Добавлен: 01.04.2023
Просмотров: 104
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ ПО ПРОБЛЕМЕ
1.1.Лидерство как психологическая категория
1.2.Концепции и теории лидерства
1.3.Составляющие лидерства и черты лидера
ГЛАВА2.АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА
2.1.База и организация исследования
2.2. Анализ результатов исследования
о характеризовали свои должности и места работы как менеджер
проектов; глава отдела (продаж; логистики; маркетинга; исследований).
2.2. Анализ результатов исследования
В ходе исследования были проанализированы ответы
руководителей высшего и среднего звена на определение стиля
лидерства по методологии Heidrick& Struggles. В ходе опроса у
респондентов были выявлены все, описанных в подходе H&S. Их
представленность среди руководителей представлена на рисунке 2.
Рисунок2 - Сравнительная распространенность типов лидерства по методологии Heidrick & Struggles среди руководителей высшего и среднего звена
Сравнивая распространенность стилей лидерства среди
Руководителей высшего и среднего звена, можно заметить, что стили
«Балансировщик»,«Вдохновитель»,«Эксперт» примерно одинаково
Часто встречаются как среди высшего, так и среди среднего звена
управления. Тем не менее, стили «Компаньон»,«Композитор»,
«Пилот», чаще встречаются среди представителей среднего звена
Управления в организации. На них приходится 50% стилей лидерства
среднего звена. Эти стили лидерства сопоставимы с личностными
качествами руководителя. Все три типа лидерства нацелены на
тесное взаимодействие с подчиненными, их развитие и вдохновение.
В высшем звене управления, с другой стороны, более
распространены такие стили лидерства, как «Производитель»,
«Спонсор»,«Балансировщик» и «Эксперт».Эти стили лидерства
встречаются у 74% руководителей высшего звена.Эти стили
лидерства ориентированы на достижение результата исследование
установленным порядкам.
Структура стилей лидерства среди руководителей высшего и
среднего звена, а так же T-статистика для сравнения каждого типа
лидерства показана в таблице1.
Таблица1
Сравнительная представленность стилей лидерства по методологии Heidrick& Struggles в высшем и среднем звене управления
Стильлидерства |
Высшеезвено управления |
Среднеезвено управления |
Т-статистика |
Балансировщик |
16% |
11% |
0,69 |
Вдохновитель |
11% |
17% |
0,6 |
Компаньон |
5% |
11% |
0,53 |
Композитор*32 |
5% |
28% |
0,07 |
Пилот |
5% |
11% |
0,53 |
Производитель* |
26% |
6% |
0,09 |
Спонсор |
16% |
6% |
0,33 |
Эксперт |
16% |
11% |
0,68 |
Из таблицы 1 видно, что по представленности двух стилей
лидерства, а именно «Композитор» и «Производитель» существуют
статистически значимые различия (на уровне 10%) между
руководителями высшего и среднего звена.
В частности, стиль лидерства «Композитор»значимо чаще
встречается среди руководителей из среднего звена управления, вто
время как стиль лидерства «Производитель»-среди руководителей
из высшего звена. Подобный результат можно считать
статистическим подтверждением Гипотезы 1, то есть можно
заключить, что существуют значимые различия в стилях лидерства
руководителей из высшего и среднего звена.
Более того, видно, что в высшем звене управления чаще
встречаются те стили лидерства, которые согласно Heidrick &
Struggles характеризуются как «ориентированные на результат» и
создающие / ценящие «стабильную атмосферу» (производитель,
Балансировщик). В то же время, доминирующие в среднем звене
управления стили «Композитор» и «Вдохновитель» отличаются
другими качествами, а именно: готовностью к изменениям и
ориентацией на развитие межличностных отношений.
В целом, преобладание подобных типов лидерства среди
руководителей среднего звена можно охарактеризовать как
проявления трансформационного лидерства, в то время как у
руководителей высшего звена доминирующими чертами являются
черты транзакционного лидерства. Это утверждение не является
абсолютным, поскольку в описываемых результатах все 8 типов
лидерства присутствуют как среди респондентов из высшего, таки
из среднего звена у правления организаций.
Тем не менее, полученные результаты можно считать
сопоставимыми с работами других авторов. Например, исследование
федеральных служащих США, проведенное Вартом в 2018 году
выявило распространенность у руководителей таких черт, которые
более свойственны транзакционному стилю лидерства33.
Обнаруженные в настоящей работе результаты так же позволяют
утверждать, что как личностные качества, так и стили лидерства
используемые руководителями высшего звена, можно
охарактеризовать как транзакционные, а именно заточенные на
достижение результата при четком следовании установленным
нормам.
Следующим шагом настоящей работы стала оценка качества
взаимодействия с подчиненным у руководителей высшего и
среднего звена.
Качество взаимодействия между руководителем и
подчиненным оценивается по 4 параметрам, используемым в
подходе Грегараса и Форда, а именно: симпатия (affect);лояльность
(loyalty); содействие(contribution)и признание (respect). Каждый из4
Параметров оценивался респондентом по шкале от 1до7.Сравнение
отношений руководителя высшего и среднего звена управления с
подчиненными представлено в таблице2.
Таблица2
Оценка взаимодействия «лидер-подчиненный» среди руководителей высшего и среднего звена управления
Тип |
Высшее звено управления |
Среднее звено управления |
Т-статистика |
Симпатия |
5,9 |
6,3 |
0,31 |
Лояльность |
5,4 |
4,8 |
0,42 |
Содействие |
5,4 |
5,1 |
0,5 |
Признание |
6,1 |
5,9 |
0,54 |
Из таблицы 2 видно, что не существует статистически
значимых различий в отношениях руководитель - подчиненный между
лидерами среди исследуемых руководителей высшего и среднего
звена управления.
Однако, такие различия можно обнаружить, сравнивая
Отдельно типы лидерства. Так, из таблицы 3можноувидеть,чтоте
стили лидерства, которые строятся на качественном
взаимоотношении с подчиненными, а именно «Вдохновитель»,
«Балансировщик»,«Спонсор»,имеют более высокие средние оценки
по сравнению со стилями лидерства, ориентированными на
результат - «Пилот» и «Производитель».
Таблица3
Средние оценки по параметрам отношений лидер - подчиненный для различных стилей лидерства.
Симпатия |
Лояльность |
Содействие |
Признание |
|
Балансировщик |
6,3 |
5,7 |
5,6 |
6,2 |
Вдохновитель |
6,7 |
5,9 |
5,9 |
6,3 |
Компаньон |
6,1 |
5,0 |
5,4 |
6,0 |
Композитор |
6,4 |
5,1 |
5,0 |
5,9 |
Пилот |
5,7 |
4,6 |
4,7 |
5,8 |
Производитель |
5,4 |
4,4 |
4,7 |
5,7 |
Спонсор |
6,2 |
5,2 |
5,5 |
6,0 |
Эксперт |
5,9 |
4,7 |
4,9 |
6,1 |
В частности, у руководителей со стилем лидерства
«Вдохновитель»-максимальные средние баллы по всем шкалам, из
Чего можно заключить, что этот стиль наиболее эффективен для
построения отношений с подчиненными. Напротив, самые низкие
средние оценки у руководителей со стилем «Производитель».
Преобладающей в исследуемой выборке у руководителей среднего
звена управления стиль «Вдохновитель»не отличается особенно
высокими результатами ни по одной из шкал.
Из полученных результатов, можно заключить, что качество
взаимодействия лидера с подчиненным не имеет статистически
значимых отличий среди руководителей высшего и среднего звена.
Таким образом, гипотеза 2 не получила подтверждения. Не менее
Важной находкой является тот факт, что именно стиль лидерства, а
Не принадлежность руководителя к тому или иному звену управления
в организации, определяют качество взаимодействия лидера с
подчиненным.
Для оценки последствий лидерства руководителей из высшего
И среднего звена использовалась анкета TheHillConsultingGroup. Из
8 рассматриваемых в подходе The Hill Group последствий лидерства,
статистически значимые различия обнаружены по 4 из них (таблица
4).
Таблица4
Сравнительный анализ последствий лидерства среди руководителей высшего и среднего звена управления
Высшее звено управления |
Среднее звено управления |
Т-статистика |
|
Определение приоритетов** |
2,4 |
2,8 |
0,02 |
Ответственное управление |
2,5 |
2,7 |
0,3 |
Стимулирование командной работы*** |
2,2 |
3 |
0,005 |
Борьба за изменения** |
2,2 |
2,8 |
0,023 |
Обучение и развитие подчиненных |
2,4 |
2,6 |
0,27 |
Мотивация персонала |
2,5 |
2,8 |
0,113 |
Развитие социальных связей** |
2,4 |
2,8 |
0,011 |
Честное руководство |
2,6 |
2,6 |
0,58 |
Из таблицы 4 видно, что средние оценки руководителей
высшего звена управления статистически значимо ниже по двум
группам параметров. К первой группе параметров можно отнести
«определение приоритетов» и «борьба за изменения»,то есть такие
параметры, которые связаны с долгосрочным теоретическим
планированием и готовностью к изменениям. Это еще раз
подтверждает полученные ранее результаты, описывающие
лидерство руководителей высшего звена как наиболее эффективное
в устойчивой среде, несклонной к частым изменениям.
Вторая группа параметров состоит из таких последствий, как
«стимулирование командной работы» и «развитие социальных
связей». Эта группа последствий иллюстрирует, что среди
руководителей среднего звена социальные связи и внутригрупповые
взаимоотношения могут играть более значительную роль, чем
отлаженные процессы.
Таким образом, полученные результаты позволяют
Подтвердить третью гипотезу, а именно проиллюстрировать наличие
различий в последствиях лидерства руководителей высшего и
среднего звена.
Несмотря на ограничения в проведении статистического
анализа, качественная сравнительная оценка различий средних
показателей последствий лидерства по стилям лидерства
показывает, что такие стили лидерства, как «Композитор» и
«Компаньон»имеют, в среднем более высокие оценки по всем
шкалампоследствиялидерства(рисунок4)
Рисунок 4 – У срединные оценки последствий лидерства в разрезе стилей лидерства по методологии Heid rick & Struggles и TheHill Consulting Group
Из рисунка 4 видно, что стиль лидерства «Композитор»,
который, как показано ранее в работе, более распространен среди
руководителей среднего звена управления, имеет более высокие
средние оценки всех последствий лидерства. Напротив, стиль
«Производитель», который наблюдается в высшем звене управления,
лежит ближе к нижнем у диапазону средний значений. Это можно
считать дополнительным подтверждением того, что в высшем звене
управления чаще встречаются транзакционные лидеры, вто время
как среди управляющих среднего звена выше вероятность
присутствия трансформационных лидеров. При этом
нет транзакционных лидеров (Laissez-Faire), то есть таких
руководителей, которые отстранились от принятия решений и
построения взаимоотношений с подчиненными, не обнаружен они
среди высшего, ни среднего звена управления.
Таким образом, лидеры среди руководителей среднего звена
Наилучшим образом работают в изменчивой среде и ориентируются