Файл: Понятие менеджмента. Менеджмент и предприниматель..pdf

Введение

В настоящее время утвердился взгляд на область менеджмента, менеджера как на сознательную, целенаправленную, созидательную деятельность предприятия, ввиду приложения человеком его умственных способностей и физических усилий для получения нужного, задуманного, полезного результата в удовлетворении материальных, финансовых и духовных потребностей, целей как на проявление человеческой развитой натуры, личности.

Для того чтобы полно и эффективно использовать ресурсы, знания, опыт менеджмента и повысить потенциал, уровень прибыли и работоспособности коллектива в организации в целом, необходимо выявить, и согласовать какие есть и какие будут цели. Необходимо стать посредническим звеном между вышестоящим начальством и рабочим персоналом, чтобы в дальнейшем достичь поставленной цели и создать комфортные для всех условия, для сотрудников и для выше стоящего начальства. Повысить уровень и потенциал организации, как количественно, так и качественно, создавая все максимальные условия необходимые для полной реализации управлением предприятия. Анализ реального системного управления в менеджменте в отношении потенциальных задач, что позволяет целям дифференцированно воплощаться на предприятии. И так же позволяет дифференцированно подходить к проблемам, к повышению доходов, и возможное сокращение расходов за определённый период времени, включая в систему занятости в организацию управления, с различным уровнем подхода и эффективности на различных этапах их жизненного цикла.

Одним из наиболее эффективных методов управления является управление процессом производства в ходе, которого достигается координация всех социальных, материальных, экономических, а также трудовых ресурсов для уже поставленных целей. Анализ управления процессом производства производится для того, чтобы определить уровень экономического состояния на данный момент. Выявить все свои погрешности в системе управления, финансовые недостачи, собственную конкурентоспособность, и ассортимент поставщиков, с которыми удобно и комфортно сотрудничать. А также чтобы в дальнейшем повысить результативность, и эффективность предприятия в соответствии с заданным периодом, поставленными целями, и с психологическими особенностями каждого сотрудника организации. А также нужно уметь решить вопрос о повышении квалификации всей организации при помощи повышения квалификации персонала. Таким образом, она система управления производством призвана выявить все последующие результаты деятельности в будущем, с поставленными целями предпринимателя, и деловые, и личностные качества рабочего персонала, стимулировать их творческий рост и активность, повысить квалификацию деятельности предприятия, обеспечить возможность продвижения по служебной лестнице.

Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что система управления менеджмента предприятия, организации представляет собой важный организационно-управленческий и экономический инструмент. Систему методов и форм работы, с помощью, которых должно обеспечиваться постоянное наиболее оптимальное поддержание эффективности, результативности. Их организационно-технических, управленческих, социально-экономического уровня и условий труда на предприятии, где переплетаются две области предпринимательство и менеджмент в соответствии с прогрессивными требованиями и нормативами.

Цель курсовой работы - разработать рекомендации, направленные на совершенствование менеджмента, ООО GENERENT.

Задачи курсовой работы:

• Исследовать теоретические аспекты менеджмента в управлении процессом организации предприятия.
• Исследовать систему менеджмента и предпринимательства организации в ООО .
• Разработать рекомендации, направленные на совершенствование системы в структурах менеджмента в ООО .

Объект исследования – ООО , оказывающее услуги по аренде, продаже, технического обслуживания дизельных электростанций и генераторов.

Предмет исследования – Понятие менеджмента. Менеджмент и предпринимательство.

Глава 1. Понятие менеджмент. Основные направления менеджмента

Основные определения менеджмента.

Менеджмент менеджменту относят администрирование, руководство и управление производством. Чья профессиональная деятельность направлена на управление организациями, обеспечивающая высокую результативность и эффективность работы. На основе долгосрочной, ближайшей, перспективы. А также целенаправленное, методичное, устойчивое развитие организации.

Управление. Является составной частью, менеджмента. Где целенаправленное воздействие на управленческий объект (организация, сотрудники, процессы) со стороны субъекты управления (менеджеров, руководителей), в условиях ограничений и в соответствии с заданными критериями эффективности.

Управленческое воздействие. Также является частью менеджмента. Где воздействие на организацию реализуется посредством распоряжений, планов, нормативов, регламентов, контрольных функций, мотивационных процедур, и межличностного общения.

Критерий эффективности. Критерий эффективности управления в данном случае понимается, как какой-нибудь показатель, характеризующий успешность, и эффективность работы организации после того, или иного управленческого воздействия на неё.

Результативность. Это важная характеристика происходящего процесса, или итог работы. Это достижение организацией поставленной цели (удвоение выручки). То есть эффективность или результативность это соотношение ценности полученного результата к затратам на его достижение.

Рис. 1.

Понятие, цели и способы управления в менеджменте

Так как процесс управления является основной частью менеджмента, нам необходимо знать, что это такое, и что является базисом в управлении. Например:

В процессе управления выделяют такую область, которую называют ограниченной. Т.е. условия работы, где необходимо принять управленческое решение, заказать определённое количество материалов, или обеспечить организацию определённым количеством станков, что не имеет право ограничеваться отсутствием финансовых средств. Также важным элементом управления является обратная связь, при помощи, которой возможно получать всю необходимую информацию, ( результативность работы, уточнений, предложений от покупателей, отчётов и т.д.) от объекта к субъекту управления. Обратная связь осуществляется от менеджера к рабочему персоналу, или от выше стоящего начальства менеджеру. Без обратной связи невозможно действовать в управлении объектами, людьми. Управлять, термин определяющий действие менеджера в отношении к сотрулникам. Где необходимо оказывать на них управленческое воздействие, отдавать распоряжения, формировать требования, планы, убеждать их или просто беседовать с людьми. Конечно же итоговой целью менеджера является обеспечение прибыльности деятельности путём рациональной организации производственного процесса.

Для того чтобы управлять менеджеру необходимы ресурсы. Их делят на 5 видов:

1. Материальные (здания, оборудования, рабочие материалы, сырьё);
2. Финансовые (наличные деньги, ценные бумаги, акции, счета в банках);
3. Человеческие ресурсы (сотрудники предприятия, персонал организации);
4. Информационные (Информационная база данных, предприятия т.е. список клиентов, поставщиков и т.д., сведения, знания, технология, инструкция на оборудование и многое другое);
5. Временной период (рабочее время, режим работы, или поставленные сроки для достижения цели).

Менеджмент является совокупностью правил, систем управления и упорядоченных систем, взаимосвязанных и взаимно влияющих друг на друга элементов: знаний, навыков, принципов, методов управления, подготовленных специалистов, средств коммуникаций, и обработки информации, материальных и финансовых ресурсов.

Менеджмент, возможно, также трактовать, как умение достигать поставленных целей, используя собственный групп или труд работников, интеллект, информацию, знания и навыки. В настоящее время менеджмент означает:

• Вид профессиональной деятельности;
• Категорию людей;
• Аппарат управления организации (предприятия, фирмы, учреждения);
• Процесс управления организацией или персоналом;
• Наука (которая имеет научные труды, методики и схемы);
• Искусство (система специализированных требований, предъявляемых к творческим способностям, возможностям, персональным качествам, навыкам поведения).

Чтобы было проще понять, в каких областях используют менеджмент, его делят на 4 области:

- Экономическая область – это управленческий процесс производством, за счёт грамотной организации, координации материальных и трудовых ресурсов, необходимых для эффективного достижения целей.

- Социально-психологическая область, которая характеризует деятельность организации по управлению усилиями рабочего персонала организации. Чтобы достичь, поставленную цель. Данная область может включать в себя такие понятия, как система власти, посредством которой, регулируются отношения между руководителями и подчинёнными. А также социальная функция менеджмента, которая отражает всю культуру общества, его традиции, ценности и обычаи.

- Правовая область – включает в себя структуру, принципы общества, государственных, политических и экономических институтов общества проводимую ими политику и определяемое ими законодательство.

- Организационно-техническая область. Состоит в рациональной, стратегической оценке ситуации и систематическом выборе целей, и задач; подбор и использование требуемых ресурсов; проектирование организации, контроль над действиями, необходимых для достижения целей.

В менеджменте, менеджер всегда является наёмным специалистом, сотрудником, который занимается профессиональной, управленческой деятельностью, в аппарате управления в организации, обладающей всеми полномочиями, компетенциями. Позже будет описана полная разница между предпринимателем и менеджментом, где есть их точки соприкосновения и в чём их основная разница.

Организационные структуры, виды структур менеджмента

Организация – данный термин употребляется обычно в двух случаях:

- организация – это объект, система (т.е. фирма, предприятие, компания);

- организация – как полноценный процесс, или функция. Деятельности по обеспечению эффективности и результативности общей работы людей.

Организация – рассматривается, как группа людей, деятельность, которых сознательно координируется для достижения общих целей.

Организация подразделяется на несколько структур:

• Хозяйственно-рыночные организации (предприятия, компании, фирмы) данная организация предназначена для удовлетворения потребностей, интересов, большого покупательского спроса человека и общества в целом, путём производства продукции, товаров и оказания услуг.
• Хозяйственная деятельность организаций нашего времени в основном требует постоянный, стабильный поиск новых возможностей, более интересных вариантов, умение привлекать и использовать для решения поставленных задач ресурсы из разнообразных источников, добиваясь повышения результативности, эффективности производства и получать максимально, возможные результаты при максимально-минимальных затратах.

Из этого можно сделать вывод, что любая деятельность менеджмента, это профессиональное управление хозяйственными организациями, действующими в рыночных условиях. Точно также менеджмент используют в муниципальных, государственных учреждениях.

В системе менеджмента всегда присутствует совокупность совместно работающих элементов организации, обеспечивающих эффективное управление ею. К таким элементам относятся менеджеры, каждый из которых несёт ответственность за свою часть управленческой системы, деятельности. Для этого нам необходимо структурное разделение труда менеджеров. Которое, строится исходя из масштабов, сфер, областей деятельности, организационной структуры и её особенностях организации.

В менеджменте мы имеем две системы управления:

• Вертикальная система управления – труд менеджера состоит в выделении трёх уровней управления: