Файл: Политика мотивации персонала в системе стратегического управления кадровым направлением деятельности организации («Торговая фирма Интро»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 04.04.2023

Просмотров: 445

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ

1.1 Теоретические подходы мотивации и стимулирования персонала

1.2 Нормативное регулирование мотивации и стимулирования персонала

1.3 Методы определения экономической эффективности мотивации и стимулирования персонала

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ЧЕРЕПОВЕЦКОГО ФИЛИАЛА ООО «ТОРГОВАЯ ФИРМА ИНТРО»

2.1 Технико-экономическая характеристика череповецкого филиала ООО «Торговая фирма Интро»

2.2 Анализ кадровой политики компании в части мотивации персонала

2.3 Анализ экономического эффекта от работы системы мотивации персонала

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МОТИВАЦИИ ТРУДА В ТОРГОВОЙ КОМПАНИИ

3.1 Внедрение бонусной системы премирования персонала

3.2 Оптимизация управления деловой карьерой

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

В таблице 3.1 представлена динамика основных показателей эффективности деятельности предприятия до и после внедрения новой системы материального стимулирования.

Таблица 3.1 – Динамика основных показателей эффективности деятельности предприятия до и после внедрения новой системы материального стимулирования

Показатели

До реализации предложенного мероприятия

После реализации предложенного мероприятия

Отклонения

Выручка, тыс. руб.

172 112

181 141

17211

Полная себестоимость продаж, тыс. руб.

163 211

170705

15662

Издержки товарного обращения, тыс.руб.

59 597

59 752

155

Прибыль от реализации, тыс. руб.

7 214

8 608

1394

Чистая прибыль, тыс. руб.

5 027

6142

1115

Стоимость основных фондов, тыс. руб.

10 322

10322

0

Среднесписочная численность персонала, чел.

70

70

0

Фонд оплаты труда, тыс. руб.

22 008

22 163

155

Среднемесячная заработная плата на 1 работника, тыс. руб./чел.

26,20

26,38

0,18

Средняя сумма выручки, приходящаяся на одного работника, тыс.руб./чел.

2458,74

2587,73

129

Рентабельность реализации, %

4,19

4,75

0,56

Данные таблицы 3.1 позволяют сделать вывод о том, что в результате реализации предложенной системы оплаты труда и материального стимулирования, не смотря на прирост фонда заработной платы на 155 тыс. руб. и прирост себестоимости на 15662 тыс. руб., чистая прибыль компании увеличится на 1115 тыс. руб., уровень заработной платы на одного сотрудника возрастёт на 0,18 тыс. руб. в месяц, а производительность труда персонала увеличится на 129 тыс. руб. в расчете на 1 человека.

Таким образом, мероприятие рекомендуется к внедрению в череповецком филиале ООО «Торговая фирма Интро».


3.2 Оптимизация управления деловой карьерой

Данные анализа, проведенного во второй главе, позволили заключить, что:

– большинство сотрудников отмечает, что в череповецком филиале ООО «Торговая фирма Интро» не развита система управления деловой карьерой, хотя данная система является одним из самых важных нематериальных стимулов;

– торгово-оперативный персонал высказал мнение о том, что их профессия недостаточно престижна и их труд низко оценивается руководством.

Если на предприятии систематически занимаются планированием карьеры сотрудников, значит, используются современные принципы персонально ориентированной кадровой политики. Современная структура системы управления карьерой включает шесть основных параметров, которые отражены на рисунке 3.3.

Рис. 3.3. Современная структура производственной системы управления карьерой

В целях повышения эффективности управления деловой карьерой сотрудников необходимо внедрение мероприятий, представленных в табл. 3.2.

Таблица 3.2 – План управления деловой карьерой сотрудников череповецкого филиала ООО «Торговая фирма Интро» на 2018 год

Наименование мероприятия

Срок реализации

Ответственный исполнитель

Стоимость реализации, тыс.руб.

Разработка положения по управлению деловой карьерой в Череповецком филиале

15–19 ноября 2018 года

Руководитель Череповецкого филиала Специалист по персоналу

6

Деловая оценка работников с целью формирования кадрового резерва

Ноябрь 2018 года

Руководитель Череповецкого филиала

Специалист по персоналу

12

Постановка на учет кадрового резерва

Ноябрь 2018 года

Специалист по персоналу

15

Анализ возможностей продвижения кадрового резерва, учет высвобождающихся должностей

В течение года

Специалист по персоналу

24

Развитие кадрового резерва, обучение сотрудников

Ноябрь – Декабрь 2018 года

Специалист по персоналу, привлеченные тренинг–менеджеры

16

Формирование предложений по росту сотрудников

В течение года

Специалист по персоналу

22

Итого

95


Таким образом, общая сумма затрат на управление деловой карьерой составит 95 тыс. руб.

Кроме того, в целях повышения удовлетворенности трудом и повышению качества и престижа профессии в 2018 году на базе череповецкого филиала предлагается провести ряд тренингов по управления продажами и складской логистике.

Тренинги планируется проводить при участии приглашенных преподавателей НП «Агентство городского развития» г. Череповца. По планам предприятия тренинг должны пройти более 50% сотрудников предприятия (35 человек) без отрыва от основной деятельности. Всего планируется провести 3 тренинга, чтобы охватить вес коллектив. Стоимость приглашения тренинг–менеджера на 4 рабочих часа составляет 10 тыс. руб. Общая сумма затрат на организацию тренинга составит 10×3=30 тыс. руб.

По результатам тренинга все сотрудники, прошедшие обучение, будут разделены на 3 уровня:

– 1 уровень – базовый;

– 2 уровень – сильный;

– 3 уровень – лидерский.

Характеристика уровней профессиональных компетенций сотрудников череповецкого филиала ООО «Торговая фирма Интро» по результатам обучения приведена в приложении 1.

По опыту предприятий, применяющих системы управления деловой карьерой, выручка от реализации в 1 год работы, возрастет минимум на 10%.

На 2018 год прирост выручки составит 172 112×0,1=17211 тыс. руб.

Прирост себестоимости составит (17211×0,94)+ 30+95=16303 тыс. руб.

Чистая прибыль возрастет на (17211–16303) ×80%=726 тыс. руб.

В таблице 3.3 представлена динамика основных показателей эффективности деятельности предприятия до и после внедрения предложенных мероприятий по нематериальной мотивации работников.

Таблица 3.3 – Динамика основных показателей эффективности деятельности предприятия до и после внедрения новой системы нематериальной мотивации

Показатели

До реализации предложенного мероприятия

После реализации предложенного мероприятия

Отклонения

Выручка, тыс. руб.

172 112

181 141

17211

Полная себестоимость продаж, тыс. руб.

163 211

171101

16 303

Издержки товарного обращения, тыс. руб.

59 597

59 722

125

Прибыль от реализации, тыс. руб.

7 214

8 122

908

Чистая прибыль, тыс. руб.

5 027

5753

726

Стоимость основных фондов, тыс. руб.

10 322

10322

0

Среднесписочная численность персонала, чел.

70

70

0

Фонд оплаты труда, тыс. руб.

22 008

22 008

0

Среднемесячная заработная плата на 1 работника, тыс. руб./чел.

26,20

26,20

0,00

Средняя сумма выручки, приходящаяся на одного работника, тыс.руб./чел.

2458,74

2587,7286

129

Рентабельность реализации, %

4,19

4,48

0,29


Таким образом, предложенное мероприятие положительно отразится на производительности труда, которая в 2018 году увеличится на 129 тыс.руб., а, кроме того, чистая прибыль компании возрастет на 726тыс.руб.

Таким образом, мероприятие рекомендуется к внедрению в филиале торговой компании в городе Череповце.

3.3 Экономический эффект от внедрения. Социальный эффект

В работе предложен комплекс мероприятий по совершенствованию материального и нематериального стимулирования работников:

1. В целях совершенствования системы материального стимулирования необходима перестройка системы премирования и оплаты труда на предприятии. Предложенная система премирования осуществляется на основе индивидуальной оценки руководством череповецкого филиала ООО «Торговая фирма Интро» организации труда каждого работника и его личного вклада в обеспечение выполнения уставных задач и договорных обязательств, достижения устойчивого финансового положения, конкурентоспособного положения на рынке и партнерской привлекательности предприятия.

2. Совершенствование системы управления деловой карьерой сотрудников. Рекомендован комплекс мероприятий по созданию кадрового резерва в череповецком филиале ООО «Торговая фирма Интро» на 2018 год. Данные мероприятия могут быть продолжены в долгосрочной перспективе.

3. Проведение профессиональных развивающих тренингов на базе предприятия. В целях повышения удовлетворенности трудом и повышению качества и престижа профессии в 2018 году на базе череповецкого филиала ООО «Торговая фирма Интро» предлагается провести ряд тренингов по управления продажами и складской логистике.

В таблице 3.4 представлена динамика основных показателей эффективности деятельности предприятия до и после внедрения предложенных мероприятий.

Таблица 3.4 – Динамика основных показателей эффективности деятельности предприятия до и после внедрения предложенных мероприятий

Показатели

До реализации предложенных мероприятий

После реализации предложенных мероприятий

Отклонения

Выручка, тыс. руб.

172 112

206 534

34 422

Полная себестоимость продаж, тыс. руб.

163 211

195 176

31 965

Издержки товарного обращения, тыс. руб.

59 597

59 877

280

Прибыль от реализации, тыс. руб.

7 214

9 516

2 022

Чистая прибыль, тыс. руб.

5 027

6 868

1 841

Стоимость основных фондов, тыс. руб.

10 322

10322

0

Среднесписочная численность персонала, чел.

70

70

0

Фонд оплаты труда, тыс. руб.

22 008

22 162

154

Среднемесячная заработная плата на 1 работника, тыс. руб./чел.

26,20

26,38

0,18

Средняя сумма выручки, приходящаяся на одного работника, тыс. руб./чел.

2458,74

2950,49

491,74

Рентабельность реализации, %

4,19

4,61

0,42


На рисунке 3.4 отражена наглядная динамика производительности труда в череповецком филиале ООО «Торговая фирма Интро».

Рис. 3.4. Динамика производительности труда в череповецком филиале ООО «Торговая фирма Интро»

Данные таблицы 3.4 и рисунка 3.4 позволяют сделать вывод о том, что в результате реализации предложенной системы мотивации рост выручки составит 34 422 тыс. руб., чистая прибыль компании увеличится на 1 841 тыс. руб., уровень оплаты труда в расчете на одного работника возрастет на 0,18 тыс. руб. в месяц, а производительность труда увеличится на 491,74 тыс. руб.

Кроме того, в результате реализации предложенных мероприятий будет достигнут социальный эффект:

– повышение эффективности управления компанией;

– снижение текучести персонала;

– соотношение сотрудников, принятых на ключевые должности извне, с теми, кто «вырос» до такой должности в стенах организации;

– работа над новыми проектами, как фактор создания инновационной атмосферы в оптовой торговой организации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

С точки зрения экономики, мотивация представляет собой совокупность внутренних и внешних движущих сил, побуждающих человека к деятельности, направленной на достижение определенных целей. Мотив – повод, побудительная причина какого-либо действия.

Движущей силой процесса мотивации для человека является наличие потребностей. В общем виде под потребностью можно подразумевать отсутствие чего-либо, осознанное человеком и побуждающее его к действию. Из этого определения очевидно, что круг потенциальных потребностей работника как индивида крайне широк. Условно их можно разделить на несколько групп: биологические, социальные, духовные, при этом их приоритетность для индивида может различаться.

Как показал проведенный анализ во второй главе работы:

– исследование мотивационной системы исследуемого предприятия выявило, что в качестве экономического метода стимулирования труда используется выплата оклада, а премирование сотрудников носит бессистемный разовый характер. Оно не учитывает потребности сотрудников в стимулирующих надбавках, не дифференцировано в соответствии с их вкладом в общие показатели деятельности по итогам отчетного периода;

– сотрудники негативно оценивают принятую систему оплата труда, высказывая мнение о том, что она не соответствует трудозатратам и степени ответственности;