Файл: Роль мотивации в поведении организации (Анализ системы управления персоналом и мотивации).pdf
Добавлен: 06.04.2023
Просмотров: 123
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты анализа систем мотивации труда на предприятии
1.1 Понятие системы мотивации труда
1.2 Основные методы мотивации труда
Глава 2. Организация мотивации персонала на предприятии ООО «ВЕКСЕЛЬ-ГАРАНТ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ системы управления персоналом и мотивации в организации ООО «ВЕКСЕЛЬ-ГАРАНТ»
2.3 Оценка влияния мотивации и стимулирования труда на предприятии
Глава 3. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда работников
Наибольшую неудовлетворенность у рабочих вызывает длительность рабочего дня, содержание выполняемой работы, физические условия труда; у служащих и специалистов - невозможность продвижения по карьерной лестнице, невозможность использовать свой опыт и потенциал; у руководителей- уровень заработной платы по отношению с тем, сколько платят на других предприятиях за схожую по типу работу. Результаты данного теста в большей мере субъективны, тест использован для того, чтобы показать существующие на предприятии проблемы в имеющейся системе.
Изучив и проанализировав полученные данные теста, можно сделать следующие выводы.
Основными недостатками системы мотивации работников является то, что:
- при определении размера оклада и премиальных выплат отсутствует компенсация дополнительно отработанного времени персонала, что значительно снижает заинтересованность работников и производительность труда;
- для рабочих, специалистов среднего звена применяется повременная оплата труда при том, что в конечном итоге важен количественный результат, что является существенным фактором, приводящим к значительному снижению производительности труда.
Исследование уровня удовлетворенности работой на предприятии также показало, что основными факторами неудовлетворенности работников являются:
- авторитарный стиль управления;
- отношения с руководителем;
- невозможность использовать свой опыт и способности, отсутствие заинтересованности работой;
- нет возможности для роста и различных форм карьерного продвижения;
- уровень заработной платы по отношению с тем, сколько платят на других предприятиях за схожую по типу работу;
- содержание выполняемой работы;
- неблагоприятный психологический климат в коллективе;
На основе проведенных выше аналитических исследований, определим основные мотивационные факторы оказывающие наибольшее воздействие на мотивацию труда работников предприятия:
1) Уважение за качество работы (авторитарный стиль управления и отношения с руководителем);
2) Невозможность полностью использовать свой опыт и способности на рабочем месте;
3) Отсутствие любых форм карьерного продвижения;
4) Условия труда на рабочем месте;
5) Неблагоприятный психологический климат в коллективе;
6) Заработная плата ниже, чем на других предприятиях данного профиля работы;
7) Отсутствие корпоративных мероприятий.
2.3 Оценка влияния мотивации и стимулирования труда на предприятии
Текучесть кадров – движение рабочей силы, обусловленное неудовлетворенностью работника рабочим местом либо неудовлетворенностью организации определенным работником.
Для характеристики и движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей, представленной в таблице 2.10.
Таблица 2.10
Анализ движения рабочей силы ООО «ВЕКСЕЛЬ-ГАРАНТ» за 2014 - 2016 гг.
Показатели |
2014 год |
2015 год |
2016 год |
Отклонение (±) |
||
2015/2014 |
2016/2014 |
2016 /2015 |
||||
Среднесписочная численность, чел. |
187 |
193 |
200 |
6 |
13 |
7 |
Принято работников, чел. |
34 |
42 |
33 |
8 |
-1 |
-9 |
Выбыло работников, чел. |
10 |
16 |
20 |
6 |
10 |
4 |
В том числе Уволены по собственному желанию |
10 |
16 |
20 |
6 |
10 |
4 |
Коэффициент оборота по приему |
0,18 |
0,22 |
0,16 |
0,04 |
-0,02 |
-0,06 |
Коэффициент оборота по выбытию |
0,05 |
0,08 |
0,1 |
0,03 |
0,05 |
0,02 |
Коэффициент общего оборота |
0,23 |
0,3 |
0,26 |
0,07 |
0,03 |
-0,04 |
Коэффициент текучести кадров |
0,05 |
0,08 |
0,1 |
0,03 |
0,05 |
0,02 |
Коэффициент постоянного состава |
1,01 |
0,98 |
0,93 |
-0,03 |
-0,08 |
-0,05 |
Из данной таблицы 2.10 видно, число выбывших ежегодно растет в 2016 году оно было равно 20 человек, что свидетельствует о недостатки в организации и мотивации деятельности работников. Число уволенных по собственному желанию в 2016 году составило 20 человек.
В 2016 году свидетельствует об ухудшении обстановки в коллективе, в системе оплаты труда и целенаправленном подходе в управлении персоналом. Исходя из рассчитанных коэффициентов, находим коэффициент общего оборота, который в 2016 году равняется 0,26, в 2015 году 03, в 2014 году 0,23. Видно, что коэффициент общего оборота не большой и с каждым годом то растет, то уменьшается.
Противоположный выше анализируемым показателям коэффициент постоянного состава изменяется с каждым годом и составляет в 2016 году 0,93, в 2015 – 0,98, в 2014 – 1,01. Это показывает не стабильность состава персонала. Общее положение в отношении текучести кадров ООО «ВЕКСЕЛЬ-ГАРАНТ» в 2016 году ухудшилось по сравнению с 2014 годом, что свидетельствует о низкой мотивации сотрудников предприятия.
В таблице 2.11 рассмотрим основные трудовые показатели ООО «ВЕКСЕЛЬ-ГАРАНТ».
Таблица 2.11
Основные трудовые показатели ООО «ВЕКСЕЛЬ-ГАРАНТ» за 2014-2016 гг.
Показатель |
2014 год |
2015 год |
2016 год |
Отклонение (±) |
|
2015/2014 |
2016/2015 |
||||
Фонд заработной платы, тыс.руб.(в том числе): |
3582 |
4017 |
4326 |
435 |
309 |
Руководители, тыс. руб. |
144 |
175,5 |
189 |
31,5 |
13,5 |
Специалисты, тыс. руб. |
234 |
253,5 |
273 |
19,5 |
19,5 |
Служащие, тыс. руб. |
306 |
370,5 |
399 |
64,5 |
28,5 |
Рабочие, тыс. руб. |
2898 |
3217,5 |
3465 |
319,5 |
247,5 |
Объем производства продукции, тыс.руб. |
785411 |
988227 |
990130 |
202816 |
1903 |
Выработка на одного человека, руб. |
3946,79 |
4797,22 |
4850,15 |
850,43 |
52,93 |
Численность персонала всего: |
199 |
206 |
206 |
7 |
- |
Данные таблицы свидетельствуют о том, что фонд заработной платы с 2014 по 2016 гг. возрос и составил в 2016 г. 4326 тыс. руб. Наряду с этим в 2016 г. у рабочих увеличился фонд оплаты труда и составил 3465 тыс. руб., когда у руководителей, специалистов и служащих по данному показателю прослеживается положительная динамика на протяжении всего периода с 2014 по 2016 гг. Вместе с этим фактом объем производства продукции показан в положительной динамике, его рост в 2016 г. по сравнению с данными 2015 г. больше на 1903 тыс. руб. и на 202816 тыс. руб. больше, чем в 2014 г.
В настоящее время руководство ООО «ВЕКСЕЛЬ-ГАРАНТ» поставлено перед выбором: терять квалифицированный персонал или начать уделять материальному стимулированию работников предприятия достойное внимание.
В таблице 2.12 рассмотрим анализ темпов роста производительности труда и заработной платы ООО «ВЕКСЕЛЬ-ГАРАНТ» за 2014-2016 гг.
Как видно из данных таблицы 2.12, рост производительности труда опережает повышение заработной платы за все периоды исследования с 2014 г. по 2016 г. В 2016 г. темп роста производительности труда ниже, чем темп роста фонда заработной платы на 6,59%, что является отрицательным явлением.
Таблица 2.12
Анализ динамики производительности труда и заработной платы
ООО «ВЕКСЕЛЬ-ГАРАНТ» за 2014 - 2016 гг.
Показатели |
2014 год |
2015 год |
2016 год |
Отклонение (±) |
||
2015/ 2014 |
2016/ 2014 |
2016/ 2015 |
||||
Объем производства, тыс. руб. |
785411 |
988227 |
990130 |
202816 |
204719 |
1903 |
Численность ППП, чел. |
199 |
206 |
206 |
7 |
7 |
- |
Производительность труда, тыс. руб. |
3946,79 |
4797,22 |
4850,15 |
850,43 |
903,36 |
52,93 |
Темп роста производительности труда, % |
122,05 |
121,55 |
101,10 |
-0,5 |
-20,95 |
-20,35 |
Фонд заработной платы, тыс. руб. |
3582 |
4017 |
4326 |
435 |
744 |
309 |
Темп роста фонда заработной платы, % |
113,00 |
112,14 |
107,69 |
-0,86 |
-5,31 |
-4,45 |
Этот факт подтверждает то, что опережение темпов роста производительности труда по сравнению с темпами роста заработной платы обуславливая снижение себестоимости продаж, увеличение рентабельности и повышение эффективности оказанных услуг. Поэтому каждое предприятие должно соблюдать принцип опережения роста производительности труда при планировании показателей по труду.
Основной акцент в системе управления персоналом в ООО «ВЕКСЕЛЬ-ГАРАНТ» необходимо сделать на материальные методы стимулирования. В соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации предприятие самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения. Основные правила оплаты труда и премирования закреплены Положением об оплате труда работников ООО «ВЕКСЕЛЬ-ГАРАНТ», утверждаемым приказом Генерального директора. Все вновь принимаемые на работу сотрудники в обязательном порядке ознакомляются с данным Положением.
Далее проведем исследование системы мотивации сотрудников.
Исследование системы мотивации сотрудников ООО «ВЕКСЕЛЬ-ГАРАНТ» было проведено методом анкетирования.
Большинство сотрудников, около 70%, оценивают свою роль в процессе коллективного труда, считая себя способными работниками, но лишь 25% считает, что получаемое ими вознаграждение справедливо по отношению к результатам труда. Исследование показало, что среди значимых факторов удержания в компании персонал называет:
- корпоративную культуру и межличностные отношения;
- оплату труда, соответствующую вложенным усилиям;
- возможность профессионального и карьерного роста.
Респонденты отметили прекрасные взаимоотношения с руководством организации, оценили сплоченность коллектива.
Почти все опрошенные отметили тот факт, что им приходится на несколько часов задерживаться после работы, но демотивирующим фактором является несоответствие усилий работника и получаемого вознаграждению, что проявляется в низком коэффициенте при оплате сверхурочных часов работы. В своих пожеланиях сотрудники высказали предпочтения о компенсации посвященного работе дополнительного времени.