Добавлен: 01.12.2023
Просмотров: 105
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические положения рекламы в социальных сетях
1.1 Понятие и сущность рекламы в социальных сетях
1.2 Виды рекламы в социальных сетях
2. Практический анализ продвижения сети кофеен Melange с помощью социальной сети Instagram
2.1 Общая характеристика сети кофеен Melange
Содержание
Введение 3
Объект: реклама в социальных сетях 4
Предмет: методы и инструменты рекламы применяемой в социальных сетях. Цель: провести всесторонний анализ рекламы в социальных сетях. Задачи: – рассмотреть понятие и сущность рекламы в социальных сетях; – определить виды рекламы в социальных сетях; – провести анализ рекламы в социальных сетях на примере кафе Melange; – рассчитать экономический анализ предложенных мероприятий. Для осуществления данного исследования были выбраны методы: сравнительного анализа, количественно-качественного анализа, наблюдения, статистики. 4
1. Теоретические положения рекламы в социальных сетях 5
1.1 Понятие и сущность рекламы в социальных сетях 5
1.2 Виды рекламы в социальных сетях 9
2. Практический анализ продвижения сети кофеен Melange с помощью социальной сети Instagram 16
2.1 Общая характеристика сети кофеен Melange 16
2.2 Проект продвижения кофейни в социальной сети Instagram 21
Заключение 28
Список использованных источников 30
Введение
Интернет плотно вошел в жизнь современного человека, который сейчас все время проживает в медиа-пространстве и все зачастую применяет Интернет как метод коммуникации. Развитие Интернета в мире привело к тому, что в реальный период никакие области бизнеса не развиваются без применения возможностей Интернета. Возможно отметить, что в развитых государствах Запада как маркетинговые службы, так и простые покупатели почти всецело смотрят на мир через Интернет. Интернет разрешает приобрести нужную информацию о культурных ценностях, литературных и электронных источниках, о товарах, услугах, отыскать координаты человека, сделать виртуальное путешествие по географическим местам. Интернет-реклама является современным способом продаж. Среди социальных сетей именно «Инстаграм» набирает наибольшую популярность. Внимание современных маркетологов акцентировано на привлечении новых покупателей или увеличение вовлеченности клиентов. Это может происходить за счет использования различных методических приемов маркетинга и прежде всего контент-анализа динамики развития социальных сетей. На основе статистических данных был определен самый высокий коэффициент вовлеченности «Инстаграма» в структуре социальных сетей. Систематизирована информация о направлениях рекламы в «Инстаграме»: в ленте у блогера, в сторис и видеоконтент. На основе видов аудитории для таргетинга в «Инстаграме» был проведен расчет бюджета на рекламу. Авторами выделены особенности рекламного контента в данной социальной сети за счет своей простоты, универсальности и многозадачности. Определены виды аудитории для таргетинга в «Инстаграме». Проведены экономические расчеты целесообразности разных видов рекламы данной платформы. В конце статьи авторы выделили перспективные направления развития рекламы в «Инстаграме», что послужит дальнейшим теоретическим и практическим исследованиям.
Объект: реклама в социальных сетях
Предмет: методы и инструменты рекламы применяемой в социальных сетях. Цель: провести всесторонний анализ рекламы в социальных сетях. Задачи: – рассмотреть понятие и сущность рекламы в социальных сетях; – определить виды рекламы в социальных сетях; – провести анализ рекламы в социальных сетях на примере кафе Melange; – рассчитать экономический анализ предложенных мероприятий. Для осуществления данного исследования были выбраны методы: сравнительного анализа, количественно-качественного анализа, наблюдения, статистики.
1. Теоретические положения рекламы в социальных сетях
1.1 Понятие и сущность рекламы в социальных сетях
Реклама в социальных сетях открывает перед предпринимателями ряд возможностей. Так, с помощью размещения определённой информации в той или иной сети, фирма может обеспечить себе положительный имидж, сэкономить средства, так как размещение рекламы в сети Интернет является наименее затратным способом продвижения товаров и услуг, а также обеспечить себе таргетированную рекламу, то есть направить рекламу на ту группу людей, которая уже изначально заинтересована в покупке. Положительные стороны размещения рекламы в социальных сетях заключаются в том, что в них содержится личная информация о пользователях: пол, возраст, образование, хобби и т. д. Также, социальные сети позволяют посещать страницы пользователей, составляющих целевую аудиторию и узнавать их мнение о товарах и услугах той или иной компании. Более того, пользователи могут делиться между собой определённой информацией при условии схожести интересов и желаний, создавая таким образом «вирусный маркетинг».1 К другим преимуществам использования социальных сетей в качестве платформы для размещения рекламы относятся: - наличие большой аудитории; - возможность более быстрого продвижения по сравнению с другими способами; - данный инструмент продвижения характеризуется низкими затратами либо вообще отсутствием таковых; - общение с потенциальными клиентами можно осуществлять прямо на базе социальных сетей, используя их простые и доступные всем пользователям инструменты. 2 Для оценки эффективности размещения рекламы в социальных сетях используют различные показатели или цифровые метрики, среди которых различают: - статистику, связанную с медиа, например: количество охвата, показов; - статистику, связанную с реакцией аудитории, например: количество нажатий и других действий, произведённых пользователями,
количество сохранений публикации, количество визитов, CTR и т.д; - финансовую статистику (цена за показы, нажатия и другие действия).3 Маркетинг в социальных сетях позволяет фирмам не только изучить свою аудиторию и ее предпочтения, но и привлечь новых клиентов, а также обеспечить помощь тем клиентам, кто в ней нуждается. Продвижение в социальных сетях характеризуется ненавязчивостью, низкой зависимостью от внешних факторов, наличием быстрой обратной связи, а также возможностью отслеживания популярности своих товаров или услуг. Рекламная кампания — это совокупность рекламных мероприятий, направленных на потребителей соответствующего рынка с целью решения своих тактических или стратегических задач.4 Реклама в социальных сетях бывает нескольких видов: - таргетированная реклама; - реклама в мессенджерах; - реклама в группе; - реклама в блоке stories; - реклама на личной странице. Социальные сети сегодня являются интернет-пространством с миллионами пользователей, публикующих личную информацию, что значительно упрощает процесс поиска потенциальных клиентов для маркетологов.5 Продвижение в социальных сетях может осуществляться следующими способами: - создание сообществ; - продвижение в блоге; - интеграция; таргетированная реклама.6 Однако у продвижения в социальных сетях есть и недостатки. Так, например, для того, чтобы добиться каких-либо видимых результатов, необходимо немалое количество времени. Также, для удержания аудитории всегда необходимо воспроизводить качественный контент. Ещё одним отрицательным фактором является невозможность точного расчёта затрат на рекламу в социальных сетях, так как ее стоимость зависит от внутренних и внешних факторов. Такая социальная сеть как Instagram обладает самыми широкими и эффективными возможностями продвижения, выступая платформой для размещения рекламы не только для блогов с большой аудиторией, но и для крупного, среднего и малого бизнеса. На сегодняшний день все больше и больше людей используют возможности сети Instagram не только для межличностного общения, но и для ведения коммуникации с компаниями. Множество брендов имеет собственную страницу в данной сети, на которую в свободном доступе могут подписываться другие пользователи для получения той или иной информации. Социальные сети — это элемент Интернет-среды, объединяющий пользователей с одинаковыми интересами и предоставляющий возможность комментирования и обсуждения. Если рассматривать такую социальную сеть как Instagram, стоит отметить, что ежедневное количество пользователей составляет около 500 миллионов, что делает данную сеть перспективным информационным и рекламным инструментом. Instagram подстраивается под современные реалии и, не изменяя первоначальной задумке обмена фото и видео,
внедряет новые инструменты, ответственные за продвижение контента в целях рекламы товара, услуги или личного бренда. Таким образом, из площадки для обмена медиаконтентом сеть превратилась в мощный маркетинговый инструмент, позволяющий отслеживать действия пользователей в коммерческих целях. 7 Так, Instagram позволяет узнать, когда пользователи находятся в сети, каковы их предпочтения и реакция, что позволяет при необходимости скорректировать рекламную кампанию. Данная социальная сеть позволяет осуществлять продвижение несколькими способам: - продвижение за счёт сервисов Instagram, которое включает в себя использование таких возможностей сети, как stories, хэштеги, геометки и т. д. - масслайкинг и массфоловинг — процедуры, заключающиеся в массовой подписке и использования отметки «нравится» для привлечения внимания к своей странице; - метод Shout for shout, предполагающий взаимный пиар; - таргетированная реклама, которая нацелена на определенную целевую аудиторию, определяемую по конкретным критериям. Согласно результатам исследования ВЦИОМ, самыми популярными социальными сетями в России на 2021 год являются ВКонтакте (61 %), Instagram (53 %), YouTube (75 %). С 2017 года социальная сеть ВКонтакте запускает рекламу в сообществах и таргетированную рекламу для привлечения подписчиков или продвижения страницы, товаров и услуг. Другим, относительно дешевым вариантом продвижения является размещение рекламных объявлений на страницах сайта. Объектами такой рекламы обычно выступают сообщества, приложения или сторонние сайты. Также существует такой вид продвижения, как реклама в сообществах, цена на которую устанавливается администраторами данных сообществ. 8 Объём рекламного объявления ограничивается 16000 знаками и 10 вложениями. К неофициальным способам продвижения в данной социальной сети относится, например, партизанский маркетинг, который заключается в создании нового аккаунта и ведении коммуникации с потенциальными клиентами посредством данного аккаунта. В социальной сети «ВКонтакте» можно также встретить вирусный маркетинг, суть которого состоит в самостоятельном распространении изображений или видео, наделённых особыми отличительными качествами, привлекающими внимание пользователей.
9