Файл: Современные технологии стресс-менеджмента в профессиональной деятельности.pdf
Добавлен: 29.03.2023
Просмотров: 543
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы управления организационным стрессом
1.1. Стратегическо-ресурсные подходы к стресс-менеджменту
1.2 Специфика стресса в работе руководителя
1.3 Модели стресс-менеджмента в организации
2. Анализ технологий управления организационным стрессом в ООО «Ориенталь»
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Ориенталь»
2.2. Анализ методов стресс-менеджмента в организации
|
Ступени |
Кол-во часов |
|
|
Введение в тренинг |
1,5 |
Самопрезентация участников Определение ожиданий и целей участников Введение правил работы группы Заключение контракта между тренером и группой Ознакомление участников с концепцией тренинга Концепция коммуникативной компетентности в партнёрском взаимодействии |
|
Вступление в контакт |
1,5 |
Управление контактом Коммуникативные сигналы Вербальные сигналы, располагающие к контакту Невербальные сигналы, располагающие к контакту Паралингвистические сигналы, располагающие к контакту |
|
Прояснение проблемы |
1 |
Техники активного слушания Умение «разговорить» Техники формулирования вопросов, прежде всего открытых Умение услышать и понять. Техники вербализации: повторения, перефразирования |
|
Управление эмоциональным фоном взаимодействия |
1 |
Введение техник малого разговора Экспериментирование с техниками малого разговора |
|
Регуляция эмоционального напряжения |
1 |
Введение техник эмоционального напряжения в беседу Техника «подчёркивания общности» Техника подчёркивания значимости Техника вербализации чувств |
|
Объединение и отработка всех полученных ранее коммуникативных приёмов – упражнения, ролевые игры |
3 |
Умение запоминать высказывания других людей Навыки коммуникативного взаимодействия в условия групповой работы – групповая дискуссия Подведение итогов тренинга Обратная связь каждому участнику |
Приложение 3
Пример медитативной практики
«Примите удобную позу и закройте глаза. Дышать, по возможности, лучше носом. Положите одну руку на грудь, а другую на живот. Сначала попробуйте дышать, как обычно, сосредоточившись на том, как поднимаются и опускаются грудная клетка и живот. Хорошо ли согласована их работа? Нет ли напряжения в горле, груди и животе? Выполняя это упражнение в первый раз, сфокусируйтесь на вдохе, чтобы рука, лежащая на животе, смогла первой ощутить его, после чего поднимутся грудная клетка и плечи». Вероятнее всего, что данное упражнение будет казаться участникам неестественным, но по мере тренировок дискомфорт проходит. Кстати, истинными виртуозами подобного глубокого дыхания можно считать музыкантов духового оркестра – т.к. для того чтобы играть на духовом инструменте, нужно иметь глубокий, полноценный вдох (заполняющий все уголки легких) и медленный продолжительный выдох».