Файл: Менеджмент человеческих ресурсов (Менеджмент человеческих ресурсов: понятие, цели и основные составляющие).pdf

Движение и стабильность кадров

Общая численность и структура численности кадров

Анализ трудового потенциала

Качественные характеристики персонала

Социально-демографические характеристики

Рисунок 2.1 Направления анализа трудового потенциала персонала ООО «Домострой Профи»

В Приложении 2 представлены расчеты показателей, характеризующих трудовой потенциал персонала ООО «Домострой Профи» в динамике за 2014-2016гг.

Из представленных данных в Приложении 2 видим, что в 2016 году численность персонала ООО «Домострой Профи» в сравнении с 2015 годом увеличилась на 4,14%. В тоже время, численность специалистов в 2016 году в сравнении с 2015 годом уменьшилась на 10,81%. Значительно увеличилась доля руководителей. Так в 2016 году доля руководителей в сравнении с 2015 годом увеличилась на 21,4%. Это связано с увеличением количества строительных объектов.

Проведем анализ численности персонала и его социально-демографических характеристик. По состоянию на 31.12.2016 года состояло в штате 151 человек списочной численности работников.

Как видим из представленных данных, численность работающих мужчин значительно превышает численность работающих женщин. В 2016 году доля работающих мужчин составила 82,8% от общего числа работающих, доля женщин – 17,2%. Значительное количество мужчин в организации объясняется спецификой деятельности строительной отрасли.

Для строительной отрасли качественный состав работающего персонала определяет уровень образования работников. Для большей части профессий необходимы специальные знания и навыки, и соответственно, профильное образование, связанное со строительной отраслью.

Большинство работающих сотрудников предприятия имеют среднее специальное образование (50,33%). В 2016 году численность работающих сотрудников с высшим образованием составила 23,18% от числа работающих. Доля сотрудников, в настоящее время обучающихся, значительна и составляет 19,87%. Наблюдается положительная динамика роста численности персонала с неоконченным образованием. В целом образовательный уровень работающего персонала ООО «Домострой Профи» нельзя характеризировать как высокий, так как доля сотрудников с высшим образованием составляет менее 50% и этот показатель имеет тенденцию снижения.

Анализ персонала по категориям, представленный в Приложении 2 показал, что наибольшую долю среди персонала составляют рабочие (66,89%). Доля руководителей в 2016 году составила – 11,26%. Доля специалистов составляет 21,85%. За анализируемый период в долевом выражении количество рабочих в структуре среднесписочной численности уменьшилось на 3,94%. В количественном выражении количество рабочих за анализируемый период увеличилось на 19 человек. В 2016 году доля специалистов снизилась на 10,1%. Доля руководителей в 2016 году увеличилась на 1,6%. В целом структурные изменения за анализируемый период можно охарактеризовать повышением доли руководителей и снижением доли рабочих и специалистов. В количественном выражении за анализируемый период отмечен рост численности всех категорий персонала за счет роста численности персонала в целом по предприятию.

Анализ укомплектованности кадров, представленный в Приложении 2, показал, что показатель укомплектованности по рабочим специальностям имеет тенденцию к снижению. Это означает, что количество фактически работающих рабочих с каждым годом уменьшается в отношении к штатной требуемой численности по причине дефицита высококвалифицированных кадров строительных специальностей.

Анализ возрастной структуры персонала, представленный в Приложении 2, показал, что в 2016 году наибольшую долю составили сотрудники в возрасте до 36 до 45 лет (31,79%). Значительна доля сотрудников в возрасте от 31 до 35 лет – 20,57%. Третью крупную возрастную группу составляют сотрудники в возрасте от 31 до 35 лет (29,8%). Доля работников в возрасте от 50 лет не так значительна и составляет 7,95%. Значительна доля работников в возрасте до 30 лет (13,91%). Таким образом, на предприятии работают, как молодые специалисты, так и сотрудники зрелого возраста. Возрастную структуру можно охарактеризовать положительно, так как доля молодого состава в возрасте до 35 лет значительна (43%). Еще одной положительной тенденцией является рост числа работников молодого возраста и снижение работников в возрасте старше 50 лет.

Одна из характеристик, характеризующих аналитическую структуру персонала, является – стаж работы на предприятии. На рисунке 2.2 представлена структура персонала по стажу работы в ООО «Домострой Профи» за 2016 год. Из представленных данных на рисунке 2.2 видим, что наибольшую долю сотрудников составляют сотрудники с опытом работы в ООО «Домострой Профи» менее 1 года (33%).

Рисунок 2.2 Анализ стажа работы персонала в ООО «Домострой Профи» по состоянию на 2016 год

В 2016 году в сравнении с 2015 годом увеличилась численность персонала с опытом работы менее одного года в компании, на 6,25%. В тоже время численность персонала с опытом работы более 10 лет в 2016 году в сравнении с 2015 годом снизилась на 11,8% (Приложение 2). Значительную долю работников со стажем работы до 1 года, можно объяснить несколькими причинами: обновление персонала за счет численности вновь принятых работников; текучесть персонала в период адаптации новых сотрудников; увеличение штатной численности персонала.

Отрицательной тенденцией является повышение доли работающих сотрудников со стажем работы на предприятии менее 1 года. В целом по предприятию можно отметить достаточно высокую нестабильность персонала, характеризующуюся значительной долей персонала со стажем работы менее одного года.

Анализ характеристик персонала ООО «Домострой Профи» по классификационным признакам показал значительные изменения в аналитической и статистической структуре кадров за 2014-2016гг. Увеличилась численность работников, имеющих стаж работы в компании менее одного года, снизилась доля рабочих и специалистов в структуре среднесписочной численности, снизилась доля работников с высшим образованием.

Анализ движения кадров, представленный в Приложении 2, выявил, что коэффициент текучести персонала достаточно высокий в компании и в 2016 году составил – 46,36%. Кроме того, показатель текучести кадров имеет тенденцию к росту, так в 2016 году коэффициент текучести кадров в сравнении с 2015 годом увеличился на 3,6%. Коэффициент оборота по приему в 2016 году был ниже коэффициента оборота по увольнению. Это свидетельствует о том, что предприятие не справлялось с закрытием всех вакансий. С увеличением численности персонала, повышается текучесть кадров, что негативно сказывается на эффективности деятельности. Из всего числа уволенных работников за 2016 год наибольшее число уволенных составляют рабочие строительных специальностей (рисунок 2.3).

Рисунок 2.3 Анализ увольнений за 2016 год по должностям, в % от числа уволенных

Наибольшую долю из числа уволенных сотрудников, составляют рабочие -(86%). К ним относятся рабочие строительных специальностей. Руководители занимают – 3% от числа уволенных, специалисты – 11%.

В целом анализ структуры кадров в ООО «Домострой Профи» показал, что в компании наблюдается тенденция роста показателя текучести кадров. Несмотря на то, что персонал ежегодно обновляется молодыми специалистами, наблюдается текучесть и не укомплектованность персонала. Возрастной состав персонала относительно молодой. В тоже время стаж работы у большей доли сотрудников незначительный. Отсюда следует, что на предприятии существуют проблемы в системе управления персоналом.

2.3 Анализ деятельности по управлению персоналом и оценка эффективности системы управления персоналом

Управление персоналом в любой организации занимает одну из ведущих ролей в общей системе управления. Реализация стратегии управления персоналом в ООО «Домострой Профи» возложена на Департамент управления персоналом, который охватывает все направления в работе с персоналом и является одним из структурных подразделений ООО «Домострой Профи».На рисунке 2.4 представлена структура управления Департамента управления персоналом.

Руководитель департамента управления персоналом

Инспектор по кадрам

Менеджер по персоналу

Рисунок 2.4 Структура Департамента управления персоналом ООО «Домострой Профи»

Анализ регламентирующих документов по стратегическому управлению персоналом показал, что на предприятии разрабатываются краткосрочные стратегические программы по развитию ООО «Домострой Профи»:

- Стратегия деятельности ООО «Домострой Профи» на год;

- План работы с персоналом на год.

В Стратегии деятельности ООО «Домострой Профи» на 2016 год обозначены такие ключевые задачи: заключение договоров на строительство малоэтажных домов в Слюдянском районе на 6000 квадратных метров; приобретение 3-х единиц строительной техники; обучение руководящего персонала требованиям техники безопасности в строительстве; расширение рынка строительно-монтажных услуг по Иркутской области; разработка бизнес-плана по собственному производству строительных материалов; сокращение себестоимости работ; проведение анализа рынка строительно-монтажных работ по г.Иркутску и прогнозирование дальнейшей деятельности; качественное и количественное обеспечение рабочими кадрами на строительных объектах; совершенствование системы мотивации персонала на строительных объектах.

Так как Стратегия деятельности ООО «Домострой Профи» является коммерческой тайной предприятия, соответственно, количественные характеристики стратегии предприятия предоставлены не были. В разработанной Стратегии деятельности ООО «Домострой Профи» обозначены стратегические задачи в области управления персоналом в области подбора, обучения и мотивации персонала. На основании данной Стратегии департамент управления персоналом разрабатывает план работы с персоналом, способствующий достижению поставленных стратегических задач.

План работы с персоналом на 2016 год включает в себя перечень таких ключевых задач:

- организация профессионального отбора персонала и его обучения;

- привлечение на предприятие высококвалифицированный персонал строительных специальностей;

- снижение текучести персонала на 20%.

- организация обучения производственного персонала;

- оптимизация системы оплаты и премирования персонала;

- разработка мотивационной системы для административно-управленческого персонала по принципу управления по целям.

Как показал обзор теоретических источников по оценке эффективности стратегии управления персоналом в организациях, охарактеризовать состояние системы управления персоналом возможно через оценку деятельности службы управления персоналом. Поэтому, далее проанализируем деятельность департамента управления персоналом и оценим основные показатели деятельности по управлению персоналом.

В таблице 2.2 представлены функции и основная деятельность Департамента управления персоналом ООО «Домострой Профи». Как видим из представленных данных в таблице 2.2, одной из основных и важных функций в деятельности департамента занимает функция поиска и отбора персонала на вакантные должности. Так как в Стратегии деятельности ООО «Домострой Профи» ключевой стратегической задачей является качественное и количественное обеспечение рабочими кадрами на строительных объектах, более подробно оценим эффективность реализации данной HR-функции на соответствие стратегии предприятия.

Таблица 2.2 -Функции и основная деятельность Департамента управления персоналом

Для того, чтобы объективно оценить эффективность применяемых технологий по управлению персоналом в ООО «Домострой Профи», были рассчитаны основные показатели оценки деятельности по управлению персоналом в компании, представленные в Приложении 4.