260 |
221 |
3036 |
0 |
|
Итого по разделу II |
1200 |
24028 |
25229 |
26216 |
|
Баланс |
1600 |
34790 |
35948 |
35493 |
|
Пассив |
||||
|
III. Капитал и резервы |
||||
|
Уставной капитал |
1310 |
396 |
396 |
396 |
|
Собственные акции, выкупленные у акционеров |
1320 |
0 |
0 |
0 |
|
Переоценка внеоборотных активов |
1340 |
0 |
0 |
0 |
|
Добавочный капитал (без переоценки) |
1350 |
236 |
236 |
236 |
|
Резервный капитал |
1360 |
0 |
0 |
0 |
|
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) |
1370 |
28760 |
30699 |
29714 |
|
Итого по разделу III |
1300 |
29392 |
31331 |
30346 |
|
IV. Долгосрочные обязательства |
||||
|
Заемные средства |
1410 |
0 |
0 |
0 |
|
Отложенные налоговые обязательства |
1420 |
17 |
10 |
11 |
|
Оценочные обязательства |
1430 |
0 |
0 |
0 |
|
Прочие обязательства |
1450 |
0 |
0 |
0 |
|
Итого по разделу IV |
1400 |
17 |
10 |
11 |
|
V. Краткосрочные обязательства |
||||
|
Заемные средства |
1510 |
5381 |
4607 |
2927 |
|
Кредиторская задолженность |
1520 |
0 |
0 |
0 |
|
Доходы будущих периодов |
1530 |
0 |
0 |
0 |
|
Оценочные обязательства |
1540 |
0 |
0 |
0 |
|
Прочие обязательства |
1550 |
0 |
0 |
2209 |
|
Итого по разделу V |
1500 |
5381 |
4607 |
5136 |
|
Баланс |
1700 |
34790 |
35948 |
35493 |