Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Понятие и специфика менеджмента человеческих ресурсов).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 30.03.2023

Просмотров: 150

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Результаты опросов наглядно показывают, что ежегодно снижается степень удовлетворенности материальным стимулированием работников. Данное обстоятельство свидетельствует о неэффективной системе материального стимулирования на предприятии и необходимости ее совершенствования (рисунок 5).

Рисунок 5 – Зависимость удовлетворения, приносимого работой, и оплаты за ее результат в ОАО «Хотынецкое ХПП» за 2014–2016 годы

Таким образом, видно, что, несмотря на удовлетворенность в целом своей работой, система вознаграждений за труд на предприятии весьма несовершенна и очень близка к неудовлетворительной.

Исследования экономичности и производительности труда управленческого персонала ОАО «Хотынецкое ХПП» за 2014-2016 гг. выявили негативную тенденцию (таблица 4).

Таблица 4 – Показатели экономичности и производительности труда управленческого персонала в ОАО «Хотынецкое ХПП» за 2014–2015 годы

Наименование показателя

2014г

2015г

2016г

2016 г. к

2014г.

2015г

Экономичность аппарата управления

Удельный вес служащих в общей

численности работников, %

Приходится работников производства

на 1 служащего, чел

Удельный вес оплаты труда служащих, %:

- в общем фонде оплаты труда

- в производственных затратах

- в валовом доходе

- выручке

Индекс экономичности, доли ед.

14,6

6

19,3

2,7

14,0

3,3

-

17,0

5

23,0

4,0

21,8

4,7

-

18,5

4

25,2

4,1

24,6

4,8

-

1,27

0,67

1,31

1,52

1,76

1,45

0,67

1,09

0,8

1,10

1,02

1,13

1,02

0,97

Производительность управленческого труда

Получено на 1служащего, тыс. руб.:

- выручки

- валового дохода

- чистой прибыли

Получено на 1руб. оплаты труда служащих, руб.: - выручки

- валового дохода

- чистой прибыли

Индекс производительности труда, доли ед.

Индекс экономичности производительности труда, доли ед.

370

87

8

30,4

7,1

0,7

-

-

769

167

5

21,2

4,6

0,1

-

-

2766

542

6

20,8

4,1

0,04

-

-

7,48

6,23

0,75

0,68

0,58

0,06

2,63

1,65

3,60

3,25

1,20

0,98

0,89

0,40

1,72

1,34


В частности, удельный вес служащих в общей численности работников увеличился на 3,9 процентных пунктов и составляет 18,5 %. Нагрузка на одного служащего сократилась на 33 %. В 2016 г. на одного руководителя нагрузка работников производства составила 5 человек, специалиста – 8 человек, что в пределах минимального ограничения нормы нагрузки. Если фактическая норма управляемости подкрепляется высокими результативными показателями и производительностью труда, то снижение числа подчинённых будет являться позитивной тенденцией. Чего на практике не выявлено.

Доля оплаты труда служащих в фонде оплаты труда увеличилось с 19,3 % до 25,2 %. При тенденции сокращения объёмов производства, а значит и уменьшении числа работников в сфере производства и фонда оплаты труда это – отрицательный фактор.

Показатели производительности управленческого труда свидетельствуют об увеличении выручки в расчёте на одного служащего в 7,5 раз, но в сравнении с 2010 г. темпы роста сократились в 2,1 раза.

Размер валового дохода в расчёте на одного служащего в 2016 г. в сравнении с 2015 г. сократился на 35 %. В данном случае на значение показателя повлияло изменение структуры валового дохода – сокращение доли прибыли и рост оплаты труда. Это негативный фактор, что подтверждается колебанием прибыли (убытка) в расчёте на одного служащего с тенденцией снижения.

Общий индекс экономичности и производительности управленческого труда отражает снижение на 19 %, что является негативной тенденцией.

Приведенные данные свидетельствуют об отсутствии мотивации производственного и управленческого персонала в повышении производительности труда и эффективности производства. Поэтому при формировании системы материального вознаграждения за основу необходимо брать показатели производительности труда и эффективности производства. За основу определения производительности управленческого труда целесообразнее брать стоимостную оценку труда (его оплату), а не численность работников. В данном случае в показателе отражается цена труда и уровень его окупаемости.

Таким образом, в ОАО «Хотынецкий ХПП» существуют следующие проблемы, связанные с менеджментом человеческих ресурсов:

1. Отсутствует четко разработанная система подбора кадров, в связи с чем, в первые годы значительное число работников увольняется.

2. Для предприятия характерно отсутствие стратегии управления человеческими ресурсами.

3. На предприятии отсутствуют программы по повышению квалификации кадров.


4. Всем работникам, имеющим одни и те же должности, установлены одинаковые оклады, несмотря на индивидуальный вклад в деятельность предприятия. Руководство организации в данном случае опасается недовольства работников, несогласных с оценкой их знаний или компетенций, в связи с чем не допускает дифференциации должностных окладов работников на одних и тех же должностях.

Следовательно, необходимо разработать предложения по исправлению выделенных недостатков управления человеческими ресурсами на предприятии, что позволит повысить эффективность производственно-финансовой деятельности предприятия в целом.

3. Предложения по оптимизации процесса управления человеческими ресурсами в организации

Анализ, проведенный в предыдущей главе курсовой работы, показал, что на предприятии достаточно не эффективно идет работа, связанная с менеджментом человеческих ресурсов, что определяет необходимость условий, обеспечивающих их сохранение, эффективное использование и развитие, а также формирование мотивации персонала в эффективном и производительном труде. К таким условиям можно отнести: создание экономических условий – сохранение, развитие и повышение качества производственного и трудового потенциала; формирование эффективной мотивации в эффективном труде и повышении его производительности; достойное, своевременное и периодичное материальное вознаграждение персонала организации и др. Постоянный набор персонала связан с определенными затратами, как временными, так и материальными. Таким образом, необходимо оптимизировать процесс управления человеческими ресурсами на предприятии. В этой связи с нашей точки зрения необходимо использовать такой метод как контроллинг. Он помогает менеджерам принимать быстрые и рациональные решения в сфере деятельности по развитию человеческих ресурсов благодаря созданию достоверной системы аналитической информации. Специфическая роль кадрового контроллинга в управлении человеческими ресурсами необходима в рамках более активного использования при кадровом контроллинге таких современных методов, как бенчмаркинг, портфолио, кривая опыта, SWOT-анализ (табл. 5).


Таблица 5 – Способы эффективного использования кадрового контроллинга в процессе управления человеческими ресурсами в организации

Методы анализа

Варианты решений в области человеческих ресурсов

Бенчмаркинг

- кого продвигать по служебной лестнице

- где искать эталон

- кто должен быть примером для работника

- как вести обучение работников

Кривая опыта

- разработка системы продвижения в данной организации

- индивидуальный подход к каждому работнику, связанный с  мотивацией

- определение критериев оценки работников

- стимулирование к более эффективному труду с помощью создания соответствующих условий труда

Кадровое портфолио

- отнесение данного работника к определенной группе

- определение пригодности работника в данной организации

- принятие решения о продвижении или поручение других заданий, менее ответственных

- увольнение неподходящих работников

- инвестирование в эффективных работников

- анализ затрат на развитие работников

- разработка мотивационной системы

SWOT-анализ

- оценка влияния внутренних и внешних факторов на развитие человеческих ресурсов

- определение возможностей развития человеческих ресурсов

- оценка соответствия человеческих ресурсов данной фирмы меняющейся ситуации на рынке труда

- разработка задач, определяющих степень эффективности данного работника

Таким образом, из таблицы 5 наглядно видно, что используя бенчмаркинг как метод сравнения собственных решений с лучшими, можно добиться существенного развития и продвижения работника в организации. Достоинством портфолио в сфере управления развитием человеческих ресурсов является упрощение процесса оценки работников, производимой по двум критериям: возможности развития работников и эффективности труда. Метод SWOT-анализа применительно к управлению человеческими ресурсами способствует более точному определению шансов предприятия на рынке труда. Преимущество использования кривой опыта состоит в формировании максимально возможного соответствия процессов адаптации, обучения и продвижения работников фазам жизненного цикла человеческих ресурсов организации (начальной, роста, зрелости, упадка).

Также направления повышения эффективности управления человеческими ресурсами ОАО «Хотынецкое ХПП» представлены в таблице 6.


Таблица 6 – Направления формирования стратегии эффективного управления человеческими ресурсами в ОАО «Хотынецое ХПП»

Объект воздействия

Направления

воздействия

Результат

Управляемая подсистема (производство)

Рациональное использование производственного потенциала

Управление затратами

Оптимизация доходов и

прибыли

Повышение эффективности производства

Управляющая

подсистема:

управленческий

персонал

Повышение квалификации и деловой активности управленческого персонала

Активизация творческой деятельности

Формирование тотального менеджмента качества

Безубыточность производства

Устойчивость экономического роста

Экономичность и повышение производительности управленческого труда

Человеческие

ресурсы

Условия эффективной мотивации

Формирование организационного поведения (от этапа сбытовой ориентации персонала до маркетинговой)

Удовлетворение личных интересов персонала, обеспечивающих повышение качество жизни и здоровья

Повышение производительности труда

Организация

Создание экономических условий развития

Социальные гарантии

Формирование условий безопасности жизни и здоровья сельского населения

Устойчивость экономического роста

Социальная ответственность

Преодоление различий между городом и деревней

С целью осуществления предложенных направлений повышения эффективности управления производством и человеческими ресурсами необходимо систематизировать основные виды экономической работы и ответственных за их исполнение. Экономическая работа – это часть процесса управления экономикой организации.

Следовательно, целесообразно в анализируемой сельскохозяйственной организации систематизировать виды, формы и методы экономической работы. В систему таких работ вошли: методы и формы экономической работы; планирование экономического и социального развития организации; планирование производства организации и подразделений; регламентация функций управления экономикой организации; нормирование управленческого труда; формирование должностного состава управленческого персонала; организация производства и управления; координация и регулирование управления; хозяйственный и коммерческий расчёт; организация и оплата труда; бухгалтерский учёт, отчётность, аудит, контроллинг, экономический и финансовый анализ; управление качеством - формирование комплексной системы управления качеством труда и продукции, внедрение менеджмента качества; внедрение нововведений, организация и стимулирование творческой работы специалистов; организация экономической учёбы в организации.