Файл: Анализ внедрения цифровых технологий городского управления в хмаоюгре.docx

БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯХанты-Мансийского автономного округа – Югры«Сургутский государственный университет»Институт экономики и управленияКафедра Государственного, муниципального управления и управления персоналом КУРСОВАЯ РАБОТАПо дисциплине: СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ ГОРОДА И ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВАТема: «Анализ внедрения цифровых технологий городского управления в ХМАО-Югре»Выполнил: студент направления 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление» профиль «Управление развитием жилищно-коммунального и городского хозяйства»1 курса группы № __________­­­­­­­­_________________________(ф. и. о. студента)Руководитель:к.э.н., доцент, _________________ (ф. и. о. руководителя)Защитил (а) «__» ________20___г.Оценка _______________________Сургут 2023ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

С возникновением и развитием процессов цифровизации и информатизаций общественной жизни, в структуре городского управления активно внедряются цифровые технологии в целях оптимизации деятельности органов публичной власти и должностных лиц. Этим обоснована актуальность проблематики внедрения цифровых технологий в городское управление.Объектом курсовой работы является структура городского управления Ханты-Мансийского АО-Югры. Предмет курсовой работы – особенности внедрения цифровых технологий в процессы городского управления.Целью курсовой работы является изучение специфики внедрения процессов цифровизации и информатизации в городское управление Ханты-Мансийского АО-Югры.В связи с поставленной задачей, сформулируем следующие задачи:

1. 
   Провести теоретический анализ проблематики внедрения цифровых технологий в городское управление;
   
2. 
   Изучить нормативно-правовые аспекты функционирования цифровых технологий в структуре городского менеджмента;
   
3. 
   Дать характеристику успешности внедрения цифровых технологий в городском управлении Ханты-Мансийского АО-Югры.
   
4. 
   Сформулировать мероприятия по совершенствованию городского управления Ханты-Мансийского АО-Югры в рамках цифровизации и информатизации рассматриваемого государственного сектора.
   

---

В ходе написания курсовой работы были рассмотрены следующие категории и научные исследования по проблематике внедрения цифровых технологий в городское управление: дописать

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНЕДРЕНИЯ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ГОРОДСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ

1. Понятие и сущность цифровизации и информатизации в городском управлении

Цифровизация — это процесс использования цифровых технологий для преобразования бизнес-модели, создания новых источников дохода и возможностей для создания ценности. Это предполагает интеграцию цифровых инструментов и систем в различные аспекты деятельности бизнеса, от управления и коммуникации до производства и обслуживания клиентов.В сегодняшней конкурентной среде цифровизация стала необходимой для того, чтобы городское управление оставалось актуальным и эффективным. Она позволяет организациям адаптироваться к быстро меняющимся условиям, соответствовать ожиданиям населения и оптимизировать свои процессы для повышения эффективности и продуктивности.Для успешного внедрения цифровых технологий в структуру городского управления необходима реализация следующих мероприятий:

1. 
   Разработка всеобъемлющей стратегии цифровизации.
   
2. 
   Построить цифровую организацию посредством эволюции, революции и цифровых подразделений.
   
3. 
   Разработка цифровых моделей городского управления с помощью дизайн-мышления, бережливого стартапа и гибкой методологии.
   
4. 
   Использование гибких методологий при разработке продукта городского управления.
   
5. 
   Создание гибкой ИТ-инфраструктуры.
   

Среди различных преимуществ процессов цифровизации мы можем выделить следующие:Автоматизация;Оптимизация;Автономность процессов;Повышенная гибкость;Индивидуальность продуктов и услуг;Ведущие к инновационным моделям управления.Цифровое управление — это упрощенный процесс управления онлайн-проектами и использование цифровых технологий в городском управлении. Это начинается с концепции и заканчивается полным завершением проекта в рамках определенного бюджета и с использованием определенного количества ресурсов.Она включает планирование, отслеживание, анализ, делегирование и измерение результатов. Типы проектов могут варьироваться от мероприятий до проектов цифрового контента. Цифровые проекты могут включать работу с мобильными приложениями, веб-сайтами, решениями для электронной коммерции, видеоконтентом, играми, мероприятиями, социальными сетями, SEO, рекламой и т.д.

---

Рассматривая процесс внедрения цифровых технологий в городское управление ХМАО-Югры, стоит обратить внимание на процесс информатизации, который представляет собой многоаспектный процесс, который охватывает собой большое количество областей: науку и технику, экономику, общество, планирование и организацию городского управления. Главной целью информатизации в контексте городского управления является удовлетворение общественных потребностей в сфере информационного обеспечения, которые на современном этапе развития городского управления осуществляются благодаря внедрению цифровых технологий в управленческих системах. Поиск ссылки на информатизациюПроцесс информатизации в контексте городского управления Ханты-Мансийского автономного округа обеспечивает функцию информационной поддержки социально-экономического развития на различных уровнях, что помогает управленческой системе решать задачи в области экономики, политики, социального развития автономного округа и его территориальных подуровней. Рассмотрим более подробно функционирование процесса информатизации в рамках перечисленных областей. В сфере политики процесс информатизации способен обеспечить широкий доступ населения к информационной базе и ресурсам, благодаря чему повышается как политическая, так и социально-экономическая активность. Например, население может с помощью портала Госуслуг участвовать в выборах, голосовать за развитие территорий в регионе, отправлять обращения в городские органы управления – такая включенность населения позволяет наладить контакт между системой управления и обществом, поднимать актуальные вопросы и проблемы городского управления, выявлять общественные инициативы для совершенствования проблемных зон управления, а также развития информационная система реализует прогнозирование социально-экономической напряженности населения, что способствует своевременному выявлению трудностей и поиска разрешения проблемных ситуаций в сфере городского управления. Поиск ссылки полит аспект информатИнформатизация в экономическом аспекте призвана в области социально-экономического развития региона и его территориальных составляющих, в том числе общественного производства, использования природных ресурсов и собственности региона, а также улучшения социально-экономического благополучия населения. Поиск ссылки эконом аспект информат

---

Внедрение цифровых технологий, в частности процесса информатизации, в социальной сфере позволяет прежде всего учитывать потребности населения в информационных и других видах ресурсов, что позволяет институтам городского управления своевременно реагировать на потребности горожан. Продолжить отсюда– способствовать реализации принципа социальной справедливости при распределении общественных благ;– способствовать эффективному функционированию отраслей социальной инфраструктуры;– повысить интеллектуальный потенциал общества, развивать новые формы досуга, отдыха и развлечения населения.В Концепции информатизации Ханты-Мансийского автономного округа, утвержденной постановлением Губернатора от 3.06.1996 г. №206 определены основные принципиальные положения и пути построения территориальной информационной системы (ТИС) округа, разработки общего представления о структуре и содержании системы в целом и направлениях информатизации в отдельных ее частях (элементах), разработано научно-техническое обоснование программы информатизации Ханты-Мансийского автономного округа.Концепция информатизации округа является основным научно-методическим документом, содержащим основные принципиальные подходы к развитию процессов информатизации, обеспечивающим целостное представление об информационной системе округа в целом.В настоящее время с учетом изменившихся за пять лет условий и полученных результатов в сфере информатизации Ханты-Мансийского автономного округа Концепция получила своё развитие и подготовлена её новая редакция.В Концепции определены:– основные цели и направления информатизации процессов управления Ханты-Мансийским автономным округом;– стратегия и тактика проведения работ с учетом имеющихся в России работ в этом направлении, привлечения для решения проблем информатизации различных научно-производственных коллективов;– основные направления по развитию инфраструктуры информатизации с учетом со временного состояния средств вычислительной техники;– система управления информатизацией округа, основные этапы реализации Концепции, экономические и социальные последствия от внедрения новых информационных технологий.В целом содержание Концепции ориентировано на формирование общей единой стратегии проведения политики информатизации Ханты-Мансийского автономного округа, единого методологического подхода при проектировании и создании прикладных информационных технологий для всех уровней и структур органов власти и управления.

---

При разработке Концепции учитывались:– законодательные и другие нормативные правовые документы федерального уровня, регламентирующие процессы информатизации отдельных сфер деятельности общества;– методические документы Минсвязи России в области региональной информатизации, построения территориальных информационных систем и их элементов;– опыт решения проблем информатизации в других регионах Российской Федерации;– особенности округа как объекта информатизации, в т.ч. существующая специфика региональной экономики и системы управления Ханты-Мансийского автономного округа, уровень развития информатизации в отдельных сферах социально-экономической системы округа.Основной целью информатизации Ханты-Мансийского автономного округа является создание на основе новейших информационных и коммуникационных технологий Территориальной информационной системы (ТИС), обеспечивающей формирование и интеграцию информационных ресурсов, необходимых для управления социально-экономическими процессами, развития предпринимательства в регионе, реализации прав граждан и организаций на информацию в соответствии с приоритетами, установленными Концепцией социально-экономического развития округа.Основными задачами информатизации Ханты-Мансийского автономного округа являются: обеспечение органов государственной власти, органов местного самоуправления Ханты-Мансийского автономного округа необходимой и достаточной информацией для принятия своевременных, обоснованных и эффективных управленческих решений, в том числе, на основе создания первичных информационных ресурсов для органов управления, комплексных информационно-аналитических систем, использования современных технологий принятия решений, ситуационных центров; интеграция информационных ресурсов Ханты-Мансийского автономного округа на основе использования единой системы информационно-лингвистических средств ТИС (общесистемных классификаторов, стандартов на форматы представления данных и др.) и единой технологии построения баз данных; повышение информационной открытости органов государственной власти и местного самоуправления Ханты-Мансийского автономного округа для общества. Организация доступа к информационным ресурсам округа граждан, юридических лиц, общественных организаций и объединений; интеграция информационных ресурсов Ханты-Мансийского автономного округа во внешние информационные среды в целях предоставления широкому кругу пользователей информации о регионе и получения адекватной информации о потенциальных деловых партнерах за его пределами; обеспечение информационной безопасности деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления.

---