Файл: Выбор стиля руководства в организации.pdf

Другой важной причиной применения либерального стиля руководства являются подчиненные, в случаях, когда они:

• имеют больше власти, нежели руководитель;
• не принимают установленный порядок;
• легко и с готовностью поднимают мятеж или забастовку;
• плохо организованы;
• являются учеными или высоквалифицированными работниками с редкими знаниями и умениями, осоз­нающими свою незаменимость.

Менеджер, стремящийся быть эффективным, не может постоянно, в любой производственной ситуации применять один и тот же стиль. Не существует универсального стиля руководства. Это принципиальное поло­жение вытекает из самого определения понятия "стиль руководства". Наилучший стиль в конкретной ситуа­ции тот, который основывается на реальном положении вещей. Опытный и грамотный руководитель умело пользуется различными методами, стилями управления, которые наиболее подходят к конкретной ситуации. В этом и состоит суть ситуационного метода управления.

Формирование стиля руководства - это длительный, непрерывный и сложный процесс. Следует также помнить, что любое руководство осуществляется конкретным человеком, который вносит свои индивиду­альные черты в применяемый им стиль руководства. В стиле каждого менеджера обязательно проявляется его тип отношения к подчиненным. Стиль каждого руководителя обязательно имеет отпечаток его неповто­римой личности, он носит присущие этому человеку индивидуальные особенности и, в первую очередь, оп­ределяется:

• степенью овладения знаниями современного менеджмента;
• особенностями характера и темперамента;
• уровнем профессионализма, практическим опытом и деловыми качествами;
• интеллектом, нравственными и моральными качествами, общей культурой;
• жизненными установками и ценностями;
• степенью соответствия личных качеств характеру объекта управления;
• умением и манерой общаться с людьми в процессе работы. [7;254]

Одним из условий эффективности управления с помощью определенного стиля является соответствие выполняемой работы индивидуальным качествам самого менеджера. Опыт показывает, что дело двигается очень тяжело, а менеджер не получает удовлетворения от работы, когда она не соответствует его характеру, противоречит его философии, идеалам и интересам.

Эффективность применения выбранного стиля руководства зависит также от степени соответствия его типу личности менеджера: автократу непросто применить либеральный стиль руководства в соответст­вующей ситуации, равно как и либералу трудно применить автократический стиль, даже когда этого объектив­но требует обстановка Стиль деятельности каждого менеджера непосредственно связан с рациональной организацией его личной работы, в том числе:

• планированием и распределением рабочего времени;
• умением проводить совещания, переговоры, беседы;
• использованием информации и технических средств;
• постоянным повышением деловой квалификации;
• умением проводить свободное время и отдыхать.

Стиль менеджера определяет не только его деятельность как руководителя, он сказывается на всех сторо­нах деятельности организации, и непосредственно на работниках, на атмосфере в коллективе, взаимоотноше­ниях между руководителем и подчиненными.

Глава 2 Анализ стиля и методов руководства в ОАО МАЗ

2.1 Характеристика организации

ОАО «МАЗ» является официальным дилером немецкого концерна «Alfred Karcher Gmbh CO» - ведущего производителя профессиональной и бытовой уборочной техники в мире, а также официальным дилером амереканской компании Kimberly – Clark.

Миссия ОАО «МАЗ»: обеспечение организаций и населения в санитарно-техническом оборудовании.

Основной целью ОАО «МАЗ» является получение прибыли от своей деятельности для удовлетворения материальных, трудовых и социальных потребностей участников и работников.

Основные виды деятельности ОАО «МАЗ»:

• продажа и сервисное обслуживание профессиональной бытовой моющей и чистящей уборочной техники Karcher;
• продажа бытовой и профессиональной химии, автоаксессуаров, автокосметики и автомоечного оборудования;

Источником информации для анализа финансовых результатов деятельности ОАО «МАЗ» является «Отчет о прибылях и убытках» (приложение 3). Результаты представлены в табл.2.

Таблица 2.1 - Основные экономические показатели деятельности организации в динамике ОАО «МАЗ»

Из табл.1 видно, что выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг выросла в 2015г. по сравнению с 2014г. на 28475 тыс.руб. или на 44,5%. При этом себестоимость проданных товаров, продукции, работ услуг увеличилась на 22603 тыс.руб. или на 41,8%, коммерческие расходы – на 5339 тыс.руб. или на 75,6%. В результате валовая прибыль выросла на 5872 тыс.руб. или на 59,5%, а прибыль от продажи товаров только на 533 тыс.руб. или 19,0%. При этом растет как уровень дохода от продаж с 15,4% до 17%, так и уровень расходов на продажу с 11% до 13,4%. Поэтому прибыль от продаж, поученная с 1 руб. выручки снижается с 4,4 коп. до 3,6 коп., т.е. на 0,8 коп.

Анализируя результаты от прочей деятельности, мы видим, что в 2014-2015гг. ОАО «МАЗ» имело положительное сальдо прочих доходов и расходов. Но если в 2015г. по сравнению с 2014г. прочие расходы выросли на 580 тыс. руб. или 644,4%, то прочие доходы только на 916 тыс.руб. или 294,5%. Таким образом, положительное сальдо прочих доходов и расходов сокращается. В результате прибыль до налогообложения выросла только на 869 тыс.руб. или 28,7%, а чистая прибыль – 663 тыс.руб. или на 27,4%.

Проанализируем эффективность использования ресурсов ОАО «МАЗ» (табл.2.2).

Таблица 2.2 - Показатели эффективности использования основных производственных факторов ОАО «МАЗ»

Ускорение оборачиваемости оборотных средств составило 1,1 оборота. Это произошло в результате ускорения оборачиваемости запасов с 4 до 5,7 оборота, дебиторской задолженности – с 12 до 16,7 оборота. В результате продолжительность каждого оборота запасов сократилась на 26,5 дней: с 89,7 дня до 63,2 дня, а дебиторской задолженности на 8,6 дня: с 30,1 дня до 21,5 дня. Чистая прибыль полученная с каждого рубля совокупного капитала предприятия выросла с 10,3 коп. до 12,3 коп. В тоже время растет производительность труда с 1937,2 тыс.руб. до 2717,8 тыс.руб., т.е. на 780,6 тыс.руб. или на 40,3%, а также прибыль от продажи на одного работника – с 85,2 тыс.руб. до 98,4 тыс.руб., т.е. на 13,2 тыс.руб. или на 15,5%

Однако снижается фондоотдача основных средств предприятия. Если в 2014г. с каждого рубля основных средств выручка составляла 127,3 руб., то в 2015г. только 75.6 руб., т.е. меньше на 51,7 руб. при этом для получения выручки в размере 1 руб. потребовалось затратить основных средств больше на 0,53 коп. или на 68,6%.

Финансовое состояние предприятия и его устойчивость в значительной степени зависят от того, каким имуществом располагает предприятие, в какие активы вложен капитал, и какой доход они ему приносят.

Руководство текущей деятельностью предприятия осуществляется единоличным исполнительным органом общества - генеральным директором, который является подотчётен общему собранию участников общества. Структура ОАО «МАЗ» представлена на рис.2.1.

Зам.ген.директора по общим вопросам

Младший обслуживающий персонал

Охрана

Юрист

Генеральный директор

Водители-экспедиторы

Кладовщики

Менеджеры по продажам

Бухгалтер-кассир

Главный бухгалтер

Коммерческий директор

Рис.2.1 - Организационная структура ОАО «МАЗ»

В ОАО «МАЗ» используется линейная структура управления.

Линейным руководителем является генеральный директор. Он обладает следующими полномочиями:

• осуществляет оперативное руководство работой предприятия в соответствии с решениями общего собрания участников общества и действующим законодательством;
• без доверенности действует от имени общества, в том числе, представляет его интересы и осуществляет сделки;
• выдаёт доверенности на право представительства от имени общества, в том числе доверенности с правом передоверия;
• издаёт приказы о назначении на должности работников общества, переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает дисциплинарные взыскания;
• утверждает ежегодную смету, штатное расписание и должностные оклады сотрудников, показатели, размеры и сроки их премирования;
• предоставляет на утверждение общего собрания годовой отчёт и баланс;
• принимает решения о командировках, включая заграничные, деловые поездки;
• осуществляет иные полномочия, не отнесённые Федеральным законом или уставом общества к компетенции общего собрания участников общества.