Файл: Тема 2 деловые коммуникации понятие, сущность, проблемы.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 11.12.2023

Просмотров: 62

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.


  1. Абельская, Р. Ш. Теория и практика делового общения для разработчиков программного обеспечения и IT-менеджеров: учебное пособие / Р. Ш. Абельская. – Екатеринбург: УрФУ, 2014. –112 с. – ISBN 978-5-7996-1215-3. – Текст: электронный // Лань: электронно-библиотечная система. – URL: https://e.lanbook.com/book/98266 (дата обращения: 20.07.2020). – Режим доступа: для авториз. пользователей. С.55

  2. Бландел, Ричард. Эффективные бизнес-коммуникации: Теория и практика в эпоху информации / Р. Бландел; пер. с англ. А. Токарева. – Санкт-Петербург; Москва; Харьков; Минск: Питер, 2000. – 384 с.

  3. Гандапас Р. Камасутра для оратора. М. 2005. Режим доступа: http://www.shfm.ranepa.ru/sites/default/files/books/gandapas_kamasutra_dlya_oratora_0.pdf

  4. Документальный фильм канала Наука 2.0 «Невербальное общение. Сигналы тела. Большой скачок» Режим доступа: https://www.youtube.com/results?search_query=вербальная+и+невербальная+коммуникация




1 Баффет У. Эссе об инвестициях, корпоративных финансах и управлении компаниями: пер. с англ. Альпина Бизнес Букс, 2007. –268 с.

2 Д. Гавра. Основы теории коммуникации: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. — СПб.: Питер. — 288 с. 2011.

3 Шрамм У. как работает связь. Обработка и эффекты массовой коммуникации. 1954. 58 с.

4Типовой кодекс этики и служебного поведения государственных и муниципальных служащих. Режим доступа https://mintrud.gov.ru/ministry/programms/anticorruption/9/3 (дата обращения 20.07.2020)

5 Принят Конгрессом журналистов России 23 июня 1994 года.

6 Кодекс профессиональной этики нотариусов в Российской Федерации. Режим доступа http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=333978&dst=0&rnd=68A23AD5C31F472F0F8FF5ACA9D7D02E#0018506742581725355 (дата обращения 20.07.2020)

7 Проект Приказа МВД России «Об утверждении Кодекса этики и служебного поведения сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации» (по состоянию на 19.05.2020). Режим доступа http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&n=58037&base=PNPA&from=58037-28-diff&rnd=1298F0757CF4DC2C8815482357926366#044290428289008177 (дата обращения 20.07.2020)

8 Организационная культура: учебник по специальности «Упр. Персоналом» / [Н. И. Шаталова, Т. Л. Александрова, И. Т. Вепрева и др.]; под ред. Н. И. Шаталовой. – Москва: Экзамен, 2006. – 652 с.

9 Крижанская Ю. С., Третьяков А. П. Грамматика общения, 1990. –208 с.

10 Большунов А.Я., Киселева Н.И., Марченко Г.И., Новиков А.В.,Тюриков А.Г., Чернышова Л.И., ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ: учебник для бакалавров / Под редакцией доцента Л.И. Чернышовой. – М.: Финансовый университет, Департамент социологии, 2018. – 338 с.


11 Науменко Е. А. Деловые коммуникации. Уч. Пос. 2013. –352 с. Режим доступа https://library.utmn.ru/dl/PPS/Naumenko_53.pdf/info


12 Р. Гандапас. Камасутра для оратора. М. 2005. Режим доступа: http://www.shfm.ranepa.ru/sites/default/files/books/gandapas_kamasutra_dlya_oratora_0.pdf


13 Деревянкин, Е.В. Деловое общение: учебное пособие / Е.В. Деревянкин. – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2015. –48 с. Режим доступа: http://elar.urfu.ru/bitstream/10995/34753/1/978-5-7996-1454-6.pdf

14 Социальная психология. Словарь. Под. Ред. М. Ю. Кондратьева. 2005. С. 56

15 Яшин Б. Л. Культура общения: теория и практика коммуникации: учебное пособие для учащихся высших учебных заведений, 2019.. С. 137 с. Режим доступа http://biblioclub.ru/index.php?page=book_view_red&book_id=575193

16 Лабунская В. А. Не язык тела, а язык души! Психология невербального выражения личности / В. А. Лабунская. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. –342 с.

Андреева Г. М. Социальная психология: учебник для вузов по специальности «Психология» / Г. М. Андреева. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1988 –429 с.


17 Яшин Б. Л. Культура общения: теория и практика коммуникации: учебное пособие для учащихся высших учебных заведений, 2019. –298 с. Режим доступа http://biblioclub.ru/index.php?page=book_view_red&book_id=575193

18 Документальный фильм канала Наука 2.0 «Невербальное общение. Сигналы тела. Большой скачок» https://www.youtube.com/results?search_query=вербальная+и+невербальная+коммуникация+


19 Рисунок взят с сайта https://yandex.ru/search/?text=виды%20рукопожатий%20и%20их%20значение%20кратко%20таблица&lr=54&clid=2270455&win=310

20 Верещагин Е. М. Костомаров В. Г. Язык и культура. М. – 1990. С. 26

21 Экман П. Психология лжи / П. Экман; под науч. ред. В. В. Знакова; Пер. с англ. Н. Исуповой, Н. Мальгиной, Н. Миронова, О. Тереховой. – СПб.: Питер, 2003. –270 с.

22 Гузикова, М. О. Основы теории межкультурной коммуникации: [учеб. пособие] / М. О. Гузикова, П. Ю. Фофанова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. федер. ун-т. – Екатеринбург: Изд‑во Урал. ун-та, 2015. –124 с Режим доступа: http://elar.urfu.ru/bitstream/10995/34793/1/978-5-7996-1517-8.pdf


23 Карасик В. И. Языковой круг: личность, концепты, дискурс. – Волгоград: Перемена, 2002. –477 с.