Файл: Впо Уральский государственный педагогический университет.docx

1. 
   Оптово-розничная торговля, как в специализированных, так и в неспециализированных магазинах продуктами питания и непродовольственными товарами;
   
2. 
   Сдача внаем собственного нежилого недвижимого имущества;
   
3. 
   Осуществление всех видов внешнеэкономической деятельность в порядке, установленном действующим законодательством;
   
4. 
   Осуществление координации дочерних обществ (в частности привлечение финансовых ресурсов и предоставление денежных средств дочерним обществам) и др.
   

Исполнительным органом Общества является – Директор. Цель АО

«Магнит» заключается не только в получение максимальной прибыли, но и в том, чтобы активно развиваться и выжить в условиях рынка для того, чтобы быть конкурентоспособными.

Миссия предприятия: «Мы работаем для повышения благосостояния наших покупателей, сокращая их расходы на покупку качественных товаров повседневного спроса, бережно относясь к ресурсам компании, улучшая технологию и достойно вознаграждая сотрудников».

Стратегия развития предприятия:

1. 
   Достижение максимальной зоны покрытия сети магазинов «Магнит»:
   

• 
  Стратегическое направление – открытие магазинов в городах с населением менее 500 тыс. человек – где проживает 73% городского населения России;
  
• 
  Целевая аудитория «магазина у дома» - покупатели со средним уровнем дохода, что дает возможность сети «Магнит» проникать в небольшие города и населенные пункты.
  

2. 
   Дальнейшее развитие сети фокусируется на укреплении позиций сети «Магнит» в Уральском и Центральном регионах:
   

• 
  Стратегия снижения цен для региональной экспансии;
  
• 
  Наличие достаточных средств, обеспечивающих открытие не менее 250 магазинов в год.
  

3. 
   Поддержание индустрии лидерства в контроле над издержками:
   

• 
  Дальнейшее усовершенствование эффективности логистической системы.
  

Организационная структура аппарата управления представлена на рис.

1.

Рисунок 1 – Организационная структура управления АО «Магнит»

Во главе компании находится генеральный директор, который руководит деятельностью всей организации. Он имеет у себя в подчинении заместителя,

---

главного бухгалтера, секретаря и восемь отделов: бухгалтерия, экономический отдел, юридический отдел, отдел кадров, отдел маркетинга (закупка товара, работа с поставщиками, ценообразование), административно хозяйственный отдел, отдел контроля (контроль и проверка работы персонала), и отдел программного обеспечения. Поскольку директор руководит большим числом подчиненных, и осуществлять контроль одному

тяжело, поэтому он делегирует часть своих полномочий заместителю, который помогает ему в этом.

Организационная структура, созданная в АО «Магнит», отражает специфику работы торговой организации и ставит перед собой цель создания наиболее оптимальной структуры управленческого, обслуживающего и рабочего персонала, соответствия их профессиональных навыков и способностей стоящим перед организацией целям.

Руководит организацией генеральный директор.

Коммерческую службу организации представляет заместитель директора по торговле, возглавляющий коммерческий отдел.

Заместитель директора по торговле осуществляет функции организации и управления розничной торговлей, обеспечивающие высокое качество торгового обслуживания и реализацию основной цели коммерческой деятельности - получение прибыли путем удовлетворения спроса потребителей.

Организационная структура АО «Магнит» – это линейно- функциональная структура.

В линейно-функциональных структурах управления помимо линейного управления добавляется еще и функциональное, связанное с дальнейшей специализацией управленческого труда.

Типичным примером функциональной службы управления в АО

«Магнит» являются отделы главных специалистов – это экономический отдел, бухгалтерия во главе с главным бухгалтером.

Коммерческую работу по организации розничной торговли товаров проводит коммерческий отдел. В функции начальника торгового отдела входит заключение договоров с постоянными и новыми поставщиками, обработка их коммерческих предложений. Кроме того, в его функции входит руководство коммерческой деятельностью, организационными и технологическими процессами в подчиненных

---

организациях.

Начальник торгового отдела возглавляет работу по отработке коммерческой стратегии, обеспечивает усиление позиций АО «Магнит» и увеличение доли рынка. Участвует в составлении как краткосрочных, так и долгосрочных планов развития. Контролирует и отвечает за выполнение плановых показателей. Кроме того, рассматривает жалобы покупателей и принимает по ним решения, обеспечивает внедрение прогрессивных методов продажи, дополнительных услуг и сервисного обслуживания. Осуществляет постоянное наблюдение за работой подчиненных, оценивает их достижения и одновременно мотивирует.

Торговый отдел представлен следующими специалистами: товароведы соответствующих групп, основными обязанностями которых является организация оптовых закупок, снабжения товарами розничной сети для удовлетворения спроса населения, обеспечение контроля за поставкой товаров в нужном ассортименте и надлежащего качества, а также организация торговли товарами своей группы.

Распределение обязанностей между работниками отдела осуществляется начальником торгового отдела в соответствии с должностными инструкциями и положением об отделе.

Торговый отдел получает указания и распоряжения не только от своего начальника, но и от руководителей функциональных служб (главного экономиста, главного бухгалтера).

В организации руководители и специалисты действуют в соответствии со своими должностными инструкциями. Должностные инструкции руководителей, специалистов и служащих определяются в соответствии с квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих.

На эффективность управления влияют различные факторы, но одним из основополагающих считается степень профессионализма менеджеров- коммерсантов и других работников аппарата управления организации.

Проведем анализ эффективности деятельности торговой организации.

Основные результаты в работе организации за три предшествующих года характеризуются следующим выполнением основных целевых показателей социально-экономического развития (табл. 1, приложение 2).

Таблица 1 – Основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности

Показатель	Ед. изм.	Год			Отклонение (+,-), темп роста, %
		2013	2014	2015		2014г. к 2013г.	2015г. к 2014г.	2015г. к 2013г.
Выручка от реализации за минусом налогов
В действующих ценах	тыс. руб.	3780	5258	6582		139,10	125,18	174,13
В ценах базисного года	тыс. руб.	3363	4649	5820		138,24	125,18	173,05
Товарооборот торговли
В действующих ценах	тыс. руб.	4530	6299	6677		139,05	106,00	147,40
В ценах базисного года	тыс. руб.	4030	5569	5904		138,19	106,00	146,48
Доход от реализации
В сумме	тыс. руб.	495	684	786		138,18	114,91	158,79
В % к товарообороту	%	10,93	10,86	11,77		-0,07	0,91	0,84
Расходы на реализацию
В сумме	тыс. руб.	430	568	700		132,09	123,24	162,79
В % к товарообороту		9,49	9,02	10,48		-0,47	1,47	0,99
Прибыль от реализации
В ссумме	тыс. руб.	65	116	86		178,46	74,14	132,31
В % к товарообороту	%	1,43	1,84	1,29		0,41	-0,55	-0,15
Проценты к получению	тыс. руб.	3	1	2		33,33	200,00	66,67
Прибыль отчетного года	тыс. руб.	268	317	488		172,06	75,21	129,41
Чистая прибыль	тыс. руб.	110	220	355		200,00	275,00	550,00
Рентабельность продаж	%	1,43	1,84	1,29		0,41	-0,55	-0,15
Доля чистой прибыли в прибыли отчетного года	%	14,71	17,09	62,50		2,39	45,41	47,79
Индекс цен	%	1,124	1,131	1,131		-	-	-
Итоговая рентабельность	%	1,80	2,23	1,34		0,43	-0,89	-0,46

---

Как видно из табл. 1, выручка от реализации в организации на протяжении анализируемого периода растет как в действительных, так и в сопоставимых ценах. В 2014 году по сравнению с 2013 годом на 39,1 %, в 2015 году по сравнению с 2014 годом возросла на 25,18 %. В динамике за три года рост составил 74,13 %.

Показатель товарооборота организации имеет также положительную динамику.

В 2014 году по сравнению с 2013 годом товарооборот организации в сопоставимых ценах возрос на 38,19 %, в 2015 году по сравнению с 2014 годом на 6 %. В динамике за три года рост товарооборота в сопоставимых ценах составил 46,48 %.

Это положительная тенденция, свидетельствующая об укреплении рыночных позиций организации.

Уровень доходов от реализации в динамике за три года растет (плюс 0,84%). В 2014 году показатель составил 10,86 %, что ниже уровня 2013 года на 0,07%, однако в 2015 году уровень доходов от реализации возрос на 0,91 по сравнению с 2014 годом и составил 11,77 % к товарообороту. Это свидетельствует о стабильности, улучшении политики повышения доходов от реализации.

Вместе с тем на протяжении анализируемого периода возрастает и уровень расходов на реализацию на 0,99% в 2015 году по сравнению с 2013 годом.

Прибыль отчетного года имеет тенденцию к росту – на 29,41% в 2015по сравнению с 2013 годом.

Растет доля чистой прибыли в прибыли отчетного года, в 2015 году показатель составил 62,5%, что выше уровня 2013 года на 47,79%.

Это является положительным фактором и свидетельствует об улучшении результативности работы организации на протяжении трех лет.

Следующие показатели свидетельствуют об отрицательных тенденциях в хозяйственной деятельности организации.

Несмотря на рост прибыли от реализации с 65 тыс. руб. в 2013 году до 86 тыс. руб. в 2015 году (32,31%), ее уровень в товарообороте организации снижается. Так в 2014 году уровень прибыли от реализации в товарообороте составил 1,81%, а в 2015 году показатель снизился на 0,55% и составил 1,29%. В динамике за три года показатель снизился на 0,15%.

Рентабельность торговли также имеет отрицательную динамику. В 2013 году с 1,43% показатель снизился до 1,29%, т.е. на 0,15%.

Далее необходимо провести оценку трудовых ресурсов организации.

2. 1   2   3   4   5   6   7

---

Оценка персонала торговой организации на примере АО «Магнит»

Рассматривая состояние и динамику персонала в АО «Магнит», следует отметить, что трудовой коллектив организации составляют граждане, осуществляющие трудовые функции на основе трудового договора (контракта). Трудовой коллектив формируется в соответствии со штатным расписанием. Для выполнения некоторых видов работ, услуг организации вправе временно или постоянно привлекать специалистов по договорам гражданско-правового характера.

Формы, системы и размеры оплаты труда работников, в том числе и дополнительные выплаты стимулирующего и компенсирующего характера, устанавливаются организацией на основании трудового договора.

В АО «Магнит» руководители и специалисты действуют в соответствии со своими должностными инструкциями. Должностные инструкции руководителей, специалистов и служащих определяются в соответствии с квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и служащих.

У анализируемой организации обеспеченность трудовыми ресурсами характеризуется данными, приведенными в аналитической табл. 2.

Как видно из табл. 2 на протяжении 2013-2015 гг. наблюдается снижение численности персонала. В 2014 году по сравнению с 2013 годом списочная численность работников АО «Магнит» снизилась на 34 человека, а в 2015 по сравнению с 2014 годом на 10 человек.
Таблица 2 – Структура трудовых ресурсов АО «Магнит» по функциональному составу за 2013 – 2015 гг.

Показатель	Год						Отклонение (+/-)
	2013		2014		2015		2014 от 2013		2015 от 2014
	кол- во, чел.	уд.вес, %	кол- во, чел.	уд.вес, %	кол- во, чел.	уд.вес, %	по кол- ву, чел	по уд.весу, %	по кол- ву, чел	по уд.весу, %
Списочная численность работников:	559	100	525	100	515	100	-34	0	-10	0
В том числе:
Руководители	36	6,44	34	6,48	34	6,602	-2	0,04	0	0,13
Специалисты	44	7,87	34	6,48	33	6,408	-10	-1,40	-1	-0,07
Служащие	34	6,08	47	8,95	43	8,350	13	2,87	-4	-0,60
Работники торговли	445	79,61	410	78,10	405	78,641	-35	-1,51	-5	0,55

---