Файл: Система психофизиологического профессионального отбора и диагностики профпригодности (Теоретический обзор исследований проблемы психофизиологического профессионального отбора).pdf

• 1. 1.2 Понятие профессиональной пригодности персонала.

История формирования и определения пригодности человека к выполнению и предрасположенности к различным видам профессиональной трудовой деятельности берет свое начало в Древнем Китае и Древней Греции. Первоначально испытания на профпригодность необходимо было проходить только кандидатам в чиновники и воины, для этого использовались различные приемы. Так, например, в Древнем Китае система отбора, созданная за две тысячи лет до нашей эры, охватывала самые различные умения и способности — от умения писать и считать до особенностей поведения в быту. Эти «тесты-испытания» постоянно дополнялись и изменялись, совершенствовались на протяжении нескольких столетий, они позволяли экономить средства за счет, минимальной «текучести кадров» и обеспечения эффективной работы специально подобранных чиновников.

Качество выполнения установленных профессиональных задач во многом обусловлено индивидуальными особенностями человека. Достаточно сложно активному, общительному человеку быть, например, ювелиром. А спокойному замкнутому, необщительному (интроверту) — продавцом. Поэтому с древнейших времен люди пытались создать упорядоченную систему для описания множества индивидуальных проявлений человека в обычной жизни и профессиональной деятельности. В Древней Греции Теофрастом (372 — 287 гг. до н.э.) была написана работа «Характеры», в ней описываются «типы», то есть характерные некоторым людям формы проявления личностных особенностей. Образно и лаконично представлены типы «скупого», «лгуна», «хвастуна» и др. Такие типологии выполняли диагностическую функцию, позволяя относить того или иного человека, в зависимости от его характерных черт, к определенному типу и, в итоге, прогнозировать и моделировать его поведение.

Различные типологии, появившиеся с древних времен, сыграли огромную роль в появлении научной психодиагностики, основу которой заложил Гиппократ. Современные подходы к оценке личности разрабатывались И.П.Павловым, Э. Кречмером, У. Шелдоном и другими исследователями. Окончательно научные представления об индивидуальных различиях людей сложились в школах дифференциальной психологии, немецкий психолог В. Штерн, и дифференциальной психофизиологии, отечественные психофизиологии Б. Теплов и В. Небылицын. Эти различия во многом определяют успешность выполнения профессиональных задач в той или иной области. Методический аппарат данных научных школ лег в основу профессиональной психодиагностики, которая направлена на решение многочисленных задач профессионального психологического отбора, аттестации кадров, формирования кадрового резерва.

---

Сама по себе профпригодность не является врожденным качеством человека, это динамичное образование, которое формируется и оттачивается в ходе профессиональной деятельности.

При формировании профессиональной пригодности человека нужно так же брать в расчет два взаимосвязанных аспекта. Первый аспект — это роль в этом процессе индивидуально-психологических особенностей конкретного человека, выявление которых, а также прогнозирование на этой основе успешности освоения и работы в конкретной профессии являются залогом успешного профессионального развития работника. Второй аспект — это влияние самой деятельности на формировании профессиональной пригодности. Выбранная человеком деятельность через систему имеющихся требований к работнику активизирует соответствующие его свойства и качества, которые обеспечивают определенный уровень профессиональной пригодности. То есть деятельность выявляет и раскрывает потенциал человека, а также реализует этот потенциал. Важную роль в данном процессе играет фактор удовлетворенности трудом, которая достигается при условии наиболее полной реализации человека в конкретной деятельности, в достижении жизненных и профессиональных целей (В. А. Бодров).

В процессе диагностики и формирования профессиональной пригодности нужно учитывать тот факт, что профессии и их требования к индивидуальным особенностям человека постоянно меняются, однако сами характеристики человека являются относительно устойчивыми. При этом одни свойства человека остаются практически неизменными (например, свойства нервной системы, темперамент), а другие на протяжении довольно длительного периода времени изменяются (способности, черты характера, эмоциональная сфера), третьи — более изменчивы (познавательные процессы, психомоторика, волевые качества) (К. Гуревич и В.Ф. Матвеев).

Е. А. Климов в своих работах выделяет четыре степени выраженности профессиональной пригодности:

1) Непригодность к профессии – она может быть, как непреодолимой, так и временной, например, при наличии отклонений в состоянии здоровья;

2) Годность к профессии – то есть, «нет противопоказаний, но и нет показаний»;

3) Соответствие данной области деятельности – в наличии необходимые личностные качества, способности, интересы, противопоказания отсутствуют;

4) Призвание – человек соответствует всем главным требованиям профессии, присутствует влечение к данной профессии.

На основании работы отечественных и западных психологов можно выделить основные характеристики профессиональной пригодности как системного качества работника.

---

I. Профессиональная пригодность — это система. Е.А. Климов определил пять основных составляющих этой системы:

гражданские качества — включают в себя моральный и идейный облик человека, его нравственные качества;

отношение к труду, профессии — мотивы, интересы, склонности, черты характера;

дееспособность — особенности соматического и психического здоровья, физическое развитие, общие способности;

специальные способности и другие профессионально важные качества для отдельной деятельности и нескольких ее видов;

профессиональная подготовленность — знания, навыки, умения, опыт.

II. Формирование профпригодности опирается на пластичность психики, позволяющую компенсировать недостающие ПВК. Одни и те же профессиональные задачи могут выполняться людьми с различным сочетанием, индивидуальным своеобразием психических свойств и качеств, с использованием разных методов и способов осуществления деятельности (В.А.Бодров). Этот феномен отражает обширные возможности взаимной компенсации различных психических функциональных систем. Б. М. Теплов отмечал, что «в основе успешного выполнения всякой деятельности могут лежать чрезвычайно своеобразные сочетания способностей». Однако компенсирующие возможности индивидуального стиля ограничены, к тому же это требует определенных временных затрат, что далеко не всегда может себе позволить работодатель.

В процессе развития человека наиболее стабильными являются качества, связанные с общим типом высшей нервной деятельности, — особенности темперамента, экстра-интроверсия, нейротизм, эмоциональная реактивность. Однако эти качества тоже изменяются в процессе становления профессионала. Например, тревожность человека обычно повышается на начальных этапах профессиональной деятельности, затем начинает снижаться, а через несколько лет повторно постепенно повышается. Личностные качества человека подвержены большей изменчивости в ходе профессиональной деятельности, а также в связи с возрастом.

III. Профпригодность постоянно динамична по причине постоянного развития самой деятельности, а также в связи с развитием личности профессионала. Требования деятельности изменяются в силу совершенствования ее средств (например, с широким внедрением процессов компьютеризации и автоматизации), постановки новых трудовых задач. В связи с этим психологическое обследование целесообразно проводить не только на этапе первичного набора персонала, но и при распределении по конкретным специальностям, переориентации на новый профиль деятельности, выдвижении на новую должность и т.д. Такого рода обследования могут носить и внеочередной экспертный характер, например, для выяснения причин ухудшения профессиональной деятельности, возможности освоения специалистом новых профессиональных задач и оборудования и т. п.

---

Помимо этого, процедура определения профессиональной пригодности должна предполагать возможности изменения значений интегрального показателя пригодности. Потребность в смещении психологических критериев в сторону их повышения или снижения периодически возникает из-за меняющейся конъюнктуры набора в учебные заведения, степени успешности прохождения других видов профессионального отбора.

Диагностика и формирование профпригодности опирается на деятельностный подход (А.Н. Леонтьев) и концепцию регулирующей роли психического отражения (Б.Ф. Ломов). Теория деятельности позволяет установить характер причинно-следственных связей на разных уровнях макроструктуры трудового процесса и тем самым проникнуть в сущность явлений, определяющих особенности формирования и проявления профессиональной пригодности человека.

Обоснование, разработка и проведение мероприятий по определению уровня профессиональной пригодности должны отвечать требованиям экономической, организационной, технической целесообразности и приемлемости (принцип активности и практичности). Данные определения профпригодности должны быть использованы и при решении других задач психологического обеспечения профессиональной деятельности. Психологические возможности и ограничения человека являются исходной информацией для эргономического обеспечения создания технических средств труда, новых видов и алгоритмов деятельности, способов и средств подготовки специалистов, критериев оценки функционального состояния человека. Данные об индивидуальных особенностях психики служат основанием для разработки рекомендаций по обучению и тренировке конкретного специалиста, регламентации его деятельности, индивидуальным нормам функционального состояния.

Основу профессиональной пригодности составляют профессионально важные качества личности, которые формируются в ходе продолжительной трудовой деятельности работника. Задатки же, то есть потенциальные возможности осуществлять ту или иную конкретную деятельность, обусловленные индивидуально-психологическими свойствами и особенностями личности, заложены в человеке изначально. Одновременно с формированием профессионально важных качеств развивается и профессиональное мышление человека, формируется его профессиональный тип с соответствующими ценностными ориентациями, характером, индивидуальными особенностями профессионального поведения и образа жизни в целом.

В число методов, которые используются в задачах профотбора и определения профпригодности, принято включать методы определения основных и частных (парциальных) свойств нервной системы и особенностей вегетативной регуляции (по параметрам пульса, дыхания и КГР).

---

В основу психофизиологической системы профотбора легли такие представления как связь силы нервной системы с порогами ощущения, с концентрацией внимания, со спонтанной отвлекаемостью и помехоустойчивостью, зависимость скорости переключения с одной деятельности на другую от подвижности нервных процессов в микроинтервалы времени. Влияние на пропускную способность оператора и реакцию на предвиденные стимулы уравновешенности нервных процессов и отношения силы нервной системы по отношению к возбуждению, связь силы нервной системы по отношению к процессу возбуждения или к процессу торможения и таких особенностей нервной системы, как подвижность и «уравновешенность нервных процессов». Ещё одним важным свойством является «прочность» уже образованных связей, составляющая основу прочности запоминания.

Определение наличия необходимых в профессиональных ситуациях качеств может помочь человеку не только найти пути и способы компенсации недостающих у него качеств там, где эта компенсация необходима и возможна, но и профессионально сориентироваться.

Любые человеческие способности имеют под собой психофизиологическую основу. Особое значение для проведения качественной профдиагностики имеет выделение профессионально важных качеств личности.

Профессионально важные качества личности определяются следующими параметрами:

* уровень физического и психического здоровья (которое определяет уровень работоспособности личности);

* квалификация работника;

* психологические особенности личности.

Все многообразие психики так или иначе проявляется в трудовой деятельности человека, но вместе с тем эти проявления носят разный характер, который обусловлен специфическими для каждой профессии предметами и орудиями труда, а также и трудовыми задачами.

Под профессионально важными качествами (ПВК) принято понимать любые качества субъекта, включенные в процесс деятельности и обеспечивающие эффективность её исполнения по параметрам производительности, качества труда и надежности. Согласно В.Д. Шадрикову, профессионально важными качествами понимаются индивидуальные качества субъекта деятельности, влияющие на эффективность деятельности и успешность ее освоения.

В основе профессиональных способностей заложены свойства психических процессов (восприятие, память, внимание, мышление, воображение) и психомоторные функции (координация движений рук и ног, сенсомоторная координация и др.), обеспечивающие эффективность деятельности субъекта.

---