Файл: Особенности управления организации в современных условиях и пути его совершенствования.pdf
Добавлен: 18.05.2023
Просмотров: 405
Скачиваний: 3
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ: СУЩНОСТЬ, ВИДЫ, ЭЛЕМЕНТЫ, ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ
1.1. Системный характер управления организацией
1.2. Элементы системы управления организацией
1.3. Методы управления организацией
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ООО «КЛМ СЕРВИС»
2.1. Направления и виды деятельности предприятия
2.2. Анализ структуры управления предприятием
2.3. Анализ эффективности управления организацией
2.4. Основные проблемы управления предприятием на примере ООО «КЛМ Сервис»
ГЛАВА 3 . МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
3.1. Использование информационных технологий в системе управления компании
3.2 Оценка социальной и экономической эффективности мероприятий
Из табл. 2.3 видно, что компания имеет достаточное число сотрудников во всех возрастных группах. На возрастную группу 31-50 лет приходится более половины персонала. Молодежи в возрасте до 30 лет работает 21 человек.
Анализируя состав кадров по образованию необходимо отметить большую долю работников, имеющих высшее образование (66%) или незаконченное высшее (26%). Доля работников со средним специальным образованием – 8% (рис. 2.4).
Преобладающая доля сотрудников предприятия имеет стаж работы 10-20 лет (36%). Значительная доля (26%) – со стажем от 5 до 10 лет и со стажем 3-5 лет (20% в 2016 г.) (рис. 2.5).
Рис. 2.4 Состав персонала по уровню образования, %
Можно заключить, что профессиональный уровень сотрудников предприятия достаточно высок.
Рис. 2.5 Состав персонала по стажу работы, %
Общая характеристика структуры персонала и движения кадров приведена в таблице 2.4.
Таблица 2.4
Характеристика состава и движения кадров, чел.
|
Показатель |
2014 г. |
2015 г. |
2016 г. |
|
Численность, всего, в том числе |
63 |
69 |
74 |
|
Руководители |
10 |
11 |
11 |
|
Специалисты |
44 |
47 |
48 |
|
Технические исполнители |
9 |
11 |
15 |
|
Прибыло работников |
24 |
19 |
22 |
|
Убыло работников |
21 |
13 |
17 |
Для характеристики движения рабочей силы анализируют следующие показатели:
Коэффициент оборота по приему рабочих (Кпр):
(2.1)
Коэффициент оборота по выбытию (Кв):
(2.2)
Динамика данных коэффициентов по предприятию приведена на рис. 2.6.
Рис. 2.6 Динамика коэффициентов движения кадров
Коэффициент оборота по приему рабочих составил 0,3 на конец 2016 года, коэффициент оборота по выбытию – 0,23. Основной причиной текучести кадров является низкий уровень заработной платы на предприятии.
Затраты на оплату труда и средний уровень заработной платы приведены в табл. 2.5.
Таблица 2.5
Анализ оплаты труда
|
Показатель |
2014 г. |
2015 г. |
Темп прироста, % |
2016 г. |
Темп прироста, % |
|
Затраты на оплаты труда, тыс. руб. |
7151 |
7953 |
11,2 |
9092 |
14,3 |
|
Средняя заработная плата персонала, руб. |
9458,99 |
9605,07 |
1,5 |
10238,74 |
6,6 |
Оценка финансового состояния компании осуществляется с помощью финансовых коэффициентов. Их расчет приведен в табл. 2.6.
Показатели ликвидности характеризуют платежеспособность предприятия и финансовую устойчивость в краткосрочном периоде. Коэффициенты финансовой устойчивости отражают финансовую стабильность организации на долгосрочный период.
Таблица 2.6
Финансовая стабильность предприятия в краткосрочном и долгосрочном периодах
|
Показатель |
Методика расчета |
Норматив |
2014 г. |
2015 г. |
2016 г. |
|
Коэффициент абсолютной ликвидности |
Денежные средства/краткосрочные пассивы |
0,2-0,5 |
0,01 |
0,00 |
0,00 |
|
Коэффициент быстрой ликвидности |
(Оборотные активы–запасы–налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям – долгосрочная дебиторская задолженность)/краткосрочные обязательства (не включая доходы будущих периодов) |
0,6-1 |
0,72 |
0,83 |
0,76 |
|
Коэффициент общей ликвидности |
Оборотные активы– долгосрочная дебиторская задолженность/краткосрочные обязательства (не включая доходы будущих периодов) |
2 |
0,84 |
0,89 |
1,06 |
|
Коэффициент автономии |
Собственный капитал/заемный капитал |
0,5-0,7 |
0,46 |
0,46 |
0,44 |
Продолжение таблицы 2.6
|
Коэффициент финансирования |
Сумма привлеченных предприятием заемных источников финансирования/собственный капитал |
0,5-1 |
0,85 |
0,87 |
0,80 |
|
Коэффициент финансовой зависимости |
Валюта баланса /собственный капитал |
0,3-0,5 |
0,54 |
0,54 |
0,56 |
Анализируя показатели, характеризующие ликвидность и платежеспособность предприятия можно сделать вывод о нестабильном финансовом состоянии ООО «КЛМ Сервис».
Более низкие, чем необходимо значения показателей абсолютной и общей ликвидности говорят о том, что предприятие неспособно быстро погасить свои долги перед кредиторами в краткосрочном периоде.
Так, в частности, коэффициент текущей ликвидности в 2016 г. составил 1,06, т.е. на конец 2016 г. на 1 рубль текущей краткосрочной задолженности приходится 1 руб. 6 коп. оборотных средств, при норме 2.
Следовательно, платежеспособность предприятия может быть поставлена под сомнение. Низкие значения показателей ликвидности также могут сыграть негативную роль, если предприятие решит взять дополнительные кредиты в банке или привлечь инвесторов для какого-либо инвестиционного проекта.
Тем не менее, как показывают значения показателей финансовой устойчивости ООО «КЛМ Сервис», предприятие платежеспособно в долгосрочном периоде. Таким образом, организации лучше брать долгосрочные кредиты и следует стремиться уменьшать объем краткосрочных обязательств, особенно кредиторской задолженности.
Таким образом, на основании анализа результатов деятельности компании за последние три года, можно видеть, что существуют определенные проблемы, в частности:
- текучесть кадров;
- неудовлетворительное финансовое состояние;
- нерентабельность некоторых видов деятельности и нестабильность объема товарооборота.
Все это свидетельствует о проблемах в самой системе управления организацией.
2.2. Анализ структуры управления предприятием
Для достижения целей в организации, как в социально-экономической системе, выделяется подсистема в виде структуры управления – это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, связанных по функциям и полномочиям и находящихся между собой в устойчивых отношениях и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Структура управления определяет эффективность системы управления, ее гибкость, эластичность, адаптивность.
Организационная структура является ключевым параметром внутренней среды организации. Представляя собой важнейшую внутреннюю ситуационную переменную, организационная структура выполняет роль несущей конструкции предприятия.
Организационная структура предприятия – это комбинация различных типов департаментизации. Простота и ясность функционирования должны обеспечить ее понимание средой, минимизировать затраты и ориентировать членов организации на результаты деятельности, а не на затрачиваемые усилия. Оптимальная организационная структура создает благоприятные условия для процесса принятия управленческих решений, ее стабильность делает организацию устойчивой и в то же время позволяет успешно реагировать на изменения внутренней и внешней среды.
Организационная структура ООО «КЛМ Сервис» приведена на рис. 2.9.
Генеральный директор
Общее собрание участников
Директор по экономике
Заместитель по кадрам
Заместитель по сбыту
Главный бухгалтер
Бухгалтерия
Отдел сбыта
Отдел кадров
Отдел снабжения
Отдел планирования
Транспортный отдел
Рис. 2.9 Организационная структура управления ООО «КЛМ Сервис»
Управление организацией осуществляется в соответствии с уставом общества, административными инструкциями по делопроизводству, должностными инструкциями и другими инструктивно-методическими материалами.
Структура управления включает в себя руководство организацией (Генеральный директор, Директор по экономике, Заместитель генерального директора по кадрам и Заместитель генерального директора по сбыту) и руководителей структурных подразделений организации (начальников отделов).
Общее управление организацией осуществляет генеральный директор. Статус, порядок назначения и освобождения от должности генерального директора определяется федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и уставом организации.
Непосредственное управление осуществляют заместители генерального директора. Заместитель генерального директора назначается и освобождается от должности приказом генерального директора.
Основными структурными единицами организации являются отделы. Данные подразделения осуществляют управление одной из областей деятельности организации. Общее управление работой отделов осуществляют заместители генерального директора. Непосредственное управление работой отдела осуществляет руководитель отдела (начальник). Руководитель отдела назначается и освобождается от должности приказом генерального директора на основании служебной записки, поданной заместителем генерального директора, курирующего данный отдел.
В соответствии с текущими направлениями деятельности и обеспечивающими функциями в структуру управления предприятием входят следующие отделы: отдел снабжения; отдел планирования; отдел кадров; бухгалтерия; отдел сбыта; транспортный отдел.
Общее управление отделом снабжения и отделом планирования осуществляет заместитель генерального директора директор по экономике.
Общее управление отделом кадров осуществляет заместитель генерального директора по кадрам.
Общее управление бухгалтерией осуществляет главный бухгалтер.
Общее управление отделом сбыта и транспортным отделом осуществляет заместитель генерального директора по сбыту.
Сотрудники подразделений подчиняются своему непосредственному руководителю (начальнику отдела), а также выполняют приказы и распоряжения заместителей генерального директора и генерального директора.
В своей работе сотрудники отделов руководствуются положением о подразделении, должностными инструкциями, приказами генерального директора, распоряжениями заместителей генерального директора, а также распоряжениями и указаниями начальника своего отдела.
Начальник отдела имеет следующие права и обязанности:
- подчиняется одному из заместителей генерального директора;
- осуществляет непосредственное управление сотрудниками отдела;
- докладывает руководству организации материалы по вопросам, отнесенным к сфере деятельности отдела;
- организует деятельность подчиненного ему отдела (ставит разовые задачи, утверждает планы работ отдела, осуществляет контроль и оперативное управление выполнением планов и решением задач);
- организует контроль за исполнением договоров (соглашений, контрактов) по вопросам, относящимся к сфере ведения отдела;
- подписывает или визирует материалы, относящиеся к сфере ведения отдела;
- поощряет сотрудников из премиального фонда отдела, а также ходатайствует перед заместителем генерального директора о премировании и изменении размеров материального вознаграждения;
- применяет дисциплинарные и материальные меры наказания за нарушения дисциплины, низкое качество выполнения работ, несвоевременное выполнение поставленных задач и т.п.;
- вступает при необходимости в контакты с внешними организациями.
Конкретные должностные обязанности каждого сотрудника организации отражены в должностной инструкции данного сотрудника. Должностные инструкции утверждаются в следующем порядке: