Файл: «Особенности политики мотивации персонала малых предприятий (ИП)».pdf

Срок, в течение которого работодатель должен ознакомить сотрудника с локальными нормативными актами в трудовом законодательстве не установлен, но руководитель должен принять все возможные меры для того, чтобы его ускорить.

Судебная практика показывает, что большинство поступающих в суд исков от уволенных работников разрешается в их пользу. С чем это связано? Определенно, главной составляющей судебных споров в организации является наличие или отсутствие локальных нормативных документов в обществе, так как при изучении предмета спора суд будет исследовать материалы дела, а также делать вывод о законности применения со стороны работодателя правил, установленных в организации.

Для работодателя наличие локальных нормативных документов будет являться существенным плюсом, поскольку работнику будет сложно опровергать факт, например, премирования, если в обществе разработано и применяется данное положение.

Отсутствие локальных нормативных актов в организации или применение таких актов, которые противоречат трудовому законодательству, напротив, может привести к отрицательным последствиям.

Случается так, что в крупных организациях руководители часто пытаются придумать способы лишить работника премии или иного поощрения, если он нарушит какое-либо правило, установленное в организации. Именно поэтому все большую популярность приобретают Правила внутреннего трудового распорядка. Если дать волю, то вдохновению работодателей, наверное, не будет предела, так как именно в таком документе можно указать какую одежду должен носить работник, какой марки, какой цвет одежды должен доминировать в одежде или какой длины должна быть юбка у подчиненной.

Иногда завышенные требования работодателей являются причиной увольнения сотрудников или конфликтов. Например, работодатель может указать на то, что если сотрудник явится на работу в джинсах или костюме, который не будет считаться деловым, он будет оштрафован или лишен премии на 100%. Локальные нормативные акты – это прежде всего, рекомендации, которые работник должен соблюдать в целях поддержания дисциплины труда, однако случается и так, что неоднократное нарушение требований локальных актов будет служить законным основанием для увольнения сотрудника.

ГЛАВА 3. ИССЛЕДОВАНИЕ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПЕРСОНАЛА МЕТОДАМИ МОТИВАЦИИ НА ПРИМЕРЕ ИП «СУДИЛОВСКАЯ АНАСТАСИЯ СЕРГЕЕВНА»

Исследование удовлетворенности персонала — едва ли не единственный способ взглянуть на организацию глазами ее сотрудников. Это возможность узнать, что у людей «в голове», как они относятся к тем или иным аспектам жизни в компании, что ценят, а чем недовольны. Правильно проведенный опрос позволяет узнать многое из того, о чем сотрудники никогда бы не рассказали при личной беседе, и даже прогнозировать решения, которые сами люди еще не приняли.

С помощью вопросов можно:

• понять скрытые мотивы работников;
• обнаружить нереализованный потенциал или корыстные цели.

Вся эта информация чрезвычайно важна в работе руководителя малым предприятием, поскольку, основываясь на ней, можно выстраивать более конструктивные взаимоотношения с подчиненными, давать им поручения, наиболее соответствующие их желаниям, навыкам и возможностям, эффективнее проводить стимулирование труда персонала организации.

Необходимо учесть один важный момент – анонимность анкеты. Дело в том, скорее всего работники будут более честными в своих ответах, если будут уверены в их анонимности. Однако это вариант подойдет только в том случае, если вы хотите увидеть общую картину или собрать статистику в целом по отделу/предприятию.

Проанализировав ответы, можно лучше понять атмосферу в рабочем коллективе. Опросы позволяют выявить проблемы, которые существуют в организации, но незаметны с первого взгляда:

• неудовлетворенность заработной платой;
• проблемы во взаимоотношениях в коллективе;
• ощущение неприязненности своих способностей и вклада в развитие организации;
• необоснованная загрузка обязанностями;
• переработка и профессиональное выгорание.

По состоянию на 2018 г. в ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» работают 33 сотрудника. Каждый сотрудник выполняет полномочия, утверждённые руководством предприятия и получает ежемесячно оклад в зависимости от занимаемой должности.

Динамика изменения численности работников ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» в течение анализируемого периода представлена на рис. 3.1.

Данные рис. 3.1 показывают, что численность работников ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» изменилась незначительно – увеличилась на 2 человека в связи с возобновлением работы спа-центра.

18

18

33

17

17,5

18

18,5

25

29,5

30

30,5

2016 год

2017 год

2018 год

Рис. 3.1 - Динамика изменения численности работников ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» в 2016 – 2018 г.г., чел. (по материалам компании)

В табл. 3.1. проанализирован состав трудовых ресурсов по стажу и возрасту.

Из представленных в табл. 3.1 данных можно сделать следующие выводы. Численность сотрудников со стажем работы до 5 лет сократилась в 2018 году по сравнению с 2017 годом на 2 чел., это связано с тем, что данная группа работников «перешла» в группу со стажем 5-10 лет. Наибольшую долю занимают работники стажевой группы 5-10 лет (65% в 2018 году).

Таблица 3.1

Состав трудовых ресурсов ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна»по стажу и возрасту за 2016-2018 гг. (по материалам компании)

Из данных табл. 3.1 видно, что возрастная структура такова: больший удельный вес составляют работники от 30 до 50 лет (27 чел. или 82% в общей доле). Численность работников в возрасте до 30 лет имеет тенденцию к увеличению с 5 чел. в 2016 году до 6 чел. в 2018 году. Высшее образование имеют 21% сотрудников в 2018 году. Соответственно, доля сотрудников, имеющих среднее специальное образование, составила 79%.

В ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» система мотивации персонала состоит из двух частей: материальной и нематериальной.

Рассмотрим материальное стимулирование труда персонала ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна». Главным из них является заработная плата.

В ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» применяется окладная система оплаты труда: заработная плата работникам начисляется согласно окладам, утвержденным в штатном расписании приказом по предприятию, и количеству дней фактической явки на работу. Должностные оклады персонала ежегодно утверждаются и закреплены в штатном расписании.

В структуре фонда оплаты труда основную часть составляет оплата по тарифным ставкам, должностным окладам и сдельным расценкам (таблица 3.2).

Таблица 2.2

Состав и структура фонда оплаты труда ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» за 2016-2018гг. (по материалам компании)

В период с 2016 года по 2018 год тарифная часть оплаты труда возросла на 447 тыс.руб. или 18,3%. Прочие премии выплаты надбавки имеют наименьший удельный вес в структуре фонда оплаты труда работников организации: 11% в 2016 году, 10% в 2017 году и 12% в 2018 году. Тенденцию их роста на 224,8 тыс.руб. иди 45,2% следует расценивать положительно, т.к. это свидетельствует о том, что организация заботится о своих работниках.

По данным табл. 3.2 можно говорить, что в структуре затрат на оплату труда за исследуемый период 2016 -2018 гг. случились такие изменения:

- снижение удельного веса тарифной части зарплаты до 48% в 2018 г. против 54% в 2016 г.;

- рост удельного веса премиальных выплат за результаты продаж услуг 35% до 40% от общих расходов на оплату труда;

- прочие премии, доплаты и надбавки за анализируемый период с 2016 г. по 2018 г. изменялись, но незначительно. Так, в 2017 г. наблюдаем снижение данного показателя на 1% против 2016 г. Однако в 2018 г. произошло увеличение надбавок и премий на 2%, то есть видим неустойчивую тенденцию.

На рис. 3.2 представлена динамика структуры расходов на оплату труда.

54

52

48

35

38

40

11

10

12

0

10

20

30

40

50

60

2016 год

2017 год

2018 год

Тарифная часть

Премии за результаты с продаж

Прочие премии, выплаты, надбавки

Рис. 2.2 - Динамика структуры расходов на оплату труда ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» (по материалам компании)

Изучение использования фонда заработной платы продолжим путем выявления абсолютной и относительной экономии (перерасхода) фонда.

Результаты анализа влияния факторов на абсолютное отклонение фонда оплаты труда оформим в виде табл. 3.3.

Таблица 3.3

Анализ влияния факторов на абсолютное отклонение фонда заработной платы ИП «Судиловская Анастасия Сергеевна» в 2016 – 2018 г.г. (по материалам компании)