Файл: Особенности политики психологической поддержки персонала малых предприятий. (ООО «Мечта»).pdf

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 28.04.2023

Просмотров: 426

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Продолжение Приложения

Таблица 8.2

Основные нормативно-правовые документы системы управления

персоналом в условиях ООО «Мечта»

Нормат.-метод. документы

Форма нормативно-методического

документа

Основное содержание, показатели документа

Положительные/отрицательные моменты в практике использования документа

Нормативно справочные

документы

- нормы времени управления процедур,

- инструкция гос. налоговой службы РБ

Инструкции по применению различных ставок налога, исчисления по упрощенной системе налогообложения.

Сложность применения некоторых инструкций заключается в неоднозначности толкования некоторых терминов частой неприспособленности инструкций к реальным условиям деятельности

Документы организацион-ного, организационно распорядитель-ного и организационно-методического характера

Гражданский кодекс РБ

Содержит осн. положения по регулир. деят. юр. лица, договорной работе и т.д.

Необходимо четко представлять, какие статьи кодекса целесообразно использовать в работе предприятия

Трудовой Кодекс РБ

Регламентирует отношения с персоналом, порядок увольнения и приема на работу, отпусков и т.д.

Применение не всегда возможно, поскольку современные условия хозяйствования не всегда соответствуют требованиям законодательства.

Многие работники не всегда знают свои права.

Приказы руководства

Регламентируют внутреннюю деятельность фирмы

Необходимо, чтобы приказы соответствовали целям организации и возможностям персонала.

Правила внутреннего распорядка

Регламентируют рабочий день , форму одежды, правила поведения и т.д.

Необходим контроль а соблюдением, правила также должны быть ВЫПОЛНИМЫМИ.

технического, технико-эконом., эконом. Харак.

Бух. и финн. отчетн., статистическая

отчетность и т.д.

Отражает результаты хозяйственной деятельности

Необходимо соответствие результатов особенностям деятельности организации, достоверность, своевременность.

Продолжение Приложения

Таблица 8.3

Нормативные документы системы найма персонала в условиях ООО «Мечта»


Документ

Цель

Наличие в исследуемой организации

1

2

3

4

Философия организации (миссия, памятка работнику)

Формирование у работников видения будущего организации,

Миссия организации, цели в области внешней среды, цели в области управления персоналом и т.д.

Не разработано

Правила внутреннего трудового распорядка

Общие требования к персоналу, режим труда и отдыха и, как следствие, требования к персоналу

1. Прием на работу, перевод на другую должность и увольнение

2. Основные права, обязанности и ответственность работников

3. Основные права, обязанности и ответственность работодателя

4. Рабочее время и время отдыха

5. Гарантии работнику при временной нетрудоспособности 6. использование телефонов в обществе

7. Использование транспорта для служебных поездок 8. поощрения за успехи в работе

9. Иные вопросы регулирования трудовых отношений

Разработа-но с соответствии с типовым

Положение об оплате труда

Регламентировать и довести до работников сведения о системе оплаты труда организации.

1. Общая часть

2. Должностной оклад

3. Надбавки

4. Доплаты

5. Премии

6. Иные выплаты работникам

7. Ответственность работодателя

Разработано

1

2

3

4

Структура организации

Сведения о подразделениях, численности персонала в них

Функции подразделений, подчиненность и т.д.

Отсутствует

Штатное расписание

Донести список должностей фактический и необходимый, оклады и т.д.

наименование должности, оклад, количество человек.

Разработано, но нет необходимой штатной численности.

Модели рабочих мест

Спроектировать рабочие места

Трудоемкость работ на рабочем месте, оснащение и т.д.

Не разработано

ЭТАПЫ

Ответственный

Директор

Заместитель по кадрам

Спец. по упр. персоналом

Принятие решения о приёме (анализ должностей)

Размещение объявления о приёме с вакансиями на доске объявления

Приём кандидатов, отборочная беседа

Проверка документов(удостоверение личности, трудовая книжка)

Собеседование с руководителем предприятия

Заполнение заявления о приёме на работу

Подписание трудового договора

Оформление документов, составление приказа о приёме на работу

Подписание приказа о приёме на работу


Рисунок 8.1. Оперограмма процесса найма персонала ООО «Мечта

Продолжение Приложения

Таблица 8.4

Нормативные документы системы оценки персонала

в условиях ООО «Мечта»

Документ

Цель

Наличие в исследуемой организации

Положение об оценке персонала

Регламентировать процесс оценки персонала, назначить ответственных.

Общие положения, методы оценки, сроки оценки. Выводы по результатам оценки

Не разработано

Философия организации

Формирование у работников видения будущего организации,

Миссия организации, цели в области внешней среды, цели в области управления персоналом и т.д.

Не разработано

Матрица распределения функций

Регламентация функций, подчинения, согласования действий

Основные функции подразделений и должностей, вопросы согласования и ответственности.

Не разработано

Коллективный договор

Донести сведения о результатах оценки, об аттестации, о выводах по результатам аттестации.

Сведения об аттестации персонала

Нет данных об оценке

Продолжение Приложения

Наименование операции

Исполнение

Директор

Офис-менеджер (секретарь)

Непосредственный руководитель

Разработка методов оценки

Телефонное интервью

Анализ резюме

Согласование результатов анализа

Собеседование предварительное (лично)

Собеседование (повторное)

Согласование результатов,

Принятие решения

Рисунок 8.2. Оперограмма процесса оценки персонала в условиях ООО «Мечта»

Продолжение Приложения

Таблица 8.5

Нормативное обеспечение системы развития персонала в условиях ООО «Мечта»

Содержание

Документ

Цель

Наличие

Положение об управлении карьерой

Регламентировать процесс продвижения персонала, назначить ответственных.

Критерии продвижения сотрудников

Не разработано

Философия организации

Формирование у работников видения будущего организации,

Миссия организации, цели в области внешней среды, цели в области управления персоналом

Не разработано

Положение о кадровом резерве

Спланировать должностное развитие, сформировать у работников мотив к росту

Список вакантных управленческих должностей, критерии для включения в резерв.

Не разработано


Наименование операции

Директор

Непосредственный руководитель

Работник

Принятие решение о необходимости продвижения

Согласование возможности роста

Повторное согласование

Приятие решения о продвижении

Донесение до работника решения

Рисунок 8.3 . Оперограмма процесса развития персонала в ООО «Мечта»

Окончание Приложения

Возникновение желания об увольнении

Работник (неудовлетворенность чем-либо)

Руководитель (неоднократные нарушения работником дисциплины, иные причин, указанные в ТК РБ)

Беседа работника и работодателя

Предупреждение

Выдвижение требований к работодателю

Компромисс найден

Компромисс не найден

УВОЛЬНЕНИЕ (по нормам ТК РБ)

Рисунок 8.4. Увольнение персонала в ООО «Мечта»

  1. Булат Р Правовые нормы и психологическое сопровождение управления персоналом в строительстве. – М.: Бизнес-Пресс, 2010. – 198 с.

  2. Организационная психология : учебник для бакалавров / под ред. А. В. Карпова. — М. : Издательство Юрайт, 2012. — 570 с. \

  3. Шейнис М. Ю. Рабочая книга психолога организации. - Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. -224 с.

  4. Шейнис М. Ю. Рабочая книга психолога организации. - Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. -224 с.

  5. Булат Р Правовые нормы и психологическое сопровождение управления персоналом в строительстве. – М.: Бизнес-Пресс, 2010. – 198 с.

  6. Маусов Н. Менеджмент персонала– ключевое звено внутрифирменного управления Проблемы теории и практики управления. – 2011. – N6. – С 8-12.

  7. Вильчинская-Бутенко М. Э. Современные тенденции организации корпоративного досуга за рубежом // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств. - 2012. - №1(10). - С. 109-114.

  8. Федосеенко Е.В Психологическое сопровождение персонала организации. - СПб.: Речь, 2014. – 198 с.

  9. Шотин М Формирование кадрового резерва и новые технологии// Управление человеческим потенциалом. – 2013. - №1 – С.48-56

  10. Психология менеджмента: учебник / Под ред. Г. С. Никифорова. СПб., Питер, 2012. - 424 с.

  11. Кузнецова А., Лузянина М. Оптимизация условий профессиональной деятельности и поддержка психического здоровья персонала. В кн.: А.Б. Леонова (Ред.), Организационная психология. М.: ИНФРА-М, 2013. С. 385–406.

  12. Баранова Г, Кобзева В. Посттренинговое сопровождение персонала. Тренинг закончен. Что дальше? – М.: Речь, 2013. – 128 с.

  13. Березовская Р.А. Профессиональное благополучие: проблемы и перспективы психологических исследований// Вестник Санпетербургского государственного университета, 2015. - №2 – С.19

  14. Абаева E.B. Психологическая поддержка личности на начальном этапе профессионализации: дис. канд. психол. наук / Е.В. Абаев; Кубанский государственный университет. - Краснодар, 2013. - 153 с.

  15. Кузнецова А., Лузянина М. Оптимизация условий профессиональной деятельности и поддержка психического здоровья персонала. В кн.: А.Б. Леонова (Ред.), Организационная психология. М.: ИНФРА-М, 2013. С. 385–406.

  16. Гроза Е.Н. Психологическое сопровождение профессиональной деятельности работников учреждения социального обслуживания // Личность, семья и общество: вопросы педагогики и психологии: сб. ст. по матер. XXVII междунар. науч.-практ. конф. – Новосибирск: СибАК, 2013.

  17. Гроза Е.Н. Психологическое сопровождение профессиональной деятельности работников учреждения социального обслуживания // Личность, семья и общество: вопросы педагогики и психологии: сб. ст. по матер. XXVII междунар. науч.-практ. конф. – Новосибирск: СибАК, 2013.

  18. Толмачев В.Н. Творчество в профессиональном управленческом труде // Прикладная психология и психоанализ. 1998. № 3. С. 37-41

  19. Вильчинская-Бутенко М.Э. Сущностные характеристики социально-культурного сопровождения персонала организаций. // Человек и образование, 2014. - № 2. – С.39

  20. Вильчинская-Бутенко М.Э. Сущностные характеристики социально-культурного сопровождения персонала организаций. // Человек и образование, 2014. - № 2. – С.39

  21. Гражданский Кодекс Республики Беларусь 7 декабря 1998 г. № 218-3. (Ведомости Национального собрания Республики Беларусь, 1999 г., № 7-9, ст.101) (в посл. редакции) : режим доступа: Ст.113 http://bel-kodeksy.com/gk_rb/113.htm

  22. Закон Республики Беларусь от 9 декабря 1992 г. №2020-XII «О хозяйственных обществах» (в ред. Закона Республики Беларусь от 15.07.2010 N 168-З) НРПА Республики Беларусь,2015 г., № 18, 2/1197(по состоянию на 16.01.2016)

  23. Бендас, Т. В. Гендерная психология [Текст]: Учебное пособие/Т. В. Бендас : Издательство: Питер 2006.- 431.