Файл: Психология организации труда в целях управления трудовой мотивацией ( на примере LitRes.ru ).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 04.04.2023

Просмотров: 539

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Формирование практических механизмов оптимального взаимодействия процессов стимулирования труда и мотивации персонала — ключевое условие успешного развития организационных систем.

В основе хорошо спроектированных и разработанных систем прямого финансового поощрения и распределения выгод, как правило, лежат следующие основные принципы:

- коммуникация, сотрудничество и согласие между работниками и администрацией относительно общих принципов системы стимулирования;

- опора на обоснованную систему оценки работ;

- хорошо продуманные, обоснованные и приемлемые критерии измерения и оценки;

- четкая увязка поощрения с результативностью;

- наличие механизма для пересмотра нормативов;

- стимулирование вспомогательного персонала

Этим принципам необходимо следовать тем руководителям, которые
используют методы стимулирования в качестве основных методов улучшения мотивации и повышения результативности работы сотрудников

Мы предлагаем создать систему мотивации и стимулирования труда из двух элементов. Первая – это разработка бонусной программы денежного вознаграждения для работников. При этом необходимо в начале отчетного периода (например, года) поставить в известность руководителей о размере бонусных выплат и об условиях их осуществления. Второй элемент – участие работников в прибыли предприятия. При этом работник вознаграждается за свою деятельность участием в уставном капитале предприятия посредством премирования акциями, либо получает определенную часть прибыли предприятия, оговоренную заранее. Кроме того, процесс разработки новой системы мотивации поможет лучше структурировать деятельность компании и отдельных подразделений, что, по расчетам даст годовой эффект в размере 86631, 56 тыс. руб.

Применение в комплексе всех методов может оказаться эффективным и полезным, если эта работа будет носить систематический характер.
Эффективность мотивации будет зависеть от того, насколько реализуются стратегические цели организации за счет мотивированности персонала.

В свою очередь мотивация работников будет определяться тем, насколько полно организация обеспечивает удовлетворение их основных потребностей. Следовательно, основное назначение мотивации — соединить интересы работника со стратегическими задачами организации.

Список использованной литературы


АшировД.А. Управление персоналом: учеб.пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2018.

  1. Асмолов А. Г. Психология личности.- М.: Изд-во «Прогресс», 1990.

ВиханскийО.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – Издание 4-е, переработанное и дополненное. – М.: Экономистъ, 2016.

Веснин В.Р. Менеджмент.: Учеб. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2016.

Веснин В.Р. Менеджмент в схемах и определениях: учебное пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2018.

  1. Выготский Л. С. Избранные психологические исследования. - М.: Прогресс, 1956.

Глухов В.В. Менеджмент: Учебник для Сузов. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2016.

ГерчиковВ.И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. М.: Изд-во ГУ-ВШЭ, 2015.

  1. Гест Д. Управление людьми как важнейшим ресурсом компании. – М.: Дело, 2016.

Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2017.

Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Организационное поведение: учебник. – М.: Экономистъ, 2015.

Карташова Л.В. Организационное поведение: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2017.

Карякин А.М. Организационное поведение: Учебное пособие. —Иваново: ИвГЭУ, 2015.

КибановА.Я. Управление персоналом организации. Учебник. Издание 2-е переработанное. – М.: Высшее образование, 2015.

  1. Мишурова И.В. Управление мотивацией персонала / И.В. Мишурова, П.В. Кутелева. - М.: ИКЦ «МарТ», 2015.

Мескон М., Альберт Ф., Хедоури А. Основы менеджмента. Изд. 6-е. – М.: Дело, 2016.

Основы теории управления: Учебное пособие / Под ред. В.Н.Парахиной, Л.И.Ушвицкого. - М., 2015.

Пугачев В.П. Руководство персоналом: учебник / В.П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2016.

  1. Ребров А.В. Влияние структуры мотивации работников современных российских организаций на результативность их труда. Автореферат диссертации соискателя степени кандидата социологических наук. – М.: ГУ-ВШЭ, 2016.
  2. Ткачев Д.И. Социальные изменения в сфере труда и трудовой мотивации в современной России // Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук. – Новочеркасск: ЮРГТУ, 2018.

Теория управления: Учебник. Изд. 3-е, доп. и перераб. / Под общ.ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. – М.: Изд-во РАГС, 2017.

Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2002.

Френкин Р. Мотивация поведения: биологические, когнитивные и социальные аспекты. – СПб.: Питер, 2015.

Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. – М.: Гросс-Медиа, 2016.

Ребров А. Люмпены в российских компаниях: поиск и нейтрализация // Секрет фирмы, 2017. - № 24.


Калашникова Ю. Кризис производительности труда в России // Коммерсант, 2016. – 15 февраля.

Пояснительная записка к балансу предприятия. – Курск, LitRes.ru , 2016.

Приложение 1

Механизм мотивации[39]

ПОТРЕБНОСТЬ

ПРИТЯЗАНИЯ, ОЖИДАНИЯ

ВОСПРИЯТИЕ СТИМУЛА

Неприятие стимула

Предварительное принятие стимула и образование неактуализированного мотива

Когнитивный рационально-оценочный процесс

Оценка, борьба и отбор мотивов

Неактуализированные мотивы

Актуализированный мотив, цель

Поведение

УСТАНОВКА

Позитивная

Негативная

мотив, цель

Консервация или отторжение

Приложение 2

содержательного подхода к[40]

Движущая сила людей

Потребности

Нехватка , вызывающая дискомфорт

действий

Возможность потребности

Желание потребности

3

Суть подхода к мотивации[41]

ПОВЕДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ

ситуации.

Ожидание ситуации.

своих возможностей и типа поведения.

вознаграждения других

об активных – эффективная работа или

Приложение 4

групп потребностей в теориях [42]

Теория Маслоу

Альдерфера

Теория

Теория Герцберга

в самовыражении

роста

Потребность

Мотивирующие факторы

признания и уважения

принадлежности к группе

Потребность

Потребность властвования

безопасности

Потребность

Потребность

Факторы условий

Физиологические потребности

5

Позитивное наказание и наказание по Б. [43]

Подкрепление

Позитивное

Предъявление положительного

Удаление аверсивного

Наказание

аверсивного стимула

положительного стимула

Как , так и наказание могут двумя , это зависит от того, что за реакцией: предъявление или приятного или неприятного . Надо внимание на то, что подкрепление реакцию; наказание - ее.


Приложение 6

Экономические стимулирования[44]

Вид стимула

Достоинства и

Заработная плата (как вариант – )

Самый стимулятор. Эффект снижается со временем ( привыкания). Способ, для работодателя. При характере работ выделить индивидуальный. Отрицательно влияет на цели

плата повременная

связь между работника и результатами., дорогой для . При групповом характере трудно выделить вклад

Премия

порог . При групповом характере трудно выделить вклад

Бонус

порог . Способ, дорогой для

Соучастие в прибыли ( платежи)

Есть безразличия. При характере работ выделить индивидуальный

Соучастие в собственности ( – франчайзинг, )

Способ, дорогой для

Приложение 7

Методы стимулирования[45]

Стимулы

и недостатки

найма жилья, на жилье

Большие для работодателя, налоговые

Предоставление , оплата расходов на его , иной транспорт

Экономия за счет продаж . Налоговые льготы

на работе

Экономия за оптовых продаж . Налоговые

Оплата занятий , клубов, баз отдыха

за счет оптовых услуг.льготы

Учеба, квалификации

Экономия за оптовых продаж . Налоговые

Туристические поездки

за счет оптовых услуг. Налоговые

Пикники

за счет оптовых услуг. Небольшие

Услуги на фирме ( юриста, , психолога, врача)

за счет оптовых услуг. Налоговые

Дополнительные , выходные

Большие для работодателя

Дополнительное (жизни, имущества, по , медицинское)

расходы для работодателя.за счет оптовых услуг. Налоговые

Дополнительное страхование

Экономия заоптовых продаж . Налоговые льготы

товаров и фирмы по себестоимости

за счет оптовых услуг.

Гарантии по

Небольшие

Кредиты сотрудникам

расходы


Приложение 8

стимулирование: достоинства и [46]

Метод

и недостатки

Соревнование

с определением индивидуального при групповом характере . Важна на краткосрочные результаты

звания, дипломы, почета

Низкий безразличия.для работодателя

Обогащение труда

Дорого для

Подарки, награды

порог . Дешево для работодателя

чествования

Низкий безразличия. Дешево для

Доски , достижений

Низкий безразличия. Дешево для

Почетные поручения (, открытия )

Низкий порог . Дешево для работодателя

отличия

Низкий безразличия

для членов семей

порог безразличия.

рабочим временем

порог . Дешево для работодателя

оборудование рабочих

Дорого для работодателя

в управлении

для работодателя

Приложение 9

экономического стимулирования групп персонала[47]

Вознаграждения

группа

  • Индивидуальные с объемов продаж
  • премия за вклад в прибыль
  • комиссионные с увеличения продаж за прошлый год
  • система долевого в прибыли
  • на более престижные с более высокой

Производственные рабочие

  • сдельная оплаты труда
  • за досрочное завершение
  • Премии за сверхурочную
  • Общая долевого участия в

Секретарь

  • Вознаграждение за работу
  • Общая долевого в прибыли
  • Повышение до офисом

Управляющий

  • Вознаграждение за сверхурочную
  • Часть производственной премии
  • схема долевого в прибыли
  • Предложение о участии в

Приложение 10

Как стимулировать с разными типами [48]


Виды стимулирования

мотивации

Профессиональная

Патриотическая

Избегательная (люмпенская)

(наказания, угроза
работы и т.п.)

в денежной форме

Применимы в знаковой

Запрещены

БАЗОВЫЕ

БАЗОВЫЕ

Нейтральные

Применимы

Натуральные (покупка или жилья,
предоставление и др.)

Применимы в форме

Применимы при договоренности

Применимы в форме

Применимы при договоренности

Моральные

Запрещены

БАЗОВЫЕ

Нейтральные

Патернализм (забота о )

Запрещен

Применим

Запрещен

Организационные (содержание, и
организация работы)

БАЗОВЫЕ

Применимы

Запрещены

, развитие

Применимы

Нейтральные

Применимы

Участие в и управлении

Нейтральные

Применимы

БАЗОВЫЕ


Приложение 11


Предпочтительные мотивациипри персонала[49]

Тип деятельности

Тип мотивации

Исполнитель с четко измеримым

Менеджер по

Инструментальная

Исполнитель на работе

Агент, представитель,

слесарь-ремонтник

, профессиональная,

Исполнитель на простых

Оператор полуавтоматической,

фальцовщик

Инструментальная,

(люмпенская)

с функциональным характером

Менеджер по маркетингу,

Профессиональная

Руководитель

Начальник или цеха

Хозяйская и

Высший управляющий

директор

Хозяйская