Добавлен: 01.12.2023
Просмотров: 113
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические положения рекламы в социальных сетях
1.1 Понятие и сущность рекламы в социальных сетях
1.2 Виды рекламы в социальных сетях
2. Практический анализ продвижения сети кофеен Melange с помощью социальной сети Instagram
2.1 Общая характеристика сети кофеен Melange
1.2 Виды рекламы в социальных сетях
Среднестатистический пользователь социальных сетей ежедневно тратит на их использование около 83 минут, непроизвольно находясь в зоне информационного влияния. Присутствие бренда в социальных медиа давно стало очевидно необходимым. Однако, не все компании получают от этого желаемый эффект, в связи с тем, что даже самый качественный контент нуждается в дополнительном продвижении. Facebook. Традиционно на территории России и в странах СНГ социальная сеть Facebook используется для работы и деловых переписок. Поэтому считается, что аудитория сети более платежеспособна, чем на других площадках. В рейтинге ТОП-10 социальных сетей и ресурсов Facebook расположился на шестой строчке: средний возраст пользователей площадки составляет от 35 до 44 лет. Аудитория Facebook. По исследованию Brand Analytics, ежемесячная аудитория Facebook в России — 2 209 000 пользователей на 2019 год со значительным приростом за счет пользователей старше 45 лет. Ранее социальная сеть считалась единственной площадкой, активные пользователи которой — мужчины. Однако в 2019 году картина изменилась: теперь 50% аудитории Facebook — женщины. 10 Уникальность Facebook в России также заключается в распределении по регионам. Наибольшая часть пользователей привязана к одной точке, основная концентрация аудитории социальной платформы размещается в Москве. Свыше 7% московских пользователей также являются активными авторами, то есть регулярно заходят в Facebook, комментируют и лайкают публикации. На втором месте — Санкт-Петербург. Количество постоянных посетителей социальной сети составляет 3.41%. Эти два региона являются самыми активными в России. Также в пятерку лидеров входят: Московская область, Краснодарский край и Свердловская область. Однако количество авторов не больше 50 000. Для старта рекламной кампании необходимо выбрать и поставить цель: зачем приводить бизнес в эту социальную сеть. - Повысить узнаваемость бренда. - Увеличить поток трафика на сайт. - Выстроить более тесные отношения с аудиторией компании. В зависимости от цели, создается индивидуальная стратегия продвижения, а также определяются доступные места размещения рекламы: Facebook, Instagram, Messenger или Audience Network. Перед началом работ рекомендуется определить
, какая социальная сеть наиболее подходит для компании. Преимущества продвижения страницы в Facebook: - Страницы индексируются и отображаются в поисковой выдаче. - Публикации подписчиков на стене группы появляются исключительно после одобрения администраторами и модераторами. - Есть возможность настроить блок с контактами и отзывами. - Можно настроить таргетинг. Messenger. Возможность использовать видеорекламу с переходом в Messenger, в котором можно общаться с клиентами в индивидуальных диалогах. Один из самых эффективных форматов рекламы с большим охватом. Пользователь сможет увидеть рекламу в Messenger во вкладке «Чаты». Предложение откроется в отдельном окне с дополнительной информацией, кнопкой призыва к действию и ссылкой на сайт. 11 Instant Experience. Мгновенно загружаемое полноэкранное видео для мобильных устройств. Открывается автоматически для удобства пользователя. Это полноэкранный интерфейс для мобильных пользователей, который можно добавить в рекламу любого формата. Интерактивная реклама. Мини-игра, способная эффективно и креативно привлечь потенциального клиента к товару. Состоит из трех элементов: ознакомительное видео (например, инструкция), демоверсия игры (пользователь сам сможет совершить 1 или 2 действия) и призыв к действию (перейти в магазин App Store или Google Play). Премиум-видео. Специальный формат 15-секундных видеороликов с автоматичесмким проигрыванием во время просмотра новостной ленты. Премиум-видео настроены таким образом, что пока пользователь не кликнет по рекламе, ролик демонстрируется в беззвучном режиме. Однако если читатель кликнет по объявлению, реклама будет показана в полноэкранном режиме со звуком. Таргетинг в Facebook. Для получения максимального результата от размещения рекламы в социальных сетях, рекомендуется использовать таргетированную рекламу, которая позволяет показывать предложения исключительно тем пользователям, которые составляют вашу целевую аудиторию. 12 Размещение рекламы в Instagram. Instagram — одна из самых популярных социальных платформ с 32 млн пользователей в месяц. Пользователи в среднем проводят в Instagram 25 минут в день и намного охотнее откликаются на публикуемые посты и истории. Instagram является одним из самых востребованных и полноценных инструментов продвижения бизнеса в сети. Особенно подойдет для компаний, перед которыми стоит задача привлечь новых клиентов и раскрутить личный бренд. Для старта рекламной кампании необходимо понять, что вы хотите добавиться от Instagram и почему вы хотите продвигать свой бизнес в этой социальной сети. Пользователи социальной платформы демонстрируют высокую вовлеченность и взаимодействие с друг другом и брендом в комментариях или реакциях на Stories. Размещение рекламы в Instagram особенно подойдет аккаунтам интернет-магазинов, компаниям, отдельным услугам, а также личным брендам. Преимущества продвижения в Instagram: - Широкий охват аудитории. - Активные пользователи и максимальная вовлеченность подписчиков, а также возможность установить доверительные и теплые отношения между потенциальными клиентами и брендом. - Есть возможность добавить личные контакты в аккаунт, а также точный адрес с переходом в карты. - Можно настроить таргетинг. Реклама в Instagram может отображаться на протяжении просмотра пользователем ленты, а также в stories и во вкладке «Интересное» во время поиска. Внешний вид рекламной кампании будет зависеть от выбранного формата. Изображения. Подобный формат рекламы будет отображаться в ленте у пользователей во время ее скролла. Изображения могут быть квадратными, горизонтальными или же вертикальными и не должны включать в себя «карусель». Под
изображением будет доступен текст для прочтения, а также прямая ссылка на аккаунт или сайт. Рядом с рекламным постом будет размещена надпись «Реклама». Видео. Аналогично рекламу с изображением в ленте, есть возможность опубликовать видеорекламу в ленте публикаций у пользователей. Для рекламной кампании используются ролики в формате квадрата или вертикальные. Кольцевая галерея. Формат кольцевой галереи в Stories позволяет показать пользователям сразу несколько фото или видео в одной рекламной кампании. Для каждой из Stories в кольцевой галерее можно настроить разные ссылки на сайт. 13 Instagram Stories. Истории — одна из наиболее популярных функций Instagram. Рекламные креативы появляются во время просмотра пользователями чужих stories. Рекомендуется использовать изображения или видеоролики полноэкранного вертикального формата, а также учитывать длину историй (15 секунд). Таргетинг в Instagram. Для наиболее эффективного продвижения бренда в социальной сети, рекомендуется использовать таргетированную рекламу для привлечения исключительно целевой аудитории и необходимых пользователей к аккаунту компании. Размещение рекламы в ВКонтакте. ВКонтакте традиционно считается русским аналогом Facebook и основой социальной платформой на территории России и СНГ. Среднее время, которое пользователи проводили во ВКонтакте в 2019 году, выросла на 12,5% до 36 минут в день. ВКонтакте является самой большой социальной сетью в России. Уникальность платформы — во ВКонтакте есть целевая аудитория, которая подойдет для любого бизнеса. Размещение рекламы на страницах социальной сети подойдет для компаний разной тематики в силу широкого охвата. Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Размещение рекламного объявления ВКонтакте позволит повысить узнаваемость бренда и привлечь трафик на сайт. Продвижение бренда ВКонтакте позволит найти новых потенциальных покупателей, увеличить узнаваемость компании и выстроить доверительные отношения с подписчиками. Преимущества продвижения ВКонтакте: - Широкий охват аудитории. - Активные пользователи и максимальная вовлеченность подписчиков. - Есть возможность добавить контакты компании в аккаунт, точный адрес с переходом в карты, а также личную информацию. - При необходимости можно создать внутренний магазин с платежеспособной системой. Выбор формата рекламы ВКонтакте зависит от целей бренда и бюджета компании. Существует два основных вида размещения рекламы.
14 Запись в сообществе. Рекламный пост будет размещен в ленте сообщества с пометкой «реклама». Так, у компании появляется возможность повысить лояльность, особенно в тех группах, где много подписчиков с похожими интересами. При размещении рекламного поста в сообществе ВКонтакте можно придумать интеграцию: сделать пост в стиле выбранного сообщества на похожую тематику. Так повышается шанс получить хороший отклик. Сообщества. Основная группа бренда будет показана в отдельных вкладках в интерфейсе у выбранной аудитории под панелью управления слева. Такой вид рекламы доступен исключительно для декстопа. Можно рекламировать группы, публичные страницы и встречи. Для продвижения можно использовать изображение и текст. Реклама внешнего сайта. Создание объявлений для продвижения сторонних сайтов. Для такого формата рекламы можно использовать как большое изображение, так и изображение с небольшим описанием.15 Таргетинг в ВКонтакте. Во ВКонтакте можно настроить таргет по информации пользователей из анкет, а также учитывать дополнительные данные, которые социальная сеть считывает по поведению в сети. Такой формат рекламы подходит для развития сообщества, продвижения событий, видеороликов, а также для привлечения клиентов, повышения узнаваемости бренда, лояльности и повышения продаж. Для корректного и максимально эффективного размещения рекламы в соцсетях следует придерживаться следующих рекомендаций. Контент. Для привлечения внимания пользователей к бренду и повышения лояльности и доверия к компании необходимо постоянно наполнять группу уникальным и актуальным контентом, понятным для пользователей. Все публикуемые материалы должны быть полезными. Использовать чужие публикации, а также выдавать за свои, запрещается. Наполненная контентом группа или аккаунт привлекают пользователей, повышают лояльность и доверие, а также побуждают к покупке. Сегментирование аудитории. Сегментация — разделение одной аудитории по демографическим, поведенческим и другим признакам, что позволяет быстрее охватить аудиторию и увеличить количество откликов. Рекомендуется для каждого сегмента аудитории подготавливать отдельные публикации, чтобы увеличить результативность рекламы.
16