Файл: Мотивация персонала и проектирование систем мотивирования труда (Теоретические аспекты мотивации персонала и проектирование систем стимулирования труда).pdf

Ряд требований к организации мотивации персонала определен на основе обобщения опыта практической деятельности в области мотивации:

1. дифференцированность - означает индивидуальный подход к стимулированию групп работников и разных слоев;
2. ощутимость, то есть существенно различающего порога действенности стимула в разных коллективах;
3. минимизация разрыва между заработной платой и результатом труда, например, введение системы авансов, еженедельная оплата труда;
4. доступность - предполагает, что для всех работников должен быть доступен каждый стимул;
5. комплексность - подразумевает материальных коллективных, единство моральных индивидуальных стимулов, значение которых к управлению персоналом, опыта и традиций организаций зависит от системы подходов;
6. ) постепенность - предполагает, что в сторону повышения, что необходимо учитывать постоянно подвергаются коррекции материальные стимулы;
7. гибкость и оперативность - проявляются в зависимости от изменений, происходящих в обществе и коллективе в постоянном пересмотре стимулов.

Далее рассмотрим наиболее распространенные методы мотивации, используемые в строительных компаниях. Следующие элементы можно предложить для построения систем мотивации, пригодных для практического использования руководителями:

- карьерный и профессиональный рост;

- оптимизация корпоративной культуры;

- признание достижений;

- материальное стимулирование^[40].

Наиболее важный для сотрудников фактор – это уровень заработной платы, который включает в себя социальный пакет и премирование, который влияет на лояльность людей и производительность^[41].

Следующие виды экономических мотиваций используются в строительных компаниях:

1. Заработная плата.

а) фиксированный оклад - основная часть, при условии отсутствия грубых нарушений трудовых обязанностей выплачивается в полном объеме;

б) дополнительная часть, которая включает: надбавки за профессиональное мастерство; ежемесячные премии; доплаты - за работу в выходные и праздничные дни, в ночное время, за сверхурочную работу; доплаты кормящим матерям; доплаты молодым специалистам; доплаты за руководство отделом/бригадой; доплаты за использование личного автотранспорта; оплата совместительства; компенсация неиспользованного отпуска и т.д.^[42]

2. Бонусы – разовые выплаты, 10–50% от основного оклада размер которых зависят от: общих результатов работы отдела; размера оклада; личного вклада каждого сотрудника; стажа работы. Применяются следующие виды бонусов кроме выше сказанного: за индивидуальные заслуги, за отсутствие прогулов, годовой, за выслугу лет и целевые. К целевым бонусам относятся отсутствие больничных, выплаты за отказ от курения, постоянные занятия спортом и т.п.

3. Распределение прибыли - это тип стимула, который применяется к специалистам по продажам и топ-менеджерам, так как в целом на прибыльность предприятия влияет их работа. Целевой фонд формируется в зависимости от финансовых успехов предприятия, на него обычно вычитается 28 процентов прибыли. Размер вознаграждения зависит от уровня, который эти сотрудники занимают в иерархии компании, и устанавливается в процентах от базовой заработной платы^[43].

В связи с изменившимися жизненными обстоятельствами совместно с отделом кадров и непосредственным руководителем принимается решение о дополнительных поощрительных выплатах - при определении уровня оплаты труда работников учет финансовых результатов организации. Некоторые строительные компании используют так называемую систему «плавающих зарплат», которая привязана к финансовому результату^[44].

Специалисты, которые находятся на этапе становления карьеры, испытывают основные потребности, включающие в себя: достижение обеспечивающего нормальную жизнь уровня оплаты труда, независимости и естественно самоутверждение. Приоритет потребностей со временем меняется: высокий уровень оплаты труда, здоровье, возможности для безопасности и стабильности, самовыражения становятся все более значимыми. Очевидно, что высокую эффективность управления не обеспечит использование унифицированных корпоративных инструментов мотивации^[45].

Подсистема карьерного и профессионального роста является следующим важным элементом системы мотивации. В данном случае основными инструментами являются целенаправленная работа по созданию30 профессий планирования и формирование кадрового резерва. С совместного обсуждения и согласования между сотрудником и руководителем карьерных ожиданий может начаться планирование карьеры.

Таким образом, на практике построение системы мотивации обеспечивает внимание к четырем основным моментам, но не ограничивается ими. Комплексным подходом к нему предопределяется успех мотивации, основанным на всестороннем и глубоком и изучении положения дел в мотивационной структуре поведения ее персонала и в организации в целом^[46].

Следующие выводы можно сделать, подводя итог первой главе исследования.

Итак, мотивация персонала - это процесс стимулирования работников к повышению производительности труда, основанный на долгосрочном воздействии на работника с целью развития его трудового потенциала.

В связи с рассмотрением различных классических теорий этого процесса была выяснена необходимость не только материальной, но и нематериальной мотивации персонала в условиях современной рыночной экономики, поскольку сегодня для многих людей самореализация и развитие внутреннего потенциала играют важная роль.

2. Анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала в строительной компании «АРТ – КУРЫЛЫС»

2.1 Технико-экономическая характеристика предприятия

Строительная компания «АРТ – Курылыс» с 2005 года начала работать на рынке Южного Казахстана и за годы безупречной работы заслужила репутацию ответственного застройщика и надежного бизнес-партнера.

В настоящее время строительная компания «АРТ – Курылыс» входит в пятерку крупнейших строительных компаний региона.

Главное направление в бизнесе - строительство объектов производственного, административного  социально-культурного, жилого назначения.

Солидный проектный портфель строительной компании «АРТ – Курылыс» включает в себя более 50 реализованных объектов - жилые комплексы, детские сады, современные школы, спортивные и медицинские учреждения.

Успешное воплощение таких значимых для Южного Казахстана проектов позволило строительной компании «АРТ – Курылыс» войти в число участников реализации государственной программы 100 больниц, 100 школ.

Кроме основных видов деятельности строительная компания «АРТ – Курылыс» строит мосты, оказывает услуги по автотранспортным грузовым перевозкам, прокладывает инженерные коммуникации и дороги.

Собственные дочерние предприятия помогают уверено браться за сложные и нестандартные задачи и оказывать комплексные услуги:

- автопарк 300 единиц спецтехники и транспортные перевозки;

- завод железобетонных изделий в Шымкенте;

- производство отопительных котлов^[47].

Штат строительной компании «АРТ – Курылыс» включает в себя более 1400 сотрудников любящих свое дело, настоящих профессионалов. Их умение брать на себя ответственность, профессиональный опыт, и умение работать в команде строго соблюдая все договорённости, позволяют решать любые сложные и нестандартные задачи заказчиков.

Специалисты строительной компании «АРТ – Курылыс» с каждым проектом стремятся возводить объекты, внести свой достойный вклад в развитие региона, строить здания которые будут развивать в Казахстане инфраструктуру и повышать конкурентоспособность Туркестанской области и далеко за его пределами и обеспечивать комфортные условия жизни для населения.

Миссия строительной компании «АРТ – Курылыс»: «Мы выполняем строительные работы и услуги по мировым стандартам качества и безопасности, созидая основу процветания казахстанского общества».

Ценности строительной компании «АРТ – Курылыс»:

• Честность и порядочность: мы дорожим нашей репутацией, честны и открыты в работе;
• Ответственность за результат: мы ориентированы на достижение компанией поставленных целей и успешное развитие бизнеса;
• Взаимное уважение и ответственность: опираясь на принципы взаимного уважения и доверия, мы ценим мнение и интересы наших партнеров, сотрудников и клиентов;
• Стремление к совершенству заключается в улучшении производственных и организационных процессов, в качественном выполнении своей работы, повышении эффективности и достижении лучших результатов.

Руководство строительной компании «АРТ – Курылыс» осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Уставом. Строительной компании «АРТ – Курылыс» самостоятельно определяет структуру управления и затраты на их содержание.

Аппарат управления предприятием построен по линейно-функциональному типу.

Организационная структура (аппарат управления) предприятия показана на рисунке 3.

Генеральный директор

Отдел кадров

Экономический департамент

Департамент по работе с клиентами

Департамент по строительству

Юридический отдел

Рисунок 3 – Организационная структура строительной компании «АРТ – Курылыс»

Принцип полноценного управления составляет основу формирования организационной структуры управления строительной компании «АРТ – Курылыс», то есть каждый начальник департамента отдела, филиала имеет право давать указания по входящим в его компетенцию вопросам. Это создает условия для того чтобы формировать аппарат специалистов, которые в силу своей компетенции отвечают только за определенную сферу работы.

Система управления строительной компании «АРТ – Курылыс» включает в себя три уровня, которые соответствуют уровням управления.

В строительной компании «АРТ – Курылыс» руководители традиционно делятся на группы:

1. Управленческий уровень - согласовывая разные формы деятельности координируют работу внутри организации, (генеральный директор строительной компании «АРТ – Курылыс»).

2. Технологический уровень - ежедневно осуществляющие операции и действия - мастера, юристы, экономисты, менеджеры, строители, ремонтники;

3. Институционный уровень – занимаются установлением целей, связями с другими организациями, разработкой дол​госрочных планов, изменениями в полити​ке предприятия.

В настоящее время, когда экономический рынок находится в кризисе, анализу финансовой деятельности предприятия в этом процессе отведена огромная роль, так как предприятия вынуждены мобилизовать все их имеющиеся внутренние ресурсы.

Финансовый анализ используется для того, чтобы исследовать экономические отношения и экономические процессы, которые используются для того чтобы принять лучшее решение управления предприятия и показывают сильные и слабые стороны предприятия.

Анализ финансовых показателей предприятия направлен для того, чтобы сформировать структуру предприятия и определить наиболее рациональные способы использования ресурсов. Помимо этого, в качестве инструмента для прогнозирования финансовой деятельности в целом и отдельных показателей предприятия может служить финансовый анализ.

Основными экономическими показателями деятельности строительной компании «АРТ – Курылыс» являются объем выручки, себестоимость товаров, прибыль, численность персонала и др. показатели.

Основные экономические показатели работы предприятия строительной компании «АРТ – Курылыс» за 2017 – 2019 года представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Основные технико-экономические показатели строительной компании «АРТ – Курылыс» за 2017 – 2019 гг. (млн. тенге)^[48]