Файл: Мотивация в управлении на примере реально существующей организации.pdf
Добавлен: 22.04.2023
Просмотров: 138
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические основы мотивации в управлении
1.1 Понятие мотивации персонала
1.2 Анализ основных теорий мотивации
2. Анализ системы мотивации в стоматологической клинике ООО «Дантист»
2.1 Общая характеристика организации
2.2 Исследование системы мотивации ООО “Дантист”
3. Совершенствование мотивации для повышения эффективности деятельности ООО “Дантист”
3.1 Направления совершенствования мотивации в стоматологической клинике
В третьей главе предложены и подробно рассмотрены практические рекомендации по совершенствованию мотивации для повышения эффективности деятельности исследуемой организации:
1.Стимулирование свободным временем.
- предоставление дополнительных выходных;
- возможность выбора времени отпуска;
- гибкий график работы.
2.Система обучения персонала - курсы повышения квалификации.
3.Премирование - введение дополнительной надбавки за стаж работы в клинике.
4.Переменные социальные трансферты - оплата абонемента в спортивный клуб Ураган г. Ступино для сотрудников с высокими показателями работы (отсутствие жалоб, претензий со стороны пациентов)
5.Смягчение факторов демотивации - повышение статуса сотрудника внутри организации, поощрение навыков, достижений, идей.
6. Создание доски почета.
В главе рассчитаны затраты на реализацию приведенных мероприятий по совершенствованию мотивации. В год для одного сотрудника они составят 120939,8 руб. При этом повышение производительности ожидается минимум на 10% (на 323,1 тыс. руб.). Эффективность предлагаемых мероприятий составляет 2,67. Срок окупаемости составит 0,37 года (120,9/323,1), т.е. примерно один квартал.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Кахраман Е. Эмоции и персонализация // Управление персоналом. 2016. N 3. С.39-41.
- Леонтьева Л.С. Теория менеджмента / Л.С.Леонтьева. - М.: Юрайт, 2016. - 287 с.
- Мамонов Е. Разрабатываем систему мотивации для руководителя коммерческой службы // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. 2017. N 11. С. 75 - 84.
- Мардас А. Н. Теория менеджмента: учебник для академического бакалавриата / А. Н. Мардас, О. А. Гуляева. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательство Юрайт, 2018. - 288 с.
- Маслоу А.Х. Мотивация и личность / А.Х. Маслоу. – Питер, 2016. - 400 с.
- Методы и инструменты оценки мотивации. URL/ http://hrm.ru/metody-i-instrumenty-ocenki-motivacii-v-organizacijakh (дата обращения 25.09.2018).
- Методика оценки эффективности мотивации. URL/ www.havemanagement.ru/hamas-330-1.html (дата обращения 25.09.2018).
- Методы исследования мотивации. URL/psyera.ru/metody-issledovaniya-motivacii-1914.htm (дата обращения 25.09.2018).
- Митрофанова Е.А., Ивановская Л.В. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом / Е.А. Митрофанова, Л.В. Ивановская. – М.: Проспект, 2015. – 72 с.
- Мотивация персонала. Борьба за эффективность. URL/www.hr-journal.ru/articles/mp/mp_866.html (дата обращения 25.09.2018).
- Особенности мотивации медицинского персонала URL//vlijanie.ru/publicssmi/69--2009.html (дата обращения 25.09.2018).
- Психология управления персоналом: учебник для академического бакалавриата / Е. И. Рогов и др. — М.: Издательство Юрайт, 2018. — 350 с.
- Соломанидина Т. О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. О. Соломанидина, В. Г. Соломанидин. — 3-е изд., пер. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2018. – 323 с.
- Управление трудовой мотивацией. URL/psyera.ru/4584/upravlenie-trudovoy-motivaciey (дата обращения 25.09.2018).
- Чемеков В. Как оценивать труд работников бэк-офиса // Кадровик.ру. 2016. N 1.