Файл: Организационная культура и ее роль в современных организациях (на примере ООО «Приоритет» г.Москва).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 23.05.2023

Просмотров: 113

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Также стоит воссоздать традицию празднования традиционных и новых праздников, таких как День рождения предприятия, подведение итогов и празднование Нового года, День торговли и др. Обязательное условие – совместное проведение времени между руководителями и подчиненными.

Также проводятся разного рода мероприятия, связанные с повышением корпоративной культуры: обучение, тренинги. Для руководства ООО «Приоритет» ценным будет вложение денег в такие обучающие циклы, как:

  • «Правила делового общения»;
  • «Эффективная коммуникация» и др.

Выводы: В данной главе мы проанализировали корпоративную культуру в организации ООО «Приоритет».

Анализ мы провели по методу социометрии.

Перед организацией стоят следующие проблемы

  • В данной организации контакты осуществляются только на формальном – рабочем уровне. Отсутствует неформальное взаимодействие между сотрудниками.
  • Также существует разрыв между управляющими и специалистами.
  • Не проводятся обучающие мероприятия, которые могли бы способствовать повышению корпоративной культуры организации.

2.3 Основные направления совершенствования корпоративной культуры в ООО «Приоритет»

В целях совершенствования корпоративной культуры ООО «Приоритет» необходимо более эффективнее использовать такую дополнительную возможность мотивационной системы «РОСТ», как возможность совмещения работы и замещения работников. При внедрении «РОСТ» начисление заработка при совмещении и замещении будет понятным и объективным.

Духовное развитие – общественно значимый смысл деятельности, рост вклада, вносимого организацией и ее работниками. Интеллектуальное развитие – развитие и реализация человеческого потенциала. Социально-психологическое развитие – развитие взаимоотношений между людьми, более гуманное отношение к человеку. Это развитие основано на инициативе работников. Это инвестиции в самих себя, в свой коллектив.

Обновление побуждает компанию двигаться по восходящей спирали роста и перемен по спирали постоянного совершенствования. Движение по восходящей спирали требует, чтобы мы узнавали новое, брали обязательства и действовали, поднимаясь с каждым разом на новый виток, и так до бесконечности.


Экономический эффект предложенной системы заключается в эффективном перераспределении материальных ресурсов и заработной платы, прежде всего. Эта эффективность тесно взаимосвязана с социальной эффективностью, которая рождается из чувства справедливого распределения заработка сотрудников почты. Все плюсы системы, описанные выше, можно назвать в качестве рекомендаций для их дальнейшего внедрения.

Основными недостатками существующей системы мотивации труда работников ООО «Приоритет» так же являются следующие моменты:

  • При стимулировании труда сотрудников, не уделяется внимание дополнительному времени работы персонала, что снижает производительность труда сотрудников;
  • При использовании повременной системы оплаты труда, также снижается производительность труда сотрудников, в силу не учета количественных результатов;
  • Управление производственным процессом занимаются люди, без специального образования.

Основные негативные последствия неэффективной системы стимулирования персонала видны в период наивысшего спроса на товары и услуги компании.

Эффективное стимулирование заинтересованности персонала в повышении результативности функционирования предприятия возможно лишь при эффективной корректировке системы мотивации персонала.

С целью увеличения заинтересованности персонала в повышении эффективности работы предприятия, нужно развивать такие компоненты мотивации как:

1. создание и использование системы организационной культуры предприятии. Это донесения до сотрудников основных нормативных документов:

  • Устав предприятия;
  • Основные принципы руководства компанией;
  • Стиль управления компанией;
  • Система штрафов и поощрений.

При использовании данной системы можно достичь: понимания между сотрудниками и компанией в целом, выработка стратегия развития компании и обозначение перспективных направлений развития.

2. участие сотрудников компании в распределение прибыли компании, использование капитала, ориентация на совместное эффективное сотрудничество. В этом случае можно достичь:

  • Чувство принадлежности сотрудников к коллективу;
  • Понимание того, как распределяются затраты компании и прибыль компании;
  • Готовность сотрудников рисковать и принимать нестандартные решения.

3. предоставление сотрудникам компании различных социальных льгот, таких как:

  • Медицинское обслуживание;
  • Отпуск;
  • Больничный;
  • Детские сады;
  • Питание;
  • Спецодежда;
  • Спортивные занятия.

4. принятие участие персоналом в процессе принимаемых решений. Это делается для того, чтобы сотрудники ощущали свою значимость, а также можно принимать на себя ответственность за выполняемую работу и принимаемые решения.

5. Создание рабочего места сотруднику – оснащение рабочего места всеми необходимыми техническими и иными материалы, которые сотрудник использует в процессе своей повседневной деятельности. С помощью этих инструментов можно достигнуть повышение степени удовлетворенности сотрудников от процесса выполнения своей работы.

6. информационная открытость – то есть доведение до сотрудников информации о деятельности предприятия. С помощью этого метода компания может добиться вовлечения сотрудника в коллектив, принадлежность к организации.

7. аттестация персонала по разработанной системе показателей. На основании аттестации выявляются недоработки со стороны сотрудников, и определяется степень ответственности работниками за принимаемые решения.

На основе проведенного исследования системы мотивации персонала ООО «Приоритет» можно сделать вывод, что система мотивации персонала на предприятии нуждается в совершенствовании с учетом новых подходов и тенденций кадрового менеджмента.

Предложенные мероприятия будут иметь эффект, приносить пользу в том случае, если будут исходить от высшего руководства.

Хотелось бы внести следующие предложения в создание системы управления персоналом ООО «Приоритет»:

- вычленение из отдела кадров самостоятельного отдела – «Служба по подбору персонала»;

- включение в технологию подбора персонала еще одного этапа – «Вторичный отбор кандидатов» с помощью психологического тестирования.

В отдел кадров ООО «Приоритет» входит 4 специалиста:

- 2 специалиста отдела кадров;

- 2 менеджера по персоналу.

Их должностные обязанности довольно сильно отличаются.

Специалисты отдела кадров выполняют следующие функции:

- оформляют на работу,

- оформляют перевод уже работающих сотрудников на другие должности и т.п.

Менеджеры по персоналу проводят следующую работу:

- отбирают соискателей по резюме,

- проводят анкетирование, интервью.

В ООО «Приоритет» применяется тарифная система оплаты труда, при этом применяется:

- повременно-премиальная,

- сдельно-премиальная формы оплаты.

В целях создания системы по организации и оплате труда в ООО «Приоритет» целесообразно провести следующие мероприятия:

1) Введение сдельно-прогрессивной системы оплаты труда.


2) Регулярное повышение заработной платы.

3) Использование зарубежного опыта стимулирования и оплаты труда.

4) Премирование работников ООО «Приоритет».

5) Рейтинговая система премирования (таблица 10):

Таблица 10

Предлагаемые критерии премирования работников

Критерий

Оценка в баллах

Работник «Приоритет» приходит на работу во время

1

Работник не делает «перекуры» в рабочее время

1

Работник не уходит с работы до официального окончания ра-

бочего времени

1

Работник ответственно, своевременно выполняет поруче-

ния своего начальства

1

Работник «Приоритет» обедает только в обеденное время

1

Работник поддерживает исправности, чистоте и в порядке рабочее место

1

Работник проявляет исполнительность и инициативность от-

носительно своей сферы деятельности

1

Работник «Приоритет» также проявляет инициативность и относительно улучшения деятельности всей фирмы

2

Работник «Приоритет» участвует в социально-культур-

ных мероприятиях фирмы

1

Работник при просьбе своего начальника, в случае необхо-

димости участвует во взаимозамещаемости

1

6) Использование иерархической теории потребностей А. Маслоу («пирамида потребностей»):

Таблица 11

Методы мотивации труда в соответствии с иерархической теории

потребностей А. Маслоу, используемые в ООО «Приоритет»

Методы удовлетворения потребностей

1) Физиологические потребности

- Заработная плата

- Премии

2) Потребности в безопасности

  • Гарантия занятости
  • Льготы
  • Социальное страхование

3) Социальные потребности

  • Возможность общения сотрудников на работе
  • Проведение с подчиненными периодических совещаний

4) Потребности в уважении и признании

  • Продвижение подчиненных по службе
  • Обучение и повышение квалификации

5) Потребность в самовыражении

  • Поощрение и развитие творческих способностей работников

Таким образом, в ООО «Приоритет» используются следующие методы:

- заработная плата;

- гарантия занятости;

- льготы;

- коллективное взаимодействие;

- проведение совещаний.

Кроме вышеперечисленных, можно также использовать следующие методы мотивации работников ООО «Приоритет»:

Таблица 12

Предлагаемые методы стимулирования труда в «Приоритет» в

соответствии с иерархической теории потребностей А. Маслоу

Методы удовлетворения потребностей

1) Физиологические потребности

- Выдача кредитов на приобретение жилья

2) Потребности в безопасности

  • Дотации

3) Социальные потребности

  • Создание условий для социальной активности вне организации

4) Потребности в уважении и признании

  • Обеспечение работника более содержательной работой
  • Привлечение подчиненных к управлению
  • Делегирование полномочий

5) Потребность в самовыражении

  • Обеспечение подчиненных возможностями для обучения и развития
  • Обеспечение подчиненных сложной важной работой

В ООО «Приоритет» можно ввести использование следующих методов трудового стимулирования:

- дотации (на проезд в городском транспорте, оплата проезда к месту работы иногородним, на питание);

- выдача кредитов на покупку жилья, садового участка;

- всеобщего оповещения об успехах;

- повышение квалификации на профессиональных курсах в России и за рубежом;

- развитие делегирования полномочий;

- организация работы по проектам.

В целях совершенствования мотивации труда в «Приоритет» целесообразно провести следующие мероприятия:

Таблица 13

Мероприятия по совершенствованию мотивации труда в «Приоритет»

Мероприятие

Характеристика

Введение сдельно-прогрессивной системы оплаты труда

Часть работ оплачивают по повышенным расценкам

Регулярное повышение заработной платы

Обеспечивает кадровую стабильность, способствует созданию сплоченного коллектива

Использование зарубежного опыта мотивации и оплаты труда

участие в прибылях производственных коллективов

Рейтинговая система премирования

Повышение мотивации соблюдения трудовой дисциплины

Начисления и выплаты премий руководителям и специалистам

Премии за выполнение особо важных заданий; единовременное поощрение работников к юбилейным датам и вознаграждение за выслугу лет; вознаграждение по итогам года

Использование иерархической теории потребностей А. Маслоу

Дотации, выдача кредитов, всеобщее оповещения об успехах, повышение квалификации на профессиональных курсах, развитие делегирования полномочий, организация работы по проектам и др.

Оценивать индивиду-

альный вклад как отдель-

ного подразделения, так и отдельного работника

Проявление инициативы по освоению и применению передовых методов и приемов труда; высокая интенсивность труда; выполнение сложных операций или совмещение профессий; выполнение сложных и ответственных работ, разряд которых выше разряда работника

Установление оклада за компетенцию работника

Знания, умения, личностные качества, потенциал работника

Применять не только финансовые поощрения сотрудников

Положительную роль играет наличие отдельного светлого кабинета, оснащенного компьютером и другой необходимой техникой