Файл: Управления Каналами сбыта в системе товародвижения (на примере ООО «Фермент»).pdf

* Конечные цифры были изменены в соответствии с требованием конфиденциальности компании ООО «Фермент»

Предложенные рекомендации были применены в деятельности компании ООО «Фермент». Данные мероприятия могут быть применены в любом другом аптечном канале по всей России.

Далее необходимо рассчитать рентабельности вложенных средств за период времени 1 месяц по следующей формуле: ROI = (Доход от вложений - размер вложений)/Размер вложений *100% ROI = (107000 - 50000)/50000*100% = 114%

Таким образом, экономический эффект от предлагаемых мероприятий положительный и составит 114%. При разовых затратах (некоторые мероприятия проводятся раз в месяц, некоторые раз в три месяца, поэтому расчет осуществляется на проведение разового мероприятия) на мероприятия в сумме 15 000 руб., произойдет увеличение выручки на 78 000 руб для трех аптек.

Заключение

В заключение следует отметить, что управление сбытом является важной составляющей деятельности предприятий. Это объясняется тем, что профессиональное решение вопросов сбыта призвано максимально удовлетворить потребности клиентов, создать дополнительные маркетинговые преимущества, увеличить объемы реализации, обеспечить рост прибыли не только в кратком, но и в долгосрочном периоде, что позволит предприятию успешно функционировать в выбранной им сфере бизнеса.

Все большее значение для предприятия сегодня имеет борьба за клиента. Эта борьба невозможна без комплексного изучения и анализа ситуации на рынке. Эффективный сбыт в наше время означает серьезное взаимодействие маркетинговой и сбытовой служб. Несмотря на то, что формально отделы маркетинга и сбыта фактически не связаны, сбытовые службы в полной мере используют все, что им может предоставить маркетинг, а маркетинговые - опираются на сбыт, как на одну из основных своих составляющих.

Создавая, совершенствуя отделы сбыта, руководство предприятия должно решить для себя важнейшие вопросы: какие каналы сбыта использовать, какая маркетинговая стратегия нужна, как простимулировать сбыт? Помочь ответить на эти вопросы может только комплексный анализ существующей внешней и внутренней ситуации на предприятии, без отрыва от конкретных целей и задач предприятия. И только имея на руках эти цели, можно заниматься разработкой какой-либо стратегии.

На начальном этапе написания работы были рассмотрены теоретические основы сбытовой политики предприятия, сформулировано понятие, раскрыта сущность и роль управления сбытом, рассмотрены цели, задачи и функции сбыта и приведены основные принципы распределительной деятельности предприятия. Были изучены базовые подходы к процессу распределения товаров, выявлены основные виды торговых посредников предприятия, приведена типовая конфигурация каналов сбыта, используемых предприятиями. Поясняется выбор критериев, по которым оцениваются каналы сбыта. Приведены преимущества и недостатки каналов сбыта продукции.

В рамках аналитической части работы был проведен анализ текущей маркетинговой политики компании ООО «Фермент», основной сферой деятельности которого является разработка и производство функциональных пробиотических продуктов питания, в частности, биомороженое «Десант Здоровья»®. Была дана организационно­экономическая характеристика ООО «Фермент», рассмотрены цели и структура данного предприятия и приведены финансово-экономические показатели его деятельности. Был проведен анализ сбытовой политики предприятия.

Так же был проведен анализ рынка ООО «Фермент», выявлены тенденции целевого рынка сбыта и изучена динамика и сезонность рынка мороженого и замороженных десертов в России. Установлено, что темп роста рынка пробиотиков составляет от 5% до 30% в год в зависимости от страны и типа продукта, а динамика спроса на пробиотики положительная на всех уровнях рынка: мировом, российском и новосибирском. Ярко выраженная сезонность говорит о том, что наш любимый продукт все еще остается лакомством и спонтанной (импульсной) покупкой, а не повседневной едой.

Исследование микросреды показало, что приоритетными потребителями для ООО «Фермент» является женщина, которая состоит в браке (64,8 %), имеет высшее образование (59,7 %), служащая (58,2 %), семья состоит из трех человек (43,4 %), с доходом в месяц до 15 тыс. рублей (47 %), из которых 9 % она может потратить и тратит на лекарственные товары и фармацевтические услуги для себя и членов семьи.

Было разработано позиционирование по итогом которого был сформирован SMP-мессэдж. Компания ООО «Фермент» правообладатель ТМ «Десант здоровья» производит продукцию для людей, заботящихся о воем здоровье. Это инновационный специализированный кисломолочный пищевой продукт диетического профилактического питания, который содержит не менее 1 000 000 КОЕ/г бифидумбактерий для укреплению иммунитета; снижению частоты простудных заболеваний; нормализации обмена веществ; избавлению от лишнего веса; уменьшению аллергических реакций. Благодаря инновационной технологии заморозки пре и пробиотиков в виде мороженого.

В рамках практической части было разработано управление каналом сбыта инновационного продукта ООО «Фермент». Описание специфики визуализации было проведено по средствам разработки POS-материалов для 4 основных зон восприятия человека. В зоне торговой точки она обусловлена брендированной морозильной камерой, во входной зоне размещены таблички осведомляющие покупателя о том, что в данной аптеке имеется в продаже биомороженое, торговая площадь оснащена макетом изделия мороженого, а кассовая зона оборудована рекламным материал о нашем продукте.

Проработан момент с лпр и первостольниками, для которых был составлен скрипт продаж, памятка первостольнику и правила прямых продаж. Так же сделан упор на мотивацию первостольника и заведующих аптек.

Разработанные маркетинговые мероприятия, необходимые для реализации данных стратегий, имеют положительную рентабельность и рекомендуются к применению на практике.

Проведенные исследования и предложенные рекомендации нашли практическое применение при работе компании ООО «Фермент» с аптеками в регионах России.

Список использованной литературы

1. Галяутдинов Р.Р. Понятие и виды каналов сбыта в маркетинге. [Электронный ресурс]. // Сайт преподавателя экономики. - URL: http://galyautdinov.ru/post/marketing-kanaly-sbyta (дата обращения: 15.05.2020).
2. Ефимова С.А. Управление сбытом или как увеличить объем продаж / С.А. Ефимова. - М.: Прогресс. - 2014. - 396 с.
3. Зимина Н.В. Совершенствование связей производителей продуктов питания с торговыми организациями / Н.В. Зимина // Маркетинг в России и за рубежом. - 2015. - № 2. - С. 75 - 80.
4. Голубков Е.Н. Маркетинговое управление товаром / Е.Н. Голубков - М.: Дело и сервис. - 2012. - 176 с.
5. Концепция маркетинг - микс (4P, 5P, 7P) [Электронный ресурс]. - URL:http://powerbranding.ru/osnovy-marketinga/4p-5p-7p-model/ (дата обращения: 20.05.2020).
6. Официальный сайт ООО «Фермент» [Электронный ресурс]. - URL: http://bioice.ru/ (дата обращения: 10.05.2020).
7. Аналитический портал химической промышленности [Электронный ресурс]. - URL: http://newchemistry.ru/ (дата обращения: The Nielsen Company [Электронный ресурс]. - URL: https://www.nielsen.com/ru/ru.html (дата обращения: 22.05.2020).
8. Мировой рынок пробиотиков [Электронный ресурс]. - URL: http://newchemistry.ru/ (дата обращения: 22.05.2020).
9. Девять актуальных фактов о рынке пробиотиков [Электронный ресурс]. - URL: https://www.dairynews.ru/ (дата обращения: 23.05.2020).
10. Обзор рынка продуктов питания с пробиотиками, ГК СОЮЗСНАБ [Электронный ресурс]. - URL:https://ssnab.ru/ (дата обращения: 23.05.2020).
11. Агроинвестор: Новый источник здорового образа жизни [Электронный ресурс]. - URL: https://www.agroinvestor.ru/.
12. Euromonitor International. Обзор российского рынка функциональных ингредиентов» [Электронный ресурс]. - URL: http://www.foodmarket.spb.ru (дата обращения: 20.05.2020).
13. Империя холода. Российский рынок мороженого-2018. [Электронный ресурс]. - URL: https://www.holodinfo.ru/ .
14. Магазин исследований. Рынок мороженого: потребительские предпочтения [Электронный ресурс]. - URL: https://marketing.rbc.ru/ (дата обращения: 20.05.2020).
15. Белоусова О.В. Изучение потребителя биологически активных добавок / О.В. Белоусова // Молодой ученый. - 2016. - №20. - С. 66-69.
16. Голубков Е.Н. Маркетинговое управление товаром / Е.Н. Голубков, Р.Р. Сидорчук - М.: Дело и сервис, 2012. - 176 с.
17. Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент / Д.В. Арутюнова. - Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2010. - 122 с.
18. Панкрухин А.П. Маркетинг / А.П. Панкрухин. - М.: ИКФ Омега. - 2012. - 215 с.
19. Официальный сайт «Студия on3D» [Электронный ресурс]. - URL: http://www.on3d.ru/ (дата обращения: 20.05.2020).
20. Эксперт Здоровья [Электронный ресурс].- URL: https://zoi.kz/populiarnie/interesno/388-kto-takoi-pervostolnik.html (дата обращения: 20.05.2020).