Файл: История развития менеджмента.pdf

Скачать файл
Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 04.04.2023

Просмотров: 479

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Зарождение и роль менеджмента

1.1 Школы менеджмента

1.2 Менеджмент в России

1.3 Закон взаимосвязи менталитета и менеджмента

Глава 2. Характерные черты российского менеджмента на примере ООО «Элпис»

2.1 Технико-экономическая характеристика ООО «Элпис»

2.2 Анализ системы управления на предприятии ООО «Элпис»

2.3 Мероприятия по улучшению системы управления организацией в ООО «Элпис»

Глава 3. Совершенствование системы управления организации в ООО «Элпис»

Заключение

Список используемых источников

В данно й рабо те про веден анализ системы управления на предприятии ООО «Элпис» и о тмечены про блемы и недо статки о рганизации.

Менеджерам в сво ей рабо те нео бхо димо  научиться выявлять и устранять недо статки и про блемы о рганизации, что  в сво ю о чередь скажется на уро вне и эффективно сти деятельно сти о рганизации.

Заключение

Так научное управление появилось 100 лет назад, и в начале двадцатого века, Ф. Тейлор сформулировал и издал принципы управления. Как мы изучили в этой работе, были такие школы управления как: школа научного менеджмента (рационалистическая школа), чьими представителями был Тейлор, Гильберт. Основной принцип, главная идея - рационализация труда в трудовом производстве, плюс материальный интерес рабочих приводят к увеличению производительности труда.

Затем, мы рассмотрели административную школу – А. Файоль, Урвик, Вебер. Основная идея состоит в том, что есть «универсальные» принципы управления, применение которых гарантирует успех в любой организации.

Следующая стадия в развитии управления была школой представителей человеческих отношений - Мейо, Фоллет, Маслоу, который заявил: чтобы эффективно достигнуть целей организации, это необходимо и достаточно установить межличностные отношения между сотрудниками.

Следующая стадия разработки была поведенческой школой, главная идея, которой является эффективность достижения целей организации, требует максимального использования человеческого потенциала на основе данных психологии и социологии.

В науке о современном управлении мы определили следующие особенности: систематический подход к управлению, ситуативному принципу управления, роли определения организационной культуры, демократизации управления и интернационализации управления.

В ходе нашей работы мы узнали, что управление - специальный вид деятельности, которая позволяет людям достигать своих целей через лучшую комбинацию способностей людей и их интересов, а также оптимальную комбинацию ресурсов, необходимых для определенного бизнеса.

Мы также отметили, что в настоящее время в России, управление, которое соответствует международным стандартам, находится в стадии развития. Главные особенности современной российской модели управления по мнению автора данной работы:

- желание объединить различные модели и подходы к управлению;

- чередование застойных и экстренных кризисных режимов работы;

- отношения к подчиненным смешались - официально неофициальный;

- метод занятости;

- идеал менеджера - сильная личность, способная к риску;

- и т.д.

И далее мы можем сделать выводы, на примере ООО «Элпис», что перспективы современного управления и управления состоят в решении проблем самого эффективного управления и использования умственного труда.

Перспективы развития управления в России включают следующие условия:

1) применение к управлению ситуационного подхода, согласно которому функционирование предприятия обусловлено реакциями на внешние воздействия.

2) новая управленческая парадигма обращает большое внимание на такие факторы, как стиль лидерства и руководства, навыки и культура сотрудников, мотивация поведения, взаимоотношения в коллективе и реакция людей на изменения.

В бизнесе, самое трудное изменить людей, а не систему, но посредством хорошей системы, возможно побудить людей менять привычки.

Знание истории национальной культуры, ее ценностей и примеров поведения людей в различных экономических ситуациях позволяет готовить и воспитывать будущих менеджеров профессионально.

Список используемых источников

  1. Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003 - 624 с.
  2. Гусева Е.П. Менеджмент: Учебно-методический комплекс [Электронное пособие] - М.: Изд. Центр ЕАОИ, 2008 г. - 416 с.
  3. Дорофеев В.Д. Менеджмент. Учебное пособие [Электронное пособие] - М.: ИНФРА-М, 2008 г. - 440 с.
  4. Драчева Е.Л. Менеджмент. Учебное пособие для студенческих учреждений среднего профессионального образования / Драчева Е.Л., Юликова Л.И. - 2-е издание, стер. - М.: Изд. центр «Академия» - 2002 г. - 288 с.
  5. Друкер П.Ф. Практика менеджмента: Перевод с англ. [Электронное пособие] - М.: Издательский дом «Вильямс», 2003 г. - 394 с.
  6. Королев Ю.Б. Менеджмент в АПК. Учебники и учебные пособия для студентов высших учебных заведений / Королев Ю.Б. - М.: КолосС, 2003 г. - 304 с.
  7. Лукашевич В.В. Менеджмент. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 351300 - Коммерция и 061500 - Маркетинг / Под ред. Лукашевича В.В. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005 г. - 255 с.
  8. Менеджмент / Под ред. Ж.В. Прокофьевой. - М.: Знание, 2000. - 288 с.
  9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Даю, 2003
  10. Семенова И.И. История менеджмента: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям. / Семенова И.И. - 2-е издание, - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009 г. - 199 с.
  11. Русинова Ф.М. Менеджмент (современный российский менеджмент) Учебник под ред. Русинова Ф.М., Разу М.Л. - М.: ФБК-ПРЕСС, 2000 г. - 245 с.
  12. История менеджмента : учебное пособие / Е. П. Костенко, Е. В. Михалкина ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону : Издательство Южного федерального университета, 2014. – 606 с.
  13. Отараева З. А. Система менеджмента в России. Влияние национальных факторов на ее формирование // Молодой ученый. — 2015. — №23. — С. 636-638. — URL https://moluch.ru/archive/103/23702/
  14. История менеджмента: конспект лекций / Т. П. Корнейчук. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2009. – 56 с.
  15. В.В. Быковский. Актуальные проблемы российского менеджмента : сб. науч. тр. ; под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. В.В. Быковского / Тамб. гос. техн. ун-т. - Тамбов,2007. - 252 с.
  16. Трофимов В.К. Генезис и сущность русского национального менталитета. - Ижевск, 2000.
  17. Котлер Ф.Д., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Учебник. / Пер. В.Ж. Кузин. — М.: Питер, 2014. — 80 с
  18. Тебекин А.В. Инновационный менеджмент. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. —96 с
  19. Косьмин А.Т., Свинтицкий Н.С., Косьмина Е.Ю. Менеджмент. Учебник. — М.: Академия, 2014. — 108
  20. Шеметов П. В. Менеджмент / П. В. Шеметов, Л. Е. Чередникова, С. В. Петухова. - М.: Омега-Л, 2011.
  21. Бисько И.А., Маевская В.А., Паксюткина Е.А. Организация обслуживания туристов / Tourism Service Organization М.: КноРус, 2010 г.
  22. Веснин В.В. Основы менеджмента. Учебник. — М.: Проспект, 2014. — 132 с
  23. Незамайкин В В., Юрзинова И.П. Финансовый менеджмент. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. — 47 с

Приложение 1

Организационная структура

Приложение 2

Штатное расписание

  1. ООО «ЭЛПИС»  

Г. Краснодар ул. Бабушкина 283\3 

ПРИКАЗ № 1-ш 

от «17» сентября 2005 г. 

УТВЕРДИТЬ 

Штат в количестве 7 человек 

с месячным фондом оплаты труда 

210350 руб. 

№ 

п/п 
  1. Наименование должностей\ ФИО 

Кол-во штатных единиц 

Установленный оклад 

(руб) 

Районный коэфф. 

Месячный фонд з/платы 

примечания 

1 

 Генеральный директор\ Иванова Лия Дмитриевна 

1 

30050 

2 

Исполнительный директор\ Домрачев Александр Львович 

1 

30050 

3 

Главный Бухгалтер\ Петрова Наталия Владимировна 

1 

30050 

4 

Менеджер\ Корнев Вячеслав Валерьевич 

1 

30050 

5 

Менеджер\ Еропкина Светлана Григорьевна 

1 

30050 

6 

Менеджер\ Колесниченко Елена Анатольевна 

1 

30050 

7 

Маркетолог\Фадеева Марина Самвеловна 

1 

30050 

ИТОГО: 

7 

210350 

Приложение 3

Таблица.

Про блемы в управлении

Выявленные про блемы

Предлагаемые решения

1

2

Нацеленно сть на удо влетво рение по требно стей наибо лее привлекательных клиентских сегменто в.

Сотрудники уделяют внимание легким клиентам, упуская прибыль.

Сегментация клиентов

Фо рмиро вание навыко в агенто в по  про дажам.

Постоянное развитие

Разработать систему обучения персонала

Инфо рмацио нный ресурс

Отсутствие информации на всех уровнях

Сбор информации воедино

Слабый ко нтро ль

Не качественная работа с менеджерами

Система контроля

Внутренний маркетинг

Способ продвижения продукта

Вовлечение сотрудников в продажи

Внешний маркетинг

Запаздывание в объективной информации

Оперативное отслеживание информации

  1. История менеджмента : учебное пособие / Е. П. Костенко, Е. В. Михалкина ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону : Издательство Южного федерального университета, 2014. – 606 с. ↑

  2. Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003 - 624 с. ↑

  3. Менеджмент / Под ред. Ж.В. Прокофьевой. - М.: Знание, 2000. - 288 с. ↑

  4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Даю, 2003 ↑

  5. История менеджмента : учебное пособие / Е. П. Костенко, Е. В. Михалкина ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону : Издательство Южного федерального университета, 2014. – 606 с. ↑

  6. Семенова И.И. История менеджмента: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям. / Семенова И.И. - 2-е издание, - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009 г. - 199 с. - ↑

  7. Драчева Е.Л. Менеджмент. Учебное пособие для студенческих учреждений среднего профессионального образования / Драчева Е.Л., Юликова Л.И. - 2-е издание, стер. - М.: Изд. центр «Академия» - 2002 г. - 288 с. ↑

  8. История менеджмента : учебное пособие / Е. П. Костенко, Е. В. Михалкина ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону : Издательство Южного федерального университета, 2014. – 606 с. ↑

  9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Даю, 2003 ↑

  10. Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003 - 624 с. ↑

  11. История менеджмента : учебное пособие / Е. П. Костенко, Е. В. Михалкина ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону : Издательство Южного федерального университета, 2014. – 606 с. ↑

  12. История менеджмента : учебное пособие / Е. П. Костенко, Е. В. Михалкина ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону : Издательство Южного федерального университета, 2014. – 606 с. ↑

  13. Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003 - 624 с. ↑

  14. Дорофеев В.Д. Менеджмент. Учебное пособие [Электронное пособие] - М.: ИНФРА-М, 2008 г. - 440 с. ↑

  15. Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003 - 624 с. ↑

  16. История менеджмента : учебное пособие / Е. П. Костенко, Е. В. Михалкина ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону : Издательство Южного федерального университета, 2014. – 606 с. ↑

  17. История менеджмента : учебное пособие / Е. П. Костенко, Е. В. Михалкина ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону : Издательство Южного федерального университета, 2014. – 606 с. ↑

  18. Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003 - 624 с. ↑

  19. История менеджмента : учебное пособие / Е. П. Костенко, Е. В. Михалкина ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону : Издательство Южного федерального университета, 2014. – 606 с. ↑

  20. Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003 - 624 с. ↑

  21. Гончаров В. И. Менеджмент: Учебное пособие. – Мн.: Мисанта, 2003 - 624 с. ↑

  22. Дорофеев В.Д. Менеджмент. Учебное пособие [Электронное пособие] - М.: ИНФРА-М, 2008 г. - 440 с. ↑

  23. Гусева Е.П. Менеджмент: Учебно-методический комплекс [Электронное пособие] - М.: Изд. Центр ЕАОИ, 2008 г. - 416 с. ↑

  24. Отараева З. А. Система менеджмента в России. Влияние национальных факторов на ее формирование // Молодой ученый. — 2015. — №23. — С. 636-638. — URL https://moluch.ru/archive/103/23702/ (дата обращения: 09.02.2019). ↑

  25. Лукашевич В.В. Менеджмент. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 351300 - Коммерция и 061500 - Маркетинг / Под ред. Лукашевича В.В. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005 г. - 255 с. ↑

  26. История менеджмента: конспект лекций / Т. П. Корнейчук. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2009. – 56 с. ↑

  27. История менеджмента: конспект лекций / Т. П. Корнейчук. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2009. – 56 с. ↑

  28. История менеджмента: конспект лекций / Т. П. Корнейчук. – Омск: Изд-во ОмГТУ, 2009. – 56 с. ↑

  29. Королев Ю.Б. Менеджмент в АПК. Учебники и учебные пособия для студентов высших учебных заведений / Королев Ю.Б. - М.: КолосС, 2003 г. - 304 с. ↑

  30. Лукашевич В.В. Менеджмент. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 351300 - Коммерция и 061500 - Маркетинг / Под ред. Лукашевича В.В. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005 г. - 255 с. ↑

  31. В.В. Быковский. Актуальные проблемы российского менеджмента : сб. науч. тр. ; под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. В.В. Быковского / Тамб. гос. техн. ун-т. - Тамбов,2007. - 252 с. 2007 ↑

  32. В.В. Быковский. Актуальные проблемы российского менеджмента : сб. науч. тр. ; под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. В.В. Быковского / Тамб. гос. техн. ун-т. - Тамбов,2007. - 252 с. 2007 ↑

  33. В.В. Быковский. Актуальные проблемы российского менеджмента : сб. науч. тр. ; под науч. ред. д-ра экон. наук, проф. В.В. Быковского / Тамб. гос. техн. ун-т. - Тамбов,2007. - 252 с. 2007 ↑

  34. Трофимов В.К. Генезис и сущность русского национального менталитета. - Ижевск, 2000. ↑

  35. Лукашевич В.В. Менеджмент. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 351300 - Коммерция и 061500 - Маркетинг / Под ред. Лукашевича В.В. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005 г. - 255 с. - (Серия «Высшее профессиональное образование: Менеджмент») ↑

  36. Отараева З. А. Система менеджмента в России. Влияние национальных факторов на ее формирование // Молодой ученый. — 2015. — №23. — С. 636-638. — URL https://moluch.ru/archive/103/23702/ ↑

  37. Друкер П.Ф. Практика менеджмента: Перевод с англ. [Электронное пособие] - М.: Издательский дом «Вильямс», 2003 г. - 394 с. ↑

  38. Отараева З. А. Система менеджмента в России. Влияние национальных факторов на ее формирование // Молодой ученый. — 2015. — №23. — С. 636-638. — URL https://moluch.ru/archive/103/23702/ ↑

  39. Русинова Ф.М. Менеджмент (современный российский менеджмент) Учебник под ред. Русинова Ф.М., Разу М.Л. - М.: ФБК-ПРЕСС, 2000 г. - 245 с. ↑

  40. Котлер Ф.Д., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. Учебник. / Пер. В.Ж. Кузин. — М.: Питер, 2014. — 80 с ↑

  41. Тебекин А.В. Инновационный менеджмент. Учебник. — М.: Юрайт, 2014. ↑

  42. Косьмин А.Т., Свинтицкий Н.С., Косьмина Е.Ю. Менеджмент. Учебник. — М.: Академия, 2014. ↑

  43. Шеметов П. В. Менеджмент / П. В. Шеметов, Л. Е. Чередникова, С. В. Петухова. - М.: Омега-Л, 2011. ↑

  44. Бисько И.А., Маевская В.А., Паксюткина Е.А. Организация обслуживания туристов / Tourism Service Organization М.: КноРус, 2010 г. ↑

  45. Веснин В.В. Основы менеджмента. Учебник. — М.: Проспект, 2014 ↑

Смотрите также файлы