Файл: Реклама как сигнал и как информация (ООО «ГЕДАКОЛОР»).pdf

2.2 Анализ рекламной деятельности в организации

Целью любой рекламной компании является – увеличение количества продаж, увеличение прибыли организации, завоевание большей доли рынка, узнаваемость бренда, а также ознакомление большей части аудитории.

Основными задачами в рекламной деятельности ООО «Гедаколор» являются:

- информировать покупателей о реализуемых товарах, используя различные медиаканалы: телевидение, пресса, радио, наружная реклама и др.;

- создание представления о товаропроизводителях это значит информировать покупателей не только о товаре и его характеристиках, но и говорить о месте его производства, фирме – производителе и надежности этой фирмы, то есть, как она зарекомендовала себя на рынке;

- увеличение числа покупателей за счет усиления рекламы. С увеличением затрат на рекламу и с интенсификацией рекламных компаний и опций число покупателей должно расти, увеличиваться товарооборот предприятия и установление крупных связей с покупателями, без этого проводимые рекламные мероприятия теряют всякий смысл;

- стимулирование покупки во многом зависит от постоянства проведения рекламных мероприятий, если же это не происходит, то предприятие теряет потенциальных покупателей и его рейтинг среди магазинов - конкурентов незамедлительно падает.

Проанализируем рекламную деятельность ООО «Гедаколор» Урал. Отдела маркетинга в данной организации так такового нет. Обязанности по размещению рекламы, ее разработке, а также проведению рекламных акций и мероприятий выполняет директор и менеджер по продажам. Выбор методов, способ продвижения своей продукции осуществляет директор. Структура рекламной деятельности предприятия выглядит следующим образом:

- направление средств рекламы - выбор средств рекламы и размеще­ние объявлений;

- исследовательское направление - изучение характеристик и по­требностей аудитории;

- коммерческое направление - коммерческая сторона деятельности отдела [1, с. 24].

Рекламную деятельность комплекса можно разделить на несколь­ко групп:

1. Печатная реклама.

К ней относятся рекламные объявления в прессе (газетах и журналах). ООО «Гедаколор» осуществлял публикацию в таких журналах как «Выбирайка», «Интерьер без границ», и в газете «Стройка». Целью размещения рекламы в данных печатных изданиях является привлечение такой потенциальной аудитории, как:

- бизнесмены и предприниматели, которые в рабочих перерывах читают нашумевшие новости и информацию о предложениях товаров и услуг;

- население города, осуществляющие стройку и прибегающие к услугам дизайнеров;

- пенсионеры, которые читают телепрограммы.

Реклама имеет точную целевую направленность, отражая разные запросы, желания, интересы конкретных потребителей и информируя их таким образом, чтобы учитывали различия потребительского спроса в определен­ной рекламной аудитории.

Издание в журналах «Интерьер без границ», «Выбирайка» являются наиболее читаемыми по Челябинску, поэтому и размещение у них самое дорогое.

1. Аудиовизуальная реклама.

К этой рекламе относят рекламу на телевидении и на радио. ООО «Гедаколор» несколько раз выпускала рекламу по каналам СТС, 31ТВ, Россия –Южный Урал . На радио - «Радио-Дача». Преимущество радио перед другими СМИ - 24-часовое вещание на многие регионы и разнообразие программ. Радио слушают при любом удобном случае - в жилых помещениях, в офисах, ну и конечно же в автомобилях. Потенциальная аудитория данных каналов размещения соот­ветствует целевой аудитории комплекса, поэтому это удачный канал размещения в плане привлечения новых клиентов. Аудитория этих каналов:

- семейные пары, бизнесмены, женщины и мужчины со средним и выше среднего достатка.

Реклама на телевидении дороже рекламы в печатных изданиях, но тем не менее газеты и журналы уступают телевидению по качеству воспроизведения рекламных материалов.

1. Сотрудничество с организациями.

ООО «Гедаколор» осуществляет сотрудничество с рекламными агентствами, которые не имея своей производственной базы продают рекламную продукцию, сувенирную продукцию. Это самые перспективные и долгосрочные отношения, сотрудничество которых зависит от сроков, стоимости предоставляемых услуг и качества исполнения продукции, так как это более массовые заказы, которые осуществляются в основном партиями от 50 штук и доходят до нескольких тысяч экземпляров.

1. Интернет.

Если рассматривать рекламу в интернете компании ООО «Гедаколор», то это размещение объявлений на площадках Авито, доска объявлений 74.ру, а также представленный каталог на официальном сайте организации, и контактная информация в платформе дубль-гис. У Организации нет никаких способов продвижения своих своей продукции в сети интернет, помимо перечисленных, через социальные сети. Несколько лет назад была заведена группа вк, но раскруткой группой так и не стали заниматься, ввиду сильной загруженности руководителя.

1. Выставки.

Участие в выставках на сегодняшний день приобрело особое значение для большинства компаний. Торгово-промышленная выставка - это кратко­временное, периодически проводимое мероприятие, в рамках которого оп­ределенное число предприятий с помощью образцов дают представитель­ную картину предложения товаров / услуг одной или нескольких отраслей и стремятся информировать конечных потребителей о своей фирме и ее про­дукции с конечной целью содействия продажам [3].

Главная ценность выставки в том, что она, как правило, привлекает вни­мание к своему предмету и притягивает посетителей, часто находящихся на больших расстояниях. Многие экспоненты, например, имеют возможность напрямую пообщаться с руководством отрасли, региона и т.д. В течение не­скольких выставочных дней происходит укрепление старых дружеских связей и завязывание новых, определяются новые источники поставок и источники информации, анализируются новые тенденции, идеи или товары, вы­является отношение со стороны торговли, устанавливаются новые рынки.

Участие в выставках - это отличная форма рекламы для любых видов продукции, товаров и услуг, а также продвижения бренда компании.

ООО «Гедаколор» нечасто принимает участие в выставках, не более од­ного раза в год, хотя выставки являются очень эффективным средством для повышения узнаваемости компании и стимулировании продаж.

1. Письма, коммерческие предложения

Руководство ООО «Гедаколор» иногда использует такой сравнительно недорогой и эффективный вид рекламы как полиграфические, информационные письма, которые рассылают по клиентам и потенциальным клиентам, что может напомнить об отложенном задании, освежить память о себе, толчок заказать по выгодному предложению.

Далее рассмотрим расходы на рекламную деятельность и эффективность рекламной компании ООО «Гедаколор».

Эффективность рекламы - главный фактор, ради которого в рекламу вкладываются средства, поэтому всегда следует делать предварительный подсчет предполагаемого дохода от рекламного объявления, а также расче­ты после проведения рекламного мероприятия.

Представленный план рекламных мероприятий, способствует более эффективному проведению маркетинговой стратегии предприятия, посколь­ку правильно выбранная и четко сформулированная цель рекламы, период осуществления и, конечно, целевая аудитория, даже при умеренном вложении средств в данные мероприятия, улучшает имидж фирмы, стабилизирует сбыт и, наконец, приносит доп. прибыль.

Среди видов рекламы наибольшее внимание руководство ООО «Гедаколор» уделяет телевизионной рекламе (таблица). Для этого используется каналы СТС, 31 канал, Россия - Южный Урал, все рекламные ролики выходят в основном в прайм-тайм, что существенно влияет на эффективность рекламы и стоимость рекламы.

Таблица 6 - Затраты на рекламу ООО «Гедаколор» по видам рекламы в 2015-2016 гг.

По данным, представленным в таблице 6, видно, что затраты на рекламу ООО «Гедаколор» имеют тенденцию к росту - на 31%. Затраты на рекламу имеют положительную тенденцию по всем видам рекламы, телевидение 1%, печатные издания – 104%, радио – 34%, интернет – 27%. Всего на рекламу ООО «Гедаколор» в 2015 году потратили 1159 тыс. руб., в 2016 году – 1517 тыс. руб.

Рентабельность рекламы ООО «Гедаколор» варьируется в зависимости от месяца, в зимнее-весенний период, как правило, затраты на рекламу выше и объем продаж продукции предприятия больше. Это можно объяснить концентрацией праздников, начиная с новогодних каникул, далее 23 февраля, 8 марта, пасха. Рекламные агентства заказывают сувенирную продукцию, заранее готовясь к данным праздникам, бюджетные учреждения осваивают бюджетные средства в конце года, начиная ввод в эксплуатацию в начале года, заказывают таблички на оборудование и основные средства.

Из таблицы 3 видно, что наибольшая рентабельность у рекламы в радио - более 70% (по итогам 2016 г.), связано это с тем, что основными заказчиками являются рекламные агентства, юридические лица с оборудованием и основными средствами с большими оборотами выручки от продаж и большой имущественной базой. Очень высока рентабельность и у телевизионной рекламы — около 40%. Самая низкая рентабельность у интернет-рекламы, это связано не с тем, что ее эффективность ниже, чем у остальных видов рекламы, а с тем, что у ООО «Гедаколор» она недостаточно развита.

Наименьшее значение придается печатным изданиям (рисунок) - это и обычные рекламные газеты, и популярные глянцевые журналы (в основном интерьерные). Данный вид рекламы менее затратный, но при этом не менее эффективный.

Таблица 7 - Рентабельность рекламы (по видам) ООО «Гедаколор» в 2015-2016

Прибыль от продаж представлена в таблице, если это новые клиенты и выяснилось в процессе заказа какой вид рекламы способствовал для размещения заказа.

На рисунке представлена структура затрат на рекламную деятельность в 2015 году.

Рисунок 4 - Структура затрат по видам рекламы в 2015 году

На рисунке представлена структура затрат на рекламную деятельность в 2016 году.

Рисунок 5 - Структура затрат по видам рекламы в 2016 году

Анализ затрат и рентабельности рекламы показывает, что не всегда именно реклама способствует увеличению объемов продаж: по многим препаратам затраты на рекламу минимальны, но при этом продажи по ним очень высоки.

В рамках работы было проведено анкетирование потенциальных покупателей гогода Челябинска с помощью телефонного интервью. Было опрошено 200 респондентов. Респондентами являлись организации, занимающиеся рекламной деятельностью, организации и магазины, продающие сувенирную продукцию, бюджетные учреждения. Очень часто в 87 случаях организации даже не слышали название организации - Гедаколор, а остальные результаты представлены ниже.