Файл: Проблемы диагностики и управления организационной культурой (Исследование и диагностика организационной культуры сотрудников).pdf
Добавлен: 27.05.2023
Просмотров: 277
Скачиваний: 5
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы проблемы организационной культуры
1.1. Понятие организационной культуры
1.2. Этапы формирования и составляющие элементы организационной культуры
2. Исследование и диагностика организационной культуры сотрудников
2.1. Организация, методы и анализ полученных результатов
2.2. Роль руководителя в формировании и развитии организационной культуры
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Тест «Уровень организационной культуры» (Т. П. Галкина)
Таблица 1
Суждения теста
Суждения |
Баллы |
||||||||||
1. |
На нашем предприятии вновь нанятым работникам предоставляется возможность овладеть специальностью |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
2. |
У нас имеются четкие инструкции и правила поведения всех категорий работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
3. |
На ша деятельность четко и детально организована |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
4. |
Система заработной платы у нас не вызывает нареканий работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
5. |
Все, кто желает, у нас могут приобрести новые специальности |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
6. |
На нашем предприятии налажена система коммуникаций |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
7. |
У нас принимаются своевременные и эффективные решения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
8. |
Рвение и инициатива у нас поощряются |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
9. |
В наших подразделениях налажена разумная система выдвижения на новые должности |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
10. |
У нас культивируются разнообразные формы и методы коммуникаций (деловые контакты, собрания, информационные распечатки и др.) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11. |
Наши работники участвуют в принятии решений |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
12. |
Мы поддерживаем хорошие взаимоотношения друг с другом |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
13. |
Рабочие места у нас обустроены |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
14. |
У нас нет перебоев в получении внутрифирменной информации |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
15. |
У нас организована профессиональная (продуманная) оценка деятельности работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
16. |
Взаимоотношения работников с руководством достойны высокой оценки |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
17. |
Все, что нужно для работы, у нас всегда под рукой |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
18. |
У нас поощряется двухстороння коммуникация |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
19. |
Дисциплинарные меры у нас применяются как исключения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
20. |
У нас проявляется внимание к индивидуальным различиям работников |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
21. |
Работа для меня интересна |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
22. |
На нашем предприятии поощряется непосредственное обращение мастеров и бригадиров к руководству |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
23. |
Конфликтные ситуации у нас допускаются с учетом всех реальностей обстановки |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
24. |
Рвение к труду у нас всячески поощряется |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
25. |
Трудовая нагрузка у нас оптимальная |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
26. |
У нас практикуется делегирование полномочий на нижние эшелоны управления |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
27. |
В наших подразделениях господствует кооперация и взаимоуважение между работниками |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
28. |
Наше предприятие постоянно нацелено на нововведения |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
29. |
Наши работники испытывают гордость за свою организацию |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Таблица 2
Показатели организационной культуры сотрудников
№ сотрудника |
Баллы |
Уровень развития |
1 |
195 |
высокий |
2 |
135 |
средний |
3 |
87 |
низкий |
4 |
144 |
средний |
5 |
150 |
средний |
6 |
134 |
средний |
7 |
200 |
высокий |
8 |
126 |
средний |
9 |
150 |
средний |
10 |
162 |
средний |
11 |
100 |
низкий |
12 |
149 |
средний |
13 |
215 |
высокий |
14 |
138 |
средний |
15 |
155 |
средний |
-
Организационная культура: учебник / под ред. Шаталовой Н.И. - М.: Издательство «Экзамен», 2006. - 652 с. – C. 56 ↑
-
Организационная культура: учебник / под ред. Шаталовой Н.И. - М.: Издательство «Экзамен», 2006. - 652 с. – С. 60 ↑
-
Организационная психология / Сост. И общая редакция Л.В. Винокурова; И.И. Скрипюка - СПб.: Питер, 2000. – 512 с. – С. 108 ↑
-
Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство. - СПб.: Питер, 2002. - 230 с. – С. 125 ↑
-
Организационные структуры управления производством / Под ред. Б.З. Мильнера. - М.: Экономика, 2005. – 412 с. – С. 234 ↑
-
Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации - М.: Издательство «Экзамен», - 2004. - 368 с. – С. 95 ↑
-
Тарелкина Т. Организационная культура предприятия // Управление персоналом. - 2004. - №17. - С. 56 ↑
-
Карпухин О. И. Культура организации / О. И. Карпухин. // Социально-политический журнал. - 2007. - N2. - С. 143 ↑
-
Магура М., Курбатова М. Культура организации // Управление персоналом. - 2007. - № 13-14. ↑
-
Соломанидина Т., Кишеня В. Организационная культура и климат: взаимозависимость и влияние на эффективность работы компании // Управление персоналом. - № 4. - 2005. - С.11. ↑
-
Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство. - СПб.: Питер, 2002. - 230 с. – С. 110 ↑
-
Шейн Э. Х. Организационная культура и лидерство. - СПб.: Питер, 2002. - 230 с. – С. 130 ↑
-
Шейл П. Руководство по развитию персонала. СПб. : Питер, - 2004. - 236 с. – С. 86 ↑
-
Шекшня В.Е Управление персоналом современной организации. М.: ЮНИТИ. - 2000. - 251 с. – С. 75 ↑
-
Валуев С.А., Игнатьев Л.В. Организационный менеджмент: Учебное пособие для экономических специальностей и направлений высшего образования. - М.: Нефть и газ, 2003. - 166 с. – С. 74 ↑