Файл: Характеристики качества логистического сервиса.pdf

- маркетинга и сбыта;

- конструкторского отдела;

- производства

Также в холдинговую компанию включены вспомогательные отделы (управление движением материалов и комплектующих, управление кадрами и документацией, управление метрологии и качества, управление промышленной безопасности, охрана, управление регионального маркетинга, отдел отгрузки, бюро пуско-наладочных работ, инженерный центр, торговый центр).

ОАО «Промприбор» возглавляет генеральный директор.

Следующий уровень управления – 3 директора, ответственные за определенные сферы менеджмента:

1. Финансовый директор, несет ответственность за финансово-экономическую деятельность предприятия. Имеет в своем подчинении заместителя директора и главного бухгалтера.

2. Директор по маркетингу и сбыту, несет ответственность за данные направления деятельности и имеет двух заместителей.

3. Директор по общим вопросам. Отвечает за кадровую политику и социальные направления работы.

Управление центрами прибыли, являющимися 100% собственностью компании, осуществляется директорами производств, работающими по контракту. Организационная структура ОАО «Промприбор» представлена на рисунке Б.1. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральными законами, общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

Общество осуществляет следующие основные виды деятельности:

1) разработка и выпуск продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления, в том числе:

• приборов контроля и регулирования технологических процессов и запасных частей к ним;
• оборудования для комплектации нефтебаз, нефтедобывающих и нефтеперерабатывающих предприятий, автозаправочных станций, газовых заправочных станций;
• электродвигателей;
• электронасосов;
• метизов.

2) проведение пуско-наладочных, ремонтных и монтажных работ, гарантийне и послегарантийное обслуживание;

3) производство строительно-монтажных работ;

4) торговая, торгово-посредническая, закупочная и сбытовая деятельность;

5) другие виды деятельности, не противоречащие законодательству РФ.

Ассортимент продукции представлен на рисунке В.2.

Виды продукции и предоставляемые услуги ОАО «Промприбор»:

- оборудование для нефтебаз, НПЗ, нефтехранилищ.

- эстакады железнодорожного налива и слива нефтепродуктов

- оборудование для налива (слива) авто и ж/д цистерн, емкостей нефтяными, пищевыми, химическими и газовыми продуктами

- оборудование ввода присадок, узлы учета, мерники, мобильные топливные модули, очистка резервуаров, установки компаундирования

- комплексная проектная организация, функции генерального проектировщика, инжиниринговые услуги

- счетчики, фильтры, газоотделители, клапаны

- оборудование для АЗС.

- электродвигатели и насосы.

- литье, запчасти (отливки, сборочные изделия) и т.д.

- прессформы, штампы, оснастка, спец. инструмент, мерники, шлагбаумы. - услуги по термообработке.

- производство приборов безопасности для оснащения автоцистерн

- металлоконструкции, капремонт станков, строительство зданий.

- системы автоматизации для АЗС и нефтебаз.

- плазменная резка листового материала.

- сервис,

- обучение.

Автоматизированные системы налива и узлы коммерческого учета под маркой «Промприбор» зарекомендовали себя как надёжное и долговечное оборудование. Накопленный опыт, использование самых современных технологий и материалов, стремление наиболее полно удовлетворить потребности заказчика за счёт максимальной адаптации выпускаемого оборудования к индивидуальным техническим требованиям, а так же постоянное расширение спектра выпускаемой продукции и предоставляемых услуг позволяют марке занимать лидирующие позиции на рынке приборостроения. ОАО «Промприбор» обладает конструкторско-технологическим комплексом, оснащенной производственной и экспериментальной базой, включающей лаборатории, испытательные стенды, механообрабатывающие, сборочные, сварочные, термические, гальванические, покрасочные цеха и участки. Услуги и технологии представлены на рисунке Г.3.

Общая площадь занимаемой территории – 370000 м2.

Общая производственная площадь – 65000 м2.

Общая численность работающих – 975 человек.

Количество единиц технологического оборудования представлено в таблице Д. 2.

Основными стратегическими задачами предприятия являются:

1. Довести выпускаемое оборудование до требований международного сертификата соответствия нормам и директивам Евросоюза СЕ.

2. Увеличение доли рынка в России и за рубежом.

3. Расширение дилерской сети.

4. Замещение импортного оборудования по России.

5. Обеспечение развития технологий учета и перевалки нефтепродуктов с применением средств автоматизации и обеспечение экологичности, безопасности, надежности, инновационности.

6. Укрепление позиций на международном рынке.

Планируемые мероприятия по развитию производства ОАО «Промприбор» представлены на рисунке 9.

Планируемые мероприятия по развитию производства ОАО «Промприбор»

1. Разработка ряда комплексов (систем) измерительных АСН для налива светлых нефтепродуктов, для налива вязких нефтепродуктов, для налива битумов, для налива химических продуктов, модернизация и усовершенствование выпускаемых изделий и технологическая подготовка производства их к серийному выпуску, предоставление пакета разрешительной и метрологической документации

2. Модернизация автоматизированных станций налива (АСН) - введения в АСН дополнительных опций: применение пробоотборника, имитатора БЗА, МН, пожаротушения, переговорного устройства, видеонаблюдения, датчиков-сигнализаторов для контроля довзрывных концентраций горючих газов, а также эксклюзивные исполнения для объектов нефтяных компаний.

3. Разработка измерительного узла учета, приемки, хранения и выдачи нефтепродуктов УПВН, установок УИЖГЭ с расходомерами Элметро, Эмис, шарнирных нержавеющих трубопроводов Ду50 для налива ж/д и автоцистерн.

4. Модернизация и усовершенствование ультразвуковых счетчиков жидкости, начало серийного выпуска, предоставление пакета разрешительной и метрологической документации

5. Проектирование опасных производственных объектов — нефтебаз, складов ГСМ, с получением необходимых разрешительных документов и проведение экспертизы промышленной безопасности зданий и сооружений, экспертизы промышленной безопасности технических устройств, проведение энергоаудита предприятий

6. Сервисное сопровождение на всех этапах работы оборудования и организация и проведение пуско-наладочных работ, шеф-монтажных работ по изделиям сложной техники, выпускаемой ОАО «Промприбор»

7. Усиление работы с проектными организациями на предмет включения оборудования, выпускаемого ОАО «Промприбор», в разрабатываемые проекты

8. Автоматизация расчетов плановых затрат на продукцию, оптимизация номенклатуры покупных компонентов, упорядочение технологических маршрутов, норм расхода основных и вспомогательных материалов и трудовых затрат с внедрением программного обеспечения «Pilot Version».

Рисунок 9 – Перспективы развития производства ОАО «Промприбор»

Приоритетными направлениями деятельности ОАО «Промприбор» в 2015г. являлись:

1. Совершенствование автоматизированных систем автоналива: разработка модельного ряда АСН, стояков и наконечников с учетом финансовых возможностей потенциальных заказчиков оборудования в «исполнении с расширенным перечнем опций.
2. Модернизация установок ЖД налива/слива: модернизация модельного ряда стояков налива АСН-ЖД, установок слива УСН с учетом финансовых возможностей потенциальных заказчиков оборудования.
3. Разработка автоматизированных узлов учета нефти и нефтепродуктов при сливе авто- и ЖД цистерн на нефтебазах и терминалах.
4. Реконструкция и расширение заготовительного производства с оснащением дополнительным оборудованием: установкой портальной плазменной резки, лентопильным станком, прессножницами и др.
5. Разработка и выпуск оборудования для улавливания и возврата (рекуперации) паров бензина, нефти и нефтепродуктов.
6. Снижение себестоимости продукции за счет снижения материалоемкости
7. Повышение уровня автоматизации – за счет разработки верхнего уровня управления, применения распределенного управления, применения интеллектуальных датчиков
8. Расширение бизнес-контактов для совместной работы с ведущими производителями Европы и США в нефтегазовой промышленности.
9. Развитие кадрового потенциала предприятия.

Одной из главных задач ОАО «Промприбор» является техническое перевооружение производства для освоения и увеличения выпуска инновационной конкурентоспособной продукции. Это позволит расширить рынки сбыта, как в Российской Федерации, так и в станах ближнего зарубежья, и, кроме того, участвовать в международных тендерах на поставку оборудования. При этом, чтобы предприятие продолжало оставаться жизнестойким и конкурентоспособным, следует продолжать наращивать развитие в 2016г. следующих приоритетов развития ОАО «Промприбор»:

- предложение комплексных решений нефтеналивных объектов «под ключ»;

- совершенствование технологий перевалки нефтепродуктов в соответствии с требованиями ПБ, Ростехнадзора, Евросоюза;

- максимальное удовлетворение потребностей потребителей с учетом их интересов, поставку в сроки по договорам качественной продукции;

- активное интегрирование в российский и зарубежный рынок и утверждение своих прочных позиций, повышение конкурентоспособности предприятия;

- автоматизация расчетов плановых затрат на продукцию, оптимизация номенклатуры покупных компонентов, упорядочение технологических маршрутов, норм расхода основных и вспомогательных материалов и трудовых затрат с внедрением программного обеспечения «Pilot Version»;

- усиление работы по реализации склада готовой продукции, увеличение объема выручки от продаж;

- расширение поставок сливо-наливного оборудования для Комбинатов «Росрезерва» в рамках реконструкции федеральных унитарных предприятий Российской Федерации;

- расширение номенклатуры выпускаемой продукции;

- разработка новых, модернизация выпускаемых изделий и технологическая подготовка производства их к серийному выпуску;

- постоянный мониторинг состояния измерительных комплексов АСН по принципу региональных поставок, модернизация ранее поставленного и эксплуатируемого оборудования.

ОАО «Промприбор» давно завоевал репутацию надежного делового партнера среди предприятий поставщиков оборудования нефтепродуктообеспечения. Сочетание опыта и мобильности, соответствие интересам клиентов, широкая номенклатура оборудования, стремление к постоянному обновлению и концентрация на результатах позволяют предложить технические решения, которые будут эффективно работать для всех заказчиков оборудования.

2.2 Анализ внешней среды ОАО «Промприбор»

При анализе внешней среды ОАО «Промприбор» большое значение придается прогнозированию изменений конъюнктуры спроса и предложения на внутренних и внешних рынках и оценке тенденций развития отрасли на среднесрочную и долгосрочную перспективу.

Для эффективного управления организацией необходимо уметь не только определять влияние на организацию множества факторов, но и предвидеть это влияние. Эти факторы действуют как внутри предприятия, так и вне его (рисунок 10)

Государство

ОАО «Промприбор»

Потребители

Поставщики

Конкуренты

Рисунок 10 – Основные факторы внешней среды ОАО «Промприбор»

По характеру воздействия на ОАО «Промприбор» выделяют внешнюю среду прямого воздействия и внешнюю среду косвенного воздействия.

Основными факторами внешней среды прямого воздействия являются поставщики ресурсов; потребители продукции и услуг; конкуренты; государственные органы, непосредственно воздействующие на деятельность организации.

Факторы внешней среды косвенного воздействия имеют более сложную структуру, многоплановый характер. Они в меньшей мере, чем факторы среды прямого воздействия, испытывают влияние промышленного предприятия.

Поставщики, под которыми понимаются предприятия и отдельные лица, принимающие участие в процессе обеспечения предпринимательской деятельности предприятия экономическими ресурсами. Могут оказывать непосредственное влияние на предприятие через цены на ресурсы, их качество, договорные условия и прочее.

Список поставщиков материалов и комплектующих изделий включает более 300 поставщиков, среди которых можно выделить:

По группе металлы: ОАО «Русский алюминий менеджмент», г.Москва;

ОАО «Косогорский металлургический завод», г.Тула; ОАО «Завод Красный Выборжец», г.С.Петербург; ОАО «Ступинская металлургическая компания», г.Ступино; ОАО ММЗ «Серп и молот», г. Москва; ОАО НЛМК, г. Липецк и другие.

По группе комплектация: ЗАО Платан-Компонентс, г. Москва; ООО РТД-Универсал, г. Москва; ООО ПКЭЛ Инжиниринг, г. Москва; Завод «Банктехника», г. Рязань; НПП УП «Нефтегазавтоматика», г. Минск и другие.

По вспомогательной группе: ОАО «Владимирский химический завод», г. Владимир; ОАО «Пластик», г. Узловая; ОАО «ХК Элинар», пос. Атепцево;

ОАО ТД «Русские Краски», г. Ярославль; ОАО «Автоагрегат», г. Ливны; ОАО «Комбинат Рубиком», г. Иваново и другие.

По ремонтной группе: ООО “СтромКерамикаСервис», г. Москва; ОАО «Осколцемент», г.Старый Оскол; ОАО «Ливныпластик», г. Ливны и другие.