Файл: Функции менеджмента (Функция планирования).pdf

2.2 Организационная функция управления ООО «Алтоир»

Для того чтоб организация эффективно функционировала, развивалась и вообще существовала, для этого необходимо чтобы ею управляли. Управление организацией показывает отношение к ней со стороны других организаций и при этом влияет на их ответные управленческие решения.

В системе управления ООО «Алтоир» субъектом управления являются руководители, менеджеры всех уровней управления, наделенные определенными полномочиями по принятию решений.

Объектами управления выступают различные ресурсы предприятия - работники, средства и предметы труда, научно - технический и информационный потенциал предприятия. Основными объектами управления в системе управленческого учета являются доходы и расходы, а также центры ответственности предприятия.

А это значит то что с управлением связаны интересы множества людей как в самой организации, так и за её пределами. В условиях рыночных отношений меняются взгляды на природу, роль, сущность и значение труда руководителя. На первом месте стоит предприимчивость, самостоятельность, творческое мышление, инициатива, готовность к разумному риску.

Рассмотрим организационную структуру управления предприятием ООО «Алтоир».

Органами управления ООО «Алтоир» являются:

-директор (единоличный исполнительный орган).

-общее собрание участников;

Общее собрание Участников является высшим органом управления Обществом.

Общее собрание Участников может быть очередным и внеочередным. Обычно очередное Общее собрание проводится один раз в год, а внеочередное проводится в случаях, определённых настоящим Уставом, а также в любых иных случаях, если проведение такого Общего собрания требуют его участники.

На самом предприятии применяется линейно-функциональная организационная структура управления. Такая организационная структура предприятия направлена на создание четких связей между отдельными подразделениями, на распределение между ними прав и ответственности. При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, который встает во главе определенного коллектива, который помогает ему в исследовании каких-то конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов, то есть руководители высшего уровня предоставляют рекомендации от руководителей функциональных звеньев, и передают решения для исполнения линейным руководителям низшего уровня. Руководитель, который стоит во главе предприятия - это директор. Он совершает свою деятельность на основе принципа единоличия и обеспечивает решения возложенных на предприятие задач. Директору подчинены все нижестоящие руководители.

Директор осуществляет свою деятельность управления предприятием на основе единоначалия. Организована единая вертикальная линия руководства и прямой путь активного воздействия на подчиненных. Есть одно преимущество такой структуры управления, которое заключается в простоте, надежности и экономичности. В данном случае руководитель должен охватывать все стороны деятельности предприятия.

Организационная структура управления производством направлена на выполнение следующих задач: создание условий для производства и сбыта высококачественной продукции, при одновременном повышении уровня эффективности производства; обеспечение разработки, освоения и поставки на рынок новых видов изделий.

Директор организует выполнение решений общего собрания участников. Директор ООО «Алтоир» может без доверенности действовать от имени общества, то есть: совершать сделки от имени общества; утверждает штаты, заключает и расторгает трудовые договоры с работниками общества, может применять к этим работникам меры поощрения и налагать на них взыскания; организует ведение бухгалтерского учета и отчетности общества; издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками общества; исполняет другие функции, необходимые для достижения целей деятельности общества и обеспечения его хорошей работы, в соответствии с действующим законодательством и уставом общества.

Почти все работники на предприятии кроме главного бухгалтера, имеют отношение к системе сбыта продукции, так как сбытовая деятельность является основной для предприятия.

Директор определяет объем, ритмичность и структуру закупок, занимается ценообразованием, выбирает поставщиков и потребителей, утверждает планы развития предприятия. И в этом ему помогает директор магазина. Эти две должности считаются самыми важными и ответственными в работе данного предприятия. Директор определяет общее направление деятельности предприятия, изучает рыночную конъюнктуру, занимается связями с общественностью и рекламной деятельностью. От его способностей, навыков и умений зависит финансовое состояние предприятия и благосостояние работников.

Менеджеры выбирают поставщиков, определяют уровень наценки, управляют запасами, работают с оптовыми покупателями.

Деятельность функциональных руководителей сводится к решению специализированных задач, а именно: формирование цены на продукцию, формирование расценок по заработной плате, штатного расписания, разработка приказов по предприятию, организация и контроль процесса доставки продукции до заказчиков, снабжение предприятия материально-производственными ресурсами, и т.д. - и к доведению своих рекомендаций до линейных руководителей.

Организационная структура предприятия является компактной, но не удобной, потому что допускает дублирование функций, предусматривает ненужный, дополнительный контроль. Так, например, заместитель директора по финансам, помимо прочих функций, выполняет функции контроля бухгалтерии.

Трудовые отношения с руководителем, как и со всеми остальными работниками, оформляются на основании трудового договора. Коллективные трудовые споры (конфликты) между администрацией предприятия и трудовым коллективом рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации о порядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов).

Функция организации состоит в сведении воедино всех специалистов садковой аквакультуры, задача в том, чтобы определить миссию, роль, ответственность, подотчётность каждого из них.

2.3 Мотивация персонала

Важным фактором в управлении каждой компанией считается мотивация труда работников. Так как люди все разные, то люди по-разному воспринимают действительность окружающих их людей и самих себя в этом окружении. Соответственно у каждой компании будет выбран свой подходящий и соответствующий ее деятельности способ мотивации.

Задачей современного менеджмента является формирование таких условий, в которых потенциал персонала будет использован наилучшим образом.

Одним из важнейших элементов работы, является подбор персонала и мотивирование его на эффективную и результативную работу.

Суть функции мотивации лежит в основе тог, чтобы персонал предприятия выполнял работу в соответствии с делегированными ему правами и обязанностями и согласовываясь с принятыми управленческими решениями.

Основываясь на теории Маслоу, все потребности человека можно разделить на пять типов. Выстраивая потребности в виде строгой иерархической структуры, Маслоу утверждал то, что потребности низших уровней требуют удовлетворения в первую очередь. То есть прежде чем потребность следующего уровня станет наиболее мощным определяющим фактором в поведении человека, должна быть удовлетворена потребность более низкого уровня. Социальные потребности - потребности в причастности к какому-либо человеческому сообществу, группе людей. Гигиенические факторы: условия труда, социальные отношения, вознаграждение, стиль руководства предприятия, социально-психологический климат на предприятии считались как основные факторы мотивации. Менеджеру нужно составить список гигиенических и, особенно, мотивирующих факторов и дать сотрудникам возможность самим определить и указать то, что они предпочитают.

В практике системы управления мотивацией труда носит комплексный характер, отражающий, как индивидуальные особенности работника, так и специфику производственной ситуации.

Особая роль уделялась стимулированию как функции связанной с процессом активации деятельности людей и трудовых коллективов. Стимулирование реализуется в повышении результатов своего труда у работников. Эта функция потреблялась для морального и материального поощрения работников в зависимости от качества и количества затраченного труда. Эта функция обеспечивала какое-то внимание в достижении высокой эффективности работы всего предприятия. Предусматривает создание каких-то условий, при которых в результате активной трудовой деятельности работник будет стараться работать более эффективно и более производительно, т.е. выполнит больший объём работ, чем было условлено заранее.

На любом предприятии необходим механизм внешнего воздействия на трудовое поведение работников. Этот механизм в ООО «Алтоир» реализуется в следующей системе стимулов к труду.

Самым первым и наиболее распространенным методом был метод наказния и поощрения, так называемая политика «кнута и пряника». Этот метод использовался для достижения желаемых результатов и просуществовал довольно долго в условиях административно-командной системы. Постепенно он трансформировался в систему административных и экономических санкций и стимулов.

Такой метод был эффективен при повторяющихся рутинных операциях, незначительной содержательной части работы, невозможности поменять место работы (по разным причинам), а также в условиях бригадных и коллективных подрядов, где действовали регламентированные надбавки и удержания.

С повышением роли человеческого фактора появились психологические методы мотивации. В основе этих методов лежит утверждение, что основным модифицирующим фактором являются не только материальные стимулы, но и нематериальные мотивы, такие, как самоуважение, признание со стороны окружающих членов коллектива, моральное удовлетворение работой и гордость своей фирмой. Такие методы мотивации базируются на изучении потребностей человека, т.е. осознанного ощущения недостатка в чем-либо. Ощущение недостатка в чем-либо имеет вполне определенную цель, которая и служит средством удовлетворения потребностей.

Ведущими методами психологического стимулирования являются поощрение и наказание, которые выступают в виде конкретных мер материального и морального побуждения людей к сознательному отношению к труду.

Итак, понятие мотивации тесно связано с проблемой психологического управления персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным периодом, выдвигают и новые требования к персоналу. Это не только подбор, обучение и расстановка кадров, но и формирование нового сознания, менталитета, а, следовательно, и методов мотивации.

Таким образом, в поощрении положительного и наказании отрицательного заложена психологическая основа стимулирования. При этом взыскание ориентирует людей на непозволительность неуважительного отношения к общественным интересам (в смысле коллектива), к требованиям организации.

В соответствии с моделью школы человеческих отношений руководители могут эффективно воздействовать на мотивацию работников, признавая их социальные потребности и давая им возможность чувствовать себя полезными и нужными для организации.

(Руководители различных рангов понимают, что мотивация людей определяется широким спектром их потребностей. Для того чтобы мотивировать конкретного человека, руководитель должен дать ему возможность удовлетворить его важнейшие потребности посредством такого рода действий, который способствует достижению целей всей организации.

На данном предприятии в качестве мотивирующих факторов используется в большей степени финансовое вознаграждение (премии и повышение зарплаты), но иногда используется и нефинансовое (похвала, благодарность). Но все равно эти видов мотивации недостаточно.

Так, например на ООО «Алтоир» существуют и демотивирующие факторы, например гигиенические, т.е. для сотрудников предприятия не создано нормальных условий для работы (численная перегрузка рабочих кабинетов, вследствие этого высокий уровень шума). )

2.4 Организация контроля

Контроль – это такой процесс, который обеспечивает достижение целей организации. Он нужен для выявления и решения обнаруженных проблем, прежде чем они станут серьёзнее, и также может осуществляться для стимулирования успешной деятельности.

Сам процесс контроля состоит из постановки стандартов, изменения практически достигнутых результатов и произведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты значимо отличаются от данных стандартов.

Контроль – это очень сложная и одновременно важная функция управления. Одна очень важная особенность контроля, которую нужной учитывать самой первой, она лежит в основе того что контроль всегда должен быть всеобъемлющим. Все руководители независимо от своего иерархичного уровня должны реализовывать контроль как неотложную часть своей должности, даже если никто этого ему не поручал.