Файл: СТАДИЯ ФОРМИРОВАНИЯ КОМАНДЫ ПРОЕКТА.pdf

Одними из наиболее важных тенденций, наблюдаемых сегодня на российском сувенирном рынке, являются количественный рост производства сувениров, а также значительное улучшение качества сувенирной продукции^[29].

Рынок рекламных услуг Екатеринбурга представлен более чем 300 компаниями, в том числе около 140 из них занимаются изготовлением сувенирной продукции; порядка 80 из них – имеют производственные мощности. При этом компаний полного цикла примерно 15-20% от всех рекламных компаний, 80-85% являются специализированные компании. К наиболее знаменитым рекламным агентствам можно отнести рекламные агентства, такие как: «Мир Рекламы», «Космос», «Дельтаплан», «Ньютон», «Пилот» и др. Эти компании выполняют любые заказы для крупных промышленных компаний, выигрывая за счет комплексного обслуживания клиентов, объема заказа и бюджета рекламной кампании^[30].

ООО Рекламно-производственная компания «Олимп» занимает на рынке сувенирной рекламной продукции определенную нишу; имеет сложившуюся репутацию, выгодные предложения для заказчиков; постоянный круг клиентов – представителей государственных муниципальных организаций, среднего и крупного бизнеса уральского региона. Нацеленность на результат, собственная производственная база, постоянный штат профессиональных менеджеров – это конкурентные преимущества компании.

Екатеринбург – третий по величине региональный рынок сувенирной рекламы в России. По версии экспертов Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), за первые 6 месяцев текущего года объем сегмента Екатеринбурга составил 37,4 млн руб. По этому показателю город обгоняет Казань (32,7 млн руб.), Самару (29,1 млн руб.) и Красноярск (28,7 млн руб.), но сильно уступает Новосибирску (48,0 млн руб.); не говоря уже о Северной столице, сегмент сувенирной рекламы которой превышает екатеринбургский более чем в 4 раза^[31].

Впрочем, рост объема рынка сувенирной рекламы Екатеринбурга за первое полугодие 2019 г. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года составил всего 1%, что явно недостаточно для такого перспективного региона. В последнее годы, начиная с 2007-2010 гг., на рынке рекламы Екатеринбурга и области существуют трудности, связанные с кризисными явлениями в российской экономике, внешними экономическими санкциями, повышением курса иностранной валюты, что сказывается на сокращении круга заказчиков, в целом; оптимизации рекламных затрат крупных заказчиков.

Исследуемая нами компания ООО «Олимп», входящая в ТОП-30 самых крупных производственно-рекламных компаний Екатеринбурга, также не стала исключением из правил: падение объемов производства, сокращение количества заказов и падение уровня дохода клиентов стали причиной того, что у компании упали прибыли.

Основной причиной спада роста сферы рекламной деятельности, и деятельности по производству сувенирной продукции, в частности, стало кризисное состояние экономики России, что можно объяснить экономическим кризисом, который затронул и устойчивые отрасли в реальной промышленности. Причиной спада рынка рекламных услуг также является то, что в условиях нестабильной экономической ситуации потребители (компании) стараются сокращать свои вложения на рекламу.^[32]

SWOT-анализ преимуществ и недостатков компании ООО «Олимп», с точки зрения положения на рекламном рынке, представлен на Рисунке 7.

Рисунок 7. SWOT-анализ положения компании на рынке рекламно-сувенирной продукции

Ближайшими конкурентами предприятия ООО Фабрика Рекламы «Олимп» являются:

– ООО «Никодим» (Выручка:36,3 млн–по отношению к предыдущему периоду– -574 тыс.),

– ООО «Лотрек Профи» (Выручка:35,9млн;–по отношению к предыдущему периоду– + 1,7 млн);

– ООО «Штурвал» (Выручка:35,3 млн –по отношению к предыдущему периоду– - 186 тыс.).

В отношении вырученной прибыли, оборота компания «Олимп» уступает данным конкурентам незначительно.

Таким образом, можно сделать вывод о имеющихся возможностях, связанных с развитием регионального рынка рекламы, которые можно использовать, вводя новые управленческие практики, в частности – формирование и развитие команды проекта. Также, формируя и совершенствуя команду проекта можно добиться управления рисками компании, например, избежать сезонности, достойно бороться с конкурентами, вводя новые типы услуг.

2.3. Характеристика и обоснование нового проекта компании. Анализ требований к персоналу проекта

Исходя из имеющихся данных и конкурентных преимуществ организации ООО Рекламно-производственная компания «Олимп», можно создать модель нового проекта, который способен существенно продвинуть компанию на рынке, опираясь на ее сильные стороны.

Следует отметить в этом отношении, что к началу ХХI в. российское общество изменилось, как изменился и тип потребителя, его отношение к рекламе, а соответственно потребительское поведение. Основной критерий – интерактивное двустороннее общение производителя с потребителем, цель – получение полной информации о нем. Можно констатировать, что происходит переоценка ценностей, и в системе коммуникации появилось новое направление – интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК)^[33].

Смысл данной стратегии для отечественной практики бизнеса можно объяснить следующим образом: если интегрированные маркетинговые коммуникации – концепция, согласно которой компания тщательно продумывает и координирует работу своих многочисленных каналов коммуникации – рекламы в средствах массовой информации, личной продажи, стимулирования сбыта, пропаганды, прямого маркетинга, упаковки товара и других – с целью выработки четкого, последовательного и убедительного представления о компании и ее товарах^[34], то в российскихреалиях данная концепция означает полную мобилизацию всех рекламных возможностей компании с целью прорыва на рынке. Говоря словами одного из теоретиков ИМК П. Смита, многим отечественным компаниям необходимо «взаимодействие всех форм комплекса коммуникаций, при котором каждая форма коммуникаций должна быть интегрирована с другими инструментами маркетинга и подкреплена ими для достижения максимальной экономической эффективности^[35].

В местах продажи продукции компании при этом устанавливается новая система взаимоотношений как комплексное синтетическое средство маркетинговых коммуникаций, включающее элементы и приемы рекламы, стимулирования сбыта, прямой продажи, PR и других коммуникационных средств (выставки, фирменного стиля, упаковки). У компании ООО РПК «Олимп» в данном смысле есть преимущество: она сама выпускает рекламно-сувенирную продукцию, которую может с успехом использовать и для собственного продвижения. Так, четко определив маркетинговые цели и задачи, следует шаг за шагом выстраивать так называемое «постмаркетинговое» пространство, включающее в себя необходимые средства достижения цели, прежде всего, коммуникации: межличностные контакты, связи, отношения, обеспечивающие развитие и функционирование предприятия.

Итак, за основу концепции развития ООО «Олимп» нами принята теория интегрированных маркетинговых коммуникаций, которая включает все инструменты маркетинга для расширения рынка, создания проектов нового типа, перехода компании в новое качество.

Таким, новым для компании уровнем может стать, на взгляд автора данного исследования ее становление в качестве рекламного агентства полного цикла, что потребует некоторых организационных изменений.

Формирование и развитие команды проекта станет в данном случае одним из основополагающих шагов к продвижению компании на рынке, расширения круга заказчиков и привлечения новых возможностей. Крупные рекламно-производственные проекты, не зависящие от фактора сезонности и включающие «нулевой цикл», то есть разработку бренда, медиастратегии проведения, концепции рекламной компании, способны стать дополнительным источником доходов компании

На Рисунке 8 схематически изображена последовательность бизнес-процессов рекламно-производственной компании «Олимп», в их поэтапном, последовательном исполнении.

Рисунок 8. Существующие бизнес-процессы компании ООО «Олимп»

Также следует отметить, что, являясь клиенто-ориентированной компанией, ООО «Олимп» исходит, прежде всего, из потребностей клиента, не предлагает ему профессионально выполненной концепции его рекламной деятельности, а также выбора рекламно-сувенирной продукции по каталогу, для реализации этого направления. Так, среди заказчиков компании есть достаточно крупные клиенты – ОАО «Комлайн», ООО «Промэлектроника», ОАО «Гудвилл» (для этих клиентов компания оперативно отпечатала 3000 футболок за один день) и др., которые, вполне очевидно, нуждаются в комплексных рекламных услугах.

Реализация данного направления – составление коммерческого предложения – и комплексное обслуживание клиентов, вполне очевидно поможет преодолеть риски: так, благодаря расширению коммерческого предложения, клиент будет выбирать из целого пакета услуг, а не ограничиваться одной из них; таким образом можно добиться активизации клиентов и расширить их круг. При этом, возможно, удастся преодолеть сезонность рекламного бизнеса, когда к Новому году или другим праздникам компания не справляется с объемом работы, а в остальное время ощущает нехватку заказов, а также сужение круга клиентов и удорожание продукции.

Необходимо отметить, что среди рекламных компаний Екатеринбурга лишь около 10 позиционируют себя как рекламные агентства полного цикла. Они же являются самыми крупными и авторитетными организациями, обладающими большими объемами работ и, соответственно, прибылью.

Крупные, комплексные проекты обеспечат плановость работы организации, с ориентацией на конечный результат, пополнение круга клиентов, расширение возможностей компании по их обслуживанию, более объемное финансирование. Таким образом, будет достигнут прогресс в компании.

Таблица 1

Матрица компетенций в составе команды проекта

Исходя из данных таблицы, можно заключить, что среди необходимых компетенций в штате компании не хватает только одного звена – менеджера с функциями маркетолога, который бы взял на себя разработку проекта и его продвижение.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В курсовой работе исследуется актуальная проблема совершенствования проектного подхода в менеджменте, в частности такого важного его направления как формирование команды проекта на примере реальной российской компании. Сегодня в теории проектного менеджмента существует целый арсенал разработок научных подходов к данной проблеме, но они мало применимы в российской бизнес-практике.

Существующие научные подходы к формированию команд проектов, такие как целеполагающий, ролевой, межличностный, проблемно-ориентированный и др., можно более активно использовать на практике, если применить интеграцию данных подходов и выработать свой, адаптированный к отечественной практике – так называемый адаптивный подход. Особенно это значимо в современных социально-экономических условиях развития Российского общества, характеризующегося активными трансформационными процессами во всех его сферах (управление, экономика и т.д.), сопровождающимися неопределенностью, непредсказуемостью и нестабильностью, не учитывать которые или не приспосабливаться к некоторым из них, при формировании команды проектного менеджмента – значит обрекать проект на провал или неудачи в его реализации^[36].