Файл: Особенности политики мотивации персонала корпорации ( Теоретико-методологические основы мотивации и стимулирования персонала).pdf
Добавлен: 29.04.2023
Просмотров: 105
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
ГЛАВА 1. Теоретико-методологические основы мотивации и стимулирования персонала
1.1. Мотивация и стимулирование персонала как функции управления
1.2. Особенности мотивации в банковской сфере
ГЛАВА 2. Характеристика и анализ управления персоналом в банке Сбербанк
2.1 Характеристика деятельности ПАО Сбербанк
2.2 Анализ системы мотивации и стимулирования сотрудников
ГЛАВА 3. Совершенствование системы мотивации и стимулирования кадров в подразделении
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации и стимулирования
Были выявлены 2 имеющиеся проблемы: отсутствие наставника на первых этапах и неудовлетворенность сотрудниками из-за отсутствия ощущения роста.
В работе было выдвинуто 2 предложения по решению второй проблемы и 1 предложение для первой. Т.е. Предложены пути решения.
Геймификация внутри должности по уровням позволит удовлетворить потребность в классической или игровой форме. А программа наставничества Buddy не только повысит эффективность вновь пришедших сотрудников, но и поможет развиваться действующим, служить, так скажем переходным этапом к руководящей должности, поможет сотрудникам плавно адаптироваться к новым обязанностям, получить нужный опыт, без дополнительных затрат.
Также были рассмотрены текущие финансовые показали ПАО Сбербанк, очевидно, что предложенные изменения помогут значительно сократить расходы и повысить эффективность работы персонала, а также снизить эмоциональное выгорание сотрудников, которое связано с затяжным отсутствием движения по карьерной лестнице. В итоге, повысится эффективность работы филиала, а значит и стабильность роста его прибыльности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовые акты
- Федеральный закон от 30.12.2001 № 197-ФЗ «Трудовой кодекс Российской Федерации» (ред. от 01.04.2019) // СЗ РФ. 07.01.2002. № 1
Монографии и диссертации
- Аширов, Д. А. Управление персоналом / Д. А. Аширов. - М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2006. - 432 с.
- Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и тактика фирмы. - М.: финстатинформ, 2000. - 104 с.
- Базаров, Т. Ю. Управление персоналом / Т. Ю. Базаров. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 560 с.
- Беляцкий, Н. П. Управление персоналом/ Н. П. Беляцкий. - Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2005. - 352 с.
- Генкин, Б.М. Основы управления персоналом: учебник для вузов/ Б. М. Генкин, Г. А. Кононова, В. И. Кочетков. - М.: Высшая школа, 2006. - 383 с.
- Егоршин, А. П. Управление персоналом/ А. П. Егоршин. - 2-е изд. Н. Новгород: НИМБ, 2005. - 624 с.
- Завершинский Е.А. Влияние социально–экономических преобразований на кадровую политику в Российской Федерации / Е.А. Завершинский, Д.В.Рылов // В сборнике: Экономика и управление: актуальные вопросы теории и практики Материалы III международной научно–практической конференции . 2016. – С. 109–113.
- Знаменский Д.Ю. Кадровая политика и кадровый аудит организации / Д.Ю. Знаменский, Н.А. Омельченко // Учебник для магистров, Москва, 2015. –455с.
- Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб.пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: ИНФРА–М, 2005. – 301 с.
- Котлер Ф. Основы маркетинга / Перевод с англ. В.Б. Боброва; Общ. ред. и выступ. ст. Е.М. Пеньковой. - М.: Прогресс, 1997. - 733 с.
- Лебедев О.Т., Филиппов Т.Ю. Основы маркетинга: Учеб. пособие / Под ред. О.Т. Лебедева. - 2-е изд. доп. - СПб.: Изд. Дом «МиМ», 2002. - 221 с.
- Любушин Н.П., Лещева В.В., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учеб. пособие. - М.: Юнити-Дана, 2004. - 471 с.
- Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: Питер, 2000. - 320 с.
- Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавров / Под ред. И.А. Максимцева. – М.: Издательство Юрайт, 2012. – С. 44
- Мисаков В.С. Анализ конкурентоспособности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 225 с.
- Мишурова, И. В. Управление мотивацией персонала/ И. В. Мишурова, П. В. Кутелев. - М.: «МарТ», 2005. - 224 с.
- Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. - М.: ЮНИТИ-Дана, 2000. - 519 с.
- Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность. - М.: ИКЦ «Маркетинг», 2002. - 344 с.
- Науменко Е.А. Стратегия управления кадровой политикой предприятия: В сборнике: Проблемы экономики, организации и управления в России и мире Материалы V международной научно–практической конференции. Ответственный редактор Уварина Н.В. 2014. – С. 206–210.
- Одегов Ю.Г. Кадровая политика и кадровое планирование / Ю.Г. Одегов, М.Г.Лабаджян // Учебник и практикум / Москва, 2015. – 480с.
- Одегов Ю.Г. Кадровая политика и кадровое планирование: учебник для вузов, Москва, 2014. – 675с.
- Инновационный менеджмент / Под ред. Е.А. Олейникова. Учебное пособие. М.: ФГУ «НИИ РИНКЦЭ», 2004. 288 с.
- Организация труда персонала: учеб. / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. – М.: ИНФРА–М, 2012. – 320 с
- Спиридонов Ф.А. Роль инноваций в кадровой политике предприятия: В сборнике: Проблемы социокультурной и политической модернизации: человек, коммуникация, среда. Материалы VII международной научно– практической конференции, посвященной 210–летию СПбГЛТУ. Составители и отв. редакторы: И. А. Федоров, А. Я. Донин. 2013. – С. 87– 89.
- Уткин, Э. А. Основы мотивационного менеджмента/ Э. А. Уткин. - М.: «ТАНДЕМ», изд-во ЭКМОС, 2006. - 352 с.
Периодические издания
- Алексеева Я.П. Управление кадровой политикой как актуальный вопрос развития организаций // Я.П. Алексеева, П.В. Харитонова: В сборнике: Актуальные вопросы экономики региона: анализ, диагностика и прогнозирование. Материалы V Международной студенческой научно– практической конференции. Нижегородский филиал МИИТ; редактор: Н.В. Пшениснов. 2015. – С. 149–151.
- Бартенев С.А. Инновационный подход к кадровой политике компании / С.А. Бартенев, В.А. Буренин, А.К. Марков, В.П. Медведев // Российский внешнеэкономический вестник. 2014. – № 10. – С. 111–115.
- Долбунов А. Маркетинговая концепция управления предприятием // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - №2. - с. 17-22.
- Долинская М.Г., Соловьев И.Н. Маркетинг и конкурентоспособность
- Захарченко В.И. Оценка и анализ конкурентоспособности предприятий // Машиностроитель. - 2003. - №11. - с. 13-17
- Козлова О.А. Внешние факторы, определяющие кадровую политику компаний в будущем // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2015. – № 3–1. – С. 180–182.
- Кононенко Н.В. Выбор конкретных методов маркетинговых исследований: соотношение качественных и количественных подходов // Маркетинг в России и за рубежом. - 2002. - №2. - с. 75-81
- Тимошкина Е.В. Современные информационные технологии в управлении персоналом и их место в кадровой политике организации // Экономика и 96 предпринимательство. 2015. – № 4–1 (57–1). – С. 603–607.
- Тойшева О.А. Кадровая политика малых и средних предприятий //Научно–методический электронный журнал Концепт. 2016. Т. 15. – С. 2051–2055.
- Чижевская Е.Л. Возможности роста эффективности использования труда в организации // Экономика и предпринимательство. 2016. – № 1–1 (66–1). – С. 442–446.
-
Захарченко В.И. Оценка и анализ конкурентоспособности предприятий // Машиностроитель. - 2003. - №11. - с. 13-17 ↑
-
Беляцкий, Н. П. Управление персоналом/ Н. П. Беляцкий. - Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2005. - 352 с. ↑
-
Чижевская Е.Л. Возможности роста эффективности использования труда в организации // Экономика и предпринимательство. 2016. – № 1–1 (66–1). – С. 442–446. ↑
-
Мишурова, И. В. Управление мотивацией персонала/ И. В. Мишурова, П. В. Кутелев. - М.: «МарТ», 2005. - 224 с. ↑
-
Генкин, Б.М. Основы управления персоналом: учебник для вузов/ Б. М. Генкин, Г. А. Кононова, В. И. Кочетков. - М.: Высшая школа, 2006. - 383 с. ↑
-
Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавров / Под ред. И.А. Максимцева. – М.: Издательство Юрайт, 2012. – С. 44 ↑
-
Уткин, Э. А. Основы мотивационного менеджмента/ Э. А. Уткин. - М.: «ТАНДЕМ», изд-во ЭКМОС, 2006. - 352 с. ↑
-
Спиридонов Ф.А. Роль инноваций в кадровой политике предприятия: В сборнике: Проблемы социокультурной и политической модернизации: человек, коммуникация, среда. Материалы VII международной научно– практической конференции, посвященной 210–летию СПбГЛТУ. Составители и отв. редакторы: И. А. Федоров, А. Я. Донин. 2013. – С. 87– 89. ↑
-
Аширов, Д. А. Управление персоналом / Д. А. Аширов. - М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2006. - 432 с. ↑
-
Базаров, Т. Ю. Управление персоналом / Т. Ю. Базаров. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 560 с ↑
-
Управление человеческими ресурсами: учебник для бакалавров / Под ред. И.А. Максимцева. – М.: Издательство Юрайт, 2012. – С. 44 ↑
-
Козлова О.А. Внешние факторы, определяющие кадровую политику компаний в будущем // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. 2015. – № 3–1. – С. 180–182. ↑
-
Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб.пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: ИНФРА–М, 2005. – 301 с. ↑
-
Тойшева О.А. Кадровая политика малых и средних предприятий //Научно–методический электронный журнал Концепт. 2016. Т. 15. – С. 2051–2055. ↑
-
Мишурова, И. В. Управление мотивацией персонала/ И. В. Мишурова, П. В. Кутелев. - М.: «МарТ», 2005. - 224 с. ↑
-
Аширов, Д. А. Управление персоналом / Д. А. Аширов. - М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2006. - 432 с. ↑
-
Чижевская Е.Л. Возможности роста эффективности использования труда в организации // Экономика и предпринимательство. 2016. – № 1–1 (66–1). – С. 442–446. ↑
-
Инновационный менеджмент / Под ред. Е.А. Олейникова. Учебное пособие. М.: ФГУ «НИИ РИНКЦЭ», 2004. 288 с. ↑
-
Егоршин, А. П. Управление персоналом/ А. П. Егоршин. - 2-е изд. Н. Новгород: НИМБ, 2005. - 624 с. ↑
-
Федеральный закон от 30.12.2001 № 197-ФЗ «Трудовой кодекс Российской Федерации» (ред. от 01.04.2019) // СЗ РФ. 07.01.2002. № 1 ↑