Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования.pdf

Набор таких проблем характеризует организацию как один из самых сложных объектов для изучения и познания. Особый интерес представляет система управления организацией. Ее изучение и совершенствование – постоянная задача руководителя^[12].

Система управления (СУ) – совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное (целенаправленное) функционирование организации.

К основным принципам управления персоналом — правилам, основным положениям и нормам, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом, относятся:

- научность, демократический централизм, плановость, единство распорядительства;

- сочетание единоначалия и коллегиальности, централизации и децентрализации; линейного, функционального и целевого управления;

- контроль исполнения решений.

Все принципы управления персоналом реализуются во взаимодействии, комплексно и оперативно.

Методы управления персоналом предприятия подразделяются на три группы:

- административные: формирование структуры управления персоналом; налаживание вертикальных и горизонтальных связей между руководителями и специалистами, подбор и отбор персонала и др.;

- экономические: материальное стимулирование и установление материальных дотаций; установление экономических норм и нормативов и др.;

- социально-психологические: социально-психологический анализ работников коллектива; моральное стимулирование персонала и др.

Регулирование поведения персонала осуществляется применением следующих институтов^[13]:

- жесткие институты — это устав, а также внутренние документы, принятые органами управления организацией в надлежащем порядке;

- мягкие институты — это корпоративная культура, мораль, деловая этика; обеспечивающие регулирование поведения в областях, где документально закрепленные нормы не дают человеку ориентиров при принятии решения.

Система управления персоналом

Система управления персоналом — система, в которой реализуются все функции управления персоналом. Она включает подсистему общего и линейного руководства, а также ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных функций.

Система управления персоналом включает следующие подсистемы:

- общего и линейного руководства, осуществляющая управление организацией в целом, управление отдельными функциональными и производственными подразделениями;

- планирования и маркетинга, выполняющая разработку кадровой политики и стратегии управления персоналом, анализ кадрового потенциала, анализ рынка труда, организацию кадрового планирования и прогнозирования потребности в персонале, организацию рекламы;

- управления наймом и учетом персонала. Осуществляет организацию найма персонала, собеседования, оценки, отбора, учет приема, перемещений, поощрений и увольнения персонала, профессиональную ориентацию и организацию рационального использования персонала, управление занятостью, делопроизводство системы управления персоналом^[14];

- управления трудовыми отношениями. Проводит анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений, отношений руководства, управление производственными конфликтами и стрессами, социально-психологическую диагностику, соблюдение этических норм взаимоотношений, управление взаимодействием с профсоюзами;

- обеспечения нормальных условий труда. Выполняет такие функции, как соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда, соблюдение требований технической эстетики, охраны труда, военизированной охраны организации и отдельных должностных лиц;

- управления развитием персонала. Осуществляет обучение, переподготовку и повышение квалификации, адаптацию новых работников, текущую периодическую оценку кадров, организацию рационализаторской и изобретательской деятельности, реализацию деловой карьеры и служебно-профессионального продвижения;

- управления мотивацией поведения персонала. Выполняет следующие функции: управление мотивацией трудового поведения, нормирование и тарификация трудового процесса, разработка систем оплаты труда, разработка форм участия персонала в прибылях, форм морального поощрения персонала;

- управления социальным развитием. Осуществляет организацию общественного питания, жилищно-бытовое обслуживание, развитие культуры и физического воспитания, обеспечение охраны здоровья и отдыха, обеспечение детскими учреждениями, организацию социального страхования^[15];

- развития организационной структуры управления;

- правового обеспечения;

- информационного обеспечения системы управления персоналом.

Для системы управления организаций необходимо:

-разработать миссию организаций;

-распределить функции производства и управления;

-распределить задания между работниками;

-установить порядок взаимодействия работников и последовательность выполняемых ими функций;

-приобрести или модернизировать технологию производства;

-наладить систему стимулирования, снабжение и сбыт;

-организовать производство.

Все мероприятия, которые были перечислены выше, должны сформироваться в порядке согласования системы управления с системой производства, которая действует на данном предприятии.

Элементами системы управления являются следующие: методология системы управления, процесс системы управления, структура системы управления и техника системы управления^[16].

Рассмотрим конкретно, что из себя представляет тот или иной элемент системы управления.

Методология управления включает цели и задачи, законы и принципы, функции, средства и методы, школы управления.

Процесс управления – часть управленческой деятельности, включающая формирование системы коммуникаций, разработку и реализацию управленческих решений, создание системы информационного обеспечения управления.

Структура управления – совокупность устойчивых связей объектов и субъектов управления организации, реализованных в конкретных организационных формах. Структура управления включает функциональные структуры, схемы организационных отношений, организационные структуры и систему обучения или повышения квалификации персонала.

Техника и технология управления включают компьютерную и организационную технику, офисную мебель, сети связи, систему документооборота.

Такие элементы системы управления, как методология и процесс управления характеризуют управленческую деятельность с точки зрения процесса. А такие элементы системы управления, как структура и техника управления, характеризуют систему управления с точки зрения явления^[17].

Цели компании разделяют на группу конкретных задач, которые объединяют по сфере деятельности: экономические, технические, социальные, экологические задачи и т. д.

Для решения задач формируют набор функций или операций, которые необходимо выполнить. Так, для решения экономических задач необходимо выполнение следующих функций: бухгалтерский учет, труд и заработная плата, маркетинг и др.

Для решения ряда различных задач могут потребоваться одинаковые функции. Поэтому весь набор функций анализируется, группируется и затем составляется функциональная структура компании. В зависимости от условий функционирования компании процесс выполнения функций может быть циклическим и разовым, непрерывным и дискретным, последовательным и параллельным.

Выбранная схема процесса определяет приоритет тех или иных организационных отношений^[18]. Исходя из функциональной схемы, процесса и организационных отношений, определяют состав персонала по численности и квалификации. Этих данных достаточно, чтобы построить организационную структуру управления (линейно-функциональную, иерархическую, матричную и др.)^[19].

Таким образом, в заключении раздела можно прийти к следующему выводу:

- были рассмотрены элементы системы управления предприятия, которые включают в себя методологию, процесс, структуру, технику процесса управления.

- каждый элемент характеризуется своими особенностями. Такие элементы системы управления, как методология и процесс управления характеризуют управленческую деятельность с точки зрения процесса. А такие элементы системы управления, как структура и техника управления, характеризуют систему управления с точки зрения явления.

Выводы по главе 1.

В первой главе были проанализированы теоретические аспекты управления организацией в современных условиях.

- было рассмотрено содержание теории управления.

- управление – это деятельность руководства, которая направлена на достижение согласованности действий всех сотрудников и подразделений для того, чтобы обеспечить рациональную и слаженную работу всего предприятия.

- управление обладает несколькими функциями. Каждая функция имеет свое предназначение, но все они объединены единой целью и предназначением.

- были проанализированы функции управления организацией, которые представляют собой набор средств, благодаря которым намеченные цели организации претворяются в действительность.

- функции управления устанавливают постоянные и временные взаимоотношения между всеми подразделениями организации, а также определяют порядок и условия существования всего предприятия.

- были рассмотрены элементы системы управления предприятия, которые включают в себя методологию, процесс, структуру, технику процесса управления.

- каждый элемент характеризуется своими особенностями. Такие элементы системы управления, как методология и процесс управления характеризуют управленческую деятельность с точки зрения процесса. А такие элементы системы управления, как структура и техника управления, характеризуют систему управления с точки зрения явления.

Глава 2. Стратегия управления АО БЭЛЭКС

2.1 Общая характеристика деятельности АО БЭЛЭКС

АО «БЭЛЭКС» - одно из крупнейших российских предприятий по выпуску нестандартного оборудования и металлоконструкций по заявкам Заказчиков. Предприятие расположено в г. Екатеринбурге.

АО «БэлЭкс» было создано в начале 1991 г. на базе отдела технического перевооружения завода керамических изделий г. Екатеринбурга. С момента образования - предприятием произведено более 5000 единиц различного промышленного оборудования.

Сегодня АО «БэлЭкс» предлагает около тридцати видов и более ста сорока разновидностей различного оборудования для организаций, которые производят строительные и отделочные материалы. Научный и производственный потенциал позволяют создавать оборудование и предлагать технологии под индивидуальные производственные задачи потребителя, вплоть до создания уникальных образцов оборудования. Предприятие постоянно расширяет спектр производимого оборудования и сокращает сроки реагирования на заявку клиента до 1 часа.

Основной продукцией является шаровая мельница.

 Полиуретановая футеровка шаровых мельниц обладает ценными качествами по сравнению со многими другими традиционными материалами:

- Кислотостойкость, маслобензостойкость, водостойкость

- Абразивостойкость, износостойкость

- Высокие диэлектрические свойства

- Возможность работы в широком температурном диапазоне (от -70 до +150 °С)

- Снижение шума при работе

- Снижение массы изделия

- При специальной обработке полиуретан имеет прочные связи с металлом

- Высокая эластичность во всем диапазоне твердости

- хорошие свойства обратной деформации

- высокая стойкость к разрыву и растрескиванию

- высокая устойчивость к динамическим нагрузкам

- хорошие свойства поглощения ударов, колебаний и встряскам

- не оставляют следов на рабочих элементах

По желанию заказчика данное предприятие может изготовить мельницу футерованную полиуретаном V до 1 м3.

Далее дадим основную экономическую характеристику предприятия АО БЭЛЭКС.

1) Уставный капитал предприятия АО БЭЛЭКС представляет собой средства минимального значения, благодаря которым было сформировано предприятие и имело возможность осуществлять основную деятельность согласно учредительным документам.