Добавлен: 04.04.2023
Просмотров: 105
Скачиваний: 2
Рекламные кампании создаются для достижения определенной цели или набора целей. Такие цели обычно включают в себя создание бренда, повышение узнаваемости бренда, повышение скорости конверсий/продаж. Скорость успеха или неудачи в достижении этих целей рассчитывается с помощью мер по повышению эффективности. Существует 5 ключевых моментов, на которые должна учитывать рекламная кампания, чтобы обеспечить эффективную кампанию. Этими аспектами являются интегрированные маркетинговые коммуникации, медиа-каналы, позиционирование, диаграмма процесса связи и точки касания [14].
Интегрированная маркетинговая коммуникация (IMC) - это концептуальный подход, используемый большинством организаций для разработки стратегического плана о том, как они собираются транслировать свои маркетинговые и рекламные кампании. В последнее время произошел сдвиг в том, как маркетологи и рекламодатели взаимодействуют со своими потребителями, и теперь рассматривают его как разговор между рекламными маркетинговыми группами и потребителями. IMC стала ключевой стратегией для организаций по управлению опытом клиентов в эпоху цифровых технологий. Более традиционные рекламные практики, такие как газеты, рекламные щиты и журналы, все еще используются, но не имеют такого же эффекта, как и в предыдущие годы.
Медиа-каналы, также известные как маркетинговые каналы связи, используются для создания связи с целевым потребителем. Традиционные методы общения с потребителем включают в себя газеты, журналы, радио, телевидение, рекламные щиты, телефон, почту и продажу от двери до двери. Это лишь некоторые из традиционно традиционных методов.
Наряду с традиционными медиа-каналами появляются новые и предстоящие медиа-каналы. Социальные медиа начали играть очень большую роль в том, как медиа и маркетинг смешиваются для достижения потребительской базы. Социальные медиа имеют возможность охватить более широкую аудиторию. В зависимости от возрастной группы и демографии социальные медиа могут влиять на общий имидж компании.
Позиционирование - это важная маркетинговая концепция, которую предприятия реализуют для продвижения своих продуктов или услуг. Концепция позиционирования фокусируется на создании изображения, которое наилучшим образом привлечет целевую аудиторию. Компании, которые реализуют концепцию позиционирования, ориентированы на продвижение, цену, размещение и продукт. Когда концепция позиционирования эффективна и продуктивна, она повышает маркетинговые усилия, предпринимаемые бизнесом, и помогает покупателю покупать продукт.
Диаграмма «Коммуникация процессов» относится к порядку работы рекламной кампании вместе с потоком связи между данной организацией и потребителем. Диаграмма обычно проходит слева направо (если не показана в круговой матрице), начиная с источника. В рекламной кампании используется диаграмма процесса связи, чтобы обеспечить соблюдение всех соответствующих шагов коммуникации.
Источником является человек или организация , которая имеет сообщение , что они хотят поделиться с потенциальными потребителями.
Затем диаграмма переходит к кодированию, которое состоит из организации, помещающей сообщения, мысли и идеи в символическую форму, которая будет интерпретироваться целевым потребителем с использованием символов или слов.
Третий этап диаграммы - это сообщение канала . Это происходит, когда информация или смысл, который источник хочет конвоировать, помещается в форму, которая легко передается целевой аудитории. Это также включает в себя метод, который получает связь от источника к получателю.
Декодирование - это процессы, которые зритель интерпретирует сообщение, отправленное источником. Очевидно, что источник должен гарантировать, что сообщение закодировано достаточно хорошо, чтобы оно было получено по назначению.
Приемник также известен как зритель или потенциальный потребитель. Это человек, который интерпретирует исходное сообщение посредством направления того, являются ли они целевой аудиторией или нет. Каждый день мы интерпретируем разные рекламные объявления, даже если мы не являемся целевой аудиторией для этой рекламы.
При рассмотрении точек касания в рекламной кампании бренд смотрит на мультисенсорные точки касания. Эти точки касания помогают бренду развить точку контакта между собой и потребителем. Современные достижения в различных технологиях облегчили потребителям возможность вовлекаться в бренды различными способами. Самыми успешными касаниями являются те, которые создают ценность в отношениях между потребителями и брендами. Общие примеры сенсорных точек включают в себя ссылки в социальных сетях, QR-коды, персону, раздающую листовки о конкретном бренде, рекламные щиты, веб-сайты и различные другие методы, которые соединяют бренд и потребитель.
1.2. Каналы продвижения сайта
Продвижение сайта - это непрерывный процесс, используемый веб-мастерами для улучшения контента и увеличения экспозиции веб-сайта, чтобы привлечь больше посетителей [14]. Многие методы, такие как поисковая оптимизация и поисковая система, используются для увеличения трафика сайта после разработки контента.
С ростом популярности общественного обмена многие веб-мастера перешли на такие платформы, как Facebook , Twitter и Instagram для вирусного маркетинга . Разделяя интересный контент, веб-мастера надеются, что часть аудитории посетит веб-сайт. Примерами вирусного содержимого являются инфографика и мемы .
Вебмастеры часто нанимают сторонних или оффшорных фирм для продвижения веб-сайта.
Каналов привлечения посетителей в Интернете достаточно много. Основными среди них являются следующие [14]:
Поисковая оптимизация — оптимизация сайта с целью получения высоких рангов в поисковой системе по запросам, отвечающим тематике сайта;
Контекстная реклама — показ рекламных объявлений пользователям, заинтересованным в них в данный момент;
Медийная реклама — показ рекламных баннеров на сайтах;
Отраслевые и прайс-агрегаторы — представляют собой площадки с каталогами товаров от разных компаний;
Таргетированная реклама в социальных сетях позволяет показывать рекламные объявления в соответствии с демографическими характеристиками и персональными интересами пользователя;
Партнерские программы;
Видеореклама и мобильная реклама пока используется компаниями в качестве тестового канала, но постепенно набирает обороты, особенно мобильная реклама, темпы роста которой, по различным оценкам, превышают 40 % в год;
Email-маркетинг — полезные рассылки по электронной почте пользователям, давшим на это добровольное согласие;
Контент-маркетинг — привлечение пользователей за счёт публикации полезного контента. Это тот контент, который решает проблему читателя;
SMM — создание лояльной аудитории в социальных сетях благодаря публикации полезной информации и общению с потенциальными потребителями.
Рассмотрим подробнее наиболее важные каналы привлечения посетителей.
1.3. Поисковая оптимизация
Поисковая оптимизация (SEO) является процессом, влияющим на онлайн видимость на веб-сайте или веб-cтраницt поисковой системы [16]. Чем чаще веб-сайт появляется в списке результатов поиска, тем больше посетителей он будет получать от пользователей поисковой системы; эти посетители затем могут стать клиентами. SEO может быть ориентирован на различные виды поиска, включая поиск изображений, видео поиск, академический поиск, поиск новостей и отраслевые вертикальные поисковые системы. SEO отличается от локальной оптимизации поисковой системы тем, что последний ориентирован на оптимизацию онлайн-присутствия бизнеса, чтобы его веб-страницы отображались поисковыми системами, когда пользователь вводит локальный поиск своих продуктов или услуг. Первый вместо этого больше ориентирован на национальные или международные поиски.
В качестве стратегии интернет-маркетинга SEO рассматривает, как работают поисковые системы, компьютерные алгоритмы, которые диктуют поведение поисковой системы, то, что ищут люди, реальные условия поиска или ключевые слова, введенные в поисковые системы, и какие поисковые системы предпочитают их целевая аудитория. Оптимизация веб-сайта может включать в себя редактирование его содержимого, добавление контента, выполнение HTML и связанное с ним кодирование, чтобы повысить его актуальность для конкретных ключевых слов и устранить барьеры для деятельности индексирования поисковых систем. Продвижение сайта для увеличения количества обратных ссылок или входящих ссылок - это еще одна тактика SEO. К маю 2015 года мобильный поиск превзошел настольный поиск. В 2015 году сообщалось, что Google разрабатывает и продвигает мобильный поиск в качестве ключевой функции в будущих продуктах. В ответ многие бренды начинают придерживаться другого подхода к своим интернет-маркетинговым стратегиям.
1.4. Вирусный маркетинг
Вирусный маркетинг или вирусная реклама - это бизнес-стратегия, которая использует существующие социальные сети для продвижения продукта [17]. Его название относится к тому, как потребители распространяют информацию о продукте с другими людьми в своих социальных сетях, так же, как вирус распространяется от одного человека к другому. Это может быть доставлено из уст в уста или усилено сетевыми эффектами Интернета и мобильных сетей.
Эта концепция часто злоупотребляется или неправильно понимается, поскольку люди применяют ее к любой достаточно успешной истории, не принимая во внимание слово «вирусный».
Вирусная реклама является личным, и, исходя из определенного спонсора, это не означает, что компании платят за ее распространение. Большинство известных вирусных объявлений, распространяющихся в Интернете, рекламируются спонсорской компанией, запущенной либо на собственной платформе (веб-страница компании или профиль в социальных сетях), либо на сайтах социальных сетей, таких как YouTube. Потребители получают ссылку на страницу из сети социальных сетей или копируют все объявление с веб-сайта и передают его по электронной почте или размещают на блоге, веб-странице или в профиле социальных сетей. Вирусный маркетинг может принимать форму видеороликов, интерактивных флеш- игр, рекламных игр, электронных книг, фирменного программного обеспечения, изображений, текстовых сообщений, сообщений электронной почты или веб-страниц. Наиболее часто используемые транспортные средства передачи для вирусных сообщений будут следующие: основанную на прохождении, основанную на мотивах, основанной на моде и основанной на тайне. Тем не менее, творческий характер вирусного маркетинга позволяет «бесконечное количество потенциальных форм и транспортных средств, которые сообщения могут использовать для передачи», включая мобильные устройства.
Конечной целью маркетологов, заинтересованных в создании успешных программ вирусного маркетинга, является создание вирусных сообщений, которые обращаются к людям с высоким потенциалом социальных сетей (SNP) и которые имеют высокую вероятность быть представленными и распространенными этими людьми и их конкурентами в их сообщениях с другие за короткий промежуток времени.
Термин «вирусный маркетинг» так же был использован и в несколько ином значение, чтобы ссылаться на маркетинговые стратегии стелса - маркетинговые стратегии, которые рекламируют продукт людям без того, чтобы они знали, что это реклама.
Интегрированная маркетинговая коммуникация (IMC) - это концептуальный подход, используемый большинством организаций для разработки стратегического плана о том, как они собираются транслировать свои маркетинговые и рекламные кампании.
Наряду с традиционными медиа-каналами появляются новые медиа-каналы. Социальные медиа начали играть очень большую роль в том, как медиа и маркетинг смешиваются для достижения потребительской базы. Благодаря продвижению в цифровых каналах связи маркетинговые коммуникации позволяют использовать двустороннюю связь, где можно получить немедленный ответ потребителя.
Таким образом, использование IMC в качестве стратегии рекламной кампании предполагает активное использование интернет-инструментов. Были рассмотрены такие интерент-каналы как поисковая оптимизация и вирусный маркетинг. Они будут использованы в практической части.
2. План рекламной кампании
Как правило, рекламная компания редко проводится только в Интернете. Важно правильное сочетание «обычной» и интерент-рекламы. Далее, на конкретном примере рекламной кампании по продаже ковриков для мыши (которую проводит выдуманная компания ООО «Мауспэд.ру») [18], выполнена разработка целостной рекламной кампании.
Допустим, что эта компания производит следующею продукцию.
1. Slim. Коврик состоит из подложки и прозрачного пластика, запаянного со всех сторон. Печать рекламной информации наноситься либо на внутреннюю сторону пластика, либо на цифровую вставку, которая находится между двумя слоями пластика.
2. Magic. Коврик-рамка с прозрачной поверхностью и клейкой полосой, куда вы сможете поместить любую фотографию или картинку, список телефонов, план дел на день. Прозрачная поверхность коврика состоит из мельчайших сверхпрочных кристаллов, упругая пена с микроячейками прочно фиксирует коврик для мыши на столе. Непосредственно на пластиковую поверхность можно нанести дополнительную информацию или логотип.