Файл: Организационная культура и ее роль в современных организациях (на примере ООО «Приоритет» г.Москва).pdf
Добавлен: 23.05.2023
Просмотров: 92
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1 Теоретические основы института организационной культуры на современном этапе
1.1 Общие понятия организационной культуры в системе стратегического управления предприятием
2.1 Характеристика организации
2.2 Методы изучения корпоративной культуры в организации
2.3 Основные направления совершенствования корпоративной культуры в ООО «Приоритет»
Из таблицы 4 видно, что на протяжении 2013 – 2015 годов в ООО «Приоритет» идет снижение численности персонала. Так, на конец 2015 г. персонал предприятия насчитывал 116 лиц, тогда как в 2013 – 2014 гг. 126 и 120 человек соответственно.
В 2013 - 2014 гг. число принятых на работу в ООО «Приоритет» составляло всего 3 человека, а в 2015 г. наблюдается уменьшение данного показателя до 2 человек.
На протяжении всего анализируемого периода уменьшается численность выбывшего персонала, так в 2013 году количество выбывших составило 9 чел., а в 2014 – 2015 гг. 7 человек и 6 человек соответственно.
В 2014 году на начало года в штате организации числилось 120 человек, в течении года было принято 3 человека (коэффициент оборота по приему увеличился до 2,54%), а выбыло – 7 чел. (коэффициент оборота по увольнению – 5,93%, коэффициент текучести – 2,54%, коэффициент постоянства – 94,07%).
В 2015 году на начало года на предприятии числилось 116 человек, в течение года принято на работу 2 человека (коэффициент оборота по приему составил 1,75%), а выбыло - 6 человек (коэффициент оборота по увольнению – 5,26%, коэффициент текучести – 0,88%, коэффициент постоянства персонала – 94,74%).
Исходя из этого, можем сделать вывод, что текучесть кадров в ООО «Приоритет» происходит за счет увольнения персонала по собственному желанию.
Для детального анализа оценим состав фонда оплаты труда ООО «Приоритет» (таблица 5).
Таблица 5
Динамика состава фонда оплаты труда ООО «Приоритет» за 2013 – 2015 гг., тыс. руб.
Показатель |
2013 |
2014 |
2015 |
Абсолютное изменение |
Темп роста, % |
||
2014-2013гг |
2015-2014гг |
2014-2013гг |
2015-2014гг |
||||
Фонд оплаты труда всего, в т. ч.: |
47880 |
48048 |
48576 |
168 |
528 |
100,35 |
101,10 |
Фонд основной заработной платы |
38304 |
40840 |
41290 |
2536 |
450 |
106,62 |
101,10 |
Фонд дополнительной заработной платы |
9576 |
7208 |
7286 |
-2368 |
78 |
75,27 |
101,08 |
В 2014 году фонд основной заработной платы ООО «Приоритет» составлял 40840 тыс. руб., что на 6,62% больше чем предыдущего года. В 2015 величина основной заработной платы увеличилась на 450 тыс. руб. и составила 41290 тыс. руб. на протяжении 2013 – 2014 гг. наблюдается сокращение фонда дополнительной заработной платы на 24,73%, а в 2015 году увеличение на 78 тыс. руб. по сравнению с 2014 годом.
Из таблицы 5 видно, что структура фонда оплаты труда на предприятии является правильной. Фонд основной заработной платы должен составлять большую долю, чем фонд дополнительной заработной платы, что и выполняется на данном предприятии.
Проведем анализ оплаты труда ООО «Приоритет» за 2013 – 2015 гг. с помощью таблицы 6.
Таблица 6
Анализ оплаты труда ООО «Приоритет» за 2013 – 2015 гг.
Показатели |
2013 |
2014 |
2015 |
Темпы роста, % |
|
2014-2013гг |
2015-2014гг |
||||
Фонд оплаты труда всего, тыс. руб. |
47880 |
48048 |
48576 |
100,35 |
101,10 |
Численность работников, чел. |
123 |
118 |
114 |
95,93 |
96,61 |
Среднегодовая заработная плата одного работника, тыс. руб. |
389,27 |
407,19 |
426,11 |
104,60 |
104,65 |
Годовая выработка работника, тыс. руб./чел. |
852,80 |
923,05 |
979,21 |
108,24 |
106,08 |
Данные таблицы показывают, что ФОТ ООО «Приоритет» на протяжении 2013 – 2014 гг. растет. Так в 2013 году его величина составляла 47880 тыс. руб., а в 2014 – 2015 гг. 48048 тыс. руб. и 48576 тыс. руб. соответственно. Также растет и показатель среднегодовой заработной платы одного работника, в 2013 он был на уровне 389,27 тыс. руб., а в 2014 – 2015 гг. 407,19 и 426,11 тыс. руб. соответственно.
Проведем сравнительную оценку выручки от реализации и оплаты труда ООО «Приоритет» за 2013 – 2015 гг. (таблица 7).
Таблица 7
Анализ оплаты труда ООО «Приоритет» за 2013 – 2015 гг.
Показатель |
2013 |
2014 |
2015 |
Абсолютное изменение |
Темп роста, % |
||
2014-2013гг |
2015-2014гг |
2014-2013гг |
2015-2014гг |
||||
Фонд оплаты труда, тыс. руб. |
47880 |
48048 |
48576 |
168 |
528 |
100,35 |
101,10 |
Выручка от реализации продукции, тыс. руб. |
104894 |
108920 |
111630 |
4026 |
2710 |
103,84 |
102,49 |
Затраты на оплату труда на 1 руб. выручки |
0,456 |
0,441 |
0,435 |
-0,015 |
-0,006 |
96,64 |
98,64 |
Как видно с таблицы 7, затраты на оплату труда на протяжении 2013 – 2015 гг. растут, если в 2013 году данный показатель составлял 0,456 руб., то в 2014 году - 0,441 руб.
Исходя из этого, для предприятия ООО «Приоритет» следует совершенствовать систему оплаты труда, и пересмотреть политику расчета премий. Поэтому для ООО «Приоритет» лучше всего попробовать внедрить децентрализованную политику вознаграждения, внедрить альтернативные формы поощрения, усложнить маркетинговые цели.
2.2 Методы изучения корпоративной культуры в организации
В качестве метода исследования корпоративной культуры в компании ООО «Приоритет» мы будем использовать метод социометрии.
Проведем обоснования выбора именно метода социометрии для анализа корпоративной культуры.
Во-первых, метод технически прост в использование.
Он состоит из 2 основных компонентов: инструкция и содержательные вопросы.
Инструкция зачитывается в устной форме. Модератор раздает анкеты и объясняет правила заполнения анкет. Объясняет цели тестирования. Если у кого то из участников возникают вопросы, то он поднимает руку, к нему подходит модератор и отвечает на вопросы респондента.
После заполнения все анкеты сдаются модератору для проведения анализа.
Во-вторых, метод очень хорошо подходит для анализа небольших коллективов до 200 человек. В ООО «Приоритет» работает в среднем около 120 человек, поэтому метод социометрии может быть успешно реализован.
Метод социометрии четко показывает взаимоотношения между персоналом.
В-третьих, длительность проведения исследования невелика, что очень важно для того, чтобы надолго не прерывать работу компании.
В-четвертых, социометрия позволяет оперировать количественными данными. Применение социометрии дает довольно точную количественную оценку, что важно в дальнейшем формировании команды в компании ООО «Приоритет».
Данные обрабатываются либо вручную. Либо с помощью компьютерной программы SociometryPlus.
Рассмотрим полученные результаты.
Анализ социально-психологического климата по методу социометрии показал, что, несмотря на компактное расположение предприятия, существует большая отстраненность «верхов» от «низов», т.е. специалистов и управленцев от рабочих и обслуживающего персонала. Контакты между специалистами, управленцами и рядовыми работниками наблюдаются только на рабочем уровне.
Результаты диагностики организационной культуры
Анкетирование проводилось среди экспертной группы коллектива, в число которой вошли руководители подразделений, а так же специалисты, проработавшие на предприятии не менее 3 лет.
Сначала приведем получившийся характелогический профиль организационной культуры нашего предприятия, данные, полученные при обработки анкет приведена в таблице 8
В таблице мы приводим обобщающие показатели 30 заполненных анкет, выявив среднее значение по каждой характеристики.
Таблица 8
Характеристики |
Значение |
Жесткость |
4,5 |
Индивидуализм |
4,1 |
Большая дистанция власти |
5,0 |
Формальность |
4,5 |
Стремление к определенности |
3,9 |
Внутренняя ориентация |
5,0 |
Затем данные таблицы мы переносим в графический вид, отмечая сами характеристики и их противоположности.
Имеем:
Мягкость 2,5 |
۷ |
Жесткость 4,5 |
Коллективизм 2,9 |
۷ |
Индивидуализация 4,1 |
Дистанция малая 2,0 |
۷ |
Дистанция большая 5,0 |
Формальность 4,5 |
۷ |
Творчество 2,5 |
Стремление к определенности 3,9 |
۷ |
Стремление к неопределенности 3,1 |
Ориентация внутренняя 5,0 |
۷ |
Ориентация внешняя 2,0 |
Рисунок 9.- Характелогический профиль организационной культуры предприятия
Таким образом, характелогический профиль организационной культуры (рис.7.) позволяет судить о культуре предприятия в целом. Так для ООО «Приоритет» характерны большая дистанция власти, индивидуализм, формальность отношений, ориентация на внутреннее и стремление к определенности.
Теперь построим типологический профиль (рис.10) по данным, приведенным в таблице 9
В таблицы мы также заносим усредненные показатели из 30 обработанных анкет.
Табл. 9
Тип культуры |
Значение |
Семья |
3,0 |
Бюрократия |
3,9 |
Иерархия |
4,0 |
Бизнес |
3,1 |
Данные из таблицы мы помещаем на оси координат.
Семья
Желаемый для предприятия профиль организационной культуры
Бизнес
Бюрократия
Существующий профиль организационной культуры
Иерархия
Рисунок 10. - Типологический профиль ООО «Приоритет»
Приведем краткие характеристики полученного типологического профиля организационной культуры предприятия как видно из таблицы 9, в наибольшей степени для предприятия характерны черты «иерархия» и «бюрократия».
На рис.8 в качестве желаемого профиля видится (согласно проведенного опроса руководства предприятия) усиление типологических профилей «бизнес» и «семья».
Поскольку предприятие ООО «Приоритет» в целом является организацией, работающей с внешними партнерами, клиентоориентированной, то успех предприятия будет определяться усиления профиля «бизнес» (на этот профиль ориентированы руководящие кадры завода). Руководство и персонал такого типа организации ориентируются главным образом на достижение успеха и выполнение поставленной задачи. Акцент делается на новаторстве и разумном риске. Приветствуются неожиданные и оригинальные решения. Работника оценивают, прежде всего по тому, насколько эффективна его деятельность с точки зрения стоящих перед ним целей. Организация стремится адаптироваться к среде. Жизнь и отношения носят весьма динамичный характер. Изменения происходят постоянно и воспринимаются как нечто необходимое и естественное. Среда для организации служит источником благоприятных возможностей.
В качестве рекомендации по улучшению социально-психологического климата можно посоветовать создание стенда, в котором будут поздравляться как управленческие кадры, так и рядовые работники ООО «Приоритет».