Файл: Анализ организационной культуры на примере компании ООО «Евроторг».pdf

Продолжение таблицы 2.1

Примечание – Источник: собственная разработка

Таблица 2.2 – Отчет о прибылях и убытках ООО «Евроторг» за 2014–2016 гг. (в миллионах рублей)

Примечание – Источник: собственная разработка

Таблица 2.3 – Анализ показателей хозяйственной деятельности ООО "Евроторг" за период 2014 – 2016 гг.

Примечание – Источник: собственная разработка

За анализируемый период (2014–2016 гг.) в основном наблюдается положительная динамика по всем показателям. По отношению к 2015 году выручка за 2016 год увеличилась на 10 192 983 млн. руб., а чистая прибыль за аналогичный период возросла на 119 412 млн. руб. Однако наблюдается снижение рентабельности на 20%, что связано с ростом себестоимости реализованных товаров и услуг.

2.2. Анализ организационной структуры управления и системы кадрового менеджмента компании ООО «Евроторг»

Организационная структура Генеральной дирекции ООО «Евроторг» представляет собой определенную комбинацию элементов различных типов организационных структур. Структура включает в себя вертикальные связи (связи подчинения) и горизонтальные связи, которые носят согласовательный характер и регламентированы в Положениях о структурных подразделениях и должностных инструкциях работников компании [10].

Организационная структура ООО «Евроторг» представлена в таблице 2.1

Примечание – Источник: собственная разработка на основании данных источника [17]

Генеральная дирекция Общества, в организационной структуре ООО «Евроторг», является высшим управленческим звеном.  Генеральная дирекция занимается разработкой и осуществлением общей стратегии развития, определяет экономическую и техническую политику компании, а также решает других организационные вопросы, связанные с эффективным функционированием компании.

Структурные подразделения ООО «Евроторг» делятся на территориальные, функциональные и обеспечивающие (инфраструктурные).

К территориальным структурным подразделениям ООО «Евроторг» относятся следующие подразделения [9]:

1.      Филиалы, которые осуществляют производственно–хозяйственную деятельность по географическому признаку;

2.      Территориальные структурные подразделения региональных филиалов;

Функциональные структурные подразделения подразделяются на административно–управленческие и производственные.

Административно–управленческим структурные подразделения включают: департаменты, отделы (службы), группы (сектора) всех уровней организационной структуры ООО «Евроторг».

Производственные структурные подразделения включают в себя лаборатории, отделения, пункты.

Основные функциональные блоки организационной структуры представлены на рисунке 3.

Рис. 3. «Основные функциональные блоки организационной структуры»

Примечание – Источник: собственная разработка.

Основой концепции ООО «Евроторг» совершенствования структур управления является проактивный подход к управлению компанией. На основании результатов непрерывного мониторинга состояния организационной структуры компании , принятие оперативных решений по ее совершенствованию происходит с помощью методов системного, процессного и структурного походов.

Основными направлениями оптимизации организационной структуры ООО «Евроторг» являются[9] :

• Приведение организационной структуры в состояние, способствующее  благоприятному взаимодействию с рынком (клиентами);
• Оптимизация количества структурных подразделений в  соответствии с нормами управляемости.
• Оптимизация численности коллектива структурных подразделений, согласно с научно обоснованными нормами труда.
• Совершенствование систем и методов управления.
• Корректировка организационной структуры согласно концепции приоритета маркетинговой стратегией ООО «Евроторг».
• Создание системы мотивации и стимулирования труда по достигнутым результатам деятельности, которая будет нести благоприятный характер.

Для адекватной оценки текущего состояния организационной структуры ООО «Евроторг» необходима организация системы непрерывного мониторинга системы управления.  Главная цель данной системы мониторинга структуры – это предотвращение ошибок в организации управления.

После проведения обследования производится оптимизация бизнес–процессов, в результате которого формируются модели бизнес–процессов, а также определяются критерии их оптимизации.

Совершенствование  и реинжиниринг бизнес–процессов имеют последующие этапы, которые изображены на рисунке 4.

Рис. 4. «Этапы совершенствование  и реинжиниринг бизнес–процессов»

Главный потенциал ООО «Евроторг» заключен в кадрах. Без нужных квалифицированных работников ни одна компания не сможет достичь, поставленных целей и выжить в жесткой конкурентной борьбе. Рассмотрим основные показатели, которые характеризуют персонал ООО «Евроторг» [9] .

Количественный и качественный состав персонала ООО «Евроторг» за 2015–16 г., представлены в таблице 2.4.

Таблица 2.4. Персонал ООО «Евроторг».

Примечание – Источник: собственная разработка

Данные таблицы показали, что общая численность персонала за последний год упала на 4,4%, из них руководителей и специалистов на 6,5%, служащих на 24,3%, рабочих на 2,8%. Сокращение персонала происходит практически во всех подразделениях.

Рассмотрим анализ уровня образования ООО «Евроторг» (таблица 2.5).

Таблица 2.5 Уровень образования за 2015 – 2016 г..

Примечание – Источник: собственная разработка

Большая часть руководителей и специалистов имеют высшее образование – 46,5%, среднее специальное – 46,8%, среднее образование – 6%. Средний возраст руководителей и специалистов 48 лет. На руководящих должностях работают специалисты с большим опытом работы. 26% служащих имеют высшее образование,70% – среднее специальное образование, 4%– среднее образование.

Следовательно, профессионально–квалификационный уровень работников ООО «Евроторг» высокий, который позволяет решать поставленные задачи.

Негативным моментом в ООО «Евроторг» является быстрое старение персонала, а также отсутствие притока молодых специалистов.

Главными причинами увольнения персонала были: по собственному желанию, неудовлетворенность работой и заработной платой; прогулы, нарушения трудовой дисциплины[10].

Напряжение в обеспечении компании трудовыми ресурсами может быть снято, благодаря полному использованию имеющейся рабочей силы, роста продуктивности труда работников, усовершенствовании кадрового отдела, привлечении молодого персонала, а также в создании благоприятных трудовых условий.

2.3. Анализ особенностей организационной культуры ООО «Евроторг» и ее влияния на эффективность его функционирования

В 2015 году в ООО «Евроторг» проводилось анкетирование, которое затронуло вопросы организационной культуры. Респондентами были работники разных уровней квалификации ООО «Евроторг» .

Все опрошенные заявили, что считают организационную культуру важной для деятельности любой компании. Но организационную куль­туру они рассматривают лишь как поверхностный уровень: традиции, обряды, а также символику компании.

Среди положительных черт организационной культуры ООО «Евроторг» можно отметить [9]:

• Организованная система обучения новичков: прохождение испыта­тельного срока, который способствует наиболее эффективной адаптации на рабочем месте, закрепление опытного персонала, который помогает разобраться в специфике ра­боты;
• Традицию отмечать День Рождения ООО «Евроторг», которая сближает сотрудников компании;
• Наличие обязательной униформы;
• Комплекс определенных обрядов. Например, обряды ,которые связаны с окончанием учёбы (вручение дипломов или сертификатов);
• Проведение постоянных мероприятий по совместному отдыху: юбилеи сотрудников, выезды за город, посещение бассейна, бани и др.
• Запись на камеру важных событий в жизни компании: конференций, семина­ров и др.