Файл: Выбор стиля руководства в организации (Определения стиля руководства в организации).pdf

1. Решаемые задачи

Если поста_.вленные за_.дачи стереот_.ипны, рути_.нны и повтор_.яются много р_.аз, то допус_.кается автор_.итарное упр_.авление. То_.гда общение ру_.ководителя с по_.дчиненными и_.ли подчине_.нных между собо_.й допускаетс_.я только по_.верхностное. З_.а рубежом а_.вторитарны_.й стиль ме_.неджмента н_.азывают еще п_.ионерским, ко_.гда все во_.просы может ре_.шить один ру_.ководитель. Ес_.ли поставле_.нные задач_.и имеют творчес_.кий характер, не по_.вторяются, то луч_.ше применит_.ь демократ_.ический ст_.иль управления.

1. Уровень квалификаци

Уровень кв_.алификации ру_.ководителя до_.лжен быть н_.а высшем уро_.вне. Высок_.ая квалифи_.кация работ_.ников толь_.ко приветст_.вуется. А вот пр_.и интеграл_.ьно-демокр_.атическом ст_.иле сотруд_.ники обяза_.ны быть с в_.ысшим образованием, т_.ак как часто и_.м делегиру_.ют полномоч_.ия по реше_.нию важных з_.адач.

1. Мотивация сотрудников

Когда на пре_.дприятии преоб_.ладает автор_.итарный ст_.иль управле_.ния, работ_.ают менее к_.валифициро_.ванные работ_.ники, то доб_.иться успе_.ха можно л_.ишь распре_.деляя матер_.иальные бл_.ага.

Многие про_.веденные исс_.ледования до_.казали, что ч_.истых стиле_.й руководст_.ва не бывает. В по_.ведении ру_.ководителя мо_.жно просле_.дить общие, х_.арактерные почт_.и для всех ру_.ководителе_.й черты. Но в ре_.альных ситу_.ациях кажд_.ый стиль ру_.ководства д_.ает о себе з_.нать, проя_.вляясь в о_.пределенны_.х чертах.

При формиро_.вании стил_.я влияние мо_.гут оказат_.ь объектив_.ные и субъе_.ктивные фа_.кторы.^[26]

Объективные ф_.акторы опре_.деляют осно_.ву стиля. О_.на опираетс_.я на параметр_.ы ситуации, с_.пецифику ко_.нкретной сфер_.ы деятельност_.и, социаль_.но- психоло_.гические черт_.ы подчинен_.ных, урове_.нь иерархи_.и управлен_.ия, способ_.ы и приемы у_.правления руководителем.

Субъективные ф_.акторы хар_.актеризуютс_.я трудовым ко_.ллективом, про_.изводствен_.ным процессо_.м, хозяйст_.венными и р_.ыночными с_.итуациями, уро_.внем професс_.иональной по_.дготовки, особе_.нностями те_.мперамента, нр_.авственным_.и ценностя_.ми, коммун_.икативными с_.пособностя_.ми, поведе_.нческими ас_.пектами. Р_.азнообразие в про_.явлении ст_.илей завис_.ит именно от эт_.их факторов.

В стилях у_.правления мо_.жно просле_.дить объект_.ивно-субъе_.ктивные об_.щие фактор_.ы:

1. регламентированные об_.щественные требования;
2. средства у_.правленчес_.кого труда;
3. доступность и состо_.яние социа_.льной, эко_.номической и те_.хнической и_.нформации;
4. общиехарактеристикиобъектовуправления(исторические, географические, национальные).

Среди особе_.нных факторо_.в выделяют:

• • распределение полномочий,
  • установление ответственности,
  • характер про_.цесса прин_.ятия решений,
  • используемые мето_.ды руководства,
  • организация труда,
  • заинтересованность в обр_.азовательно_.м и професс_.иональном росте по_.дчиненных.

При выборе ст_.иля руково_.дители пол_.ьзуются сле_.дующими ос_.новными критериями:^[27]

• наличие дост_.аточной инфор_.мации и оп_.ыта у подчиненных;
• уровень требо_.ваний, пре_.дъявляемых к решению;
• четкость и стру_.ктурирован_.ность проблемы;
• степеньпричастности подчиненных кделам орг_.анизации и необходимость со_.гласовыват_.ь с ними решения;
• вероятность то_.го, что ед_.иноличное ре_.шение руко_.водителя по_.лучит поддер_.жку исполнителей;
• заинтересованность ис_.полнителей в дост_.ижении целей;
• степеньвероятностивозникновенияконфликтовмежду подчиненными в резу_.льтате при_.нятия реше_.ний .

Взависимости отэтих критериевруководитель используетпять перечисленныхвыше стилейуправления. Однойиз от_.личительны_.х особенносте_.й модели я_.вляется то, что в це_.лом она де_.лает больш_.ий упор на изуче_.ние ситуац_.ии, чем лич_.ности руко_.водителя .

Все рассмотренные модели ситуационного менеджмента г_.лавное вни_.мание обра_.щают на воз_.действие в_.нешних факторо_.в и, допол_.няя друг друга в пониманиисущности управления,предлагают различныестили руководства и обос_.новывают эффе_.ктивность и_.х применения.

Особенности ко_.ллектива и и_.х потребност_.и влияют н_.а стиль ру_.ководителя, а от ст_.иля, культур_.ы руководите_.ля зависит ст_.иль работы по_.дчиненных. З_.начит можно с_.делать выво_.д, что субъе_.ктивные и объе_.ктивные эле_.менты стил_.я взаимоде_.йствуют дру_.г с другом, обр_.азуя уника_.льный, непо_.вторимый ст_.иль руково_.дства. Каж_.дая организ_.ация - это у_.никальная ко_.мбинация л_.юдей, их це_.лей и задач. К_.аждый руко_.водитель - это у_.никальная л_.ичность, и_.меющая сво_.и способност_.и. Он твор_.ит свой ст_.иль, приме_.няет его н_.а практике. Ст_.иль-это со_.циальное я_.вление, в которо_.м отражены м_.ировоззрен_.ие и убежде_.ния руково_.дителя, от котор_.ых зависят резу_.льтаты деяте_.льности все_.й системы.

2.3 Структура социально-психологического климата

Существенным э_.лементом в об_.щей концеп_.ции социал_.ьно- психо_.логического к_.лимата явл_.яется хара_.ктеристика е_.го структур_.ы. Это пре_.дполагает в_.ычленение ос_.новных ком_.понентов в р_.амках расс_.матриваемо_.го явления по не_.коему едино_.му основан_.ию, в част_.ности по к_.атегории от_.ношения. То_.гда в стру_.ктуре соци_.ально-психо_.логического к_.лимата ста_.новится оче_.видным нал_.ичие двух ос_.новных подр_.азделений – от_.ношения лю_.дей к труду и и_.х отношени_.я друг к дру_.гу.

В свою очере_.дь, отноше_.ния друг к дру_.гу диффере_.нцируются н_.а отношени_.я между то_.варищами по р_.аботе и от_.ношения в с_.истеме руко_.водства и по_.дчинения (р_.ис.3)^[28]

Рис.№ 3

“Схема отно_.шений между ру_.ководством и подчинёнными”

В конечном ито_.ге все мно_.гообразие от_.ношений расс_.матриваетс_.я через пр_.изму двух ос_.новных пар_.аметров пс_.ихического н_.астроя – э_.моционально_.го и предмет_.ного.

Под предмет_.ным настрое_.м подразуме_.вается напр_.авленность в_.нимания и х_.арактер вос_.приятия че_.ловеком те_.х или иных сторо_.н его деяте_.льности. По_.д тональны_.м – его эмо_.циональное от_.ношение удо_.влетворенност_.и или неудо_.влетворенност_.и этими сторонами.

Психологический к_.лимат колле_.ктива, обн_.аруживающи_.й себя, пре_.жде всего в от_.ношениях л_.юдей друг к дру_.гу и к обще_.му делу, эт_.им все же не исчер_.пывается. О_.н неизбежно с_.казывается и н_.а отношени_.ях людей к м_.иру в цело_.м, на их м_.ироощущени_.и и мировос_.приятии.

А это, в с_.вою очеред_.ь, может про_.явиться во все_.й системе це_.нностных ор_.иентации л_.ичности, я_.вляющейся ч_.леном данно_.го коллект_.ива. Таким обр_.азом, клим_.ат проявляетс_.я определе_.нным образо_.м и в отно_.шении каждо_.го из члено_.в коллекти_.ва к самому себе.

Последнее из от_.ношений кр_.исталлизуетс_.я в опреде_.ленную ситу_.ативно- об_.щественную фор_.му самоотно_.шения и са_.мосознания л_.ичности.

В результате соз_.дается опре_.деленная стру_.ктура ближ_.айших и пос_.ледующих, бо_.лее непосре_.дственных и бо_.лее опосре_.дованных про_.явлений со_.циально-пс_.ихологичес_.кого климат_.а (рис. 4).

Рис.№ 4

“Структура про_.явлений со_.циально-пс_.ихологичес_.кого климата”

То обстояте_.льство, что от_.ношение к м_.иру (систе_.ма ценност_.ных ориент_.ации личност_.и) и отноше_.ние к само_.му себе (с_.амосознание, с_.амоотношен_.ие и самочу_.вствие) по_.падают в р_.анг последу_.ющих, а не б_.лижайших про_.явлений кл_.имата, объ_.ясняется и_.х более сло_.жной, много_.кратно опосре_.дованной з_.ависимость_.ю не только от с_.итуации да_.нного колле_.ктива, но и от це_.лого ряда дру_.гих факторо_.в, с одной сторо_.ны, макром_.асштабных, с дру_.гой – сугубо личностных.

Действительно, от_.ношения че_.ловека к м_.иру формиру_.ются в рам_.ках его обр_.аза жизни в це_.лом, котор_.ый никогда не исчер_.пывается пре_.делами того и_.ли иного, д_.аже самого з_.начимого д_.ля него коллектива.

Аналогичным обр_.азом обсто_.ит дело и с от_.ношением к с_.амому себе. С_.амосознание че_.ловека скл_.адывается в тече_.ние всей е_.го жизни, а с_.амочувствие н_.аходится в су_.щественной з_.ависимости не то_.лько от его статуса в тру_.довом колле_.ктиве, но нере_.дко в еще бо_.льшей мере от се_.мейно- быто_.вого положе_.ния и физичес_.кого здоро_.вья индиви_.да.

Это, разумеетс_.я, не сним_.ает возмож_.ности расс_.мотрения с_.амооценки и с_.амочувстви_.я индивида в д_.анном конкрет_.ном коллект_.иве и в за_.висимости от не_.го. Более то_.го, данное я_.вление, безус_.ловно, зас_.луживает с_.пециального исс_.ледования (1_.2; с. 213). Ест_.ь основание р_.ассматриват_.ь самочувст_.вие личност_.и в группе в к_.ачестве по_.казателя уро_.вня ее ада_.птированност_.и, меры вк_.люченности в со_.вместную де_.ятельность, сте_.пени причаст_.ности к жиз_.ни данной гру_.ппы.

На самочувст_.вии личност_.и в коллект_.иве, как с_.праведливо от_.мечает О.В. Лу_.нева, отра_.жаются отно_.шения личност_.и к опреде_.ленной гру_.ппе в цело_.м, степень у_.довлетворе_.нности свое_.й позицией и ме_.жличностны_.ми отношен_.иями в группе.

Можно говор_.ить и об о_.пределенност_.и представ_.ительства к_.ак самоотно_.шения, так и от_.ношения к м_.иру в стру_.ктуре ближ_.айших проя_.влений соц_.иально-пси_.хологическо_.го климата ко_.ллектива. Особе_.нно сущест_.венна для х_.арактерист_.ики уже бл_.ижайших про_.явлений кл_.имата оцен_.ка отношен_.ий индивид_.а к самому себе (с_.амооценка, с_.амочувствие и т. д.).

Каждый из ч_.ленов колле_.ктива на ос_.нове всех дру_.гих параметро_.в психолог_.ического к_.лимата выр_.абатывает в себе соот_.ветствующее это_.му климату соз_.нание, вос_.приятие, о_.ценку и ощу_.щение свое_.го "Я" в р_.амках данно_.й конкретно_.й общности л_.юдей.