Файл: Психологии малых групп (сплоченность, социально-психологический климат, уровень развития группы, конфликты, групповые нормы и т.д.).pdf

Примечание: * – значимый коэффициент корреляции при р<0.001, ** – при р<0.01; *** – при р<0.05.

1. Связи предметно-деятельностной сплоченности. Предметно-деятельностная сплоченность в общегрупповом контексте (рис. 1, А) статистически значимо связана с межличностным и групповым деятельностно-совладающим доверием, а также с групповым конфиденциально-охранительным и информационно-инфлюативным доверием. Во-первых, ПДС не связана с микрогрупповым деятельностно-совладающим доверием, что вполне логично. Этот уровень проявления доверия более актуален для неформальных подгрупп, чем для группы в целом.

ПДС1

ДСД-М

ДСД-Г

КОД-Г

ИИД-Г

А

ПДС2

ДСД-М2

ДСД-Г

Б

Рис. 1. Связь предметно-деятельностной сплоченности с видами и уровнями проявления доверия в группе

Во-вторых, установленный факт свидетельствует о несколько более широком диапазоне связей этого вида сплоченности с доверием, чем предполагалось в самом начале исследования. То есть, ПДС еще связана с групповым КОД, которое представляет собой убежденность в способности группы оказывать поддержку и обеспечивать безопасность своим членам в трудных ситуациях, а также готовность индивидов открыто взаимодействовать с нею. Кроме того, ПДС связана с групповым ИИД, которое представляет собой убежденность в способности группы всесторонне оценивать обстановку, вырабатывать и отстаивать единую позицию, а также готовность индивидов прислушиваться к ее мнению и следовать ее нормативам.

Более разносторонние связи ПДС с доверием обусловлено, на наш взгляд, тем, что виды доверия связаны между собой, так как пересекаются сферы социальной активности группы (совместная деятельность, коммуникация, поступки), в которых они проявляются. В исследовании, проведенном И.И. Сидоренковой, выявлена статистически значимая связь между всеми видами доверия на межличностном, микрогрупповом и групповом уровнях их проявления [30]. Однако, несмотря на то, что большинство коэффициентов являются статистически значимыми, они, тем не менее, не превышают критического значения 0,75, выше которого можно было бы говорить о фактически полном сходстве между данными видами проявления доверия.

Предметно-деятельностная сплоченность в контексте отношений между подгруппами, между подгруппами и не включенными в них членами (рис. 1, Б) статистически значимо связана только с межличностным и групповым деятельностно-совладающим доверием. Причем подразумевается межличностное доверие также в контексте отношений между подгруппами. Таким образом связь ПДС с доверием в срезе социально-психологической структуры группы более жестко детерминирована сферой групповой активности – совместной деятельностью.

2. Связи социально-психологической сплоченности. Социально-психологическая сплоченность в общегрупповом контексте (рис. 2, А) имеет еще более обширные связи с доверием, чем предметно-деятельностная сплоченность. А именно: СПС связана не только с групповым и микрогрупповым конфиденциально охранительным доверием, но и с межличностным, микрогрупповым и групповым деятельностно-совладающим доверием, а также с групповым информационно-инфлюативным доверием. Это можно объяснить двумя обстоятельствами. Во-первых, как и в случае с ПДС в общегрупповом контексте, наличие разносторонних связей СПС с доверием обусловлено тем, что виды доверия связаны между собой.

Во-вторых, конструкт «социально-психологическая сплоченность» в общегрупповом контексте является более широким, чем конструкт «предметно-деятельностная сплоченность». Так, за рубежом обсуждается вопрос о природе и соотношении инструментальной и социальной сплоченности. В частности отмечается, что социальная сплоченность представляет собой более «размытый» конструкт, так как возникают значительные трудности по поводу того, как его понимать и как его отделить от связанных с ним переменных [43]. Например, одни авторы утверждают, что социальная поддержка и кооперация с другими членами группы – это часть определения социальной сплоченности. Однако имеется альтернативная точка зрения: коммуникация и кооперация предшествуют социальной сплоченности.

СПС2

КОД-М1

КОД-М2

Б

СПС1

КОД-МГ

КОД-Г

ДСД-МГ

ДСД-М1

ДСД-Г

ИИД-Г

А

Рис. 2. Связь социально-психологической сплоченности с видами и уровнями проявления доверия в группе

Социально-психологическая сплоченность в контексте отношений между подгруппами, между подгруппами и не включенными в них членами (рис. 2, Б) статистически значимо связана только с межличностным конфиденциально-охранительным доверием в общегрупповом контексте и в контексте отношений между подгруппами, между подгруппами и не включенными в них членами. Следовательно, в срезе социально-психологической структуры группы: а) связь СПС с доверием более жестко детерминирована сферой групповой активности – общением; б) конструкт «социально-психологическая сплоченность» является более конкретным, чем в общегрупповом контексте.

Таким образом, полученные результаты свидетельствуют о том, что содержание первой гипотезы оказалось более узким по сравнению с имеющимися реалиями, а вторая гипотеза полностью подтверждена.

Можно сделать следующие выводы:

1) ПДС в контексте отношений между подгруппами, между подгруппами и не включенными в них членами связана с межличностным и групповым деятельностно-совладающим доверием, тогда как в общегрупповом контексте этот вид сплоченности имеет связи не только с межличностным и групповым деятельностно-совладающим доверием, но и с групповым конфиденциально-охранительным и информационно-инфлюативным доверием;

2) СПС в контексте отношений между подгруппами, между подгруппами и не включенными в них членами связана с межличностным конфиденциально-охранительным доверием, тогда как тогда как в общегрупповом контексте этот вид сплоченности имеет более обширные связи с различными видами доверия по тем или иным уровням;

3) конструкт «социально-психологическая сплоченность» в общегрупповом контексте является более широким, чем конструкт «предметно-деятельностная сплоченность» с точки зрения количества и содержания связей с доверием;

4) ПДС и СПС в контексте отношений между подгруппами, между подгруппами и не включенными в них членами имеют жесткую связь с видами доверия в зависимости от соответствующей сферы групповой активности (совместной деятельности или общения).

Связь между сплоченностью и доверием в неформальных подгруппах

Этот подпараграф посвящен эмпирической проверке третьей гипотезы: внутри неформальных подгрупп, по сравнению с группой в целом, существуют более разносторонние связи между сплоченностью и доверием по видам и уровням их проявления.

Проведен сравнительный анализ результатов (с использованием корелляционного метода Спирмена) предметно-деятельностной и социально-психологической сплоченности внутри неформальных подгрупп с деятельностно-совладающим, конфиденциально-охранительным и информационно-инфлюативным доверием на межличностном и микрогрупповом уровне их проявления. Данные корреляционного анализа представлены в Таблице 4, а статистически значимые связи схематично отображены на Рисунке 3. Причем на рисунке отображена последовательность связи сплоченности с видами и уровнями проявления доверия в зависимости от меры статистической значимости этих связей. А именно: в верхней части указаны виды и уровни проявления доверия с более высокой, а в нижней части – с более низкой связью.

Таблица 4. Корелляционная связь между сплоченностью и доверием в неформальных подгруппах

Примечание: * – значимый коэффициент корреляции при р<0.001, ** – при р<0.01; *** – при р<0.05.

Внутри подгруппы, по сравнению с группой в целом, ПДС и СПС связаны со всеми видами доверия на разных уровнях их проявления. Отличие между ПДС и СПС подгрупп заключается только в мере их связи с теми или иными видами проявления видов и уровней доверия. Этот результат можно проинтерпретировать следующим образом. Во-первых, наличие всех возможных связей ПДС и СПС с доверием обусловлено тем, что виды и уровни проявления доверия связаны между собой. Однако этого объяснения недостаточно, так как мы имеем более широкий спектр связей внутри подгрупп по сравнению с группой в целом.

Во-вторых, неформальная подгруппа имеет отличительные особенности по сравнению с группой в целом, что выражается в более высокой: а) интенсивности взаимодействия индивидов; б) взаимозависимости индивидов; в) выраженности интегративных межличностных связей и связей индивидов с подгруппой; г) психологической целостности подгруппы; д) способности подгруппы реализовать функции по отношению к своим членам. Наличие в подгруппах высокой взаимозависимости и плотности связей между их членами обуславливает и более обширные связи между феноменами, возникающими в подгруппе. В нашем случае это выражается, как показывают результаты, во всех возможных связях ПДС и СПС с доверием.

ПДС

ДСД-М

ДСД-МГ

КОД-М

КОД-МГ

ИИД-М

ИИД-МГ

СПС

ДСД-М

ДСД-МГ

КОД-МГ

ИИД-МГ

ИИД-М

КОД-М

Рис. 3. Связь социально-психологической сплоченности с видами и уровнями проявления доверия внутри неформальных подгрупп

Таким образом, полученные результаты полностью подтверждают третью гипотезу. Кроме того можно сделать следующий вывод: характеристики неформальной подгруппы, выражающиеся в высокой взаимозависимости, плотности связей и интенсивности взаимодействия их членов друг с другом и с подгруппой, влияют на проявление максимально широкого спектра связей сплоченности с доверием.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. Анализ литературы по теме дипломной работы позволил установить современное состояние исследования проблемы сплоченности и доверия в группе.

Сплоченность и доверие относятся к междисциплинарным проблемам, так как находятся в фокусе внимания различных дисциплин, таких как социология и менеджмент, социальная и организационная, педагогическая и спортивная психологии.

Значительно больше исследований посвящено сплоченности, чем доверию. Это не случайно, так как групповую сплоченность стали изучать с начала 1950-х гг., а доверие в группе – с 1990-х гг.

Сплоченность и доверие в группе представляют собой сложные феномены. Об этом свидетельствует наличие разных подходов к пониманию природы сплоченности и разнообразие точек зрения относительно природы доверия. Например, на протяжении нескольких последних десятилетий в социальной психологии оформилось несколько подходов к пониманию источников формирования групповой сплоченности: аттрактивный, когнитивный и символико-интерпретативный. На сложность этих явлений указывает также сложившееся в научной среде представление об их многоплановости и создание многомерных моделей. Относительно сплоченности разработана четырехфакторная, трехфакторная, двухфакторная и микрогрупповая модель, а относительно доверия – микрогрупповая модель.

Интерес к сплоченности и доверию обусловлен тем, что они рассматриваются в качестве важнейших факторов, оказывающих влияние на групповую эффективность.

Сплоченность и доверие рассматривают не только в контексте групповой эффективности, но также в связи с различными характеристиками группы: социальной поддержкой и кооперацией в группе, адаптацией новичков в группе и этапами развития группы и др.

Однако практически отсутствуют исследования, посвященные изучению связи между сплоченностью и доверием в группе. Исследование этой проблемы должно учитывать, во-первых, многоплановую природу одного и другого феномена, а, во-вторых, социально-психологическую структуру группы – неформальные подгруппы и не включенные в них члены, отношения между ними. Изучение особенностей соотношения между сплоченностью и доверием с учетом этих аспектов позволит расширить представление об этих важнейших социально-психологических характеристиках малой группы. Перспективными в этом отношении являются: микрогрупповая модель сплоченности и микрогрупповая модель проявления доверия в группе.