Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Развитие исследований в области невербальных коммуникаций).pdf

Получение данные позволяют внести коррективы в работу менеджеров и снизить их общение с негативными клиентами, так же отслеживание невербальных эмоций может повысить деятельность предприятия, и позволит получать больше информации о возможных конфликтах предприятия. Главным же эффектом является возможность усовершенствовать коммуникационный процесс в организации. Ведь именно эффективные коммуникации являются важным условием эффективного функционирования предприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Безменова Н. А. Очерки по теории и истории риторики. – М.: Наука, 2011.
2. Каррас Ч. Л. Искусство ведения переговоров. – М. : Эксмо, 1997.
3. Колшанский Г. В. Паралингвистика. – 2-е изд., доп. – М.: КомКнига, 2005.
4. Корлыханова Е. Л. Взаимодействие просодических и кинесических средств в выражении эмоциональных значений радости, гнева, удивления в сценической речи (на материале английского языка) : дис. … канд. филол. наук. – М., 2000.
5. Крейдлин Г. Е. Мужчины и женщины в невербальной коммуникации. – М.: Языки славянской культуры, 2005.
6. Лабунская В. А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. – Ростов н/Д: Феникс, 2009.
7. Национально-культурная специфика речевого поведения / под ред. А. А. Леонтьева и др. – М.: Наука, 2010.
8. Радциг С. И. История древнегреческой литературы. – М.: Высшая школа, 2014.
9. Смирнова Н. И. Сопоставительное описание элементов русской и английской кинесической коммуникации // Национально-культурная специфика речевого поведения / ред. А. А. Леонтьев и др. – М. : Наука, 2010. – С. 219–247.
10. Соболевский С. И. Ораторское искусство // История греческой литературы. – Т. II : История, философия, ораторское искусство классического периода / под ред. С. И. Соболевского, М. Е. Грабарь-Пассек, Ф. А. Петровского. – М. : Из-во Академии наук СССР, 1955.
11. Цибуля Н.Б. Основные направления исследований в области невербальной коммуникации // Вестник Московского государственного лингвистического университета. 2014. № 1 (687). С. 252-267.
12. Экман П. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь. – СПб.: Питер, 2010.
13. Экман П. Узнай лжеца по выражению лица: пер. с англ. / П. Экман, У. Фризен – СПб.: Питер, 2010.
14. Birdwhistell R. Kinesics and Context / Essays on Body Motion Communication. – 5th ed. – Philadelphia : University of Pennsylvania Press, 1990.
15. Cuyer E. La Mimique. – Paris : Octave Doin, Editeur, 1902.
16. Ekman, P., Friesen, W. V. The Repertoire of Nonverbal Behaviour: Categories, Origins, Usage, and Coding // Semiotica. 1969. No 1. P. 49–98.
17. Hall, E. T. The Hidden Dimension. – New York : Doubleday & Co, 1966.
18. Kurjak, A., Abo-Yaqoub, S., Stanojevic, M., Yigiter, A. B., Vasilj, O., Lebit, D., et al. The Potential of 4D Sonography in the Assessment of Fetal Neurobehavior – Multicentric Study in High-Risk Pregnancies // Journal of Perinatal Medicine. – De Gruyter, 2010. No 38. P. 77–82.