Файл: Организационная культура и ее роль в современных организациях.pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 15.06.2023

Просмотров: 430

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ И ПРАКТИЧЕСКИХ ОСНОВ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

1.1. Исследование организационной культуры и ее функции

1.2. Роль и место организационной культуры в системе управления человеческими ресурсами компании

1.3. Типология организационных культур

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В ОРГАНИЗАЦИИ ТРЭЙД ЛАЙН

2.1. Краткая характеристика предприятия

2.2 Анализ основных показателей в организации Трэйд Лайн

2.3. Выявления типа организационной культуры и ее недостатки

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА, ОБОСНОВАНИЕ И ОЦЕНКА ПРЕДПОЛОЖЕНИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРОЦЕССА ФОРМИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ В ОРГАНИЗАЦИИ ТРЭЙД ЛАЙН

3.1. Разработка предложений по совершенствованию процесса формирования организационной культуры в организации Трэйд Лайн

3.2. Обоснование предложений формирования организационной культурой в организации Трэйд Лайн

3.3. Оценка эффективности разработки предложений организационной культуры в организации Трэйд Лайн

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ

Популяция в статистике подразумевает все существа или предметы, образующие общую изучаемую совокупность.

Выборка представляет собой небольшое количество элементов, отобранных посредством научных методов так, чтобы она была репрезентативной.

Данные в статистике представляют собой элементы, подлежащие анализу. Данными могут быть количественные результаты, свойства, присущие определенным членам популяции, место в той или иной последовательности.

Построение распределения – это разделение первичных данных, полученных на выборке, на классы или категории с целью получить обобщенную упорядоченную картину, позволяющую их анализировать.

Существуют три типа данных:

1. Количественные данные, получаемые при измерениях (например, данные о весе, размерах, температуре, времени, результатах тестирования и т. п.). Их можно распределить по шкале с равными интервалами.

2. Порядковые данные, соответствующие местам этих элементов в последовательности, полученной при их расположении в возрастающем порядке (1-й, ..., 7-й, ..., 100-й, ...; А, Б, В. ...).

3. Качественные данные, представляющие собой какие-то свойства элементов выборки или популяции. Их нельзя измерить, и единственной их количественной оценкой служит частота встречаемости.

Из всех этих типов данных только количественные данные можно анализировать с помощью методов, в основе которых лежат параметры (такие, например, как средняя арифметическая).

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Грошев И. В. Организационная культура: Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061100 «Менеджмент организации». – М., 2012.
  2. Корпоративная этика: Учебное пособие. / Авт.-сост. И. Н. Кузнецов. – М., 2011.
  3. Кремнева Н. Ю. Формирований корпоративной культуры: инновации и стереотипы. // СОЦИС. – 2012. – № 7., с. 52 – 59.
  4. Разбегина А. В. Технология организации корпоративных праздников в ОАО «ГМК «Норильский никель». // Управление персоналом. – 2015. - № 13., с. 52 – 55.
  5. Соломанидина Т. О. Организационная культура компании. – М., 2013.
  6. Управление персоналом: Учебник для вузов. / Под ред. Т. Ю. Базарова., Б. Л. Еремина. – М., 2015.
  7. Фей К., Денисон Д. Организационная культура и эффективность: российский контекст. // Вопросы экономики. – 2015. – № 4., с. 58 – 74.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Сводный баланс ООО «Трэйд Лайн» за 2014 – 2016 гг.

Актив

Код показателя

На 01/01/2014

На 01/01/2015

На 01/01/2016

1

2

3

4

5

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Нематериальные активы (04, 05)

110

58

47

16

Основные средства (01, 02, 03)

120

44400

72518

65 998

ИТОГО по разделу 1

190

44458

72565

66014

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы в том числе:

210

285 049

484 193

436 326

сырье, материалы и другие аналогичные ценности (10,14,16)

211

268 567

420 393

431 930

затраты в незавершенном производстве (издержках обращения) (20,21,23,29, 44)

213

16332

63200

4233

расходы будущих периодов (97)

216

150

600

163

прочие запасы и затраты

217

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям (19)

220

54713

90631

86400

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)

230

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) в том числе:

240

506 887

146 393

334 830

покупатели и заказчики (62, 76)

241

506321

120663

44560

векселя к получению(62)

242

-

100

241 670

задолженность участников (учредителей) по взносам в уставный капитал (75)

244

36

прочие дебиторы

246

530

25630

48600

Денежные средства в том числе:

260

367041

112866

426766

касса (50)

261

500

500

236

расчетные счета(51)

262

366541

112366

426 530

ИТОГО по разделу II

290

1 213 690

834 083

1 284 322

БАЛАНС

300

1 258 148

906 648

1 350 336


ПАССИВ

Код показателя

На 01/01/09

На 01/01/10

На 01/01/11

1

2

3

4

5

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал (80)

410

8400

8400

8400

Собственные акции, выкупленные у акционеров (81)

411

. Добавочный капитал (83)

420

Резервный капитал (82), в том числе:

430

резервы, образованные в соответствии с законодательством

431

резервы, образованные в соответствии с учредительными документами

432

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) (84)

470

160993

206330

428 029

ИТОГО по разделу III

490

169 393

214 730

436 429

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты (67) в том числе:

510

кредиты банков, со сроком погашения свыше 12 месяцев после отчетной даты

511

займы, со сроком погашения свыше 12 месяцев после отчетной даты

512

Отложенные налоговые обязательства (77)

515

Прочие долгосрочные обязательства

520

|ИТОГО по разделу IV

590

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты (66) в том числе:

610

130000

236 042

667 000

кредиты банков со сроком погашения в течение 12 месяцев после отчетной даты

611

займы со сроком погашения в течение 12 месяцев после отчетной даты

612

Кредиторская задолженность в том числе:

620

958 755

455 876

246 907

поставщики и подрядчики (60, 76)

621

490 700

199900

107022

задолженность перед персоналом организации (70)

622

15200

1 529

344

задолженность перед государственными внебюджетными Фондами (69}

623

7320

719

169

задолженность по налогам и сборам (68, 69)

624

451

1 394

прочие кредиторы

625

445084

253728

137978

ИТОГО по разделу V

690

БАЛАНС

1 258 148

906 648

1 350 336


ПРИЛОЖЕНИЕ 2

Сводная форма №2 ООО «Трэйд Лайн» за 2012 – 2014 гг..

Наименование показателя

Код стр.

На 01/01/2014

На 01/01/2015

На 01/01/2016

1

2

3

4

5

1. Доходы и расходы по обычным видам деятельности

Выручка (нетто) от реализации товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)

010

29 300 000

46 900 000

74 231 554

Себестоимость проданных товаров, продукции, работ услуг

020

28 820 300

46 427 711

73 377 128

Валовая прибыль

029

479 700

472 289

854 425

Коммерческие расходы

030

56 900

169 000

204 411

Управленческие расходы

040

220331

163 541

250 331

Прибыль (убыток) от продаж (строки (010-020-030-040))

050

202 469

139 748

399 683

Прочие доходы и расходы

Проценты к получению

060

Проценты к уплате

070

Доходы от участия в других организациях

080

Прочие операционные доходы

090

46300

32 665

50 663

Прочие операционные расходы

100

1733

44 569

45 042

111. Внереализационные доходы и расходы

247036

127 844

405 304

Внереализационные доходы

120

934

Внереализационные расходы

130

288

58 095

64 321,00

Прибыль (убыток) до налогообложения (строки (050+060-070+О80+090-100+120-130))

140

247682

69 749

340 983

Налог на прибыль и иные аналогичные обязательные платежи

150

86689

24412

119284

Прибыль (убыток) от обычной деятельности

160

160993

45 337

221 699

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

ТЕСТ «Определение стиля руководства»

Инструкция: прошу Вас вспомнить одного из Ваших начальников, лучше - непосредственного, того, кого вы хорошо знаете и часто встречаетесь с ним на работе. Теперь прошу вас оценить, насколько часто или, наоборот, редко этот руководитель ведет себя так, как написано на в таблице.. Оцените, пожалуйста, по семи бальной шкале своего реального руководителя, (данную вами оценку обведите кружком); далее в этой же таблице дайте оценку руководителю, который, по Вашему мнению, идеален (оценку обводите квадратом).


1 - практически никогда себя так не ведет

2 - редко так себя ведет

3 - скорее редко, чем часто себя так ведет

4 - и так и иначе ведет себя одинаково часто

5 - скорее часто, чем редко так себя ведет

6 - часто так себя ведет

7 - очень часто, практически всегда так себя ведет

1

2

3

4

5

1. Старается все делать единолично, сам поощряет и наказывает, принимает решения не советуясь

6

3

4

3

5

2. Самостоятельно решает только второстепенные и незначительные вопросы, по основным ожидает распоряжения сверху

5

2

3

3

4

3. Старается все вопросы решать вместе с подчиненными

2

2

3

5

2

4. Централизует руководство - требует. Чтобы обо всех делах и событиях сразу же докладывали ему

5

1

2

3

6

5. Для выполнения какой-либо работы ему приходится уговаривать своих подчиненных

1

2

4

2

2

6. Четко распределяет работу: что будет делать сам, а что каждый из его подчиненных

4

4

3

4

4

7. Приказывает, распоряжается, отчитывает, наставляет

5

3

4

3

5

8. Случается, что важные дела решаются без участия руководителя, его работу и обязанности выполняют другие

2

2

4

3

2

9. Обращается к подчиненным с поручениями, просьбами, советами

3

2

2

3

3

Ключ и обработка методики «Стили руководства»

Компоненты

стиля

№№ вопросов, дающих баллы

Авторитарный стиль

Демократиче-ский стиль

Либеральный стиль

Авторитарный

1+4+7

15

5-10

5

Демократический

3+6+9

5-10

15

3-10

Либеральный

2+5+8

5-10

5-10

15

Стиль руководства, возможно, диагностировать в том случае, если по одному из компонентов набрано в сумме не менее 15 баллов, в противном случае трудно говорить об устоявшемся определенном стиле у оцениваемого руководителя. Если 2 или 3 суммарные оценки более 15 баллов, то можно говорить о смешанном стиле руководства.


С помощью данной методики, возможно, определить тот стиль руководства, который желателен для членов данной Малой Группы. Для этого используется тот же перечень вопросов, но внести изменения в инструкцию. Респондентам предлагается оценить по семи бальной шкале поведение идеального, по их мнению, руководителя, т.е. такого, которого бы .они хотели видеть своим непосредственным начальником.

Определение стиля руководства:

Авторитарный - складываем оценки суждений 1, 4 и 7. (в кружочке).

Демократический - складываем оценки суждений 3, 6 и 9. (в кружочке).

Либеральный - складываем оценки суждений 2, 5 и 8. (в кружочке)

Смотрим наибольшую сумму, она и будет соответствовать стилю руководства вашего руководителя.

Идеал руководителя:

1. Складываем оценки суждений 1, 4 и 7 (в квадрате). Данную сумму соотносим со строкой авторитарного стиля в таблице, (например у Вас получилась сумма 14, она соответствует столбцу авторитарного стиля; если у Вас получилась сумма 8, то она соответствует столбцу демократического стиля; если у Вас получилась сумма 4, то она соответствует столбцу либерального стиля).

2. Аналогично пункту № 1.

3. Аналогично пунктам № 2 и № 3.

Если сумма соответствует, например авторитарному и демократическому стилю, то стиль будет смешанным, пишите через дефис: авторитарный/демократический

Далее считаем нормативную разность по каждому из девяти суждений (из большей оценки вычитаем меньшую, если оценки одинаковы, то разницей будет «0»)

Далее подсчитываем сумму всех полученных разностей. Суммарная оценка означает:

менее 5 баллов - совершенно не удовлетворен

6-9 баллов - удовлетворен

10-13 баллов - скорее удовлетворен, чем не удовлетворен

14-17 баллов - трудно сказать

18-22 балла - скорее неудовлетворен, чем удовлетворен

23-28 баллов - не удовлетворен

- более 29 баллов - совершенно не удовлетворен

Для подсчета коэффициента удовлетворенности стилем у всей группы в целом необходимо высчитать среднее арифметическое суммарных оценок для всех членов группы. Коэффициент удовлетворенности стилем является важным показателем не только для характеристики сложившегося в коллективе психологического климата, но и для определения некоторых индивидуально-типологических особенностей респондентов.

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

ТЕСТ «Определение морально-психологического климата в коллективе»

1

2

3

4

5

Преобладает бодрое и жизнерадостное настроение

+3

+2

0

+1

+2

Преобладает подавленное настроение, пессимистический тон

Преобладает доброжелательность во взаимоотношениях, взаимные симпатии

+2

+1

+1

0

+1

Преобладают конфликтность в отношениях, агрессивность, антипатия

В отношениях между группировками внутри коллектива существует взаимное расположение и

понимание

+1

0

-1

-1

-2

Группировки конфликтуют между собой

Членам коллектива нравится бывать вместе, участвовать в совместных делах, вместе проводить свободное время.

+1

+1

+1

+1

+1

Члены коллектива проявляют безразличие к более тесному общению, выражают отрицательное отношение к совместной деятельности.

Успехи или неудачи отдельных членов коллектива вызывают сопереживание, участие всех членов коллектива

0

+1

-1

0

+1

Успехи и неудачи членов коллектива оставляют равнодушными, иногда вызывают зависть, злорадство

Члены коллектива с уважением относятся к мнению друг друга.

+1

-1

0

-1

+1

Каждый считает свое мнение главным и нетерпим к мнению товарищей

В трудные для коллектива минуты происходит эмоциона-льное соединение по принципу «один за всех, все за одного»

+2

+1

+1

0

+1

В трудных случаях появляется растерянность, возникают споры, обвинения

Коллектив участливо и доброжелательно относится к новым членам, старается помочь им освоиться

+1

-1

0

-1

+1

Новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним могут проявлять враждебность

Каждый активен, полон

энергии

+2

+1

-1

0

-1

Каждый пассивен, инертен

Коллектив быстро откликается, если нужно сделать полезное дело

+1

0

0

0

-1

Коллектив невозможно поднять на совместное дело

В коллективе существует справедливое отношение ко всем членам группы

+2

+1

0

-1

+1

Коллектив подразделяется на» привилегированных» и «пренебрегаемых»

Возникает чувство гордости за каждого члена коллектива

0

+1

-1

0

+1

Равнодушны друг к другу, к успехам и неудачам