Файл: Особенности управления организациями в современных условиях и пути его совершенствования ( Теоретические основы управления организацией в современных условиях ).pdf
Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 86
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические основы управления организацией в современных условиях
1.1 Понятие и сущность организации
1.2 Основные элементы системы управления организацией
Глава 2. Пактическое содержание элементов системы управления ООО «ВАН-ТРЕЙД»
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «ВАН-ТРЕЙД»
2.2 Анализ системы управления ООО «ВАН-ТРЕЙД»
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления ООО «ВАН-ТРЕЙД»
3.1 Информационное обеспечение управления в современной организации
Контур администрирования представляет собой набор сервисных средств для квалифицированного пользователя и программиста, обеспечивающих администрирование всей базы данных, обмен документами с внешними информационными системами, корпоративный обмен данными, а также проектирование пользовательского интерфейса и отчетов.
Контур логистики охватывает самые разнообразные задачи, связанные с компанией и управлением коммерческой и производственной деятельностями организации.
Контур управления финансами обеспечивает решение задач финансового менеджмента, предоставляющим набор средств для управления бюджетом и ведения платежного календаря, финансового анализа.
Контур управления производством служит автоматизированием технической подготовки производства, технико-экономического планирования на предприятиях различных отраслей промышленности, таких как машиностроение и приборостроение; пищевая, горнорудная промышленность, легкая, химическая, черная и цветная металлургия.
Контур управления взаимоотношениями с клиентами направлен прежде всего на сотрудников отделов сбыта, технической поддержки, маркетинга, которые непосредственно контактируют с клиентами, ответственны за регистрацию контактов с ними, продаж, сделок и договоров на гарантийное и абонентское обслуживание.
Контур специализированных решений реализует учет сырья, переданного для переработки другой организации, а также полученной от этой организации готовой продукции; кроме того включает решение для автотранспортных предприятия, предприятий розничной торговли, организаций, где необходимо вести учет специальной и форменной одежды.
Вторым перспективным направлением на сегодняшний день развития информационного обеспечения решений корпорации является внедрение Интернет - приложений, которые должны создать единое информационное пространство для предприятия заказчика и его контрагентов, с возможностью автоматизации всех функций материально-технического снабжения и увязки в единой цепочке звеньев внутрикорпоративных бизнес-процессов: сбыта, учета материальных ценностей бухгалтерии и финансов, снабжения, планирования и анализа. В интегрированном Интернет-решении каждое рабочее место оказывается подключенным, во-первых, к внутренней зоне, в которой решаются локальные задачи управления ресурсами, во-вторых, к внешней – торговой площадке, через которую осуществляется связь и взаимодействие с партнерами и контрагентами. При этом клиент не почувствует разницы между работой в локальной сети и через Интернет [14].
Еще один распространенный вид – это информационная система Scala, представляющая собой современный инструмент управления различными областями деятельности предприятия, используемый более чем в 100 странах уже в течение многих лет.
Комплексный набор модулей Scala охватывает такие аспекты бизнеса, как управление производством, финансы, сервисное обслуживание, материально-техническое снабжение, ведение проектов и управление персоналом.
Финансовые модули программного обеспечения Scala объединяют все функциональные возможности: книга продаж, главная книга и книга закупок с элементами выбора, такими как ведение основных средств, планирование движения денежных средств и консолидация компаний.
Функциональным ядром системы Scala служит модуль “Главная книга”, в которой описывается структура компании или холдинга. Используя гибкую десятимерную структуру финансового и бухгалтерского учета, становится возможным установить любую схему группировки и кодирования счетов. Для уменьшения объема повседневной рутинной деятельности финансовых работников и бухгалтерии “Главная книга” выполняет автоматическое распределение, делает накопление, полный запрос и формирует готовые на подпись отчеты.
Модули “Книга продаж” и “Книга закупок” позволяют управлять направлением движения денежных средств и ликвидных активов, а также вести подробную базу взаимозачетов с дебиторами и кредиторами. При этом суммы в местной валюте и любой другой по выбору учитываются параллельно, с их дальнейшей переоценкой согласно избранной учетной политике. С целью упрощения повторяющихся рутинных операций в системе предусмотрена возможность использовать алгоритмы работы автоматических систем платежей, что позволяет упростить процедуру оплаты и выставления счетов.
Таким образом, внедрение информационного обеспечения управлением позволяет скоординировать работу всех отделов организации, а использование различного рода интернет – приложений позволит создать единое информационное пространство для предприятия заказчика и его контрагентов, с возможностью автоматизации всех функций материально-технического снабжения и увязки в единой цепочке звеньев внутрикорпоративных бизнес-процессов: бухгалтерии и финансов, учета материальных ценностей, снабжения, сбыта, планирования и анализа.
Заключение
В первом разделе работы был раскрыт теоретический аспект системы управления современной организацией, раскрыты понятия и сущность организации. Описаны факторы внешней и внутренней среды организации, а также изучены основные элементы системы управления организацией.
Организация - это элемент общественной системы, самая распространенная форма человеческой общности, первичная ячейка социума. Все организации характеризуются общими чертами: используют определенные ресурсы, функционируют в определенной внешней среде. Организации создаются для удовлетворения разнообразных потребностей людей в продукции либо услугах и поэтому имеют самое различное назначение, размеры, строение и другие параметры.
Управление – это процесс воздействия на систему с целью поддержания заданного или перевода её в новое состояние. Элементами системы управления являются выход основной системы; контролирующая структура, измеряющая и передающая информацию о состоянии выхода; канал обратной связи и центр управления, сравнивающий фактический и заданный выход и в случае необходимости вырабатывающий управляющее воздействие.
Руководитель – это лицо, наделенное правом принимать решения, выступающее единоначальником в пределах предоставленных ему полномочий. Именно руководитель является ответственным за процессы происходящие в компании, так как он их регулирует, осуществляя планирование, контроль и координацию.
Во второй главе курсовой работы был проведен анализ практического содержания элементов системы управления организацией на примере ООО «ВАН-ТРЕЙД». Анализ экономической характеристики организации показал, что увеличение выручки предприятия способствует увеличению прибыли от реализации и чистой прибыли, а также производительности труда, эффективно используются основные фонды и оборотные средства общества, о чем свидетельствует рассчитанные коэффициенты фондоотдачи и оборачиваемости.
Анализ персонала компании, как объекта системы управления организацией показал, что уровень образованности за последние 3 года увеличился и доля сотрудников с высшим образованием составляет 47,8 % от общей численности. Профессиональная подготовка находится на среднем уровне. В целом весь персонал можно охарактеризовать как молодой, профессиональный и ориентированный на постоянное развитие. Была проанализирована текучесть персонала, и выяснилось, что индекс текучести кадров с каждым годом только увеличивается.
В третьей главе курсовой работы было предложено внедрение нового информационного обеспечения. Внедрение подобного рода информационной системы на ООО «ВАН-ТРЕЙД» позволит координировать работу всех подразделений организации: торгового, производственного, транспортного и административно-хозяйственного. Так как успешное функционирование предприятия в целом зависит от степени слаженности работы этих отделов. На данный момент каждый отдел осуществляет свою работу через разные программные обеспечения.
Список литературы
- Авдеева, Валентина Ивановна. А18 Финансовый менеджмент : учебник / В.И. Авдеева, О.И. Костина, Н.Н. Губернаторова. — Москва : КНОРУС, 2017. — 384 с.
- Азаров, Б.Ф. Теория систем управления: Учебное пособие / Б.Ф. Азаров, И.В. Карелина и др. - СПб.: Лань, 2013. - 424 c.
- Аслаханова С.А. Роль руководителя в системе управления организацией // Молодой ученый. – 2015. – № 24 (104). – С. 370-372.
- Балдин К.В. Управленческие решения (8-е издание) [Электронный ресурс]: учебник для бакалавров/ Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б.— Электрон. текстовые данные.— М.: Дашков и К, 2014.— 495 c. Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/24411.
- Баринов, В. А. Организационное проектирование: учебное пособие для слушателей образовательных учреждений, обучающихся по программе MBA и другим программам подготовки управляющих кадров / В. А. Баринов. – М.: ИНФРА-М, 2013. - 384 с.
- Басовский, Л.Е. Финансовый менеджмент: Учебник / Л.Е. Басовский. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 240 c
- Битяков К.С. Эффективность практического управления организацией // Машиностроитель. – 2013. - № 6. – С. 34 – 36.
- Бланк, И.А. Основы финансового менеджмента. В 2– х т.Основы финансового менеджмента / И.А. Бланк. – М.: Омега – Л, Эльга, 2017. – 1330 c.
- Верна, В.В. Управление персоналом организации как основополагающий фактор ее устойчивого развития / В.В. Верна // Успехи современной науки. – 2017. – Т. 3. – № 1. – С. 171-173.
- Веснин, В. Р. Основы менеджмента: учебник / В. Р. Веснин. – М.: Проспект, 2014. - 306 с.
- Виханский, О.С., Наумов, А. И. Менеджмент: Учебник для вузов / О. С. Виханский, А. И. Наумов -5-е изд., стер. - М.: Магистр: Инфра-М, 2013. - 576 с
- Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник // И. Н. Герчикова, - М.:ЮНИТИ, 2013. - 312 с. 13. Гительман, Л. Д. Преобразующий менеджмент: лидерам реорганизации и консультантам по управлению : учеб. пособие. / Л. Д. Гительман - М.: Дело, 2012. - 496 с.
- Демидова А. В. Исследование систем управления: учебное пособие // А. В. Демидова. - М.: «Приор-издат», 2013. - 153 с
- Ендовицкий, Д. А. Методологические основы экономического анализа развития организаций / Д. А. Ендовицкий, Н. Э. Бабичева // Экономический анализ: теория и практика,2012. - № 14. - С. 2-7
- Зайцев В. В. Экономика организации (предприятия) : учебное пособие / В. В. Зайцев; Московский гуманитарный ин-т им. Е. Р. Дашковой. – М.: МГИ, 2015. – 202 с
- Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Менеджмент организации», «Управление персоналом» / А. Я. Кибанов.- 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2013. - 447 с.
- Кибанов, А.Я.Кадровая политика и стратегия управления персоналом: учебно-практическое пособие: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Управление персоналом» и «Менеджмент организации» / под ред. А. Я. Кибанова. – М.: Проспект, 2013. - 60 с
- Коробко, В.И. Теория управления: Учебное пособие / В.И. Коробко. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 383 c.
- Короткий С.В. Менеджмент: учебное пособие / С.В. Короткий.— Саратов: Вузовское образование, 2018. — 225 c.
- Лапаева, М. Г. Методологические основы теорий менеджмента / М. Г. Лапаева // Вестник Оренбургского государственного университета. - 2012. - № 13, ч. 1, декабрь. - С. 221-227
- Менеджмент организации: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. – Москва: КноРус, 2017. – 407 с.
- Мильнер Б. З. Теория организаций: учебное пособие // Б. З. Мильнер, - М.: ИНФРА-М, 2012. - 314 с.
- Никулина, Н.Н. Финансовый менеджмент организации. Теория и практика: Учебное пособие / Н.Н. Никулина, Д.В. Суходоев, Эриашвили . - М.: ЮНИТИ, 2013. - 511 c.
- Общий менеджмент : учебное пособие / Л.С. Ружанская [и др.] ; под общ. ред. Л.С. Ружанской, И. В. Котляревской.— Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2017.— 116 с.
- Одинцов, А. А. Менеджмент организации. Введение в специальность / А.А. Одинцов. - М.: Экзамен, 2015. - 320 c.
- Охорзин, В.А. Теория управления: Учебник / В.А. Охорзин, К.В. Сафонов. - СПб.: Лань, 2014. - 224 c.
- Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. - М.: Инфра-М, 2014. - 304 с
- Тихомирова, О.Г. Менеджмент организации: теория, история, практика: Учебное пособие / О.Г. Тихомирова, Б.А. Варламов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 256 c.
- Фрейдина, Е.В. Исследование систем управления: Учебное пособие по специальности „Менеджмент организации“ / Е.В. Фрейдина; Под ред. Ю.В. Гусев. — М.: Омега-Л, 2013. — 368 c.
- Шакурова А.М. Роль руководителей в системе управления организацией // Экономика и предпринимательство. – 2017. – № 2-2 (79-2). – С. 407-415. 9. М
- Шеметов, П. В. Теория организации: учеб.пособие для вузов / П. В. Шеметов, С. В. Петухова. - 7-е изд., стер. - М.: Омега - Л, 2013. - 275 с.
- Шеметов, П.В. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: Учебное пособие по специальности "Менеджмент организации" / П.В. Шеметов, В.В. Радионов, Л.Е. Чередникова, С.В. Петухова. - М.: Омега-Л, 2013. - 398 c
- Экономика предприятия (организации) [Электронный ресурс] : учебное пособие. – Эл. изд. - Электрон. текстовые дан. (1 файл pdf: 501 с.). - Нижний Новгород: НОО "Профессиональная наука", 2018. – Режим доступа http://scipro.ru/conf/enterpriseeconomy.pdf. Сист. требования: Adobe Reader; экран 10'.
Приложение А
Таблица 1 - Основные экономические показатели деятельности ООО «ВАН-ТРЕЙД» за 2016 -2018 гг.
Показатель |
Анали- зируемый период |
Отклоне- ния (+,-) 2018 г. от 2016г., 2017г. |
Темп роста, % к |
||||
2016 г. |
2017 г. |
2018 г. |
2016 г. |
2017 г. |
2017 г. |
2018 г. |
|
Выручка, тыс.руб. |
29336 |
439335 |
292229 |
262893 |
-147106 |
996,1 |
66,5 |
Себестоимость, тыс.руб. - в % к выручке, % |
26284 89,59 |
400979 91,27 |
244455 83,65 |
218171 -5,94 |
-156524- 7,61 |
930,0 93,3 |
60,9 91,6 |
Валовая прибыль, тыс.руб. - в % к выручке, % |
3052 10,40 |
38256 8,70 |
47774 16,34 |
44722 5,94 |
9518 7,64 |
1565,3 157,1 |
124,8 187,7 |
Издержки обращения, тыс.руб. - в % к выручке, % |
1313 4,47 |
25713 5,85 |
39623 13,55 |
38310 9,08 |
13910 7,70 |
3017,7 302,9 |
154,1 231,6 |
Прибыль от продаж, тыс.руб. - в % к выручке, % |
1739 5,92 |
12643 2,87 |
8151 2,78 |
6412 -3,13 |
-4492 -0,08 |
468,7 47,0 |
64,4 96,9 |
Прибыль до налогообложения, тыс.руб. |
1852 |
1013 |
2015 |
163 |
1002 |
108,8 |
198,9 |
Налоги, тыс.руб. |
454 |
243 |
484 |
30 |
241 |
106,6 |
199,1 |
Чистая прибыль, тыс.руб. |
1437 |
770 |
1531 |
94 |
761 |
106,5 |
198,8 |
Рентабельность по чистой прибыли, % |
4,89 |
0,17 |
0,52 |
-4,37 |
0,34 |
10,7 |
298,9 |
Численность персонала, чел. |
112 |
128 |
141 |
29 |
13 |
125,9 |
110,2 |
Производительность труда, тыс.руб. |
261,92 |
3432,30 |
2072,54 |
1810,61 |
-1359,75 |
791,3 |
60,3 |
Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс.руб. |
812 |
919 |
1974 |
1162 |
1055 |
243,1 |
214,7 |
Фондоотдача, руб./руб. |
36,12 |
478,05 |
148,03 |
111,910 |
-330,01 |
409,7 |
30,9 |
Среднегодовые остатки оборотных средств, тыс.руб. |
25112 |
37310 |
98917 |
73805 |
61607 |
393,90 |
265,12 |
Коэффициент оборачиваемости |
1,16 |
11,77 |
2,95 |
1,78 |
-8,82 |
252,89 |
25,08 |
Длительность оборота, дней |
312,44 |
30,99 |
123,54 |
-188,89 |
92,55 |
39,54 |
39,54 |